Professional Documents
Culture Documents
Ξενοδοχείου
Γεώργιος Απλαδάς
ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο…)
Κύριες Επαγγελματικές Δραστηριότητες (main tasks)
της Υπηρεσίας Υποδοχής είναι:
Η Διασφάλιση της ικανοποίησης των προσδοκιών του
πελάτη
Εξετάζεται το μενού, το
πρόγραμμα και τη
διαμόρφωση των καθισμάτων
μαζί με το προσωπικό του
ξενοδοχείου
ΣΥΝΕΔΡΙΑ & ΕΠΙΣΙΤΙΣΤΙΚΕΣ
ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ
Ο Συνεδριακός τουρισμός είναι μια από τις
πλέον κερδοφόρες μορφές τουρισμού. Αυτό
οφείλεται στο κοινωνικό-οικονομικό
προφίλ των ατόμων που συμμετέχουν σε
συνέδρια, δηλαδή άτομα με υψηλό
βιοτικό επίπεδο που είναι συνηθισμένα
να απολαμβάνουν άριστο επίπεδο
παροχής υπηρεσιών. Γι' αυτό το λόγο όλοι
οι παράγοντες που θα συμβάλλουν στην
επιτυχημένη οργάνωση μιας εκδήλωσης
πρέπει να εξετάζονται σοβαρά. Ένας από
αυτούς τους παράγοντες, ο οποίος έχει
καθοριστικό ρόλο στην επιτυχημένη έκβαση
ενός συνεδρίου, είναι το θέμα των
επισιτιστικών εκδηλώσεων που θα
πραγματοποιηθούν. Οι οργανωτές συνεδρίων
θα πρέπει να εστιάζουν την προσοχή τους όχι
μόνο στην άρτια συνεδριακή υποδομή
(αίθουσες, οπτικοακουστικός εξοπλισμός κλπ)
αλλά και στις παράλληλες εκδηλώσεις που
διοργανώνονται στα πλαίσια της διοργάνωσης
( welcome cocktails , γεύματα, δείπνα,
επίσημα δείπνα, θεματικά δείπνα κ.τ.λ ). Δεν
πρέπει να λησμονούμε ότι συνέδριο δεν
σημαίνει μόνο εργασία αλλά αποτελεί
συνδυασμό εργασίας, ψυχαγωγίας και
διασκέδασης.