ŞCOALA POSTLICELĂ SANITARĂ

PRINCIPII DE MANAGEMENT ŞI
LEGISLAŢIE SANITARĂ
 CUPRINS
Management general: definiţie, funcţiile managementului, principii
generale ale conducere,
Etapele procesului de management
Tipologiile şi caracteristicile sistemului de sănătate
Principiile economiei sanitare
Reforma sistemelor de sănătate
Managementul serviciilor sociale de sănătate: definiţie,
scop şi obiective
Domenii de aplicare a managementului sanitar
Managementul sanitar pe cele trei nivele ale sistemului de îngrijire de
sănătate
Managementul serviciilor de îngrijiri primare de sănătate: serviciul de
primire al pacienţilor, modul de organizare al îngrijirilor de sănătate,
înregistrările medicale, sistemul informaţional, interrelaţiile profesionale
Noţiuni de drept medical
 CUPRINS
Legislaţie de sănătate privind organizarea şi funcţionarea sistemului
asigurărilor sociale de sănătate.
Principalele acte normative care reglementează exercitarea profesiei în
domeniul îngrijirilor de sănătate
Asociaţii profesionale
 MANAGEMENT GENERAL
- definiţie, funcţiile managementului, abilităţi manageriale

MANAGEMENTUL cuprinde
ansamblul activităţilor de organizare şi conducere prin care se determină
obiectivele unei firme/întreprinderi, resursele şi procesele de muncă
necesare realizării lor şi executaţii acestora, prin care se integrează şi se
asamblează munca salariaţilor utilizând mai multe tehnici şi metode
adecvate pentru realizarea scopurilor funcţionării firmei/întreprinderii.

Pentru realizarea acestei activităţi este nevoie de o serie de resurse:

- materiale,
- financiare,
- umane.
 MANAGEMENTUL UNITĂŢII
SANITARE
Managementul unităţii sanitare- constă
în studierea proceselor şi relaţiilor de
Procesul de
management din cadrul unei unităţi management într-o
sanitare.
Esenţa lui o reprezintă studiul relaţiilor
unitate sanitară constă
şi proceselor de management. în ansamblul fazelor
prin care de
determină:
resurse,
procese de muncă.
 Care sunt funcţiile managementului ?

•Previziune
• Organizare
• Coordonare
• Antrenare
• Control-evaluare
 1. Previziunea

Constă în stabilirea obiectivelor firmei, identificarea modalităţilor concrete de

îndeplinire a acestora şi fundamentarea necesarului de resurse pe care le
presupune realizarea lor.
Exercitarea funcţiei de previziune la nivelul firmei se concretizează în prognoze,
planuri, programe, strategii, tactici şi politici, diferenţiate în funcţie de orizontul
de timp la care se referă, gradul de detaliere şi obligativitatea îndeplinirii.
Prognozele sunt rezultatul unui management previzional, se referă la un
orizont de timp de minim 10 ani, au caracter aproximativ, nefiind obligatorii.
Strategia vizează un orizont temporal mediu şi lung, având un grad de
detaliere mai pronunţat, până la nivel de acţiuni concrete, resurse, termene
şi responsabili.
Planurile se referă la perioade cuprinse între 5 ani şi 1 lună, gradul de
detaliere este foarte mare şi au caracter obligatoriu.
Programele se caracterizează printr-un orizont temporal redus (o decadă, o
zi, un schimb, o oră), detaliind în timp şi spaţiu obiectivele planificate
 2.Organizarea

Organizarea presupune gruparea resurselor şi activităţilor pentru

îndeplinirea eficientă a obiectivelor previzionate. Se realizează pe
două paliere: organizarea de ansamblu a firmei (SM) şi organizarea
funcţiunilor firmei (domenii de activitate).

Sunt
etichetate ecologic
 3. Coordonarea
Coordonartea reprezintă “ansamblul acţiunilor prin care un
manager crează şi menţine armonia între activităţile şi oamenii pe
care îi conduce, într-un mediu care se află într-o continuă
schimbare”.

Corelată cu funcţia de organizare, coordonarea conferă

operaţionalitate structurii organizatorice
proiectate.
Formele coordonări:
bilaterală
multilaterală
 4. ANTRENAREA

Antrenarea reprezintă “ansamblul

acţiunilor prin care un manager influenţează
activităţile colaboratorilor săi în vederea
atingerii obiectivelor stabilite prin
satisfacerea nevoilor care îi motivează”.
Caracteristicile procesului de motivare:
- Complex,
- Diferenţiat
- Gradual
 5. Control-evaluarea

Reprezintă “ansamblul acţiunilor de evaluare a rezultatelor

firmei, a verigilor ei
organizatorice şi a fiecărui salariat, de identificare a abaterilor
care apar de
la obiectivele, normele, standardele, termenele stabilite iniţial, a
cauzelor
care le-au generat, precum şi de adoptare de măsuri care să
asigure
eliminarea abaterilor, menţinându-se prin aceasta echilibrul
dinamic al
firmei”.
 Managementul sistemului de sănătate

Managementul sanitar- constă în studierea

proceselor şi relaţiilor de management dintr-o
unitate sanitară în vederea descoperirii
legităţilor şi principiilor ce le guvernează şi a
conceperii de noi sisteme, metode, tehnici şi
modalităţi de conducere care să asigure
obţinerea şi creşterea competitivităţii.
 NOŢIUNI DE DREPT MEDICAL

