TECNICAS DE

DIAGNOSTICO PREVENTIVO

Observaciones Planeadas del

Trabajo.

Inspecciones Planeadas.

Anlisis de Seguridad del Trabajo.

Investigacin de Accidentes.
OBSERVACIONES
PLANEADAS DEL
TRABAJO
 OBSERVACIONES DE
SEGURIDAD

Es un tcnica que permite

la identificacin y control
de los hbitos individuales
de trabajo, para
PREVENIR ACCIONES
SUBESTANDARES.
 IMPORTANCIA DE LA
OBSERVACION

Comprueba
efectividad de la
capacitacin o
entrenamiento.

Oportunidad para:

Felicitar.
Corregir.
Refuerzo positivo.
 CLASES DE
OBSERVACIONES

Observaciones incidentales.

Observaciones planeadas.
 OBSERVACIONES
INFORMALES

Es la que el supervisor realiza en sus

actividades de rutina.
 PASOS PARA REALIZAR
OBSERVACIONES
PLANEADAS
Seleccin del trabajador
y de la tarea.
Preparacin para la
observacin.
Efectuar la observacin.
Evaluacin y registro.
Revisin con el
trabajador.
Observacin posterior o
seguimiento.
 SELECCION DEL
TRABAJADOR

Trabajador nuevo o sin experiencia.

Trabajador que desempea pobremente.
El que corre riesgos.
Trabajador a quien le falta capacidad.
Trabajador con experiencia.
 PREPARACION PARA LA
OBSERVACION PLANEADA

Una vez identificado el trabajador y proceso a

observar, el supervisor debe comprometerse a
que la tarea sea realizada en forma correcta.

Cuando informar al trabajador.

Cuando NO informar al trabajador.
 LA OBSERVACION

PARA QUE UNA OBSERVACION RESULTE

MAS EFICIENTE:

Mantenerse fuera del camino.

Dejarle el lugar que necesita.
Evitar distraerlo.
No interrumpirlo a menos que absolutamente
necesario.
Prestarle atencin completa al trabajo.
 EVALUACION Y REGISTRO

Cuales fueron las acciones subestandares detectadas?

La o las acciones pueden producir daos y/o prdidas?

Se efecto la tarea de acuerdo con el procedimiento

de trabajo?

Existen procedimientos escritos?

Que acciones correctivas pueden ser aplicados?

El trabajador ha desarrollado una tcnica o mtodo

para mejorar la tarea?
 REVISION CON EL
TRABAJADOR

OPORTUNIDAD PARA:
Establecer contacto con el trabajador.
Revisar conjuntamente las observaciones realizadas.
Entregar comentarios sinceros respecto a los beneficios
recibidos.

EL FIN ES LOGRAR UN ENTENDIMIENTO Y

CUMPLIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO Y
REFORZAR EL COMPROMISO CON EL
TRABAJO
BIEN HECHO, SEALANDO SUS VENTAJAS
 OBSERVACION POSTERIOR
O SEGUIMIENTO

Una observacin posterior es necesaria

siempre que se haya hecho cualquier cambio
mayor en los procedimientos del trabajo, con
el fin de determinar la efectividad de los
mismos.
 INFORME DE OBSERVACION

Accin que localiza y controla en cada rea

laboral los riesgos que surgen del trabajo y
que pueden causar daos personales y/o
prdidas a la propiedad.
INFORME DE
OBSERVACION
 BENEFICIOS DE LA
OBSERVACION

Conocer que la gente sabe la forma correcta de

realizar su trabajo.
Comprobar la efectividad de los programas de
entrenamiento.
Verificar la vigencia de los procedimientos de
trabajo existentes.
Oportunidad para corregir acciones subestndares.
Desarrollar actitudes positivas hacia la seguridad.
Proporcionar ideas para mejorar mtodos de
trabajo.
Mejorar el conocimiento de las personas y de sus
prcticas laborales.
 REFUERZO DEL PROGRAMA

LA IMPORTANCIA DE LA OBSERVACION PLANEADA

DEL TRABAJO CRECERA MEDIANTE:

El refuerzo dado por la gerencia, en reuniones y

sesiones de entrenamiento.
El reconocimiento y refuerzo de la gerencia a los
desempeos sobresalientes.
INSPECCIONES
PLANEADAS
 INSPECCIONES DE
SEGURIDAD

Es una tcnica que permite

la identificacin y control de
condiciones de trabajo, para
PREVENIR CONDICIONES
SUBESTANDARES.
 CLASES DE INSPECCIONES

Inspecciones no planeadas (informales)

Generales
Inspecciones Planeadas

Partes Crticas
 INSPECIONES INFORMALES

Es la que el supervisor realiza en forma natural

(rutina).

