LA

A
T
IS
EV
R
T
EN

A
IC
N

CL

OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA
Llegar a un diagnstico
Conocer a la persona
Crear y mantener la relacin interpersonal
Comprometer al paciente en el tratamiento
Respetar el tiempo
Responder a las expectativas del paciente

ENTREVISTAS ESTRUCTURADAS VS. LIBRES

Estructuradas

Rgidas --> no para la prctica clnica diaria

Amplia gama de sntomas
Menos atencin a factores psicosociales y emocionales
El paciente se siente ms incmodo

Libres

Ms ajustadas al tiempo
Ms libertad para hablar de sus sntomas
Permite observar
Puedes no atender a aspectos relevantes

Estructuradas Libres
Partes centradas en la obtencin de datos
Especficos y otras dirigidas a conseguir
Semiestructurada
Informacin personal significativa

De acuerdo a sus objetivos

Recolectar informacin
Suministrar informacin
Recolectar y suministrar informacin
Como aplicacin de una tcnica de modificacin
conductual

De acuerdo a la direccin
Individual
Mas de una persona
De acuerdo al enfoque del
entrevistador
Fenomenolgica
Dinmica
Conductual

De acuerdo a la finalidad

De Contacto
De Diagnostico
De Investigacin
De Terapia
De Seleccin de Personal
De Orientacin

De temporalidad

SEGN Rogers y Kingett (1967)

a.- Preliminar
b.- Teraputica
SEGN Signier de Ocampo ( 1974)
a.- Entrevista Inicial
b.- De Revolucin o retroinformacin

CMO APRENDER
Comienzo en hospitales
Observacin de clnicos experimentados
Entrevistas conjuntas con supervisor y
compaeros
Grabaciones
Autocrtica

DURACIN
45 minutos aprox.
Duracin superior a 1 hora raramente resulta
beneficiosa (Ansiedad y vergenza)
Si se necesita ms de 1 hora es mejor programar
otras entrevistas (Descanso y reflexin)
Entrevistas breves:
o Poco colaboradores
o Depresivos profundos
o Psicticos agudos, dementes, estuporosos,
agitados e incluso quienes slo quieren el alivio
del sntoma

CIRCUNSTANCIAS QUE TAMBIN

INFLUYEN EN LA DURACIN DE LA
ENTREVISTA
Estilo Personal
Inters cientfico
Curiosidad Personal
Fases de la
entrevista

Precomunicacional

Apertura

Mantenimiento

Cierre

No hay una segunda oportunidad para tener

la primera impresin
Recepcin del paciente y conocer los motivos de la
consulta, sobre todo conseguir que el entrevistado
est a gusto para que pueda aportar su
cooperacin desde el primer momento.
FASE INICIAL
3 minutos ya hay diagnstico
Eficacia de la efectividad
teraputica
Errores en otros momentos son
ms fcilmente subsanables

EL SALUDO
Natural y adaptado a las manifestaciones clnicas del
paciente
No recibiremos sonrientes al depresivo ni serios al eufrico

EVITAR
Exceso de cortesa no
No es un encuentro social
EVITAR Me alegro de conocerle, Mucho gusto en
saludarle

EL ASIENTO
Mostrar con palabras y gestos donde debe
sentarse
Otros prefieren observar desde el inicio la
espontaneidad del paciente
o Dependientes: sillas cercanas al entrevistador
o Paranoides: sitios distanciados
Dnde me siento? Donde t quieras papel activo!
Sordos y ancianos cerca del entrevistador

INSTANTES DE ADAPTACIN
Dejar unos instantes antes de comenzar ayuda a que el
paciente se adapte y normalice la situacin

EXPLICAR LA ENTREVISTA
Objetivos de la entrevista y en qu consiste la misma.
Variaciones en funcin del nivel cultural
Se les dice que al final se les dar un juicio clnico, posible
evolucin y plan de tratamiento.
Espacio para las dudas que tenga
En la mayora esto se conoce y no es necesario hacerlo

IDENTIFICACIN
Edad
Direccin
Ocupacin
Estado Civil

QUEJA PRINCIPAL
Dgame

POR DNDE EMPIEZO?

