‫الشائعات‬

‫مقدمة ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫الحرب النفسية هي حرب تستخدم جميع األساليب والحيل والطرق النفسية –‬ ‫‪‬‬
‫االجتماعية للتأثير على مشاعر وانفعاالت وسلوك اآلخرين ‪ ،‬سواء كان أولئك‬
‫األفراد أعضاء في جماعة معادية أو صديقة أو حتى من الممكن أن توجه ألعضاء‬
‫الجماعة ذاتها من الداخل لتحقيق أهداف محددة مثل تقوية الجبهة الداخلية ‪،‬‬
‫ومحاولة زرع اتجاهات محددة نحو قضايا معينة ‪.‬‬

‫سميت الحرب النفسية بأسماء مختلفة منها ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫& الحرب الباردة ‪ :‬ألنها ال تستخدم أي أسلحة بل تقتصر فقط على الهمس السري‬ ‫‪‬‬
‫واإليحاء النفسي‬
‫& حرب األعصاب ‪ :‬تستهدف أعصاب الناس وإثارتها وفقا للجهة التي تريد‬ ‫‪‬‬
‫إثارتها ‪.‬‬
‫& حرب اإلعالم‬ ‫‪‬‬
‫& حرب اإلذاعات‬ ‫‪‬‬
‫& حرب المكالمة وحرب السياسة وحرب الشائعات‬ ‫‪‬‬
 ‫‪ ‬سيكولوجية الشائعات أو الحرب النفسية ‪Psychological Wareare‬‬
‫‪ ‬عرفها اإلنسان القديم ‪ ،‬واستخدمها خير استخدام كسالح يرهب به أعدائه ‪،‬‬
‫ويبعث في نفوسهم الرعب ‪ ،‬ويحبط روحهم المعنوية مما يؤدي إلى تفكك‬
‫الجماعة وبالتالي يسهل هزيمتها في الحرب ‪.‬‬

‫‪ ‬أهداف الحرب النفسية الموجهة نحو العدو ‪:‬‬

‫‪ & ‬إثارة عوامل التفرقة في صفوف الجماعة المعادية وفقا للمبدأ الشهير –‬
‫فرق تسد –‬
‫‪ & ‬إضعاف إيمان الجماعة المعادية بما يخصها من عقيدة أو دين أو مذهب‬
‫أو أخالق أو مبادئ ‪ ،‬والعمل على تضخيم األخطاء الفكرية الماضية‬
‫وتشويه تاريخ هذا البلد ‪.‬‬
‫& إغراء باالستسالم عن طريق نداءات إذاعية أو نشرات تلقيها طائرات أو‬ ‫‪‬‬
‫عمالء سريين وبث روح اليأس في صفوف الجيش والشعب‬
‫& استغالل وتضخيم الضائقة االقتصادية التي تسببها الحروب ونفقاتها الباهظة ‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫وأن الحرب ال تجدي ‪.‬‬
‫& تهويل الخسائر البشرية في صفوف العدو ‪ ،‬وتعمد ذكر أسماء القتلى الحقيقيين‬ ‫‪‬‬
‫‪ ،‬وإثارة عوامل كراهية االستمرار في الحرب ‪.‬‬

‫أسلحة الحرب النفسية الموجهة خارجيا ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫& الكلمة المكتوبة‬ ‫‪‬‬
‫& الكلمة المسموعة – إذاعة – خطب – محاضرات‬ ‫‪‬‬
‫& الصورة المرئية – مسلسالت – أفالم‬ ‫‪‬‬
‫& نشر أسرار العدو واستغالل مواطن الضعف‬ ‫‪‬‬
‫& بث النكات التي تسخر من العدو‬ ‫‪‬‬
‫& بث الشائعات‬ ‫‪‬‬
 ‫‪ ‬أهمية دراسة الشائعات ‪:‬‬
‫‪ ‬تهتم الدول والحكومات بدراسة الشائعات ‪ ،‬فتجند علمائها وباحثيها يعملون‬
‫للكشف عن العوامل المختلفة التي تساعد على ترويج الشائعة والدوافع التي‬
‫تكمن خلفها ‪ ،‬وما هي األساليب العلمية التي تقود إلى وأد الشائعة في مهدها‬
‫‪ ،‬وكيفية االستخدام األمثل للشائعة وتوظيفها بما يفيد السلطة أو الفئة‬
‫الحاكمة ‪.‬‬

