DIAGRAM

ISHIKAWA/DIAGRAM FISH
BONE/CAUSE EFFECT
DIAGRAM

Oleh : Dr Hartoyo,M.Kes
Proses/langkah :

1. Tulis masalah pada kepala ikan (bagian

kanan/efek).

2. Tentukan kategori penyebab untuk duri-duri

utama. Untuk pendekatan sistem duri-duri
utama terdiri dari Input (5 M), Proses (P1,
P2, P3) dan Lingkungan.
3.Lakukan curah pendapat pd salah satu
duri utama untuk mengisi duri-duri
cabangnya.

4.Setelah dianggap selesai pada salah satu

duri utama, dengan cara sama lanjutkan
pada duri utama lainnya.
Dalam menentukan penyebab masalah
kekeliruan yang sering terjadi adalah
menetapkan penyebab masalah yang
menyimpang terlalu jauh dari masalah
sebenarnya dan tidak relevan.

Contoh : Diagram fish bone untuk

menentukan penyebab masalah
berdasar “pendekatan sistem”. Masalah
terletak pada out put.
Contoh :
Diagram fish bone untuk menentukan
penyebab masalah.
Berdasar “pendekatan sistem”,
masalah terletak pada out put.
Diagram fish bone.
PROSES
P2

P1
P3

MASALAH
Dll

MONEY
MAN

INPUT

LINGKUNGAN