Pacientes dependientes y ansiosos: Por dnde empiezo? No
s que decir?
Pasado - Presente (la otra es muy larga)
A veces la queja primera no es la verdadera, el paciente
necesita tiempo para confiar
Muchos traen sntomas somticos sobre si van a un mdico
no psiquiatra

Esperar a que
arranquen

Frases que
disminuyan la
pasividad del
paciente

PREGUNTA INICIAL
Pregunta con respuesta fcil, no amenazante y abierta
No debe ser mecnica sino adecuada a cada paciente
Qu le trae por aqu? Por dnde empezamos?
No tan recomendables:
o Qu problema tiene?
o Qu le lleva a consultar en salud mental?
o Qu dificultades tiene?
o En qu puedo ayudarle?
o Qu le pasa?
o Por qu viene a visitarme? Eso querra saber yo.

ENTONACIN
Importa casi ms que la formulacin de la
pregunta
Muy buena estrategia para mostrar inters

PREGUNTAS ESPECFICAS
Evitarlas
Slo se pregunta as lo que est en la mente del
entrevistador

INFORMACIN PREVIA
No lo miramos salvo datos importantes como la
agresividad patolgica.
Informar al sujeto de datos que nos han llegado de
manera general
Que sea el paciente el que nos cuente
Si trae algn documento es conveniente prestarle
atencin --si no puede parecer falta de inters- Podemos explicar que los veremos ms tarde para que
no contaminen nuestra opinin

ANSIEDAD INICIAL
Es normal que el paciente sienta ansiedad por el mero
hecho de acudir a consulta
o Vergenza y autoevaluacin negativa
o Sntomas psiquitricos
o Humillacin
o Temor a la locura y a ser ingresado
o Tratar temas ntimos con una persona extraa
Recursos: conversacin social y preguntas dirigidas
La ansiedad puede no ser exclusiva del paciente

DURACIN
Es breve 2-5 minutos

PASO A LA SIGUIENTE FASE

Cmo las dificultades propias de la queja principal afectan
a la vida familiar, laboral o social.

Impersonal
Neutro
Reciente
Amplio

Personal
Ms cargado emocionalmente
Alejado
Especfico

POSIBLES ERRORES
Tratar temas sexuales, dificultades maritales
o ideas delirantes
Consejos prematuros
Falsas expectativas
Este temprano intento de traer tranquilidad
puede tener el efecto contrario

EL CLNICO: RELACIN INTERPERSONAL Y

ALIANZA TERAPUTICA
Relacin interpersonal junto a tcnica elegida: Pilares de la
entrevista
La relacin supone un contexto que facilita la tcnica
La alianza influye en la toma de los frmacos
La satisfaccin del paciente con la tarea del clnico se
basa ms en la relacin interpersonal que en los
conocimientos de la especialidad

PRESTAR ATENCIN
Saber escuchar es un arte
Supone dar a entender que se est dispuesto a comprender y
a ayudar al paciente.
o Intervenciones relacionadas con cosas que el paciente
haya dicho
o Atencin centrada en detalles pero sin perder el
panorama
o Lenguaje no verbal
o Contacto visual en su justa medida
o Silencios, indican reflexin
o No dejar de lado los documentos que trae el paciente

EVITAR SEALES DE
APRESURAMIENTO
No juicios de valor ni tono moralizador
Consideracin positiva incondicional de Rogers
o Apariencia estrafalaria o desagradable
o Caractersticas clnicas (irritable, pasivo o dependiente)
Cuando el enfermo se siente aceptado ser ms fcil
expresarle el comportamiento o pensamientos que se deben
modificar para aliviar el sufrimiento o las inadaptaciones que
sufre

ACEPTACIN

AUTENTICIDAD
Controlando nuestras reacciones negativas
Evitar frases convencionales

FAVORECER LA CAPACIDAD DE
AUTODECISIN
Hay situaciones en las que el entrevistador no puede apoyar la
autodeterminacin del enfermo (trastornos delirantes, ideas
suicidas, prescripcin de hipnticos y tranquilizantes cuando
hay riesgo de adiccin, toma de medicamentos en situaciones
crticas)
Esto resulta muy til en adolescentes

PERSONALIDAD NICA
Conocer la individualidad, no es un caso ms.

