BÀI TẬP NHÓM DỰ ÁN

MARKETING DU LỊCH
NHÓM 9

GVHD : T.S VÕ THỊ QUỲNH NGA

Thành viên nhóm

1. Trần Viết Hưng 40K03

2. Trần Thị Yến Nhi 40K03

3. Nguyễn Thị Thu Thảo 40K03

4. Huỳnh Phạm Thùy Trâm 40K03

5. Trương Thị Khánh Phương 40K03_CT2

 BRILLIANT TOP BAR GIỚI THIỆU TỔNG QUAN & TÌNH HUỐNG MARKETING

CÁC NGUYÊN NHÂN MARKETING

NGUYÊN NHÂN
QUY TRÌNH KHẢO SÁT XÚC TIẾN CỔ ĐỘNG

GIỚI THIỆU CHUNG CÁC GIẢI PHÁP

START FINISH

2
BRILLIANT TOP BAR GIỚI THIỆU TỔNG QUAN & TÌNH HUỐNG MARKETING

Brilliant Top Bar

Tầng 17, Khách sạn Brilliant

Khách lưu trú trong khách sạn, khách vãng lai

“Our Brilliant, Your Home”

Doanh nghiệp mới mở, chưa thu hút được nhiều khách

3
 BRILLIANT TOP BAR QUY TRÌNH KHẢO SÁT

1 2 3

Đến địa điểm Thảo luận

Lựa chọn thời gian khảo sát
Tiến hành tìm hiểu, ghi Đánh giá
chép, lấy hình ảnh
Phân tích
Nhận xét sơ bộ
CÁC NGUYÊN NHÂN MARKETING
 BRILLIANT TOP BAR CÁC NGUYÊN NHÂN MARKETING

VỀ MÔI TRƯỜNG
VỀ ĐỊA ĐIỂM DỊCH VỤ
CỦA TOP BAR
VỀ PHONG CÁCH PHỤC
VỀ CÔNG TÁC XÚC
VỤ CỦA NHÂN VIÊN
TIẾN CỔ ĐỘNG

6
NGUYÊN NHÂN XÚC TIẾN CỔ ĐỘNG
 BRILLIANT TOP BAR NGUYÊN NHÂN XÚC TIẾN CỔ ĐỘNG

ĐỐI TƯỢNG CÔNG CỤ

Khánh hàng trong khách sạn Marketing trực Quảng cáo

. . tiếp
Cư dân địa phương
Bán hàng trực Xúc tiến bán
Nhân viên tiếp xúc tiếp
PR

MỤC TIÊU . .
THÔNG ĐIỆP
Thu hút khách hàng
“….” Chưa có thông điệp
Cạnh tranh với các đối thủ

Định vị thương hiệu: món bò

CÁC ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN
 BRILLIANT TOP BAR ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN

Đối Nhân viên

tượng Cư dân địa Hướng dẫn
tiếp xúc
phương viên
trực tiếp

Mục Định vị lại

tiêu Thu hút thêm
hình ảnh của Tăng lợi nhuận
khách hàng
Top Bar

Thông “Brilliant Top Bar là nơi bạn có thể thư giãn trong lúc
điệp thưởng thức một ly nước uống chất lượng trong một
không gian sang trọng với view nhìn từ trên cao xuống
sông Hàn. Brilliant Top Bar đích thực là nơi để gặp gỡ”
BRILLIANT TOP BAR ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN

“ TOP DRINKS TOP FEELINGS “

Các chương trình chung
 Đổi hình ảnh website
 Chạy quảng cáo facebook
 Bổ sung poster, standee Tháng 4
 Cho ra nước uống mới
 Phát coupon giảm giá
 “Top Anniversary” (30/04-01/05)
Tháng 5

 “Top Birthday” Brilliant 17 Fresh Mocktail

Tháng 6

 Brilliant Han River

“Top Sweet Cocktail
Buffet” (01/06)
 Tháng 7 - 8
 “Top Summer – Top Selfie”
 Chạy quảng cáo

Tháng 9
 Chương trình 02/09
 “Special Top Night”

 Thu hút khách hàng và tăng doanh thu của Top Bar

 Giúp Top Bar khẳng định lại được thương hiệu “TOP”

 Gia tăng mức độ phủ sóng trên các phương tiện truyền thông, xã hội
 HAPPY INTERNATIONAL
CHILDREN’S DAY

TOP SWEET BUFFET

 BRILLIANT TOP BAR ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN – TOP SWEET BUFFET

17h00 đến 21h00

01/06/2017

Facebook, bảng quảng

cáo điện tử, poster
TOP Brilliant Top Bar

SWEET
BUFFET
Miễn phí một loại đồ uống
(smoothie, juice, milk shake) 118.000/trẻ em (dưới 7 tuổi)
Giảm giá 10% hóa đơn đồ uống 168.000 đồng/người lớn
không cồn