ORGANIZACIN

- LA DEPARTAMENTALIZACIN
Presentacin:
En el mundo actual de los negocios,
las empresas deben estar
completamente preparadas para
enfrentar a la competencia, as mismo
bien organizadas estructuralmente
para afrontar los desafos.
Por ello, toda organizacin privada o
pblica, debe contar con polticas,
estrategias, procedimientos y normas.
 DESARROLLO:
DEFINICIN
Consiste en la sectorizacin de los objetivos, actividades, procesos, personal y
recursos de una organizacin, a travs de la aplicacin de la divisin del trabajo y la
especializacin.
Departa-mentalizar en un nivel es dividir un conjunto de actividades en varios
subconjuntos
Departa-mentalizacin total es la sucesiva repeticin de ese proceso.
 AL DEPARTAMENTALIZAR ES CONVENIENTE SEGUIR LAS
SIGUIENTES SECUENCIAS:

Listar todas las funciones de la empresa.

Clasificar
Agruparla segn un orden jerrquico.
Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas o departamentos.
Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligacin, entre las funciones y
los puestos.
Establecer lneas de comunicacin e interrelacin, entre los departamentos.
El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un departamento debern relacionarse
con el tamao y las necesidades especificas de la empresa y las funciones involucradas.
CARACTEISTICAS:

La departamentalizacin refleja la calidad de los resultados y de manera

particular los objetivos establecidos.
Facilita el trabajo entre los miembros de la misma y cada uno tiene
definido las tareas a realizar y el gerente podr supervisar eficientemente
el desempeo de cada trabajador.
La departamentalizacin est relacionada con el grado de
especializacin.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIN
Departamentalizacin de optimizacin
Departamentalizacin por tiempo: Agrupar las actividades basadas en el
tiempo. VENTAJAS DESVENTAJAS

Se puede prestar servicios ms all del Puede faltar supervisin

da tpico de 8 horas con frecuencia durante el turno de la noche.
extendindolos hasta 24 horas por da. Existe el factor de la fatiga;
Es posible usar procesos que no se para la mayora de la
pueden interrumpir, que requieren de un personas resulta difcil
ciclo continuo. cambiar, por ejemplo de un
El equipo de capital ms caro se pueden turno de da a un turno de
utilizar ms de 8 horas al da cuando los noche o viceversa.
trabajadores de los diversos turnos usan
las mismas maquinas.
Departamentalizacin por funcin empresarial o funcional.
Consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que cada
hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor nmero posible de
funciones.
VENTAJAS DESVENTAJAS

Se sigue el principio de la especializacin ocupacional Se resta importancia a los objetivos

Se simplifica la capacitacin generales de la empresa.
Se cuenta con medios para un riguroso control desde la Se mantiene el prestigio de las
cima funciones principales
Se reducen costos por qu se necesita un solo gerente El punto de vista del personal clave se
general sobre especializa y estrecha.
Se pueden lograr economas de escala Se reduce la coordinacin entre
Mayor especializacin. funciones.
La divisin del trabajo es planeada y no incidental. La responsabilidad se concentran en la
El trabajo manual se separa del trabajo intelectual. cima.
Lenta adaptacin a nuevas
condiciones.
Departamentalizacin territorial o geogrfica

Cada departamento es responsable de una zona geogrfica, esta departamentalizacin

est basada en factores territoriales en comn en empresas que operan en regiones
geogrficas extensas.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Coloca la responsabilidad a nivel ms bajo Requiere ms responsables con habilidades de
Da importancia a mercados y problemas gerente general (eleva los costos)
locales Tiende a hacer difcil el mantenimiento de
Mejora la coordinacin de una regin, servicios centrales econmicos y puede
aprovechando las economas de las requerir servicios como personal o compras al
operaciones locales nivel regional
Aporta bases de capacitacin conmensurable Hace el control ms difcil para la alta
para los gerentes generales gerencia
departamentalizacin por tipo de clientes.

Consiste en crear unidades que se dedican nicamente a los clientes y

compradores.

