LENGUAJE

CONTABILIDAD
PRIMERO “C”
EL MEMORANDUM
• Según admite la Real
Academia Española
(RAE) un memorándum
es, en su aceptación
básica, un informe donde
se expone algo que debe
ser tenido en cuenta
para un determinado
asunto o acción. También
puede ser un cuaderno o
anotador donde se
apuntan las cosas que un
individuo debe recordar.
¿Para que se elaboran
los memorandos?
 AREA DE
CIRCULACION
DENTRO DE UNA
DEPENDENCIA

EL MEMORANDUM ES ESTABLECIENDO
UN DOCUMENTO COMUNICACIÓN EN DOS
INTERNO PLANOS

ENTRE
ELLAS
La tienen todos los
miembros o
servidores de una
entidad, sin
distinción de
ninguna clase.
 OTRAS CARACTERISTICAS

Se redacta en tercera persona

Se refiere por completo al tema planteado(es
especifico-exacto)
No usa rodeos de palabras
Las oraciones son directas ,claras y cortas
No llevan saludo ni despedida
Es un medio de comunicación que da a conocer
asuntos breves o extensos según el modelo
 
Partes Obligatorias:
1. Lugar y fecha

Arequipa, 02 de Julio del 2012

2. Código
MEMORANDUM Nº117-12-DIP
3. Destinatario

Señor: VICENTE VARGAS PALOMINO
Jefe de la Unidad de Planificación

4. Asunto
Asunto: Último plazo entrega Plan Educativo
__________________________________________________________________
5. Texto

Considerando que hasta este momento usted no ha cumplido con enviar
a esta división el Plan Educativo del tercer trimestre le doy un último plazo
de dos días para remitirlo, a partir de la fecha; en su defecto, me veré
obligado de comunicar esta irregularidad a la dirección.
6. Antefirma, firma y postfirma
Atentamente,
 ….……………………………………
ING. JUAN SOTO ESCOBAR
Jefe DIV. PROGRAMACIÓN

7. «Con copia», pie de pagina

c.c. Archivo
JSE/jhq
 Arequipa, 02 de Julio del 2012

MEMORANDUM Nº117-83-DIP
Señor: VICENTE VARGAS PALOMINO


Jefe de la Unidad de Planificación

Asunto: Último plazo entrega Plan Educativo

Considerando que hasta este momento usted no ha cumplido con enviar a

esta división el Plan Educativo del tercer trimestre le doy un último plazo de
dos días para remitirlo, a partir de la fecha; en su defecto, me veré obligado
de comunicar esta irregularidad a la dirección.

Atentamente,

ING. JUAN SOTO ESCOBA

Jefe DIV. PROGRAMACIÓN

c.c Archivo
JSE/kjg
 
Partes Complementarias
 Membrete
 Nombre del año
 Destinador
 Referencia
 Sello obligatorio
 Anexo

«Año de la Integración Nacional y El Reconocimiento de Nuestra Diversidad»

 
Redacción del texto
Formula de Apertura: que viene a ser una fase directa,
concisa con la que se inicia la redacción del texto del
memorándum. Por ejemplo, la frase “sírvase…”

“Sírvase a comunicar a esta Dirección el récord de

asistencia del Sr. Alain Tapia Aguilar, correspondiente a la
semana que acaba de fenecer”.
Existen muchas

formula de apertura. El memorando
dirigido al subalterno generalmente empieza la redacción
del texto con las formulas: “Sírvase…” (Como en el caso
anterior) y “Comunico a Ud.…”, como en el siguiente:

“Comunico a Ud. Que esta Jefatura ha visto por

conveniente disponer su incorporación al equipo de trabajo
que esta culminando el estudio sobre “El Desarrollo de la
Vivienda en Ayacucho”, motivo por el cual estimaré
integrarse en el acto al referido equipo”.
 
Mientras que los memorandos que se envían al superior o
a servidores del mismo nivel, comienzan con la frase:
“Por el presente…”

“Por el presente, me dirijo a Ud. A fin de solicitarle permiso

por tres días a partir de lunes 15 de los corrientes, por
tener la urgente necesidad de viajar a la ciudad de
Barranca”.
 
“Me dirijo a Ud.…”

“Me dirijo a Ud. Con el objeto de comunicarle que el día de

mañana, a las 17 horas, en la Sala de Profesores, se
llevara a cabo una reunión para discutir la celebración de
la semana Jubilar del plantel, razón por la que invoco su
gentil asistencia”.
 
Exposición: que desarrolla el asunto que motiva el
memorándum en forma breve, precisa y directa, sin
eufemismos ni rodeos.