En ella se detecta aquellas situaciones muy

obvias, las que saltan a la vista.
 INSPECCIONES GENERALES

Buscar las cosas que no saltan a la vista.

Ser sistemtico y minucioso.
Describir y ubicar cada cosa claramente.
Buscar las cosas innecesarias.
Clasificar los peligros.
Buscar las causas bsicas.
 INSPECCIONES DE LAS
PARTES CRITICAS

DEFINICION
PARTES CRITICAS

Aquellas cuya falta afecta en gran porcentaje o

en forma total a la produccin, a la propiedad
y a la vez crea un riesgo grave para la vida de
los trabajadores.
 INSPECCIONES DE LAS
PARTES CRITICAS

Tarjeta de registro de las partes criticas.

Partes a inspeccionar.
Sntomas a buscar.
Frecuencia de las inspecciones.
El ejecutor de la inspeccin.
 TARJETA DE REGISTRO DE
LAS PARTES CRITICAS

Al mantener el archivo de las tarjetas con

cierta informacin sobre las partes crticas
de cada equipo o maquinaria importante de su
seccin, tendr informacin que le ayudar a
controlar los riesgos asociados.
PARTES A INSPECCIONAR

Cualquier parte que pueda

presentar una condicin que puede
interrumpir las operaciones
normales de un proceso productivo.

Engranajes.
Resguardos.
Partes y conexiones elctricas.
Interruptores y vlvulas de
seguridad.
Controles de velocidad.
Cadenas.
Etc.
 SINTOMAS A BUSCAR

Se trata de buscar y
descubrir las condiciones
subestndares.

Gastado.
Corrodo.
Inflamable.
Flojo.
Gaseoso.
Ruido.
Vibraciones.
 FRECUENCIA DE LAS
INSPECCIONES

Cul es la prdida potencial si esta falla?

Cul es la probabilidad de dao fsico a la
gente o prdidas a la propiedad?
Con qu rapidez es posible que falle la parte?
Si ocurre una falla, es difcil de reparar o
reemplazar?
Cul es la experiencia de fallas con esta parte
en particular?
 EL EJECUTOR DE LA
INSPECCION

Quin har la inspeccin?

La naturaleza de la mayora de las

partes crticas generalmente
requiere un conocimiento tcnico
especifico para hacer la inspeccin
correctamente.

Electricista.
Mecnico de mantenimiento.
Supervisor de primera lnea.
Comit Paritario de Higiene y Seguridad.
 BENEFICIOS DE LA
INSPECCION PLANEADA
EVITAR O MINIMIZAR:

Daos a las personas.

Prdidas a la propiedad.
Herramientas y equipos defectuosos.
Incendios incipiente y explosin.
Prdida de energa.
Espacio desperdiciado o mal utilizado.
Etc.
31 31
EJERCICIO
En la actividad que se muestra a continuacin
encuentre las Condiciones subestandar, para
cada una de ellas:

Asigne un cdigo de categora del grado de peligro.

Realiza una breve descripcin del evento.
Proponga las acciones correctivas.
Asigne una prioridad de atencin; y
Genere la orden de trabajo.

32
 TOXICO

EXPLOSIVO
INFLAMABLE

33
DETECTAR EL PROBLEMA Y
CORREGIRLO ES LA CLAVE
DEL EXITO DEL SUPERVISOR
EN LA PREVENCION DE
RIESGOS, CUALQUIERA SEA
EL TRABAJO, LUGAR, AREA,
EQUIPO O MAQUINARIA
 ANALISIS Y
PROCEDIMIENTOS DEL
TRABAJO

35
ANALISIS Y PROCEDIMIEMTOS DEL
TRABAJO
El Procedimiento de Trabajo es un mtodo para
ensear la manera ms sistemtica de hacer un
trabajo, con un mximo de eficiencia.

El Anlisis del Trabajo es un mtodo que

asegura que todos los aspectos importantes sean
considerados y evaluados, a fin de determinar un
procedimiento unificado para hacer el trabajo
correctamente.