VENTAJAS DESVENTAJAS
Es el enfoque ms orientado hacia el exterior de la Las dems actividades y sus objetivos de la
organizacin organizacin puede volverse secundarias

Cuando el negocio depende de diferentes tamaos o

caractersticas de productos o servicios que varan
conforme al tipo de cliente. Este es ms importante que los
productos o servicios que deben ser adaptados para l.
Dispone a los ejecutivos y a todos los participantes de la
organizacin a la tarea de satisfacer a los clientes y a sus
respectivos canales.
departamentalizacin por procesos o equipos.
Al fabricar un producto, el proceso o el quipo que se haya empleado puede servir de
base para crear unidades departamentales, sobre todo si reporta ventajas, econmicas,
de eficiencia, ahorro de tiempo, etc., ya sea por la capacidad del equipo, manejo
especial del mismo o por que el proceso lo requiera.
VENTAJAS DESVENTAJAS

Se prioriza la produccin. Las unidades departamentales tienden a

Se favorece la planeacin y asignacin de recursos
y el monitoreo del desempeo organizacional.
La estructura organizacional jerrquica, alta y
alargada se transforma en una estructura plana,
chata y horizontal.
Es la de obtener ganancias econmicas ofrecidas
por la propia naturaleza del equipo o de la
tecnologa.
Esta ltima para a ser el foco y el punto de
referencia para el agrupamiento de unidades y
posiciones.
desaparecer y ceder su lugar a equipos orientados
hacia los procesos de produccin.
La evaluacin del desempeo se centra ms en
objetivos muy puntuales.
No obstante, cuando la tecnologa utilizada
experimenta cambios y desarrollos revolucionarios,
al punto de alterar profundamente el proceso.
Este tipo de departamentalizacin peca por la
absoluta falta de flexibilidad y de adaptacin.
Departamentalizacin por productos.

Es caracterstica de las empresas que se dedican a la fabricacin de diversas lneas de

productos. La departamentalizacin se hace con base en un producto o grupo de
productos relacionados entre si.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Coloca atencin y esfuerzo en la lnea de Requiere ms personas con
productos. habilidades de gerencia
Facilita el uso de capital, instalaciones, general (eleva los costos).
habilidades y conocimientos especializados. Tiende a hacer difcil el
Mejora la coordinacin de actividades mantenimiento econmico de
funcionales en relacin a un solo producto. servicios centrales.
Coloca la responsabilidad de las utilidades al Presenta el creciente
nivel divisional. problema del control de la
Aporta terreno de capacitacin para gerentes alta gerencia.
generales.
departamentalizacin por proyectos

Esta estrategia es utilizada en empresa de gran tamao, que fabrican productos que
exigen gran concentracin de recursos y un prolongado tiempo para su produccin.

VENTAJAS DESVENTAJAS
Su principal ventaja es la En general, cada proyecto es nico e
enorme concentracin de indito e incluye muchas habilidades y
diferentes recursos en una conocimientos dispersos en la empresa, con
actividad compleja que exige los cuales puede pasar de una fase a otra
puntos definidos de iniciacin y dentro del ciclo de vida.
terminacin. As, cuando termina un proyecto, la
Es el tipo de empresa puede verse obligada a despedir
departamentalizacin personal o a paralizar mquinas y equipos
orientada hacia los resultados. si no tiene otro proyecto a la vista.
 CONCLUSIN:
La departamentalizacin por funciones es la que se utiliza con ms frecuencia
pudiendo una organizacin incluso utilizar todos los tipos de
departamentalizacin:
En principio sus departamentos en trminos de funciones
- Su departamento de produccin por proceso.
- Su departamento de ventas en regiones geogrficas.
- Cada regin geogrfica en grupos clientes.
Se puede afirmar que la departamentalizacin no es un fin en si misma, sino
un medio para facilitar la obtencin del objetivo de la empresa.
no hay una forma ideal de departamentalizacin que d los mejores resultados
y sea aplicable a todas las organizaciones en todas las situaciones.