‫‪ ‬تعريف الشائعة ‪:‬‬

‫‪ - ‬يعرف أولبورت وبوستمان من خالل دراستهما التجريبية بأنه ( قضية أو‬
‫عبارة قابلة للتصديق ويتم تنقلها من شخص إلى آخر دون وجود معايير‬
‫مؤكدة لصدقها ) ‪.‬‬

‫‪ - ‬يعرف أحمد أبو زيد الشائعة بأنها ( نوع من المبالغة في سرد خبر معين‬
‫يحتوي على جزء ضئيل من الحقيقة ‪ ،‬وتنتقل من خالل اللفظ وكذلك النكتة‬
‫)‬
‫‪ -‬ويعرف فرج طه الشائعة في موسوعة علم النفس والتحليل النفسي بأنها عبارة‬ ‫‪‬‬
‫عن خبر أو قصة أو حدث يتناقله الناس بدون تمحيص أو تحقق من صحته ‪،‬‬
‫وغالبا ما يكون غير صحيح أو مبالغا فيه سواء بالتهويل أو التقليل ‪ ،‬وأن الشائعات‬
‫تنتشر حول األمور األكثر أهمية ‪.‬‬

‫بناءا على التعريفات السابقة هناك عدد من المالحظات ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫” أن الشائعة تنتقل بواسطة العديد من الوسائل سواء كانت منطوقة أو مقروءة أو‬ ‫‪‬‬
‫مسموعة أو حتى من خالل النكات واألغاني ‪.‬‬
‫” أن هناك العديد من الخصائص التي تميز الشائعة وهي ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫& إن الشائعة تستند إلى حقائق جزئية موجودة في الواقع‬ ‫‪‬‬
‫& إن الشائعات تدور حول أمور تهم األشخاص وليست أدوارا تافهة‬ ‫‪‬‬
‫& إن الشائعة تعبر عن حالة كبت معينة انتقلت من الباطن إلى العلن بأسلوب‬ ‫‪‬‬
‫واضح غير حقيقي ‪.‬‬
 ‫‪ ‬العوامل المهيئة لنشر الشائعات ‪:‬‬
‫‪ ‬استطاع علماء النفس االجتماعي من المهتمين بهذا األمر تحديد العوامل‬
‫التي تساهم في نشر الشائعات في ‪:‬‬

‫‪ ‬أوال ‪ :‬العوامل المتصلة بالموضوع ‪:‬‬

‫‪ ‬وتتعلق بأهمية الشائعة ودرجة الغموض التي تحيط بها ‪ ،‬ومدى الدرجة‬
‫التي تمثلها لدى الشخص‬

‫‪ ‬ثانيا ‪ :‬العوامل المتصلة باألفراد ‪:‬‬

‫‪ ‬دوافع نشر الشائعات ‪ :‬حيث تتعدد هذه الدوافع التي تمكن خلق ونشر‬
‫شائعة ما‬
‫‪ - ‬وقد تكون بدافع جذب اإلنتباه أو رفع مكانة شخص بين اآلخرين ‪ ،‬ولعل‬
‫ما يكتبه بعض المحررين النفسيين من شائعات معينة عن فنانين تكون أداة‬
‫جذب لمثل هؤالء الفنانين ودعاية لهم ‪.‬‬
‫‪ - ‬وقد يكون الدافع هو العدوان ‪ ،‬وتكون من قبل فئة معينة ضد أخرى‬
‫‪ - ‬وقد يكون الدافع هو التوقع أو استباق األحداث وتجد أرضا خصبة‬
‫لالنتشار ‪ ،‬خاصة إذا كان الجمهور متوقع حدوث مثل هذه األحداث ‪،‬‬
‫ويتسع انتشارها عندما تدخل وسائل اإلعالم في حلبة السباق ونشر مثل هذه‬
‫األخبار ‪.‬‬

