LA MOTIVACIÓN LABORAL

PROFESORA Sonia Cerrillo Pérez.

 CONCEPTO
• LA MOTIVACIÓN ES AQUELLO QUE
IMPULSA A UNA PERSONA A
ACTUAR DE UNA MANERA
DETERMINADA Y CON UN NIVEL DE
ESFUERZO CONCRETO.
• SE RELACIONA DIRECTAMENTE CON
EL RENDIMIENTO EN EL PUESTO DE
TRABAJO.
 TEORÍAS DE MOTIVACIÓN
DE LOS TRABAJADORES.
• HAY 2 GRANDES GRUPOS DE
TEORÍAS:
• A) DE CONTENIDO.
• B) DE PROCESO.

Sonia Cerrillo Pérez.

 TEORÍAS DE CONTENIDO.
• DESCRIBEN QUÉ ES LO QUE MOTIVA
A LAS PERSONAS A TRABAJAR.
• SE CENTRAN EN ANALIZAR ENTRE
OTROS FACTORES, LAS
NECESIDADES QUE LAS PERSONAS
PRETENDEN SATISFACER, LAS
CONDICIONES LABORALES ETC..
 TEORÍAS DE PROCESO.
• DESCRIBEN CÓMO SE MOTIVA A LAS
PERSONAS PARA QUE TRABAJEN.SE
CENTRAN EN ANALIZAR LOS
PROCESOS QUE INTREVIENEN EN
LAS DISTINTAS SITUACIONES
LABORALES Y QUE HACEN QUE LAS
PERSONAS ELIJAN COMPORTARSE
DE UNA MANERA DETERMINADA.
 TEORÍAS DE CONTENIDO
• TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE
MASLOW.
• TEORÍA DE LAS NECESIDADES
APRENDIDAS DE MC CLELLAND.
• TEORÍA BIFACTORIAL DE
HERZBERG.
 TEORÍA NECESIDADES
APRENDIDAS
• LAS PERSONAS TIENEN DISTINTAS
NECESIDADES SEGÚN EL AMBIENTE
SOCIAL Y CULTURAL EN EL QUE SE
CRÍAN.TODAS LAS PERSONAS TIENEN EN
ALGÚN MOMENTO DE SU VIDA ALGUNA
DE ESTAS NECESIDADES. DISTINGUE
ENTRE:
• N.AFILIACIÓN: TENDENCIA A AGRADAR Y
BUSCAR LA ACEPTACIÓN DE LOS
DEMÁS.PREFERENCIA TRABAJO
COLABORATIVO MAS QUE COMPETITIVO.
 TEORÍA NECESIDADES
APRENDIDAS.
• N.LOGRO: TENDENCIA A CONSEGUIR
OBJETIVOS Y RESULTADOS CADA VEZ
MAS SATISFACTORIOS MEJORANDO LOS
MISMOS, PREFRENCIA POR SITUACIONES
QUE IMPLIQUEN RESPONSABILIDADES
PERSONALES.
• N. PODER: TENDENCIA A INFLUIR Y
CONTROLAR, PREFERENCIA TRABAJO
COMPETITIVO.
 TEORÍA DE LAS
NECESIDADES
• RESUMEN, MC CLELLAND DICE
QUE LA CONDUCTA LABORAL
SERÁ EL RESULTADO DE:
1) INTENSIDAD DE LA MOTIVACIÓN.
2) ATRACCIÓN DE LA MOTIVACIÓN.
3) EXPECTATIVA DE LOS FRUTOS DE
LA MOTIVACIÓN.
 TEORÍA BIFACTORIAL
• HERZBERG DICE QUE EN TODA
SITUACIÓN LABORAL SE DAN DOS
GRUPOS DE FACTORES:
1) HIGIÉNICOS: RODEAN A LA ACTIVIDAD
LABORAL PERO SON EXTRÍNSECOS A
ELLA.EJ: SUELDOS, SALARIOS...
2) MOTIVADORES: SE RELACIONAN CON EL
CONTENIDO Ó LAS FUNCIONES DEL
PUESTO DE TRABAJO, SON INTRÍNSECOS
AL MISMO.EJ: RENDIMIENTO, TAREA..
 TEORÍA DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW.
• SEGÚN MASLOW HAY 5
NECESIDADES BÁSICAS A
SATISFACER:
• 1) FISIOLÓGICAS.
• 2) DE PROTECCIÓN.
• 3) SOCIALES.
• 4) DE CONSIDERACIÓN Y ESTIMA.
• 5) DE AUTODESARROLLO.
 TEORÍAS DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW.
• MASLOW DECÍA QUE CUANDO UNA
DE ESTAS NECESIDADES SE
ENCUENTRA RAZONABLEMENTE
SATISFECHA EN UN INDIVIDUO, ÉSTE
BUSCA SATISFACER MEDIANTE EL
TRABAJO LA INMEDIATAMENTE
SUPERIOR DE MODO JERÁRQUICO.
 TEORÍAS DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW.
• Mc GREGOR BASÁNDOSE EN LA
TEORÍA DE MASLOW RESUMIÓ SÓLO
EN TRES NVELES DE NECESIDADES.
• 1)FISIOLÓGICAS Y DE SEGURIDAD.
• 2) SOCIALES.
• 3) AUTODESARROLLO.
 TEORÍAS DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW.
• ALFERDER, PARTIENDO DE LA
TEORÍA DE MASLOW EVITA LA
JERARQUIZACIÓN ESTRICTA DE LAS
NECESIDADES QUE HACE MASLOW.
• AFIRMA QUE PUEDO PASAR DE UNA
NECESIDAD A OTRA SIN TENER QUE
PASAR POR LA INTERMEDIA.
 TEORÍAS DE PROCESO

