Trng i Hc Bch Khoa Tp.

HCM
H o To T Xa
Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh
Ging vin son bi ging
Nguyn Thanh Hng
nthung@sim.hcmut.edu.vn

Chng 1

M u

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
2

C1. M u

1.

K s v Ngh nghip

2.

Ngi k s trong Mi trng kinh doanh

3.

Ngi k s v Cng tc qun l

4.

K s hc qun l nh th no?

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
3

1. K s v Ngh nghip
1.1 K s l ai?
1.2 Cc chc nng ca ngi k s
1.3 Con ng ngh nghip ca ngi k s

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
4

1. K s v Ngh nghip (tt)

1.1 K s l ai?

K s (Engineer) l ngi hnh ngh k thut.

Ngh nghip k thut (Engineering Profession) l

"Mt ngh ng dng mt cch c suy xt cc kin thc

ton hc v khoa hc t nhin c c qua hc tp,
nghin cu v kinh nghim thc tin, tm ra nhng
phng thc s dng cc vt liu v cc ngun lc t
nhin mt cch hiu qu v mt kinh t, nhm phc
v li ch con ngi.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
5

1. K s v
Ngh
nghip (tt)
1.1 K s l ai?

K s (Engineer) v Nh khoa hc (Scientist)

Ging nhau: u c hc Ton v Khoa hc t

nhin.
Khc nhau: Mc tiu, Sn phm u ra, i tng
nh hng, Phm vi nh hng.

K s phi ng k hnh ngh ( mt s nc, ngnh ngh)

-> Qua 1 k thi vit, tha mn nhng yu cu v t cch v
o c ngh nghip.

K s thng tham gia vo cc hi ngh nghip.

-> Bo v quyn li v c ting ni trong hot ng ngh
nghip.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
6

1. K s v Ngh nghip (tt)

1.2 Cc chc nng ca ngi k s

Theo thng k
nm 1984 M,
t l K s trong
mt s hot ng:

Lnh vc hot ng

T l (%)

1/ Nghin cu

4,2 %

2/ Pht trin

29,7 %

3/ Qun l nghin cu v pht trin 10,9 %

4/ Hnh chnh v cc loi qun l khc
22,6 %
5/ Sn xut v gim st

17,8 %

6/ Ging dy

2,1 %

7/ T vn

5,9 %

8/ Bo co tnh ton, thng k

4,0 %

9/ Khc

2,8 %

Trong sut cuc i ngh nghip ca mnh, Ngi k s c

th lm mt s hay tt c cc chc nng .

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
7

1. K s v Ngh nghip (tt)

1.3 Con ng ngh nghip ca ngi k s

Theo cc bc thang ngh nghip trong cc doanh nghip, cng

ty

Hot ng nh mt nh doanh nghip c lp

Lm vic trong cc t chc nh nc, cc t chc phc v cng

cng (Qun i, B my nh nc)

Hnh ngh gio s, k s, nh nghin cu cc t chc o

to nghin cu

Lm vic ngoi lnh vc k thut (Nhc s, Ca s, Lut s)

Mt i ngi c th lm rt nhiu ngh khc nhau. -> Phi bit
tm kim kin thc v bit thch nghi.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
8

2. K s trong Mi trng kinh doanh

2.1 Ngi k s trong doanh nghip
2.2 Ngi k s trong t chc

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
9

2. K s trong Mi trng kinh doanh

2.1 Ngi k s trong doanh nghip

Mi trng kinh doanh (n gin) gm 3 thnh phn:

Khch hng (Customers),

i th cnh tranh (Competitors) v

Cc rng buc (Constraints)

DN (n gin) gm 5 chc nng:

Tip th, K thut, Sn xut, Tiu th, Ti chnh

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
10

2. K s trong Mi trng kinh doanh

2.1 Ngi k s trong doanh nghip

Hnh 1.1: Qu trnh sn xut trong mi trng kinh doanh

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM
Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
11

2. K s trong Mi trng kinh doanh

2.1 Ngi k s trong doanh nghip (tt)

K s cn c c 3 loi quan im

Quan im k thut (ng nhin)

Quan im kinh t, lin quan n cc kha cnh thi

gian, tin bc..., "bit c, bit vit" v ti chnh (v ngn
ng v tin bc l ngn ng ca kinh doanh)

Quan im vn hnh (operational), bit nhn t cch

nhn ca khch hng-ngi tiu dng, ca ngi QL

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
12

Hnh 1.2:
Cc quan im
trong hot ng
ngh nghip
ca k s
Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM
Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
13

2. K s trong Mi trng kinh doanh

2.2 Ngi k s trong t chc

K s trong t chc cam kt vi mc tiu, mc ch ca t chc

bng nhng ng gp ca chnh k s. Ngha l, K s phi lm vic
qua

Mi QH chnh thc v khng chnh thc gia cc thnh vin ca t

chc.

Mi QH gia cc t chc vi nhau.

