Quer ser um

vendedor sucesso?
de

Objetivos

Objetivos gerais

Competncias/objetivos operacionais

13 Objetivos

Organizao

Organizao

Durao

Durao

72horas
9

Metodologia

Metodologia em sala

11

Metodologia a distncia

12

Temas a abordar

Temas a abordar

14

Processo de vendas

15

Atividades em sala

Atividades individuais em sala

17

Reflexo individual
Aspetos genricos relacionados com o processo de vendas
Caractersticas dos vendedores mais bem sucedidos
Jogo: voc sabe ouvir?
A importncia do comportamento

13

Utilizao do tempo

Temas
Entrevista de vendas
Planeamento da venda

Apresentao inicial
O labirinto
O que diria ao cliente
O fecho da venda
Como comunicar uma situao difcil
Frmula para o sucesso

18

Reflexo individual
Aspetos genricos relacionados com o processo de vendas
Caractersticas dos vendedores mais bem sucedidos
Jogo: voc sabe ouvir?
A importncia do comportamento
Utilizao do tempo

13

Planeamento da venda
Entrevista de vendas

Temas

Apresentao inicial
O labirinto
O que diria ao cliente
O fecho da venda
Como comunicar uma situao difcil
Frmula para o sucesso

19

Como so propostos os temas

Jogos
Atividades
Questionrios
Fotomontagem
Perguntas
Estudo de casos
Otimizao
Snteses parciais

20

Como so propostos os temas

Jogos

Atividades

Perguntas

Estudo de Casos

Questionrios

Otimizao

Fotomontagem

Snteses parciais

21

Atividades em equipa em sala

22

Reflexo em equipa

14

Temas

23

Reflexo em equipa
Aspetos genricos relacionados com o processo de vendas
Caractersticas dos vendedores mais bem sucedidos
Jogo: voc sabe ouvir? e criao de normas
A importncia do comportamento

14

Utilizao do tempo
Planeamento da venda

Temas

Anlise das solues planeamento de visitas

Entrevista de vendas
Apresentao inicial
O labirinto
O que diria ao cliente
O fecho da venda
Como comunicar uma situao difcil
Frmula para o sucesso

24

Vdeos

25

Concluses turma

14

temas objeto de reflexo nas atividades individuais e em equipa

26

Atividades a distncia

Atividades individuais a distncia

Autoavaliao
Compromisso
Acompanhamento e medidas corretivas
Plano de visitas
Metodologia planeamento
Autoestudo
Estudo de um caso
Preparao de simulao

28

Atividades em equipa a distncia

Participao em fruns

Preparao de simulao

29

Avaliao

5 nveis de avaliao

31

Avaliao

32

Avaliao Satisfao/Reaes
Momento de avaliao:
Final da ao de formao
Parmetros de avaliao:
Apreciao global
Organizao da ao
Monitoria e metodologia
Contedos
Observaes
33

Avaliao da aprendizagem

34

Recursos

Recursos

36

Layout da sala

Layout da sala

39

Conceo e realizao

Conceo e realizao

41

Contactos

Contactos

Website: www.luisbranco.com
Email: consultoria@luisbranco.com
Telm: 965803032

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