‫‪ ‬تصنيف الشائعات ‪:‬‬

‫‪ & ‬اإلشاعة االندفاعية ‪ :‬هي تلك الشائعات التي تنتشر بسرعة بين الناس‬
‫في وقت قياسي ‪ ،‬ويكون مضمونها في الغالب متعلق بالحروب والكوارث‬
‫وأعمال الشغب‬

‫‪ & ‬شائعات األحالم واألماني ‪ :‬هي تلك الشائعات التي تنتشر بين الناس‬
‫وتجد لديهم تعبيرا أو إشباعا للعديد من أحالمهم وأمانيهم ‪.‬‬
‫‪ & ‬شائعات الخوف ‪ :‬وينتشر مثل هذا النوع من الشائعات عندما ينتاب‬
‫الناس عامل الخوف ‪ ،‬واإلنسان وهو في مثل هذه الحالة يكون مستعدا ألن‬
‫يتوهم ويصدق أي خبر‬

‫‪ & ‬شائعات الكراهية ‪ :‬تهتم هذه الشائعات حول بعض الفئات نتيجة العديد‬
‫من األسباب ‪ ،‬مثل الشائعات التي تنتشر حول الجيش ‪ ،‬وتصدر لكي تعبر‬
‫عن دوافع العدوان ‪.‬‬

‫‪ & ‬الشائعات العنصرية ‪ :‬تهدف إلى اإلقالل من أهمية فئة معينة ‪ ،‬ولعل‬
‫اليهود والزنوج أخصب األمثلة وأكثرها وضوحا ‪.‬‬
 ‫شروط نجاح الشائعة والحرب النفسية ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫& أن تكون قابلة للتصديق بمعنى عدم المبالغة فيها‬ ‫‪‬‬
‫& أن تتضمن واقعة حقيقية أو على األقل جزءا منها‬ ‫‪‬‬
‫& يجب أن يعبر مضمونها عن الخصائص االجتماعية التي عكسها المجتمع‬ ‫‪‬‬
‫المتجهة إليه الشائعة ‪ .‬وهذا مرتبط بالطابع القومي ‪.‬‬

‫محاربة الشائعات ‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫لمحاربة الشائعات قواعد وأسس علمية يجب مراعاتها ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫& لجان الفحص ‪ :‬وهي عبارة عن لجان يتم تشكيلها لفحص وتحديد الوقائع‬ ‫‪‬‬
‫وينطلق منها تقرير ( بالحقيقة والواقع ) جنبا إلى جنب مع الشائعة ‪.‬‬
‫& الملصقات واألشكال البيانية ‪ :‬حيث تصور الملصقات اإلشاعة على أنها‬ ‫‪‬‬
‫مصدر إعالم يخدم العدو وتطلب من الناس عدم تصديق الشائعة‬
‫& مطبوعات الدعاية المضادة ‪ :‬إن مراعاة الدقة في النشرات والكتيبات يجعلها‬ ‫‪‬‬
‫تنقل األخبار نقال صحيحا وتحذر من الشائعات‬
‫& األفالم ‪ :‬حيث أن للصورة المتحركة دور كبير في عرض آثار الشائعة‬ ‫‪‬‬
‫ومحاولة الرد عليها ‪.‬‬
‫& عيادة الشائعة ‪ :‬حيث تخصص مثال كل صحيفة عمودا لموضوع عيادة‬ ‫‪‬‬
‫الشائعة يرد فيه على الشائعات بواسطة متخصصين وعلماء في نفس الصفحة‬