36
ANALISIS Y PROCEDIMIENTOS DEL
TRABAJO

Definicin: Es el
estudio en el cual se
identifican los riesgos
que pueden provocar
prdidas en cada
etapa de la ejecucin
de un trabajo y
adems, define las
formas de controlar
estos riesgos.

3
 ELABORACION DE UN ANALISIS
DEL TRABAJO.

Seleccionar el trabajo.
Dividir el trabajo en
etapas sucesivas.
Identificar riesgos y
accidentes potenciales
asociados a cada etapa.
Determinar medidas
preventivas
correspondientes.
Confeccionar y redactar
el procedimiento
seguro.

3
SELECCIONAR EL TRABAJO
Experiencia anterior con prdidas (lesiones y/o daos.)

Anlisis o antecedentes estadsticos de seguridad.

Trabajos que encierran alto potencial de prdida.

Trabajos en los que intervienen gran nmero de personas.

Introduccin de nuevos equipos o procesos.

39
DIVIDIR EL TRABAJO EN ETAPAS
SUCESIVAS.
No hacer
demasiadas
divisiones ni
detalles.

No hacer una
divisin muy
general.

4
IDENTIFICAR RIESGOS ASOCIADOS A
CADA ETAPA

Una vez registrados

los pasos ms
importantes, se
deben ubicar los
riesgos o accidentes
potenciales que
pueden presentarse
tanto para equipos
e instalaciones
involucrados en la
operacin.
4
DETERMINAR MEDIDAS PREVENTIVAS
Cuando se haya determinado
los riesgos asociados a cada
etapa del trabajo y causas de
posibles accidentes, se debe
estudiar la forma como stos
se pueden evitar o controlar.

Eliminacin de los
riesgos.
Neutralizar los
riesgos.
Equipo de
proteccin personal.

4
CONFECCION Y REDACCION DE
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
Una norma o un reglamento perder fcilmente su
efectividad si no procede de inmediato a su implantacin
para:

Suprimir los riesgos.

Modificar las operaciones
Introducir dispositivos de seguridad.
Proporcionar elementos de proteccin personal.

Los procedimientos de trabajo deben convertirse en

una norma o reglamento de trabajo

43
METODOS UTILIZADOS EN EL PROCESO DE
ELABORACION Y DESARROLLO
Por observacin.

Por discusin.

Por
rememoracin y
constatacin.

4
BENEFICIOS DE UN PROGRAMA DE
ANALISIS DEL TRABAJO
Buena base de antecedentes para efectuar las observaciones de
seguridad.
Elaboracin de normas de seguridad en operaciones de alto
riesgo.
Permite efectuar revisin de procedimientos de trabajo despus
de ocurrido un accidente.
Los trabajadores internalizan la Prevencin de Riesgos debido a
su participacin en la elaboracin del Anlisis y Procedimiento de
Trabajo.
Mejorar la instruccin de los trabajadores (que antes se realizaba
basada en las necesidades del cargo).
El supervisor aprende a conocer mejor a su gente.

45
ESTABLECIMIENTO DE LOS
OBJETIVOS DEL PROCEDIMIENTO
DE TRABAJO
Listado con todos los trabajos crticos.

Asignacin de desarrollo de los procedimientos de

trabajo.

Medicin del desempeo.

Refuerzo del programa.

46
EJERCICIO ANALISIS DE TRABAJO
Considere la tarea de ensear, a un trabajador nuevo, a
trasvasijar cido pcrico, desde un tambor que est
horizontal a un bidn de 3 lts. Para ayudarle en su tarea se
le recomienda dividir el total del trabajo en etapas o fases.
En cada fase detecte la clave para evitar que el trabajador
cometa un error.

SECUENCIA DE LOS PASOS ACCIDENTES POTENCIALES CONTROLES

RECOMENDADOS

47
EJERCICIO ANALISIS DE
TRABAJOTrasvasije de cido Pcrico
Materias primas Rafael Nicols Control de Calidad
Departamento Trabajo Analizado Aprobado

Laboratorista Mara Rayen Javiera Roco Dpto.. Produccin

Ocupacin Coordinado por Aprobado

SECUENCIA DE LOS PASOS ACCIDENTES POTENCIALES CONTROLES RECOMENDADOS

1. Disponer el tambor en 1. Quemaduras 1. Verificar que este bien cerrado

posicin vertical.
2. Colocar al lado el bidn.
3. Preparar la bomba.
4. Abrir tapa de envase.
5. Conectar la bomba.
2. Colocar a no ms de 40 cm del
2. Escurrimiento
tambor.
3. Exposicin a vapores 3. Presentar y disponer ambas
boquillas.
4. Exposicin a vapores 4. Colocarse guantes y gafas, abrir
envase
5. Exposicin a salpicaduras 5. Insertar boquilla en el tambor y bidn