Importante: El texto del memorándum no tiene “párrafo de

cierre”.
FORMATOS DEL
MEMORÁNDUM
Memorándum en formato A: Memorándum en formato B:

---,----------------- ---,-----------------
------------------------- -------------------------
Señor : Al :
Asunto : Asunto :
__________________________________________ ______________________________________________
__
--------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------
-----------,
------------------- -----------,
---------- -------------------
-----/--------- ----------
-----/---------
Memorándum en formato C: Memorándum en formato D:

----------------------------------- -------------------------------
A : Al :
De : Del :
Asunto : Asunto :
Fecha : Fecha :
_______________________________________________ ___________________________________________________
____
----------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------- ----------------------
--------------------------------------
---------------------,
--------------, - ------------------
------------------- ----------
---------- -----/---------
-----/---------
Clases
Memorándum Simple

Usos

En general para informar asuntos diversos

de trabajo a un solo destinatario
Enlace
Características

 Comparte las
características con el
oficio simple, pero con
la diferencia que en el
código lleva la palabra
“memorándum” como
nombre del documento
Estructuración según
formatos
 En la administración publica ,
los formatos más empleados
para redactar memorandos
son cuatro, los que se
diferencian por la manera
peculiar que tienen de ofrecer
las partes del
encabezamiento
Formato A
Formato B
Formato C
Formato D
MEMORANDUM MULTIPLE
USOS
Se usa para hacer conocer disposiciones o
cualquier otra información en forma
simultanea a varios destinatarios.
ENLACE
 Dentro de una dependencia, vincula al
jefe con sus subordinados.
 Entre dependencias, une al jefe de una
dependencia con a los de inferiores , y al
jefe de una con a los de otras de igual
jerarquía:
 CARACTERISTICAS
Tiene las mismas características que posee el
oficio múltiple , con la diferencia que emplea
«memorándum simple» como nombre del
documento.

ESTRUCTURACION SEGÚN FORMATOS

Se estructura teniendo en cuenta los mismos

formatos existentes para la redacción de
memorandos simples.
Memorándum en formato A

Señor:
Asunto:
 Arequipa, 05 e julio del 2012

Memorándum múltiple n° 087-83-MA/DGA

Señor:
Asunto: Uso uniforme de las comunicaciones escritas.

Siendo norma en el Ministerio de Agricultura el uso uniforme de las

comunicaciones escritas, hago notar a Ud. que los documentos
elaborados por la Dirección Regional a su cargo , no están
redactados conforme con las disposiciones impartidas.
Motivo por el cual agradeceré a Ud. Tenga a bien instruir al personal
de la Dirección Regional que dirige sobre las normas proporcionadas
en el Manual de Instrucción N° 001-83-MA/DGA.
Atentamente,
Ing. MARCIAL GANOZA BORJA
Director General de Administración
DISTRIBUCION:
Direcciones Regionales(16)
Archivo.
MGB/ljy
 Memorándum en formato B
 Memorándum en formato B

Al:
Asunto:
 Arequipa, 05 de julio del 2012
MEMORANDUM MULTIPLE N° 029-83-DZT
Al :
Asunto : Restricción licencias y permisos

En vista de haber observado desajustes en el cumplimiento de las

acciones encomendadas a esta Dirección , comunico a Ud. Que , de
hoy en adelante , las licencias y permisos al personal se limitaran a
los estrictamente necesarios justificados mediante documentos
probatorios.
Atentamente,
Dr. SMUEL MENDOZA PINO
Director Zonal
DISTRIBUCION
Jefaturas(05)
Archivo
SMP/lta.
Memorándum en formato C

A:
Asunto:
Fecha:
MEMORANDUM MULTIPLE N° 109-83-VC-7271
A:
Asunto :Coordinación colecta publica
Fecha:05 de julio del 2012

Habiéndose programado una colecta publica en pro de la reforestación

del cerro «La Picota», ruego a Ud. Coordinar con el Sr. Fidel Godoy
Leguía la realización de la mencionada actividad para el 27 del mes en
curso.
Atentamente,
HUMBERTO LAZARTE PECHO
Jefe de Personal
DISTRIBUCION:
Sres.: Juan Paiva Tueros
Consuelo Cabrera Delzo
Julia Arteaga Solorzano
Archivo
HLP/hfs
Memorándum en formato D

Al:
Del:
Asunto:
Fecha:
 MEMORANDUM MULTIPLE N° 098-83-R
Al:
Del: Rector
Asunto: Prohibición traslado documentos
Fecha: 05 de julio del 2012