Mi QH gia ngi vi ngi trong x hi.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
14

2. K s trong Mi trng kinh doanh

2.2 Ngi k s trong t chc

Mt K s ni ting vit: Ti tt nghip k thut, nhng ti vn

cha phi l k s. Mt ngui k s phi bit rt nhiu v con ngi,
v cch t chc h li vi nhau v c cch "chng i nhau". Ti
quyt tm tr thnh mt k s thc s. Ti quyt tm hc thm v
con ngi cng nh cc s vic.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
15

3. Ngi k s v Cng tc qun l

3.1 Qun l l g?
3.2 K s lm cng tc qun l
3.3 Qun l k thut
3.4 Khi k s tr thnh ngi qun l

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
16

3. Ngi k s v Cng tc qun l

3.1 Qun l l g?

Qun l l gii quyt cng vic thng qua hot ng ca

nhiu ngi, nhm t mc tiu hiu qu.

Qun l bao gm 4 nhim v phn bit:

1) Lp k hoch
2) T chc
3) Lnh o
4) Kim sot

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
17

3. Ngi k s v Cng tc qun l

Tnh
cht
ca
K
Nng
Tng
Qut

Trch
nhim
kinh
doanh
Cao

Tm
Nhn

Cc C
ng

Di

Nh QL Cp Cao

Chuyn
Su

Thp

Ngn

Ch Tch HQT
Gc Qun L
Gc iu
Hnh

Nh QL Cp Trung
Nh QL Cp Thp
Cng Nhn

Hnh 1.3: Cc cp qun l

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM
Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
18

3. Ngi k s v Cng tc qun l

Khong 2/3
2/3 K
K s
s
Khong
lm cng
cng tc
tc QL
QL
lm

Thng k v cng vic ca K s Hoa k nm 1969

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM
Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
19

3. Ngi k s v Cng tc qun l

3.3 Qun l k thut
L gim st trc tip cc K s hoc cc chc nng k
thut, ngha l gim st nhng nhm cc nh nghin
cu k thut hoc cc hot ng thit k k thut.
C tnh k thut trong cng tc QL,
ngha l c ng dng cc phng php nh lng
trong QL

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
20

3. Ngi k s v Cng tc qun l

3.3 Qun l k thut
ng thi p dng cc nguyn l k thut v
c k nng t chc v ch o con ngi cng nh d n.

i vi cc DN cng ngh cao, cn Lm ng ngay t

u -> Khng c c hi th 2. -> Chn K s vo v tr
ny.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
21

3. Ngi k s v Cng tc qun l

3.4 K s tr thnh ngi qun l

Nc thang QL u tin DN: K s QL k s

-> Vai tr Gim st (Khi no? C chun b trc
kin thc QL khng?)
-> Nhng c shock (bng hong) khi chuyn
sang cng tc QL.
-> Lm th no trnh nhng c shock khi
chuyn sang cng tc QL.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
22

3. Ngi k s v Cng tc qun l

3.4 Khi k s tr thnh ngi qun l (tt)

Nhng c shock (bng hong) khi chuyn sang cng tc QL

1) nh cao ca nhim v k thut -> Hng di cng ca
ngh nghip QL (Lun s gp sai lm).
2) Cha quen vi vai tr lnh o (Gii quyt cng vic thng
qua ngi khc).
3) Thiu kin thc v thi quen GQV v RQ theo quan im
ca t chc v cng ty.
4) C thi quen cht ch trong k thut (theo l thuyt v quy
lut t nhin) <> Ngh thut trong QL (khng chc chn ca
vn v QH con ngi).
5) C tm l coi thng cng tc QL khi vai tr k s.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
23

3. Ngi k s v Cng tc qun l

3.4 K s tr thnh ngi qun l (tt)
trnh sc khi chuyn sang cng tc QL:
1) Bit chp nhn li gii ca ngi khc cho cc
vn ca chnh mnh.
2) Bit x l cc s kin v QH vi con ngi,
h c th hon tt tt cng vic.
3) Bit lnh o mt nhm ngi (V mi ngi lun
lm vic v suy ngh theo cch ca ring h).
4) Bit cch tin tng nhng ngi khc.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
24

4. K s hc qun l nh th no?
Cp qun l
Thp nht Lp trung

Cao nht

1
2
3
(1) K nng v k thut (k thut, k ton, x l vn bn,)
(2) K nng v quan h gia ngi vi ngi (lnh o, giao tip,)
(3) K nng tng qut (Bit Nhn rng hn l nhn cy)
Hnh 1.5: K nng cn thit cho cc cp qun l
Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM
Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
25

4. K s hc qun l nh th no?
- T hc
- Hc chnh quy
- Cc lp o to ngn hn

Qun l sn xut
v tc v
Qun l d n

- Hc cc k nng: Tip th
K ton
Ngoi ng
Ti chnh
Vi tnh
Kinh t hc
Giao tip
Hnh chnh

Nh my
v K
thut Cng
nghip

Nghin cu v
Thit k
chuyn su

Hnh 1.6: Chng trnh qun l k thut

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM
Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
26

Tm li

Trong mi trng ca c ch kinh t th trng,

K thut l vic p dng cc cng ngh, to

nn s giu c/phong ph bng cch a ra
nhng gii php c hiu qu v mt kinh t i
vi cc vn v nhu cu ca con ngi.
K thut khng c mc ch t thn, k thut
hm cha yu t kinh t.

K s cn phi c cung cp nhng kin thc v

qun l, v kinh t.

Trng i Hc Bch Khoa Tp.HCM

Khoa Khoa Hc v K Thut My
Tnh

Qun tr kinh doanh cho K s

Chng 1: M u
27