MARKETING

Szegmentci, clcsoport-
kpzs, pozicionls
 Tartalom

I. Szegmentci
Lpsei
Fogyaszti vs. zleti piac szegmentcis
ismrvei
Szegmentumok kivlasztsa
II. Clcsoport-kpzs
III. Pozicionls
Folyamata
Differencilsi eszkzk
Pozicionlsi stratgik
Lehetsges hibk
MARKETING 2. oldal
 I. Szegmentci

Szegmentci: a piac egyedi keresleti

sajtossgokat mutat csoportjait szeg-
mentumoknak a marketingakcik
gazdasgos vgrehajtst lehetv tv
rszekre oszt eljrst szeg- mentcinak
nevezzk.

MARKETING 3. oldal
 A piacszegmentci lpsei

1. A piac meghatrozsa
cikkelem (Coca-Cola vs. Pepsi Cola)
termkcsoport (Coca-Cola vs. Queen)
hasonl szksgletek (Coca-Cola vs. bor, sr,
svnyvz)
fogyaszt pnzrt folytatott verseny (Coca-
Cola vs. fagylalt, hamburger)
2. A piacszegmentci alapjul szolgl
ismrvek meghatrozsa
3. A szegmentumok kialaktsa
4. A szegmentumok elemzse
MARKETING 4. oldal
 A fogyaszti piac szegmentcijnak
alapjai
Szegmentcis vltozk

Geogrfiai Demogrfiai Pszichogrfiai Magatarts szerinti

Regionlis Kor s letciklusszakasz Trsadalmi osztly Indtkok

Megyk Nem letstlus Elnyk
Vros- vagy teleplsmret Jvedelem Szemlyisg Hasznli sttusz
Npsrsg Csaldnagysg Hasznlat mrtke
ghajlat Csaldletciklus Mrkahsg
Foglalkozs Vsrlsi kszsg
Kpzettsg Attitd
Valls
Embertpus
Nemzetisg
MARKETING 6. oldal
MARKETING 7. oldal
Az zleti piac szegmentcijnak alapjai
Az zleti piacok szegmentcis vltozi

Demogrfiai Helyzeti tnyezk

Iparg Srgssg
Mret Rendelsnagysg
Elhelyezkeds A partner szemlyi jellemzi
Mkdsi
Az elad s a vev hasonlsga
Technolgia A kockzattal szembeni attitdk
Hasznli sttusz Hsg
Szolgltatsi kvnalmak
Beszerzsi mdszerek

A beszerzs szervezeti httere

Specifikus alkalmazsok
A hatalmi struktra
A meglv kapcsolatok jellege
ltalnos beszerzspolitika
Beszerzsi kvetelmnyek
 A nemzetkzi piacok szegmentcijnak
alapjai

Makroszegmentci
fldrajzi elhelyezkeds
gazdasgi tnyezk
politikai s jogi tnyezk
kulturlis tnyezk
Mikroszegmentci

MARKETING 9. oldal
 4. A szegmentumok elemzse

mrhetsg
mret
elrhetsg
megklnbztethetsg
kezelhetsg
idbeli stabilits

MARKETING 10. oldal

 Dnts egy szegmentum megclzsrl

vonz-e a szegmentum?
mret, nvekeds, jvedelmezsg, gazdasgossg,
biztonsg
vllalati erforrsok, clok, kpessgek
van-e valamilyen versenyelny
etikai krdsek
vannak-e szuperszegmentumok

MARKETING 11. oldal

 II. Clcsoportkpzs

Clcsoportkpzs: az a folyamat, amikor a

vllalat kivlasztja a szmra megfelel
szegmentumot (szegmentumokat), s azt
(azokat) tevkenysgnek kzppontjba
lltja.

MARKETING 12. oldal

 A clcsoportkpzs legfontosabb
tnyezi
Clcsoportkpzsi Legfontosabb tnyezk a
stratgik: vlasztskor:
differencilatlan vllalati erforrsok
differencilt a termk vltozatossga
koncentrlt a termk helyzete a
termkletciklusban
a piac vltozatossga
a versenytrsak stratgija

MARKETING 13. oldal

 III. Pozicionls

Pozicionls: egy adott piacon, egy adott

termk versenytrsaihoz val viszonynak
meghatrozst s ennek a vevkben val
tudatostst jelenti.

MARKETING 14. oldal

 A pozicionls folyamata

I. A potencilis versenyelnyk
meghatrozsa, megklnbztets a
versenytrsaktl
II. A legjobb versenyelny(k) kivlasztsa
III. A vllalat pozicionlsi koncepcijnak
hatkony jelzse

MARKETING 15. oldal

 A differencils eszkzrendszere

a. Termkdifferencils
b. A szolgltatsok differencilsa
c. A szemlyzet differencilsa
d. Csatornadifferencils
e. Imzsdifferencils

MARKETING 16. oldal

 a. Termk- b. A szolgltatsok
differencils differencilsa
termkjellemzk hozzrts
teljestmnyminsg udvariassg
lland minsg hitelessg

tartssg megbzhatsg

megbzhatsg vlaszkszsg
javthatsg kommunikci
stlus
design c. Imzs-differencils
szimblumok
rott s audiovizulis

anyagok
lgkr

esemnyek

MARKETING 17. oldal

 A hatkony megklnbztets
legfontosabb kritriumai

fontos
megklnbztet
kiemelked
kommuniklhat
egyedi
megfizethet
nyeresges

MARKETING 18. oldal

 Pozicionlsi stratgik

termktulajdonsgok
elnyk
hasznlati alkalmak
felhasznlk
tevkenysgek
szemlyisgek
versenytrssal szemben
eredet, szrmazsi hely
msik termkhez
minl messzebb a versenytrstl
termkosztlyok
a fentiek kombinlsval
MARKETING 19. oldal
MARKETING 20. oldal
MARKETING 21. oldal
 A pozicionls lehetsges hibi

alulpozcionls
tlpozcionls
zavaros pozicionls
ktsges pozicionls

MARKETING 22. oldal