Professional Documents
Culture Documents
SAFETY
QUALITY
PATIENT SAFETY
suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan
pasien lebih aman, mencegah terjadinya cidera y/
disebabkan o/ kesalahan akibat melaksanakan
suatu tindakan atau tdk mengambil tindakan y/
PATIENT SAFETY
• Pengenalan Resiko,
• Identifikasi dan Pengelolaan Hal Y/
Berhubungan dg Resiko Pasien,
• Pelaporan dan Analisis Insiden,
• Kemampuan Belajar dari Insiden,
• Tindak Lanjut dan Implementasi
Solusi U/ Meminimalkan Resiko
(Depkes 2008)
PATIENT SAFETY
• Sistem Ini Mencegah Terjadinya Cedera Yg Disebabkan Oleh
Kesalahan Akibat Melaksanakan Suatu Tindakan Atau Tidak
Mengambil Tindakan Yg Seharusnya Diambil.
• Orang
– Sikap dan motivasi.
– Kesehatan fisik
– Kesehatan mental dan emosional
– Faktor interaksi manusia dengan teknologi dan lingkungan :
pendidikan atau pelatihan
– Faktor kognitif , komunikasi dan interpretasi
• Budaya
– bepengaruh besar thd pemahaman kesalahan dan
keselamatan pasien.
– Pilosofi tentang keamanan ; keselamatan pasien
– Jalur komunikasi
– Budaya melaporkan vs Budaya menyalahkan (Blaming)
– Staff –system kepemimpinan dan budaya merencanakan staf,
membuat kebijakan dan mengantur personal termasuk jam
kerja, beban kerja, manajemen kelelahan, stress dan sakit
“Nine Life Saving Patient Safety Solutions”
WHO Collaborating Centre for Patient Safety May 2nd, 2007