AUDITORIA DE LA GESTION DE MANTENIMIENTO DE EMPRESAS

CONTRATISTA MINERAS Y BSC

MAYO 2012
 EVALUACION DE LA AUDITORIA
Nivel de Efectividad
0% 25% 75% 100%
50%

Deficiente Aceptable Bueno Excelente

25% 35% 45% 55% 65%
Escala de Productividad Y=25+0.4*x

E5 E 1 33.89% E2 (55.19)%
E6
E3 42.60 %
E7
E8 E4 47.95%

E9
E10
E11

E12
E 13
E14
 EMPRESA 1

Ao 2010

Ao 2011
Ao 2012
 EMPRESA 2

Ao 2010
Ao 2011
Ao 2012
 EMPRESA 3

Ao 2010
Ao 2011
Ao 2012
 EMPRESA 4

Ao 2012
 OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS
SITUACION ACTUAL SITUACION DESEADA
Adelantarse a las fallas/problemas
potenciales
La gestin esta llena de sorpresas,
resultados no predecibles.
Plan mas predictivo/preventivo

Mantenimiento en varias contratistas Medicin de costos , disponibilidad,

netamente correctivo utilizacin, MTBF, MTTR

Sin medicin de indicadores de Disponibilidad alcanzable 90%

Mantenimiento en varios contratistas

Organizacin de Mantenimiento Organizacin que hace Gestin de

deficiente Conocimiento
 OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS
SITUACION ACTUAL
Sin anlisis de la frecuencia de fallas
Establecer parada de planta y equipos en el
momento oportuno
Sin poltica de repuestos y partes definidas
Sin estrategias de mantenimiento bien
definidas
Utilizacin del mdulo de mantenimiento
del SAP en diferente grado
Cierta deficiencia de especialistas tcnicos
Sin programa de capacitacin anual
SITUACION DESEADA
Estandarizar codificacin de fallas norma ISO
14224
Planificacin integral
Establecer las polticas de repuestos
Ir a la gerencia de activos segn norma Asset
Managment PAS 55
Fortalecer el planeamiento va SAP
Establecer los roles de los especialistas
tcnicos con el conocimiento y experiencias
requeridos
Considerar la capacitacin tcnica y de gestin
de las empresas contratistas
 TENDENCIAS EN LA EXTERNALIZACION DE SERVICIOS

Empresa Activos Modelo Mantenimiento Modelo Compensacin

E1, E2, E3 Outsourcing Costos Fijos, Costo

Propios Alianzas Variable (US$/Trabajo)

Propios + Outsourcing
Costos Fijos, Costos
E5, E6, E7 y E8 Del Fortalecimiento de
Variable(US$/hora)
Proveedor Alianzas

E4, E 9, E10, Costos Fijos, Costo

Del
Servicios Globales Variable
E11, E12,E 13 y Proveedor
(US$/Ton)
E14
Planeamiento Estratgico y BSC Mantenimiento
Para la implementacin del Planeamiento Estratgico Funcional
elaboracin del CMI, se proceder de la siguiente manera:
Identificar los Requerimientos Funcionales del rea de Mantenimiento
en la Estrategia de Negocios Empresa Minera.
Definir la misin y visin del rea Funcional.
Establecer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas,
matriz FODA.
Formular objetivos estratgicos del rea Funcional.
Elaboracin del Mapa Estratgico.
Elaboracin de la matriz de alternativas estratgicos.
Definicin de indicadores y metas para los objetivos estratgicos de la
tabla balanceada e implementacin del cuadro de mando integral.
Formulacin de la Estrategia: conjunto de planes de accin general.
Programacin Estratgica, Definicin y Evaluacin del Programa de
Accin Especfico.
 Objetivos Estratgicos
Despus de revisar los lineamientos y objetivos explcitos de la Corporacin, de la
Unidad Minera y elaborar el diagnstico estratgico (anlisis FODA), misin y
visin, se procedi a la identificacin y formulacin de objetivos estratgicos.
Objetivos Estratgicos de Mantenimiento
1. Optimizar costos de mantenimiento US$/ton.
2. Incrementar satisfaccin del cliente de operaciones.
3. Maximizar disponibilidad y confiabilidad de equipos.
4. Mejorar la calidad del servicio de mantenimiento.
5. Lograr operaciones con cero accidentes y minimizar el dao al medio
ambiente.
6. Cumplir con los planes de mantenimiento al 100% al 2014.
7. Intensificar tcnicas de ingeniera de confiabilidad y mantenimiento.
8. Optimizar productividad del mantenimiento.
9. Optimizar eficiencia operacional de los equipos.
10. Asegurar la disponibilidad de personal capacitado y motivado para
las operaciones actuales y futuras.
11. Completar el sistema de informacin PM del SAP para facilitar la
gestin del mantenimiento.
 Tabla de Objetivos Estratgicos, Indicadores y Metas

