UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO

DOMINGO

Sistema De Informacin Gerencial

Sustentantes:
Marlen Seplveda Jimnez 100255364
Eduardo Disla 100038091
Rosa Belkys Ramon
?Por que la empresa de comunicacin
Orange triunfa donde fracaso Tricom?
La empresa de comunicacin Orange logra triunfar donde fracaso Tricom
porque tenia como principal foco la telefona mvil, bajo el principio de que la
gente no llama a los lugares, sino a personas. Tricom estaba mas enfocada a las
lneas de telfonos fijas.
Cuando Orange entro al pas en el 2000 lo hizo como el primer operador de
tecnologa GSM. Orange opera con la tecnologa GSM (Global System for
Mobiles), la cual te permite
conservar la memoria de todos los contactos de tu agenda y la base de datos en
la tarjeta SIM
(Suscriber Identification Module).
A diferencia de la CDMA, utilizada por Tricom en ese entonces, que no
trabajan con una tarjeta SIM, sino que cada mvil posee un ESN (Electronic
Serial Number) identificado con su red.
Utilizo lo que fueron los servicio de SMS y la diversidad de terminales, cuyos
precios, por la economa de escala del GSM ( son los que contienen la
informacin del cliente en una tarjeta SIM extraible) eran mucho ms baratos
que los CDMA
?Que modelo de ventajas competitiva
uso Orange ?
Liderazgo en costo: al utilizar GSM sus
servicios de mensajera y otras terminales
tenan precios mas barato que los CDMA.

Diferenciacin del producto: Orange fue el

primer operador en entrar a RD con
tecnologa GSM

Enfoque: su principal objetivo fue la

telefona mvil.
?Que proporcin del
mercado comparte orange
con claro?
LINEAS TELEFONICAS

Lineas Telefonicas 1107342

Otras 139374
13%

Tricom 176862
16%

CLARO 791106
71%

CLARO 791106 Tricom 176862 Otras 139374

Lineas fijas IP

Total Lineas IP 243051

Otras 20278
8%

CLARO 90934
38%

Tricom 131839
54%

CLARO 90934 Tricom 131839 Otras 20278 4th Qtr

MDULO DE INDICADORES PARA
TELEFONA MVIL
Lineas PrePago 6,650,760
Otras 564038
9%

CLARO 3462329
ORANGE 2624382 52%
39%

CLARO 3462329 ORANGE 2624382 Otras 564038

 Lineas PostPago 2,028,459
Otras 32864
2%

ORANGE 801760
39%

CLARO 1193925
59%

CLARO 1193925 ORANGE 801760 Otras 32864

 Lineas Telefonicas Totales 10,029,612
Otras 1065265
11%

Orange 3426053 CLARO 5538294

34% 55%

CLARO 5538294 Orange 3426053 Otras 1065265

INDICADORES DE INTERNET

Totales Servicio Internet 6,185,564

Otras 279703
5%

CLARO 3170473
Orange 2735388
51%
44%

CLARO 3170473 Orange 2735388 Otras 279703

?Cual de las empresas Orange y Claro
es mas estratgica?
Sondeo realizado por elDinero, con levantamiento de
datos
por dos das , determin que la empresa Orange
Dominicana est colocada sobre Claro-Codetel en la
preferencia de los usuarios, lo que establece que es mas
estratgica que claro y tricom por lo est ganando la
batalla por la preferencia en el mercado (marketshare)

De acuerdo con los datos recopilados, de 2,894 personas

que accedieron a la encuesta, 1,328 respondieron que
prefieren a Orange Dominicana, para un 46%. En segundo
lugar qued Claro con 1,250 puntos, para un 43%, mientras
que Viva, con 173 (6%) y Tricom, con 144 (5%), comparten
los ltimos dos
puestos.
Tricom
Lleg a ser lder en telefona mvil, pero qued rezagada en
tecnologa. Ya est regresando a la competencia. Recibi 144
puntos, un 5% del total.
Orange
Esta empresa, segn los datos de la encuesta realizada se coloca
sobre Claro en telefona mvil y la percepcin de los usuarios.
Recibi 1,328 puntos, un 46% del total.

Orange fue adquirida por Altice por US$1,400 millones, la cual

proyecta inversiones por RD$3,000 millones durante este ao.
Entre las razones por las cuales Orange se ubica en el top of mind
del mercado est su ampliacin de cobertura a ms del 95% de la
poblacin.
La empresa Orange Dominicana es considerada como la principal
empresa de telecomunicaciones especializada en planes mviles y
planes de Internet de alta velocidad en Repblica Dominicana
GRACIAS POR SU ATENCION!