Professional Documents
Culture Documents
MEMBERI
UCAPAN
Penampilan Diri
Elakkan perlakuan sumbang atau
kurang sopan.
Pilih gaya berdiri yang sesuai.
Jangan menampakkan anda
lemah.
Gunakan nada suara yang
berkesan.
Muka yang mesra, ceria dan
berseri.
Penampilan Diri
NYATAKAN RANGKA
ISU YANG INGIN
RUJUK KEPADA
DISAMPAIKAN.
ORANG YANG ADA
PERKATAKAN SESUATU DI KALANGAN TANYA
MENGENAI MAJLIS HADIRIN SOALAN
SUSUNAN UCAPAN
SEKALI-SEKALA GUNAKAN
HUMOR
SELITKAN KISAH CERITA-
CERITA MENARIK
GUNAKAN ALAT BANTUAN
AUDIO VISUAL
ISI UCAPAN
MEMINTA MAAF/APOLOGI
BERJANJI KOSONG
MEMBUAT GIMIK
PENDAHULUAN
PENUTUP YANG PANJANG
UCAPAN
BERPENGARUH
UCAPAN UNTUK
MENGUKUH SIKAP
DAN KEPERCAYAAN
HADIRIN
UCAPAN UNTUK
MENGUBAH SIKAP
DAN KEPERCAYAAN
HADIRIN
Sebut
semula isi
penting