APOYO
Destacar aspectos positivos, pero siendo cautos en el inicio
Sealar fortalezas para elevar el nimo pero ensalzar la
capacidad de reaccin del sujeto o crear expectativas sin
fundamento puede crear ms ansiedad (todo se arreglar
pronto)
Poner de manifiesto los esfuerzos que est haciendo y
trasmitirle que no est solo
Se pueden generalizar circunstancias adversas, pero hasta
cierto punto (este problema es comn)

NO IMPLICARSE EMOCIONALMENTE
Disminuye la objetividad, necesaria para
comprender y planificar la ayuda teraputica
No supone frialdad afectiva
No atender a familiares

APARIENCIA
CONTACTO FSICO
Depende de la demanda del entrevistado
Puede ser signo patognomnico (beso en maniacos)

HUMOR
Cuidado con las personas paranoides
Puede aliviar o aparentar falta de sensibilidad por
parte del clnico

PROBLEMAS PERSONALES DEL CLNICO

CURIOSIDAD PERSONAL
Busca datos innecesarios

EVITAR CAMBIOS DE ACTITUD

ENCUENTRO SATISFACTORIO
Primera vez que alguien les escucha y les comprende

AUTOCRTICA
T vs. Usted
Mejor observar en vez de preguntar
Podemos cambiar a medida que pasa el tiempo
Tener en cuenta la psicopatologa (paranoides ms distancia)
Utilidad del nosotros / nos

MODOS DE DIRIGIRNOS AL PACIENTE

CONVERSACIN SOCIAL
Inicio / Durante / Final
Evitar que sea excesiva (prdida de objetivo, mecanismo de
defensa)

PREGUNTAS

CONFIDENCIALIDAD

PERSONALES

Excepciones
o Peligro de la vida del enfermo o

Intuir la motivacin subyacente:

de otros

o Simple curiosidad y cortesa

o En beneficio del paciente

o Datos propios
o Determinar la competencia

28

Qu postura debo adoptar si un juez

o Establecer amistad X

me solicita la historia clnica de un

o Conocer la experiencia en la vida X

paciente para que sea aportada en

o Secundario a un trastorno X

un procedimiento de separacin o

o Comentarios acerca del clnico X

divorcio? y si me solicita para un

o Temas conflictivos X

asunto penal?

ANOTACIONES I
Inconvenientes
o Resta atencin
o La redaccin de la historia como fin en s misma
o Efectos en el paciente
Ventajas
o Necesaria, memoria limitada
o Alivio en el paciente
o Datos concretos si no se anotan --falta de inters-o Con el tiempo se adquiere prctica y la interferencia es
mnima
o Ampliar anotaciones justo despus de la entrevista

ANOTACIONES II
Contenidos
o Hechos y observaciones ms significativas
o Separar los datos proporcionados por el paciente y los
observados por nosotros
o Anotar todo lo que pueda ayudarnos a conocer la vida y la
personalidad del paciente
Resistencia a las anotaciones
o Violacin de la intimidad
o Posible filtracin
o Darle una explicacin al paciente tanto de las notas como de
la confidencialidad

ANOTACIONES III
Suspensin temporal
o Establecer una relacin interpersonal adecuada(adolescentes)
o Temas escabrosos
o Datos significativos a nivel dinmico o psicopatolgico
(Distraccin)
o Pacientes con inhibicin psicomotriz (deprimidos), requieren
toda nuestra atencin
o Pacientes con curso del pensamiento acelerado y dificultad de
concentracin (Maniaco, Agitados), requieren toda nuestra
atencin
o Cuando la entrevista est centrada en emociones actuales

CDIGO VERBAL
Claridad
Riqueza lxica
El profesional ha de disponer de un vocabulario rico, referente a la
descripcin de estados afectivos, experiencias internas y
caractersticas de la personalidad.
Evitar terminologa traumatizante
Interrupcin del embarazo (aborto)
Jerga: facilita, pero en exceso dificulta (artificialidad)
Expresiones del enfermo: usarlas (crisis de ansiedad)
Reducir empleo de tecnicismos: ocultan y deforman las vivencias
propias
Importancia semiolgica: tipo y cronicidad del trastorno.