Hago saber a Ud. Que a partir de la fecha , queda terminantemente prohibido trasladar
a domicilio cualquier documento de la institución , por ser considerado patrimonio de
la Universidad , salvo en casos debidamente justificados previa autorización del jefe de
la dependencia respectiva.
Sírvase informar la presente disposición al personal a su cargo.
Atentamente
Ing. JOSE ENRIQUEZ PAULET
Rector
DISTRIBUCION:
Vicerrectorado
Direcciones Universitarias (08)
Direcciones de Programa(13)
Jefaturas de Departamento(12)
Archivo
JEP/gti
El “destinatario” del memorándum
Esta compuesto por los siguientes elementos:
a) El tratamiento “señor” a los términos “A” o
“Al”, según los formatos que se empleen,
seguido de dos puntos; y
b) La identificación de la persona a quien nos
dirigimos . (esta identificación se efectúa de
la misma manera que se singulariza el
“destinatario” del oficio, pero sin mencionar
la sede de la institución donde presta
servicios la persona a quien nos dirigimos)
Observaciones:
a) El “destinatario” del memorándum no
especifica la sede en referencia, por
que se sobrentiende que dicha sede
es la misma localidad donde labora
el remitente.
b) La inclusión de la sede procede
únicamente si el memorándum va
ser remitido de un lugar a otro.
c) Se suele simplificar el destinatario
del memorándum con la sola
mención del cargo de la persona .
 APLICANDO
TECNOLOGIA PARA
LA REDACCION DE
UN MEMORANDUM
• Correo electrónico o E-mail: es un mensaje
enviado por un usuario a otro
Originalmente diseñado como una manera de
comunicarse informal y personal. Sin
embargo, ahora se usa ampliamente en los
negocios. Para uso en los negocios el e-mail
no debe ser casual o informal.

Utilizar e-mail requiere de un programa,

dirección y acceso al Internet
 • Para hacer más fácil la
ASISTENTE PARA elaboración de
memorandos,
ELABORAR Microsoft Word
MEMORANDOS incorpora un asistente
que lleva a cabo esta
labor según una
secuencia de pasos,
descargando plantillas
siempre en cuando
estés conectado a
internet.
FORMATO DEL CORREO Es usado en las
organizaciones
ELECTRONICA E-MAIL comerciales.

Debido a la
facilidad de crear y
la velocidad de
envio

los mensajes de correo electrónico han

sustituido parcialmente los memos y la carta.
en general la entrega de un mensaje de correo
electrónico se lleva a cabo en cuestión de
segundos, si el receptor esta en el mismo
edificio o en cualquier parte del mundo
ENCABEZAMIENTO DEL CORREO ELECTRÓNICO – E-MAIL
• TO:A quien se envía el mensaje.
• SUBJECT: El asunto del
mensaje.
• C.c.: Nombre de la persona a
quien se le va enviar copias.
• FORWARD: Opción para enviar
documentos, reportes adjuntos.
• REPLY: Enviar a otra persona el
correo que recibes
• Ejemplo
• BA 324: E-mail
• FECHA: Lunes 12/20/01 13:58
• A: Jane.Smith @ work.com
• DE: John.Doe @ work.com
• ASUNTO: Datos necesarios sobre los trabajadores temporales
• Jane,
• Por favor, conteste las siguientes preguntas sobre el uso de la ayuda temporal en su departamento.
• Con sus ideas nos proponemos desarrollar una política que nos ayudarán a mejorar el proceso de
elaboración de presupuestos, selección y contratación de temporeros.
• 1.¿Cuál es el número medio de trabajadores temporales empleados de oficina en su departamento
cada mes?
• 2.¿Cuál es la duración media de la asignación de un trabajador temporal en su departamento?
• 3.¿Qué habilidades específicas del trabajo son por lo general, buscan en sus temporales?
• 4.¿Qué empresas de trabajo temporal están ahora utilizando?
• Al responder antes del 20 de enero, tendrá una intervención directa en la nueva política, que vamos a
desarrollar a finales de mes.Esta política de mejora le ayudará a llenar sus necesidades de empleo
temporal más rápidamente y más eficientemente.
• Gracias por su ayuda.
• John Doe
• Vicepresidente de Recursos Humanos
• ext.1234
• ===========================================
 • el programa de correo
electrónico
proporciona la fecha,
Para, De y Asunto
para que usted pueda
llenar pulg
• El Memorando de
palabra no se utiliza
en los correos
electrónicos
 1.Mismo formato básico
como un memorándum. Los
correos electrónicos no debe
ser mayor de 1 página.

2.En los correos electrónicos

enviados a sólo una persona,
incluye un saludo breve al
principio consistente en
nombre del receptor
 3.Poner fin a un correo electrónico con
un cierre amable y su nombre completo.
También es posible que desee incluir el
título, el departamento y número de
teléfono. Esto es especialmente
importante si su dirección de correo
electrónico no incluir su nombre
completo

4.Nunca envíe un e-mail con una línea de

asunto en blanco
Gracias…