6. Bombeo. 6. Rebalse 6. Gradualmente para controlar flujo.

Llenar hasta 3/4 del envase
7. Cerrar.
7. Escurrimiento y salpicadura 7. Usar guantes y gafas
8. Guardar bomba. 8. Contacto con cido 8. Usando guantes, lavar con abundante
agua. Guardar en su envase

48
EJERCICIO PROCEDIMIENTO DE
TRABAJO
Considere usted ser enviado al extranjero, y por lo tanto,
no estar en la empresa para ensear al personal nuevo,
por lo que deber redactar un procedimiento para que en el
futuro se pueda realizar la tarea de Trasvasijar cido
Pcrico.

Se recomienda enumerar los pasos, tal como en el anlisis

de trabajo seguro, indicando en cada uno cmo hacer la
operacin y las consideraciones especiales para que sta se
haga bien.

49
 EJERCICIO PROCEDIMIENTO DE

TRABAJO
Para: Mara Paulina
Trabajo: trasvasije de cido Pcrico Fecha: Septiembre de 2003
Ocupacin: Laboratorista Departamento: Produccin

Los pasos estn enumerados en el orden correcto.

Los puntos clave a recordar estn despus de
cada paso del trabajo. Todos los paso y los puntos
clave se deben seguir para lograr el mximo de
eficiencia y evitar incidentes deterioradores.

50
EJERCICIO PROCEDIMIENTO DE
TRABAJO
1. Disponer el tambor en posicin vertical:
a) Se debe verificar que el tambor este debidamente cerrado.
b) Utilizar ropa de trabajo y usar guantes resistentes a cidos para la operacin.
c) Flectar las piernas para levantar el tambor evitando as lesiones musculares.

2. Colocar al lado el bidn:

a) Prever la existencia de una bandeja recolectora y colocarla al lado del tambor.
b) Sobre la bandeja y al lado del tambor a no ms de 40 cm, colocar el bidn en
posicin vertical, con su tapa abierta.

3. Preparar la bomba:
a) Verificar que la bomba se encuentre en buen estado.
b) Presentar la bomba a las boquillas de ambos envases, verificando el sentido
correcto de flujo.

4. Abrir tapa de envase:

a) Se debe usar gafas y guantes y proceder a abrir la tapa del tambor, teniendo
cuidado de no producir movimientos bruscos del lquido interior.

51
EJERCICIO PROCEDIMIENTO DE
TRABAJO
5. Conectar la bomba:
a) Insertar la boquilla al bidn.
b) Insertar la boquilla al envase y accionar la bomba.

6. Bombeo:
a) Bombear gradualmente observando el flujo, para evitar rebalse.
b) El llenado no debe pasar de 3/4 de la capacidad del envase para evitar rebalse
o
derrame posterior.

7. Cerrar:
a) Se debe usar gafas y guantes.
b) Se debe detener el flujo dejando de bombear.
c) Se debe retirar primero la bomba desde el lado del tambor y permitir
que escurra el resto al lado del bidn.
d) Colocar la tapa al tambor y al bidn.

8. Guardar la bomba
a) Lavar la bomba con abundante agua corriente.
b) Escurrir el agua y guardar en su envase.

52
 INVESTIGACION Y ANALISIS DE
ACCIDENTES

53
54
QUE ES LA INVESTIGACION DE
INCIDENTES / ACCIDENTES?

Es un conjunto de
actividades que
permite establecer
cmo sucedieron los
hechos, determinando
las acciones y
condiciones
subestndares, como
tambien sus causas
bsicas.

5
PREGUNTAS CLAVES
Por qu hay que investigar los incidentes/accidentes?

De dnde se saca el tiempo para hacerlo?

Cules son los incidentes/accidentes que deben

investigarse?

Cul es el momento ms oportuno para hacer la

investigacin?

Quin debe realizar la investigacin?

Cul es la forma correcta de hacerlo?