COMUNICACIN NO VERBAL
Tener en cuenta el lenguaje no verbal del paciente y el
nuestro
En las personas deprimidas la mejora de la
psicomotricidad(movimiento de brazos y expresividad
facial) se observa antes de que el paciente la experimente
subjetivamente
Expresin facial
Postura
Respiracin
La lengua engaa ms que el resto del cuerpo

LLANTO
Muchas veces el silencio ante el llanto le transmite nuestra aceptacin
de su descontrol emotivo y ello sirve a menudo de gran apoyo
Aliviar la vergenza: siga, siga, llorar es un desahogo habitual de las
emociones / si hace esfuerzos por no llorar se sentir peor
No cambiar de tema a no ser que lo solicite el paciente
Normalizarlo para que no se asocie con una personalidad dbil
Ante pacientes histrinicos combinar inters y serenidad
Poner de manifiesto del motivo principal del llanto
Es la primera vez que lloro por esto que hace tanto tiempo me dola
por dentro
Anotar caractersticas semiolgicas del llanto (fase, duracin, intentos
de contenerse, intento de impresionar)

INTERRUPCIONES
Evitarlas
El telfono

TCNICAS
La buena relacin interpersonal
sera como el calor que funde al
hierro y facilita las modificaciones
Convenientes; pero el
incandescente metal sin una
tcnica definida tampoco se
transformara en la pieza deseada

PARAFRASEAR
Repeticin de la idea que acaba de expresar el paciente
No necesariamente de lo ltimo que ha dicho
Mismas palabras u otras
Permite hacer ms clara una idea y transmitir que una idea se ha
entendido
Ayuda al paciente a centrarse en un tema o un aspecto del mismo
o Era lo ltimo que me esperaba, pero en ese momento no s por qu,
result que me daba pena
o Le sorprendi sentir pena por ella
Ayuda a reconocer la naturaleza de los acontecimientos
o Se lanz sobre mi, me sujet y me oblig a mantener relaciones
sexuales
o La viol

A diferencia del reflejo se centra en

ACONTECIMIENTOS, y no en las
emociones.

REFLEJO EMPTICO I
Aptitud emptica / Actitud emptica / Intervenciones
empticas (Escucha y Respuesta)
Su uso se relaciona con buenos resultados teraputicos
No es frecuente en situaciones cotidianas (intromisin)
entrenamiento

Parfrasis

Aseveracin que pone

en relacin esta
situacin con un
sentimiento o
emocin

REFLEJO EMPTICO II
Sentimiento o emocin que no ha sido explcitamente
referido por el paciente pero que el terapeuta puede intuir
en base a expresiones previas, la conducta no verbal o
conocimiento previo del paciente.
Emocin------cuando, porque-----Hechos
o Te sentiste triste cuando te diste cuenta de que ya no
estaba all
A veces evitar introducir ideas lineales de causalidad
o Debi darte mucha rabia volver a verte engaado

REFLEJO EMPTICO III

Se pretende centrarse en los sentimientos y que la
narracin de los hechos no se haga de manera
impersonal
Conseguir actualizar experiencias en la consulta y
poder trabajar con los sentimientos del aqu y ahora
Dar nombre a sentimiento que inspiran determinados
comportamientos

RECAPITULAR
Resumen o sntesis
Dos o ms parfrasis o reflejos empticos
Interrumpir un discurso que se pierde en detalles
irrelevantes
Seleccionar y enlazar entre s fragmentos de una
sesin que el terapeuta ve como un todo significativo
No tiene por qu enlazar con lo ltimo que ha dicho el
paciente
Apertura y cierre de sesiones

PREGUNTAS ABIERTAS
Invitacin a desarrollar un tema
o qu? cmo? por qu? En vez de

Causalidad,
Difcil precisar
motivaciones
de sus actos,
Ms fcilmente
acusatorio

quin? dnde? cundo?

Debe ser pertinente y relevante, si no un
interrogatorio
Se recomienda hacer las preguntas de modo que
vayan precedidas de una parfrasis o reflejo emptico

PREGUNTAS CERRADAS
Requieren la aportacin de un dato concreto
o Me tom unas copas cuntas copas?
Frecuentes en las entrevistas iniciales
Limitan las posibilidades de la conversacin teraputica
y reducen la capacidad de decisin del paciente sobre la
misma.
El abuso puede traducirse en la exclusin de temas de
importancia

CLARIFICAR
Este trmino tiene diferentes acepciones

El terapeuta no puede dar

nada por sobreentendido
detectarlos

Solicitar al paciente que aclare el significado concreto de una

palabra o algn aspecto de la narracin que es ambiguo o
convencionales
o Siempre he sufrido depresiones
o Cmo son esas depresiones?
Dar a conocer lo que hemos interpretado y preguntar si es
correcto
o Le dije que me dejara en paz, pero l sigui a lo suyo
o Quiere decir que la forz de nuevo a mantener relaciones
sexuales?

