17 -1

Tactical Decision
Making
 17 -2

Keputusan
Keputusan Taktis
Taktis
Keputusan taktis adalah jenis
keputusan yang bersifat jangka
pendek yang berpengaruh
hanya pada satu periode
laporan keuangan.
 17 -3

Contoh Keputusan Taktis

dalam Perusahaan Jasa
Make or Buy (outsorcing)

Keep or Drop

Special Order

Important:
Important: Short-term
Short-termPerspective
Perspective
 17 -4
Pengambilan
Pengambilan
Keputusan
Keputusan Taktis
Taktis
Pengambilan keputusan taktis
perlu mempertimbangkan
aspek finansial dan non-
finansial.
Pertimbangan aspek finansial
didasarkan pada biaya relevan
 17 -5

Biaya
Biaya Relevan
Relevan
Biaya
Biaya relevan
relevan adalah
adalah biaya
biaya yang
yang
diperkirakan
diperkirakan terjadi
terjadi di
di masa
masa yang
yang akan
akan
datang
datang dan
dan berbeda
berbeda nilainya
nilainya di
di antara
antara
berbagai
berbagai alternatif
alternatif
 17 -6

Make
Make or
or Buy
Buy (outsourcing)
(outsourcing)
Keputusan membuat atau membeli di
perusahaan jasa banyak terkait dengan masalah
outsourcing berbagai pemenuhan kebutuhan
operasional organisasi tersebut.
 17 -7

Outsourcing
Outsourcing or
or not
not
Berikut adalah biaya perhitungan biaya untuk
keperluan kebersihan rumah sakit:
Perbulan Pertahun
Gaji pegawai $2,000
Bahan habis pakai 1,000
Tunjangan bulanan 500
Tunjangan tahunan 7.000
Depresiasi peralatan 5.000
Total $3,500 $12.000
 17 -8

Outsourcing
Outsourcing or
or Not
Not
Misalkan: Rumah sakit telah ditawari oleh sebuah perusahaan
penyedia jasa kebersihan kontrak membersihkan bangunan
rumah sakit dengan kualitas dan cakupan yang sama dengan ada
saat ini dengan nilai kontrak senilai $ 50.000 bersih pertahun.
Apakah tawaran outsourcing tersebut perlu untuk diterima?

Misalkan tawarannya diturunkan menjadi $ 49.000

Misalkan tawarannya diturunkan menjadi $ 45.000

Misalkan tawaran diturunkan menjadi $ 45.000 dan ternyata

peralatan yang ada bisa dijual dengan harga $ 6.000
 17 -9

Outsourcing
Outsourcing or
or not
not
Perhitungan biaya relevan disetahunkan
Alternatives Differential
Not Outsource Cost
Gaji Pegawai $24,000 ------- $24,000
Bahan Habis Pakai 12,000 ------- 12,000
Tunjangan bulanan 6,000 ------- 6,000
Tunjangan tahunan 7,000 -------- 7,500
Biaya outsource ------- 50,000 - 50,000
Total $49,000 $50,000 $-1,000

Not
Not outsource
outsource
 17 -10

Keep-or-Drop
Keep-or-Drop Decisions
Decisions

Keep or drop decision merupakan keputusan untuk

mempertahankan atau menghentikan suatu
produk/program yang dipandang kurang
menguntungkan.
 17 -11
Keep-or-Drop
Keep-or-Drop Decisions
Decisions
Berikut laporan keuangan per segmen usaha tambahan RS. Mitra
Mandiri yang memanfaatkan satu bangunan yang khusus untuk unit
bisnis rumah sakit (angka dalam ribuan):
Apotik Kantin Wartel Total
Pendapatan Penjualan $500 $800 $150 $1,450
(-) Biaya variabel 250 480 110 840
Margin Kontribusi $250 $320 $ 40 $ 610
(-) Biaya tetap langsung :
Iklan $ 10 $ 10 $ 10 $ 30
Gaji 37 40 25 102
Depresiasi 53 40 60 153
Total $100 $ 90 $ 95 $ 285
Margin segment $150 $230 $- 55 $ 325
(-) Biaya tetap bersama 125
Laba Operasi $ 200
 17 -12

Keep-or-Drop
Keep-or-Drop Decisions
Decisions
Angka dalam ribuan
Differential

Penjualan Keep
$150 Drop
---- Amount
$150to Keep
(-) Biaya variabel 110 ---- 140
Marjin Kontribusi $ 40 ---- $ 40
(-) Iklan -10 ---- -10
Gaji -25 ---- -25
Tot.manfaat (rugi) relevan $ 5 $ 0 $ 5

Usaha
UsahaWartel
Wartel disarankan
disarankan untuk
untuk
diteruskan!
diteruskan!
 17 -13

Keep-or-Drop
Keep-or-Drop Decisions
Decisions
Alternate
AlternateUse
Useof
ofFacilities
Facilities

Manajer pemasaran memandang bahwa ruang yang

digunakan untuk wartel dapat digunakan untuk usaha lain
yaitu pijit bayi. Dia menyerahkan perkiraan usaha pijit bayi:
Pendapatan $100,000
(-) Biaya variabel 60,000
Marjin Kontribusi $ 40,000
(-) Biaya tetap langsung 10,000
Marjin segment $ 30,000
 17 -14

Keep-or-Drop
Keep-or-Drop Decisions
Decisions
Alternate
AlternateUse
Useof
ofFacilities
Facilities
Angka dalam ribuan
Drop and Differential

Sales Keep $1,400.00

$1,450 Replace Amount to Keep
$50.00
Less: Variable expenses 870 790.00 80.00
Contribution margin $ 580 $ 610.00 $ -30.00
$1,450 $150
+ $100
keputusan:
keputusan: kembangkan
kembangkan pijit
pijit bayi!
bayi!
 17 -15

Special-Order
Special-Order Decisions
Decisions

Keputusan pesanan khusus adalah

jenis keputusan taktis yang
diambil oleh manajemen dalam
merespon customer yang
berkeinginan mendapat jasa
kesehatan dalam jumlah banyak
tetapi dengan tarif yang lebih
murah
 17 -16

Special-Order
Special-Order Decisions
Decisions
Misal:
Sebuah Rumah Sakit mendapat
pesanan khusus dari sebuah
instansi untuk pemeriksaan
jantung 100 orang karyawannya.
Tarif umum pemeriksaan jantung
adalah Rp 100.000, akan tetapi
instansi tersebut meminta
harganya adalah Rp 65.000 per
orang
 17 -17

Special-Order
Special-Order Decisions
Decisions

Biaya-biaya variabel per unit:

Professional Fee 25.000
Obat 10.000
Bahan habis pakai 15.000
Bi. pendaftaran 4.000
Bi. promosi 1.000
Total variable costs 55.000
Which costs 50.000
are irrelevant? Total biaya tetap 20.000
Total biaya per unit 75.000
50.000