56
ROL DEL SUPERVISOR FRENTE A
LOS INCIDENTES / ACCIDENTES
Tener inters personal por tratarse de su rea.

Conocer aspectos de falla en el plan.

Informar al nivel superior.

Conocer ms a su gente.

Saber dnde encontrar la informacin.

Aplicar medidas correctivas.

Realizar seguimientos.
57
BENEFICIOS QUE OBTIENE EL
SUPERVISOR
Demostrar preocupacin por la seguridad de sus
trabajadores.

Aprende a detectar acciones y condiciones subestndares.

Evala su control sobre los riesgos.

Al tomar medidas preventivas/correctivas para evitar la

ocurrencia o repeticin, mejora su imagen como supervisor.

58
ACCIONES INMEDIATAS DESPUES
DEL ACCIDENTE

Rescatar al personal lesionado o en peligro, prestar

primeros auxilios, comunicar y trasladar.

Eliminar o controlar las prdidas adicionales.

Identificar los elementos de evidencia presentes en el lugar

del accidente.

Preservar las evidencias recogidas, para un examen

posterior ms detallado.

59
 RECOPILACION DE
EVIDENCIAS
Se define las
fuentes de
evidencias en:
Personas;
Posiciones
relativas;
Partes y
componenetes; y
Papeles o
documentacin.

6
ENTREVISTA

Persona lesionada.

Persona directamente involucrada en el caso o

con ms control sobre la situacin accidental.

Testigos presenciales.

61
 INSPECCIONES DEL LUGAR DEL
INCIDENTE/ACCIDENTE
Condiciones de los
materiales;
Condiciones de
maquinarias;
Condiciones de las
instalaciones; y
Otras condiciones.

6
 ENTREVISTA AL LESIONADO O
PERSONA CON MAS CONTROL SOBRE
LA PROPIEDAD
Temor al ridculo.

Temor a prdida de
prestigio o crear una mala
impresin.

Temor a sanciones
disciplinarias, prdida de
empleo.

Temor a la reposicin de
elementos deteriorados.

6
TECNICAS DE UNA ENTREVISTA
EFECTIVA
Identificacin de causas y no buscar culpables.

Que exprese qu sucedi y cmo, sin interrumpirle.

Hacer preguntas para completar el relato.

Verificar que Ud. entendi, repitindole lo sucedido.

Solicitar aprobacin del trabajador.

Pedir soluciones al mismo trabajador afectado.

Estudie medios para evitar la repeticin del accidente.

64
RECOPILACION DE ANTECEDENTES
Y ANALISIS DEL
INCIDENTE/ACCIDENTE
Constituirse de inmediato en el lugar del incidente/accidente.

Observar las circunstancias del hecho; atencin primeros

auxilios y envo a un centro asistencial cuando haya
lesionados.

Tomar accin correctiva si han ocurrido daos materiales.

Tomar los antecedentes, en lo posible, en el mismo lugar del

accidente.

65
 RECOPILACION DE ANTECEDENTES
Y ANALISIS DEL
INCIDENTE/ACCIDENTE
Antecedentes y anlisis del accidente deben ser lo ms
preciso posible.

La participacin de los trabajadores en la elaboracin de

medidas preventivas aporta al Supervisor la oportunidad de
entregar instruciones sobre el hecho y las medidas que en
conjunto pueden determinarse.

Se debe practicar un Seguimiento sobre las

recomendaciones de las causas para asegurar el control de
stas y evitar la repeticin.

66
FUNCIONES DE LA GERENCIA EN LA
INVESTIGACION DE
INCIDENTES/ACCIDENTES

Definir poltica en la
investigacin de
accidentes.

Revisar el desempeo.

Asignar
responsabilidades.

Participar
personalmente.
6
 INFORME DE INVESTIGACION
INCIDENTE/ACCIDENTE
Identificacin.
Descripcion del
incidente/accidente.
Anlisis de las causas
del
incidente/accidente.
Evaluacin del
problema.
Recomendaciones.
Observaciones.

6
69 69
EJERCICIO N 1
Esa maana Juan Rosales se encontr de improviso, con el Gerente General de la empresa,
a quien solo haba visto desde lejos. El Gerente caminaba rpidamente y de improviso se
dirigi a Juan, dicindole:

Oye!, necesito que hagas aqu en el centro de este patio-sealando el lugar un

hoyo cuadrado de 40x40 y de medio metro de profundidad.

