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OBJETIVOS

• CONOCER Y ANALIZAR EL MERCADO AL QUE SE LANZARA EL SERVICIO

• PLANTEAR LÍNEAS ESTRATÉGICAS QUE ORIENTEN A TODAS LAS


ACTIVIDADES DEL NEGOCIO

• DEFINIR DE FORMA DETALALDA LOS SERVICIOS QUE SE OFRECERÁN AL


CLIENTE
ES LA QUE SE ENCARGA
DE DECIDIR LA
ESTRATEGIA A SEGUIR
PARA DAR SERVICIO A LOS
CLIENTES Y DESARROLLAR
LAS OFERTAS Y
CAPACIDADES DEL
PROVEEDOR DE SERVICIOS
PROCESO

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