Legislaţia privind organizarea si funcţionarea sistemului de

asigurări sociale de sănătate: asigurările sociale de sănătate,
casele de asigurări sociale de sănătate, administraţia de sănătate
publică, drepturile si obligaţiile asiguraţilor, furnizorii de servicii de
sănătate este asigurată de:

- O.U. nr. 150/2002 modificată si completată prin actele ulterioare

succesive.
- Legea nr. 95/2006 privind reforma in domeniul sănătăţii.
 CARACTERISTICILE
DREPTULUI MEDICAL
cARACTERISTICE:
– Dreptul la ocrotirea sănătăţii este reglementat de constituţie;
– Există o multitudine de acte normative speciale consacrate
reglementării relaţiilor sociale ce apar în sfera ocrotirii sănătăţii;
– Relaţiile sociale din sfera activităţii medicale sunt reglementate atât de
norme proprii dreptului medical cât şi de normele altor ramuri de drept
(civil, penal, administrativ, contravenţional);
– Există un sistem de principii speciale ce caracterizează totalitatea
normelor dreptului medical;
– Există un sistem al dreptului medical constituit din instituţii juridice
şinorme de drept;
 DREPT
MEDICAL

Sănătatea este o stare de bine, din punt de vedere psihic fizic moral si
social

Definiţie
Totalitate de norme juridice care reglementeaza raporturile
juridice profesionale patrimoniale si nepatrimoniale stabilite intre cei
care exercita profesiuni medicale si pacienti precum si raporturile
specifice institutiilor sanitare caracterizate prin pozitia de egalitate
juridical a participantilor la raportul juridic reprezintă dreptul medial
 OBIECTUL DREPTULUI MEDICAL

Obiectul de reglementare al dreptului

medical îl reprezintă relaţiile sociale
dintre prestatorii de servicii.
 Codul de etică şi deontologie al asistentului medical
generalist, al moaşei şi al asistentului medical din România

Codul de etică şi deontologie al asistentului medical generalist, al moaşei şi al

asistentului medical din România cuprinde un ansamblu de principii şi reguli
ce reprezintă valorile fundamentale în baza cărora se exercită profesia de
asistent medical generalist, profesia de moaşă şi profesia de asistent medical
pe teritoriul României.
Scopurile lui:
a) ocrotirea drepturilor pacienţilor;
b) respectarea obligaţiilor profesionale de către asistenţii medicali
generalişti, moaşe şi asistenţii medicali;
c) apărarea demnităţii şi a prestigiului profesiunii de asistent medical
generalist, de moaşă şi de asistent medical;
d) recunoaşterea profesiei, a responsabilităţii şi încrederii conferite de
societate, precum şi a obligaţiilor interne ce derivă din această încredere.
ACTE NORMATIVE CARE STAU LA BAZA
CODULUI ETIC ŞI DEONTOLOGIC
Prevederile prezentului cod de etică şi deontologie se completează
corespunzător cu dispoziţiile Legii nr. 46/2003 privind drepturile
pacientului, cu prevederile Ordonanţei de urgenţă a Guvernului nr.
144/2008 privind exercitarea profesiei de asistent medical generalist, a
profesiei de moaşă şi a profesiei de asistent medical, precum şi
organizarea şi funcţionarea Ordinului Asistenţilor Medicali Generalişti,
Moaşelor şi Asistenţilor Medicali din România, ale Statutului Ordinului
Asistenţilor Medicali Generalişti, Moaşelor şi Asistenţilor Medicali din
România, adoptat prin Hotărârea Adunării generale naţionale a
Ordinului Asistenţilor Medicali Generalişti, Moaşelor şi Asistenţilor
Medicali din România nr. 1/2009, ale Regulamentului de organizare şi
funcţionare al Ordinului Asistenţilor Medicali Generalişti, Moaşelor şi
Asistenţilor Medicali din România, adoptat prin Hotărârea Adunării
generale naţionale a Ordinului Asistenţilor Medicali Generalişti,
Moaşelor şi Asistenţilor Medicali din România nr. 3/2009, precum şi cu
normele legale în materie pe specialităţi, cu modificările ulterioare.
Constituie încălcări ale regulilor etice:
a) jignirea şi calomnierea profesională;
b) blamarea şi defăimarea profesională;
c) orice alt act sau fapt care poate aduce
atingere demnităţii profesionale a asistentului
medical generalist, a moaşei şi a asistentului
medical.
 TEME PORTOFOLIU DE EVALUARE

1. Management general
2. Politicile şi sistemele de sănătate
3. Managementul serviciilor sociale şi de sănătate
4. Managementul sanitar pe cele trei nivele ale sistemului de îngrijiri
de sănătate
5. Managementul serviciilor de îngrijiri secundare de sănătate
TEME PORTOFOLIU DE EVALUARE

6. Spitalul ca organizaţie
7. Managementul serviciilor
terţiale de sănătate
8. Noţiuni de drept medical
9. Legislaţia privind
organizarea şi funcţionarea
sistemului de sănătate
10. Asociaţii profesionale,
Codul de etică şi deontologie
profesionale, asociaţii
sindicale.
VĂ MULŢUMESC

PENTRU ATENŢIE !