INTERPRETAR I
Discrepancia sobre qu implica
Psicoanalistas un sntoma supone un defensa ante un
impulso o deseo icc.
Dar un significado de un elemento narrativo que en ese
momento no es accesible para el paciente
Intervencin antes de una modificacin de conducta
Explicacin de un problema en trminos de relaciones
Aade respecto al reflejo emptico un posible
significado alternativo

INTERPRETAR II
Como consecuencia del trabajo previo el paciente est en
condiciones de recibir el nuevo significado
Si se usa de manera autoritaria reduce la alianza
teraputica
Usar trminos aceptados por el paciente
Favorece el curso productivo de la conversacin
teraputica

CONFRONTAR
Poner de manifiesto contradicciones existentes en las
narrativas del paciente
Puede sealar discrepancias entre un contenido del discurso
verbal y la descripcin verbal de un comportamiento
Diferencias entre contenido verbal y comportamiento no
verbal
Diferencia entre dos contenidos no verbales
Precaucin no sea tomado como un juicio
Desafo a la alianza teraputica mayor que la interpretacin

INFORMAR
Puede ser necesario pero no es un objetivo.

DAR INSTRUCCIONES
Buscar feedback sobre la comprensin del
paciente de lo enunciado

TEMAS SENSIBLES

Considerados por la sociedad inconvenientes

o repudiables
Alteraciones alimentarias
Ciertas actitudes (institucionalizar a un familiar)
Consumo de txicos
Sexualidad
Ideas y accione auto o heteroagresivas
Secretos domsticos

TCNICAS ESPECIALES
No presionar: No precisa hablar de este asunto si se siente
incmodo al hacerloMe imagino que no resulta fcil hablar
de estos temas--- El hecho de que estemos hablando de esto
indica su fortaleza psicolgica
Normalizar (no aprobacin)
Preguntas sugestivas: Cuntas veces se masturba?
Exageracin: cuntos atracones se da al da 3,6? (Tampoco
valores absurdos)
Impulsar la jactancia cuntos litros de vino puede tomar y
seguir trabajando?( ojo que estamos aprobando)

RECURSOS TCNICOS UTILIZADOS

EN LA ENTREVISTA CONDUCTUAL
Tcnicas para la apertura
Tcnicas conductuales ( mantenimiento)
Condicionamiento verbal
Reforzamiento diferencial de la conducta opuesta (RDO)
Modelamiento
Instigacin verbal
Instrucciones
Extincin
Tcnicas de clarificacin

Tcnicas de direccin
Tcnicas reflexivas ( cogniciones, afectos, conductas)
Tcnicas de cierre

COMO INICIAR Y CERRAR UNA

ENTREVISTA

En la primera entrevista la tarea del terapeuta es:

o
o
o
o
o
o
o

Recibir a su cliente
Ganarse su confianza
Recibindolo en la ante sala y conducindolo al setting
Saludndole por su nombre
Preguntas como: ??
Cada paciente varareconocer recursos tcnicos
Si es un segundo o es sucesivos encuentros retomar
aspectos de la consulta pasada o tarea asignada.

TCNICAS DE CIERRE
Todas aquellas estrategias que se utilizan para dar
cierre a la entrevista. Se debe realizar un resumen
de los aspectos tratados durante la sesin y dejando
otros para la prxima sesin de entrevista.
Saber llevar una entrevista y su eficaz cierre es tan
importante como el inicio de la misma.
Asignar tareas y darle importancia.

TCNICAS DE CIERRE DE ENTREVISTA

Se aplica s el cliente est tratando un tema, y usted percibe que se

va a llevar ms tiempo del estimado:

o Tcnica de obturacin: consiste en cambiar con sutileza el tema tratado
por el cliente por otro que facilite el termino, dejando el tema tratado para
la prxima sesin.
o Tcnica de referencia a futuro: se seala que por razones de tiempo
deben dar por terminada la entrevista y que se retomar el tema en la
prxima sesin.
o Tcnica de solicitud: se solicita al cliente para la prxima sesin de
entrevista alguna tareas y sealar el cumplimiento de las mismas.
Conocer tiempo entre 45 y 50 min

DIFICULTADES QUE PUEDEN

PRESENTARSE DURANTE LA ENTREVISTA
Cuando el cliente no responde lo que se pregunta, es probable que
no este bien formulada la pregunta o que se este abordando un
rea afectada. En estos casos utilizar estas estrategias:
a) Repreguntar haciendo nfasis en un rea afn. Ejemplo s el
rea afectada es la emocional entonces abordar el rea de la
relaciones interpersonales para luego abordar la que nos
interesa.
b) Abordar dicho aspecto en la prxima entrevista o si el cliente
quiere esperar para pensar un poco en este aspecto.

