HABILIDADES PARA HABLAR EN

PUBLICO
“Quién habla de forma bien articulada y
con sensatez, puede defender mejor
sus ideas, productos o servicios e influir
positivamente en las personas"

LUIS FERNANDO MUÑOZ DE ARCOS

QUIMICO FARMACEUTICO U. DE C.
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Toda persona que desee hablar en público, debe tener en cuenta el uso
adecuado del lenguaje verbal y la expresión corporal. La voz es la
herramienta fundamental de la expresión oral, como el cuerpo y su
movimiento lo es del lenguaje corporal. Por eso en la comunicación es
imprescindible conocer el manejo apropiado de la voz y el cuerpo.
Con el uso correcto de los códigos verbales y no verbales, cada persona
desarrolla un estilo propio, dejando huella en el momento de enfrentar al
público.
Saber comunicarse es una de las habilidades que las empresas más buscan
en los profesionales.
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Para enfrentar esto, se mencionaran algunos consejos que pueden facilitar y mejorar la
capacidad de hablar en público.

1. Utilizar el nerviosismos a su favor:

Si se siente tenso cuando habla en las entrevistas de trabajo, reuniones y

presentaciones, entérese que a la mayoría de los grandes empresarios y
voceros les pasa lo mismo. El secreto es usar esta tensión a su favor,
convirtiéndolo en lo que los psicólogos llaman nerviosismo positivo. Así, es
posible controlar y retirar las fuerzas de ese sentimiento, dejando de ser una
víctima.
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Por eso debes aprender a mantener los nervios controlados. Esto lo puedes
lograr controlando tu respiración y tus pensamientos. Haz respiraciones
profundas antes de empezar y mantén pensamientos positivos en tu mente.
Por supuesto, esto requiere práctica y paciencia.

2. Aprender a escuchar:
La mayoría de las personas escuchan de forma pasiva, sin
efectivamente absorber el contenido. Para ser un oyente activo, es necesario
desarrollar ese hábito con entrenamiento y disciplina. Algunas acciones
pueden ayudar: debe existir un esfuerzo por comprender el punto de vista del
orador; es conveniente no interrumpir ni concluir las frases anticipadamente;
no hay que dejarse distraer por las interrupciones internas o externas; y no es
bueno juzgar al interlocutor.
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"El enfoque es otro elemento esencial en un buen
oyente. Pensamos más rápido de lo que escuchamos, por
lo que es fácil dejar escapar nuestra atención", dice el
experto. Él explica que una buena manera para
mantenerse centrado es tratar de predecir lo que viene a
continuación, con cuidado de no mencionar las
conclusiones de forma precipitada. También es
conveniente revisar lo que dijo el orador y confirmar si
realmente se entendió.
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3. Desarrollar el pensamiento crítico:
A veces las personas sienten que tienen la información correcta,
que el argumento del otro está equivocado, pero no pueden
expresarse de manera efectiva. La pregunta es: hablar bien
requiere aprender a pensar bien, para tener la capacidad para
organizar y ver con claridad la relación entre las ideas.
Actividades como la lectura, ejercicios de pensamiento crítico e
interpretación de textos y conferencias ayudan a desarrollar el
pensamiento crítico. Así, es posible aprender a identificar las
debilidades en el otro argumento para evitarlos en sus propios
argumentos.
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4. Usar ejemplos:

Los ejemplos ayudan a aclarar y reforzar las ideas. Estas

transforman ideas abstractas en concretas y comprensibles a los
oyentes. Ensayar la narración con ejemplos largos es una buena
manera de hacerlos más interesantes, porque estas son como
historias y dependen tanto de su relato como de su contenido.
“Las personas en general son más influenciables mediante
ejemplos claros y personales”. Pero los ejemplos que aportan
datos estadísticos también pueden ser útiles en ciertos
momentos", dice Lucas.
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5. No ser etnocéntrico:
Vivimos en los diversos ámbitos de nuestra vida con personas de
diferente ascendencia, culturas y religiones. Esto requiere cuidado
con la creencia de que nuestro grupo o cultura es superior a los
demás, denominada etnocentrismo. En consecuencia, se deben
evitar las comparaciones que identifican un grupo como mejor que
otros. Para ser un comunicador persuasivo en un mundo
multicultural, es necesario tener en cuenta que las personas
tienen diferentes creencias y costumbres.
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6. Planificar:
Siempre planifique lo que hablará en ocasiones importantes, como
entrevistas, reuniones, negociaciones y presentaciones. Organice
sus oraciones de la forma más objetiva, para decidir a dónde quiere
llegar con cada una. También es importante definir las etapas de su
discurso: principio, medio y fin deben estar bien divididos. Otro
punto clave es prepararse para posibles preguntas sobre sus
argumentos.
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7. Ser ético:
Cuando exponemos una idea, asumimos la responsabilidad por
ello. Por lo tanto, es importante evaluar si sus argumentos tiene
una base ética. ¿Cree usted en lo que dice? ¿sus frases son
coherentes con el bienestar de los demás? En entrevistas de
empleo o negociaciones, por ejemplo, es importante encontrar
el equilibrio para vender su trabajo o producto/servicio con la
verdad. No es novedad que mentir en estas instancias puede traer
consecuencias bastante negativas, pues la verdad siempre acaba
saliendo a la luz.
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8. Prestar atención al idioma:

Durante la conversación o la charla, el lenguaje debe ser preciso y
claro. Para usar las palabras correctamente, reflexione sobre lo que
se quiere decir exactamente. El diccionario es un buen aliado en
ese caso. Utilizar palabras familiares, correctas y evitar las
redundancias, puede ayudar a dejar las frases más claras y ser
inmediatamente comprendidos por los oyentes.
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9. DOMINE SU VOZ:

La voz es uno de los pilares más importantes de un orador. De tu voz

depende que la gente te preste atención, te entienda y se deje persuadir. Si tu
voz es monótona o débil vas a poner a dormir a todos.
Para darle más fuerza y naturalidad a tu voz necesitas controlar bien tu
respiración. Haz ejercicios de respiración profunda utilizando el diafragma y
controlando la salida del aire para que sea suave. Cuando estés hablando en
público acostúmbrate a comenzar con un tono y volumen bajos, y subir y bajar
durante toda la presentación y terminando con fuerza y volumen.
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10. Aprovecha Tu Lenguaje Corporal.

¡Tu cuerpo habla! El 80% de nuestra comunicación es NO verbal. Esto

significa que con tu lenguaje corporal le estás enviando muchos mensajes a
los demás. Tu cuerpo siempre está comunicando algo. Por eso asegúrate de
que esos mensajes fortalezcan lo que les estás diciendo con tus palabras.
Tal vez esta habilidad sea una de las que más práctica requieren, pero es
posible dominarla. La clave está en practicar hasta llegar a un punto en que te
puedes relajar al frente y disfrutar tu presentación. Cuando lo logres,
notarás que automáticamente tu cuerpo y tus manos se empezarán a mover
solos con mucha naturalidad con base a lo que estás diciendo.
MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCION
PRESTADA