Juan corri al Paol y pidi un buen cincel y un pequeo combo para hacer el trabajo.
En seguida volvi al lugar indicado y comenz a picar con entusiasmo. En eso estaba,
cuando de improviso un trozo pequeo de material salt y le rompi el lente ptico que
llevaba, dndole un gran susto.

Juan fue donde su Jefe Directo y sealndole el lente le explic lo que haba pasado
junto con pedirle que le repusieran los lentes. El jefe le contest: Yo no he encargado
ningn trabajo. No tengo por qu pagarlos.

En relacin a esta situacin, que podra ocurrirle a cualquiera, comente con su grupo el
caso y de una posible respuesta a las siguientes preguntas (fundamente sus respuestas):

a) Quin es el responsable de la rotura del lente?

b) Qu hubiera impedido el accidente?
c) Cmo se le pidi a Juan que trabajara?
d) Pudo ser este accidente, ms grave an?Por qu?

70
 EJERCICIO N 2

Qu le pone tanto Justrovic, dijo el supervisor Carrasco, al trabajador que se abalanzaba muy molesto
sobre l haciendo ademanes y aspavientos, sino le pas nada, no s para qu alaraquea tanto. Lo que
pasa jefe, es que usted no tiene idea de lo que estuvo a punto de pasar, si no es por la pura suerte me
hubiera accidentado.

Cmo es eso?, no es usted mismo el que dice que los accidentes no son por casualidad?, sino que son
causados dijo irnicamente Carrasco. Claro que s, afirm Justrovic, aqu estaban presentes todas las
causas, lo que cambio fue el resultado, si usted se preocupara de eliminarlas, despus no perdera su
tiempo investigando accidentes. Haber qu fue lo que paso?.

Chis jefe, ni sabe lo que paso.. y se pone a justificar la situacin. Es que yo estaba haciendo mantencin
a la trituradora 32, me tuve que meter adentro a desatascarla, justo en el sector de los cuchillos, en ese
momento no se qu me dio, que me vinieron una ganas de ir al bao, que me tuve que salir de la mquina
cuando todava no terminaba la pega, yo que voy saliendo de la mquina y alguien la hecho a andar, se
da cuenta de lo que hubiera pasado si me quedo adentro? , a esta hora me estn sacando como vienesa.

Trabaje con su grupo este caso.

a) Qu ocurri?, un accidente, cuasi accidente, o falla operacional.
b) De qu causas habla Justrovic?
c) Cmo evitar que se repita este hecho?.
d) Cmo evitar que ocurran hechos parecidos?.
e) Cmo se asegurar que sus decisiones se aplicaron?.

71
 EJERCICIO N 3
Todo ocurri muy rpido. El trabajador levant la proteccin del equipo, que como
deca l, siempre le molestaba durante su trabajo, un compaero a su lado le hizo
una pregunta, se dio vuelta para contestarle y en ese momento el equipo le atrap
la mano.

Y pensar que tantas veces estuvo por ocurrirle lo mismo a l y a su compaero de

trabajo. Hasta una llave haba cado una vez entre los engranajes, provocando la
rotura de stos, por haber retirado la proteccin.

Realizar una investigacin del acontecimiento relatado, contestando las preguntas

planteadas, escogiendo la mejor delas tres alternativas de respuesta (fundamente sus
respuestas).

1. Qu acto fuera de norma cometi el trabajador que provoc el accidente?

a) Darse vueltas para responder una pregunta.
b)Sacar la proteccin del equipo.
c) Dejar caer una llave en los engranajes.

2. Si Usted hubiera sido el Supervisor de esa seccin, cmo habra actuado

en este accidente
a) Primero habra atendido al trabajador lesionado.
b) Primero habra interrogado a los testigos.
c) Primero habra puesto en funcionamiento el equipo nuevamente.

72
EJERCICIO N 3
3. Qu parte del cuerpo del trabajador lesion el equipo?
a) La cabeza
b) El pie
c) La mano

4. Anteriormente al accidente, existi algn accidente que se debi

informar?
a) No, todo estuvo correcto
b) Si, cay una llave en los engranajes
c) Varias veces estuvo a punto de ocurrir un accidente

5.Vale la pena investigar este accidente, si slo hubo un lesionado?

a) No, no es necesario hacer una investigacin
b) S, podra servir para dejar constancia en el archivo del Depto. de Prevencin.
c) S, para evitar o controlar que se vuelva a repetir un accidente igual a similar

73
 EJERCICIO N 3
6. Suponiendo que Usted es el Supervisor de la seccin, cmo reaccionara
frente a
la informacin de un trabajador acerca de un accidente?
a) Dejara constancia en su registro personal de su espritu de colaboracin y
deseo de
mejorar las condiciones de seguridad de la seccin.
b) No le dara importancia al hecho, para no atemorizar a los trabajadores, por el
riesgo de accidente en el rea.
c) Aplicara inmediatamente una medida disciplinaria.

