MARKETING

Bevezets
A marketing szerepe
 Marketing fogalma

A marketing trsadalmi s vezeti lpsek

lncolata, melynek sorn az egynek s
csoportok termkeket s rtkeket alkotnak s
cserlnek ki egyms kztt, mialatt kielgtik
szksgleteiket s ignyeiket.

MARKETING Bevezets - 2. dia

 A marketing alapfogalmak
kapcsolatrendszere
Marketing,
trsadalmi szoksok,
elvrsok
Szksglet

Jvedelem Ignyek
Szksgletek
kielgtse

Kereslet

Fogyaszts

MARKETING Bevezets - 3. dia

 Kapcsold fogalmak
Szksglet: ember lnyben, a ltben meglv hinyrzet.
Igny: alapvet azonos szksgletek konkrt kielgtse.
Kereslet: konkrt termk irnti igny, mely mgtt
fizetkpessg s vsrlsi hajlandsg van.

Termk: a fogyaszt ltal ignyelt s ezltal ltala

hasznosnak tallt tulajdonsgok sszessge.
Hasznossg: amelynek tulajdonsgai ignyeit jobban
kielgti.
rtk: egysgnyi rra es haszon elgedettsg
Csere, tranzakci, gylet rtkek cserje marketing

MARKETING Bevezets - 4. dia

 A csere ltrejttnek felttelei
Legalbb kt, egymstl fggetlen flre van szksg;
Mindkt fl tulajdonban legyen valami olyan dolog,
amelynek a msik fl rtket tulajdont s amit hajland a
msik flnek tadni;
Mindkt fl kommunikcikpes legyen s a msik
tudomsra tudja hozni a szndkait, s be tudja mutatni a
tulajdonban lv rtket a msik fl szmra;
Mindegyik fl nll szuvern egyn, aki sajt akaratbl
eldntheti, hogy a msik fl ajnlatt elfogadja, vagy sem;
Mindkt fl a klcsns elnyk miatt helynvalnak s
kvnatosnak tartja a msik fllel val megllapodst;
A csere utn a csere eltti llapothoz kpest mindkt fl
jobban jr rtkek cserje.
MARKETING Bevezets - 5. dia
 Marketing defincija 1.

Szkebb rtelemben: minden olyan

tevkenysg, amely a vevk, felhasznlk
ignyeinek kielgtse rdekben elemzi a
piacot, meghatrozza az eladni kvnt
termket, megismerteti azokat a
fogyasztkkal, kialaktja az rakat,
megszervezi az rtkestst s befolysolja
a vsrlkat.

MARKETING Bevezets - 6. dia

 Marketing defincija 2.

Tgabb rtelemben: a vllalat egszre

kiterjed, a vevkkel val azonosulst
hangslyoz filozfia, szemlletmd,
amelynek megvalstsa a vllalati
felsvezets feladata, oly mdon, hogy a
vllalati rsztevkenysgek integrci-
jban a marketing szempontok
dominljanak.

MARKETING Bevezets - 7. dia

 Marketing defincija 3.

Kiterjesztett rtelemben: a marketing

minden rtkkel rendelkez jszg
(termk, szolgltats, eszme, tlet, rzs,
stb.) cserje. Az zleti vllalati szfrn
tl kiterjed olyan nem nyeresgorientlt
terletekre is, mint pl. oktats, kultra,
valls, politika, stb.

MARKETING Bevezets - 8. dia

 A marketing szletse

1. Termelsi korszak: kb. 1850-1920

Ipari forradalom
Tmegtermels
Szigoran strukturlt foglalkoztats

2. rtkestsi korszak: kb. 1920-1950

Fkuszban a szemlyes elads s a reklmozs
Az rtkests mint a profit nvelsnek eszkze

3. Marketing korszak: kb. 1950-tl

Fogyasztorientci
A vllalatok meghatrozzk a fogyaszti kvnsgokat

MARKETING Bevezets - 9. dia

 A marketing fejldse
termelsi koncepci

termk koncepci

rtkestsi koncepci

marketing koncepci

holisztikus marketing
MARKETING Bevezets - 10. dia
 Holisztikus marketing
Kapcsolatmarketing: klcsns elgedettsg a partnerekkel
kialaktott kapcsolatokban

Integrlt marketing: programok, melyek rtket hoznak ltre

Bels marketing: a marketing alapelveit a teljes szervezeten

bell ismerjk

Trsadalmi felelssgre pl marketing: rzkenyen

viszonyul a szlesebb krket rint problmkhoz (etikai,
krnyezetvdelmi, jogi, trsadalmi krnyezethez)

MARKETING Bevezets - 11. dia

 Marketing-mix

Marketing-mix: a vllalati marketing-

eszkzk klnbz piaci helyzetekben
alkalmazott kombincija.

Elemei (4P):
termk (Product)
r (Price)
rtkestsi csatorna (Place)
marketingkommunikci (Promotion)

MARKETING Bevezets - 12. dia