Conceptos Bsicos

ADMINISTRACION

Trujillo
Definicin
Administracin
proceso de disear y mantener un
ambiente en el que las personas
trabajando en grupo alcance con eficiencia
metas seleccionadas.
Se aplica a todo tipo de organizaciones bien
sean pequeas o grandes empresas lucrativas
y no lucrativas, a las industrias manufactureras
y a las e servicio.

Trujillo
 Administracin
Todas las organizaciones cuentan con
personas que tienen el encargo de
servirle para alcanzar sus metas,
llamados Gerente, administradores etc.
 Administracin
Es un proceso consistente en las
actividades de planeacin,
organizacin, direccin y control,
desempeadas para determinar y
alcanzar las metas y objetivos
establecidos con el uso de los recursos.
Concepto de Administracin
Henry Sisk y Mario Sverdlik. Es la
coordinacin de todos los recursos a
travs del proceso de planeacin,
direccin y control, a fin de lograr
objetivos establecidos.
Concepto de Administracin
Robert F. Buchele. El proceso de
trabajar con y a travs de otras
personas a fin de lograr los objetivos de
una organizacin formal.
Concepto de Administracin
Isaac Guzmn Valdivia. Es la direccin
eficaz de las actividades y la
colaboracin de otras personas para
obtener determinados resultados.
Concepto de Administracin
American Management Association. La
administracin es la actividad por la
cual se obtienen determinados
resultados a travs del esfuerzo y la
cooperacin de otros.
Objetivos de la Administracin
Alcanzar en forma eficiente y eficaz los
objetivos de un organismo social.
Eficacia
Cuando la empresa alcanza sus metas, consiste en
hacer ms con menos.
Eficiencia
Cuando logra sus objetivos con el mnimo de sus
recursos.
Tambin lograr el objetivo, pero con el menor esfuerzo y
por el mejor camino y al menor costo.
Permitirle a la empresa tener una perspectiva
ms amplia del medio en el cual se
desarrolla.
Asegurar que la empresa produzca o preste
 ELEMENTOS DEL
CONCEPTO
Eficacia. Consiste en lograr los
objetivos satisfaciendo los
requeriemientos del producto o servicio
en trminos de cantidad y tiempo. 3.
Eficiencia. Se refiere a "hacer las
cosas bien". Es lograr los objetivos
garantizando los recursos disponibles al
mnimo costo y con la mxima calidad.
 ELEMENTOS DEL
CONCEPTO
Objetivo. Es decir, que la
administracin siempre est enfocada a
lograr fines o resultados.
ELEMENTOS DEL
CONCEPTO
Grupo social. Para que la
administracin exista, es necesario que
se d siempre dentro de un grupo
social.
ELEMENTOS DEL
CONCEPTO
Coordinacin de recursos. Para
administrar, se requiere combinar,
sistematizar y analizar los diferentes
recursos que intervienen en el logro de
un fin comn.
 ELEMENTOS DEL
CONCEPTO
Productividad. Es la relacin entre la
cantidad de insumos necesarios para
producir un determinado bien o servicio.
Es la obtencin de los mximos resultados
con el mnimo de recursos, en trminos de
eficiencia y eficacia.
Funciones del Administrador
 Funciones de la
Administracin
Planificacin
Organizacin
Direccin
Control
Integracin de Personal

Trujillo
Planificacin
Es establecer metas de la organizacin,
el establecimiento de estrategias y el
establecimiento de planes.
Proceso de toma de decisiones,
entendida como puente entre el
presente y un futuro deseado, se
definen los objetivos y la forma de
pasar del sistema presente al futuro, as
como
Trujillo
los medios utilizados.
Organizacin

Se establece que hay que hacer,

asignan las tareas y se coordina el
trabajo de los empleados, cuyo
resultado es la estructura formal de la
empresa.
Se produce la divisin del trabajo, que
conlleva la coordinacin de esfuerzos,
se definen las relaciones entre
personas y unidades; y la organizacin
Trujillo
Direccin
Se motiva y se gua a los trabajadores
para que faciliten el logro de los
objetivos establecidos en los planes.
Se eligen los mejores canales de
comunicacin.