1.MOTIVACIÓN DEL VALOR,

EXPECTATIVA Y RESULTADO DEL
TRABAJO.VROOM.
-EXPECTATIVAS: Deseo ó creencia de
que nuestro comportamiento traiga consigo
el cumplimiento de unos resultados.En
relación a la motivación y al rendimiento
laboral se presentan en el siguiente orden:
 TEORÍA EXPECTATIVAS
• EXPECTATIVA: ESFUERZO-
RENDIMIENTO.Ej; si estudio 5 horas/día, sacaré
sobresaliente.
• EXPECTATIVA RENDIMIENTO-
RECOMPENSAS: Una vez conseguido un nivel
de rendimiento determinado, se producen una
serie de resultados ó recompensas.Ej; Supero un
examen de la empresa>><subo de categoría
profesional.
 2.TEORÍA DEL EQUILIBRIO
• VALOR: Lo que el trabajador da en
importancia a las recompensas laborales Ej:
Salario, autorrealización...
• GRADO DE INSTRUMENTALIDAD:
Probabilidad que una recompensa de primer
nivel (mas esfuerzo, mas rendimiento), nos
lleve a otra de segundo nivel( ese
rendimiento nos da un aumento salarial).
 3.MOTIVACIÓN DE LAS
METAS PROFESIONALES.
• La empresa impondrá metas específicas que
aumenten la motivación y el rendimiento
laboral. Ej: Aumentar la participación en la
empresa, incentivos económicos...
 TEORÍA DE LA EQUIDAD.
• Se llama tb del equilibrio. ADAMS.
• La evaluación que el trabajador hace de la
recompensa que la empresa le da, la compara con
la recompensa que se le da a otro trabajador.
• Es un proceso de comparación subjetiva entre los
esfuerzos de los demás, el suyo propio y el nivel
de recompensa de los demás y el suyo propio.
• Si ve que hay desajustes>>>>Desmotivación.
TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
• Participación y delegación en la empresa.
• Formación y desarrollo profesional.
• Evaluación del rendimiento.
• Mejora de las condiciones de trabajo.
• Reconocimiento del trabajo efectivo.....
• Se da sobre todo en grandes empresas.