Objetivo Lnea Base Metas

Estratgico Indicador KPI 2011/2012 2013 2014 2015 Responsable
Superintendente de
Financiero

1. Optimizar costos de Costo de mantenimiento 12.42 11.8 11.2 Mantenimiento

13.8 US$/TME
mantenimiento US$/TM US$/TME US$/TME US$/TME Jefe de Mantenimiento.
Jefe de Planeamiento.
2. Incrementar Superintentendente de
% ndice de satisfaccin del
satisfaccin del 59.3% 70% 80% 90% Mantenimiento.
cliente.
cliente. Jefe de Mantenimiento.

Disponibilidad promedio DM 55% 65% 75% 85%

3. Maximizar Superintendente de
Mantenibilidad promedio
disponibilidad y 19 15 10 8 Mantenimiento.
MTTR
confiabilidad. Jefe de Mantenimiento.
Confiabilidad promedio
Clientes

23 28 33 38
MTBF
4. Mejorar calidad del N fallas por deficiente PMs/
p.d. p.d. p.d. p.d. Jefe de Mantenimiento.
servicio N total de fallas

N incidentes leves anual del Superintendente de

12 0 0 0
5. Lograr operaciones personal Mantenimiento.
con cero accidentes Superintendente de
y dao al medio % CPI promedio anual de Seguridad.
91.7 % 93% 96% 100%
ambiente. Medio Ambiente Superindente de
M.ambiente
 Lnea Metas
ObjetivoEstratgico Indicador KPI Base Responsable
2013 2014 2015
2011/2012

6. Cumplir los planes de N de PMs completado/ N Jefe de Mantenimiento.

p.d. p.d. p.d. p.d.
mantenimiento. PMs programado Jefe de Planificacin.

Tcnica de
7. Intensificar t cnicas de Programa de
Avances del proceso de Tcnica de Tcnica de nalisis de Jefe de Mantenimiento.
Procesos Internos

ingenieria de confiabilidad capacitacin

implementacin CA, RCA RCM ciclo de Jefe de Planeamiento.
y mantenimiento. 2013
vida
% horas trabajadas
8. Optimizar productividad
productivas/ total horas p.d. p.d. p.d. p.d. Jefe de Mantenimiento.
del mantenimiento.
disponibles.
% N fallas por daos Superintendente de
9. Optimizar eficiencia
operacionales/ N fallas 20 % 10% 5% 0% Mantenimiento.
operacional de equipos.
totales Superintende de Mina.

10. Disponibilidad de HH anualescapacitacin

Jefe de Mantenimiento.
personal capacitado y promedio por colaborador 50 55 60 60
Aprendizaje

Entrenador.
motivado. en gestin y temas tcnicos

Implementacin Superintendente de
11. Completar sistema de Capacitacin Implementacin
Hitos logrados Nivel bsico/ Mejora Mantenimiento.
informacin PM del SAP PM del SAP Nivel avanzado
intermedio Jefe de Planeamiento
Muchas Gracias