Trujillo
 Control
Comprobar el estado de los objetivos,
se parte de los objetivos (estndar),
se v si se estn consiguiendo o no, sino
se estn consiguiendo, se tomarn las
medidas necesarias para su logro.
Se comprara el desempeo real con las
metas establecidas en los planes.
Es supervisar, comparar y corregir.
Trujillo
Integracin de personal
Nmero de puestos de trabajo,
calificacin y bsqueda de empleados.

Trujillo
 Habilidades o Destrezas
del Administrador

Trujillo
 Habilidades
Tcnicas
Relaciones Humanas
Conceptuales
Toma de Decisiones

Trujillo
 Habilidad Tcnica
Es el conocimiento y la pericia para
realizar actividades que incluyen
mtodos, proceso y procedimiento.
Representa trabajar con determinadas
herramientas y tcnicas, por ejemplo los
mecnicos trabajan con herramientas y
sus supervisores deben tener la capacidad
de ensearle como usarla.

Trujillo
 Habilidad de Relaciones
Humanas
Es la capacidad
para trabajar con personas:
es el esfuerzo cooperativo:
es el trabajo en equipo:
es la creacin de un ambiente en que las
personas se sienten segura y libres para
expresar sus opiniones.

Trujillo
Habilidad Conceptual
Es la capacidad de ver la imagen del
conjunto de reconocer los elementos
importantes en una situacin y
comprender las relaciones entre ellos.

Trujillo
Habilidad de Toma de
Decisiones
Es la capacidad para solucionar
problemas en forma tal que la empresa
se beneficie.
Para ser eficiente, en particular en los
niveles organizacionales ms altos
Los gerentes deben estar en posibilidad de ser
algo ms que ver el problema.
Necesitan encontrar una solucin prctica para
solucionar el problema.

Trujillo
 Organizacin

Trujillo
Organizacin
La organizacin es una red por la que
circula energa (ideas, proyectos,
propuestas, informacin, smbolos,
imgenes), y todo lo que circula genera
"sinergia".

Trujillo
 Organizacin
Es de carcter continuo (expansin,
contraccin, nuevos productos).
Es un medio que establece la mejor manera
de alanzar los objetivos.
Suministra los mtodos para que se puedan
desempear las actividades eficientemente,
con el mnimo de esfuerzos.
Evita lentitud e ineficiencia.
Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos,
al delimitar funciones y responsabilidades
Trujillo
Organizacin
Cuando se unen dos personas o ms
para lograr metas en comn.

Trujillo
 Organigrama

Trujillo
 Organigrama
Franklin Benjamin
Un organigrama es la representacin
grfica de la estructura orgnica de una
institucin o de una de sus reas o
unidades administrativas, en las que se
muestran las relaciones que guardan entre
s los rganos que la componen.

Trujillo
 Organigrama
Munch Galindo y Garca Martnez
Los organigramas son representaciones
grficas de la estructura formal de una
organizacin, que muestran las
interrelaciones, las funciones, los niveles
jerrquicos, las obligaciones y la autoridad,
existentes dentro de ella.

Trujillo
 Organigrama
Es la formalizacin grfica de las
posiciones y su ubicacin dentro de la
estructura formal de las unidades
organizativas que se integran con
personas o grupos de personas.

Trujillo
 Organigrama
Es la representacin grfica de la
estructura funcional de la organizacin,
que permite ver a simple vista la
dependencia de cada parte con el resto.

Trujillo
 Empresa Pequea

Gerente/Supervisor

Empleados Empleados Empleados

Operacionales Operacionales Operacionales

Trujillo
 Empresa Mediana
Gerente

Asistente
Administrativo

Supervisor

Empleados Empleados Empleados

Operacionales Operacionales Operacionales

Trujillo
Empresa Mediana/Grande
Gerente General

vicepresidente
vicepresidente vicepresidente
Finanzas/
Mercadeo Recursos Humanos
Contabilidad

Supervisores Supervisores Superviosores

Asistente de Empleado de
Empleado de Ventas
Contabilidad Seguridad/Salud

Empleado de Promocin Asistente de Finanzas Empleado de Nmina

Empleado Licencias

Empleado de Capacitacin

Trujillo
Organigrama
Presidente

Auxiliar
Administrativo

Vicepresidente
Vicepresidente Vicepresidente
de
de Finanzas de Mercadeo
Recursos Humanos

Auxiliar
Administrativo

Director Director
Director de Director
de Licencias De Salud
Capacitacin de Nminas
y Seguridad

Adiestrador Contable

Trujillo
Recursos de la Administracin

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