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INTRODUCCIN
ANTES DEL DESARROLLO DE LA TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS LA ADMINISTRACIN

DESCANSABA TOTALMENTE EN LOS POSTULADOS DE LA TEORA CIENTFICA DE LA ADMINISTRACIN,

FREDERICK TAYLOR POR UN LADO, Y EN LOS POSTULADOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA DE HENRY
FAYOL, LOS CUALES SE FUNDAMENTABAN EN EL CARGO O FUNCIN POR UN LADO, Y EN LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL POR OTRO LADO, COMO FORMA DE ALCANZAR LA EFICIENCIA.

 DONDE NACE ESTA TEORA ?

LA TEORAS DE LA RELACIONES HUMANAS NACE EN LOS ESTADOS UNIDOS Y FUE POSIBLE GRACIAS AL

DESARROLLO DE LAS CIENCIAS SOCIALES, EN ESPECIAL LA PSICOLOGA, ESTA TEORA NO FUE ACEPTADA
EN EUROPA SINO HASTA DESPUS DE TERMINADA LA II GUERRA MUNDIAL, DEBIDO MAYORMENTE A QUE
LOS GOBIERNOS EUROPEOS ERAN TOTALITARIOS EN CONTRASTE CON LOS GOBIERNOS DEMOCRTICOS
DE LA NACIN NORTEAMERICANA.

ELTON MAYO
(1880-1949)

ORGENES
SE ORIGINA POR LA NECESIDAD DE ALCANZAR UNA EICIENCIA COMPLETA EN LA PRODUCCIN DENTRO DE

UNA ARMONA LABORAL ENTRE EL OBRERO Y EL PATRN EN RAZN A LAS LIMITACIONES QUE PRESENTA LA
TEORA CLSICA, QUE CON EL FIN DE AUMENTAR LA RENTABILIDAD DEL NEGOCIO LLEGO AL EXTREMO DE LA
EXPLOTACIN DE LOS TRABAJADORES QUIENES SE VIERON FORZADOS A CREER SUS PROPIOS
SINDICATOS. FUE BSICAMENTE UN MOVIMIENTO DE REACCIN Y DE OPOSICIN A LA TEORA CLSICA
DE LA ADMINISTRACIN

CARACTERSTICAS DE LA TEORA DE LAS RELACIONES

HUMANAS
ESTUDIA LA ORGANIZACIN COMO GRUPO DE PERSONAS.
SE INSPIRA EN SISTEMAS DE PSICOLOGA.
DELEGACIN DE PLENA AUTORIDAD.
AUTONOMA DEL TRABAJADOR.
CONFIANZA Y APERTURA.
NFASIS EN LAS RELACIONES HUMANAS ENTRE LOS EMPLEADOS.
CONFIANZA EN LAS PERSONAS.
DINMICA GRUPAL INTERPERSONAL.

PRINCIPALES CAUSAS DEL SURGIMIENTO DE LA TEORA DE

LAS RELACIONES HUMANAS
NECESIDAD DE HUMANIZAR Y DEMOCRATIZAR LA ADMINISTRACIN.
EL DESARROLLO DE LAS LLAMADAS CIENCIAS HUMANAS.
LAS IDEAS DE LA FILOSOFA PRAGMTICA DE JHON Y DE LA PSICOLOGA DINMICA DE KURT LEWIN.
LAS CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE.

ASPECTOS IMPORTANTES?
EL TRATAR A LOSTRABAJADORES COMO SERES HUMANOSTENA
INFLUENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD.

IGUALMENTE SE DESCUBRI ENTONCES QUE EL CONSEGUIR

LACOLABORACIN DE LOS GRUPOS INFORMALESINFLUA DE FORMA

LLAMATIVA.

CONCLUSIONES:
LAINFLUENCIA DEL GRUPODE TRABAJO ES EL PRINCIPAL FACTOR DETERMINANTE DE
LAS ACTITUDES Y EL COMPORTAMIENTO DE LOS TRABAJADORES.

EL NIVEL DE PRODUCTIVIDAD NO VIENE DETERMINADO POR LA CAPACIDAD FSICA O

FISIOLGICA DEL OBRERO Y LOS ESTMULOS PECUNIARIOS, COMO SOSTENA LA

TEORA CLSICA, SINO PORFACTORES O CONDICIONANTES PSICOSOCIALES(EL BUEN
CLIMA SOCIAL, LA PARTICIPACIN E INTEGRACIN EN EL GRUPO DE TRABAJO...).

DIVISIN DE GRUPOS
INFORMALES
SON ALIANZAS QUE NO TIENEN UNA ESTRUCTURA FORMAL NI ESTN DEFINIDOS POR LA ORGANIZACIN.

FORMALES

ESTOS GRUPOS SON FORMACIONES NATURALES DEL ENTORNO LABORAL QUE SURGEN EN RESPUESTA A LA
NECESIDAD DE CONTACTO SOCIAL.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
UNA DE LAS VENTAJAS QUE PODEMOS OBTENER MEDIANTE ESTA TEORA ES:
SI SE PONEN EN PRACTICA ESTOS PASOS HABR IDENTIDAD DE PERSONAL Y CADA QUIEN SE HARA
EXPERTO EN SU REA.

UNA DE LAS DESVENTAJAS QUE SE PUEDEN GENERAR EN UNA EMPRESA O NEGOCIO ES:
LA FALTA DE ORGANIZACIN ES DECIR TODOS HACEN DE TODO.
( NO HAY AUTORIDAD )

CONCLUSIN
ES BUENO HACER UN BREVE ANLISIS DE LA CAPACIDAD DEL PERSONAL DE ACUERDO A SUS

HABILIDADES TALENTOS AS COMO SU POTENCIAL PARA PODER SER COMPETENTES EN SU REA.

COMO TAMBIN PREPARAR A SU PERSONAL DE A CUERDO A SU JERARQUA.