7. Si tuviera que colaborar en la investigacin del accidente:

a) Partira primero pidiendo una repeticin de cmo sucedi el acontecimiento.
b) Partira primero haciendo una entrevista a las personas relacionadas
c) Partira primero haciendo una visita de reconocimiento al lugar del suceso.

8. La mejor colaboracin que un trabajador puede ofrecer en caso de un

accidente, luego de prestar primeros auxilios y trasladar al lesionado,
es:
a) Preocuparse de que todo permanezca igual sin tocar o retirar nada
b) Preocuparse de limpiar y ordenar cada cosa en su lugar
c) Ponerse de acuerdo con los compaeros, en lo que hay o no que informar.
74
 EJERCICIO N 4
Carlos recibi de parte de Luis, su Jefe, una orden para que procediera a reparar a la
brevedad posible, el motor de una de las bombas de la batera de la celda N3.

Mientras caminaba hacia la Planta de Flotacin, Carlos record que su esposa tena que
presentarse al Centro Mdico a las 17:30 horas y l se haba comprometido a acompaarla.
Mir su reloj y se dio cuenta que faltaban 25 minutos para las 17:00 horas.

Al llegar al lugar de la falla, comprob que el motor se haba quemado producto del
embancamiento de la bomba, por lo que el trabajo se complicaba un tanto.

Cambiar el motor en realidad era cosa sencilla, la dificultad estaba en que haba que
desarmar la bomba para desatascarla. Pens algunos instantes y coment, en compaa de
su ayudante, a cambiar el motor. En realidad si se apuraba un poco todava poda llegar
con el tiempo suficiente a su casa para acompaar a su esposa.

Dio las indicaciones a su ayudante para que tomara las providencias del caso, las que
principalmente consistan en cortar la energa elctrica del sector, para evitar que alguien
accionara el interruptor mientras estaban trabajando.

Cuando termin de cambiar el motor eran las 17:15 horas, todava poda llegar a tiempo a
su hogar. Para ahorrar tiempo, an sabiendo que no estaba permitido hacerlo le indic a su
ayudante que se dirigiera hacia el panel de energa para que la restituyera y que estuviera
atento a sus seales.

75
EJERCICIO N 4
La idea era que el ayudante pusiera en marcha el motor y Carlos girara con sus propias
manos la bomba hasta que se desatascara, en realidad era peligroso, pero como ya lo haba
hecho varias veces cuando estaba apurado y no le haba pasado nada, comenz a girar el eje
de la bomba mientras su ayudante encenda y apagaba el interruptor del motor para superar
el problema.

El eje comenz a ceder lentamente por lo que Carlos redobl sus esfuerzos para
desatascarlo, atravesando su mano y brazo a travs de las poleas.

Repentinamente la bomba cedi y comenz a girar a gran velocidad, por lo cual, Carlos no
alcanz a sacar su brazo siendo atrapada la correa de su reloj e impulsndole prcticamente
todo su cuerpo hacia la correa en movimiento.

Las lesiones fueron mltiples, dentro de las cuales, la ms grave fue sin duda la amputacin
de su mano.

En relacin a esta situacin, comente con su grupo el caso y de una posible respuesta a las
siguientes preguntas (fundamente sus respuestas).

1. Indicar cules son las prdidas resultantes del accidente

2. De acuerdo al relato, En qu momento se produce el intercambio de energa?
3. Cules podran ser las causas reales que originaron las condiciones fuera de norma?
4. Cules fueron los errores que cometi Carlos?
5. Cules fueron las condiciones fuera de norma?
6. Por qu Carlos cometi los errores?
7. Qu deberan hacerse para evitar un accidente similar?
76
Detectar el
Problema y
Corregirlo es la
Clave del xito
del Supervisor en
la Prevencin de
Riesgos,
Cualquiera sea el
Trabajo, Lugar,
Area, Equipo o
Maquinaria
77