DIFICULTADES QUE PUEDAN

PRESENTARSE DURANTE LA ENTREVISTA

Cuando el paciente llora

o

En estos casos es conveniente no interrumpir ese

momento de llanto, se debe esperar el momento de
calma. Ofrecer pauelos desechables o clnex.

Despus que deje de llorar se le puede preguntar si

desea estar un momento a solas para retomar la
entrevista.

DIFICULTADES QUE PUEDEN PRESENTARSE

DURANTE LA ENTREVISTA

Cuando el cliente habla mucho ( conducta verbal abundante)

o

S se observa est conducta frecuentemente, entonces es

necesario interrumpirlo en su disertacin y preguntarle del
tema que nos interesa. Esto se hace con la finalidad de
moldear la conducta verbal del entrevistado, sobre todo si lo
que habla es irrelevante al tema.

S este procedimiento falla entonces se deben hacer las

observaciones pertinentes en relacin a la manera de
responder. Reforzar cuando haya respondido adecuadamente.

DIFICULTADES QUE PUEDEN

PRESENTARSE DURANTE LA ENTREVISTA

Cuando el cliente hace silencio

o

Una nocin preconcebida en la que el cliente cree que el

psiclogo va a preguntar, en este caso se le explica que
no es necesario que espere ser interrogado con relacin a
algn aspecto sino que el puede aportar

datos en

relacin a la situacin problema. Por otra parte evaluar

si las preguntas que se estn formulando favorecen al
dilogo

DIFICULTADES QUE PUEDEN

PRESENTARSE DURANTE LA ENTREVISTA

Cuando el cliente hace silencio

o

Un segundo significado del silencio puede ser que el

paciente haya llegado al final de una idea y
simplemente est pensando que decir despus.

DIFICULTADES QUE PUEDEN PRESENTARSE DURANTE

LA ENTREVISTA
Cuando el cliente hace silencio
o Un tercer aspecto del silencio puede ser causado por la turbacin
motivada por aspectos dolorosos o traumticos. En estos casos se
puede hacer.
1. Preguntar si desea que le ayudemos a expresar verbalmente su
problema, o como hacerlo, o como iniciar el tema. Se solicita
entonces algunos indicios para abordar el tema
2. Preguntarle si desea quedarse solo para que organice sus ideas
3. Preguntarle si desea que ese tema sea abordado en la siguiente
entrevista

DIFICULTADES QUE PUEDEN PRESENTARSE DURANTE

LA ENTREVISTA
Cuando el cliente hace silencio
o puede ser seal de hostilidad, esto es frecuente cuando han sido
llevados a consulta obligados o en contra de su voluntad. Si este es
el caso se puede esperar que.
1. El cliente de el primer paso
2. Esperar que el cliente interrumpa el silencio
3. Informarle sobre el rol que cumple como terapeuta
4. Informarle sobre la corresponsabilidad del proceso
5. Ganar la confianza del paciente

DIFICULTADES QUE PUEDEN PRESENTARSE DURANTE

LA ENTREVISTA
Cuando el paciente es quien ha iniciado el silencio, debe ser el el que lo
interrumpa
No debe ser un motivo de angustia para el terapeuta
El siguiente tiene valor cuando es utilizado por el terapeuta cuando
puede ser seal de hostilidad, esto es frecuente cuando han sido llevados
a consulta obligados o en contra de su voluntad. Si este es el caso se
puede esperar que.
o Puede utilizarlo para obligar a hablar al paciente
o Organizar las ideas del paciente
o Tcnica para reducir la velocidad de la entrevista
o Tcnica que le permite inhibir el hablar en exceso del paciente

DIFICULTADES DEL ENTREVISTADOR

Lenguaje verbal inapropiado

Lenguaje no verbal inapropiado

Uso de reforzamientos de manera inadecuada

Errores de intervencin( registrar todo o no registrar nada)
Mostrar excesiva pasividad
Ejercer excesivo control sobre el sujeto
Manifestar cansancio, aburrimiento e impaciencia
Sin ninguna estructura ni planificacin
Sobreestimaciones (pobrecito, ni pudiste)
Conocer al paciente
Efecto halo (dejarse influenciar por el paciente)