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Comunicación

Política en
Campañas
Electorales
La
Campaña
Electoral
El Contexto político. La
cultura política en el
Perú
¿Cuál de los siguientes principios y
valores considera usted importantes?
• Honestidad 22.2 %
• Dignidad 16.3 %
• Respeto 15.3 %
• Justicia 14.8 %
• Responsabilidad 14.0 %
• Verdad 9.9 %
• Lealtad 4.1 %
• Autoridad 1.7 %
• Generosidad 0.9 %

Encuesta de la Universidad de Lima


16/17 de Julio del 2005. Estudio 273
¿Cual de los principios y valores
considera usted que le falta a los
políticos peruanos?
• Honestidad 39.8 %
• Verdad 15.2 %
• Justicia 11.0 %
• Responsabilidad 10.7 %
• Dignidad 7.7 %
• Autoridad 5.3 %
• Lealtad 4.8 %
• Respeto 3.7 %
• Generosidad 1.2 %
Encuesta de la Universidad de Lima
16/17 Julio 2005 - Estudio 273
¿Confía o no confía en el
Congreso de la República?
• Sí confía 8.7 %
• No Confía 88.7 %
• No sabe/ No contesta 3.3 %

Encuesta de la Universidad de
Lima
Febrero 2005. Estudio 255.
Nivel de aprobación a la actuación
de los políticos en nuestro país.

• Aprueba 2.6 %
• Desaprueba 93.5 %
• No sabe/ No opina 3.9 %
Los partidos políticos se
preocupan más.
• Por defender sus propios intereses 94.3 %
• Por defender otro tipo de intereses 3.3 %
- Inversión extranjera 1.3 %
- Otras respuestas 2.0 %
• Por defender los intereses del pueblo
1.2 %
• No sabe/ No opina 1.2 %
Estudio de Opinión Pública en Lima
Metropolitana. Percepción y Actitud
respecto a los políticos en nuestro país.
(19 al 26 de agosto 2005)
El Voto
El voto duro: militante o el
simpatizante
El voto blando: el elector
interesado
El voto indeciso:
- El voto posible
- El voto difícil
• El voto imposible
• Paso inicial: consolida o
protege tu voto duro
• Avanza hacia el voto blando.
• Avanza sobre los indecisos.
En América Latina y en el
Perú el 25 % de los
electores definen su
voto la última semana.
Tiempos de la Campaña
a. Pre Campaña : organización,
investigación, posicionamiento.
b. Inicio de la campaña
c. Fase Intermedia
d. Fase final: creciente y caliente.
Dramaturgia: presentación, nudo,
desenlace.
CAMPAÑA
ELECTORAL
La campaña electoral es
toda la actividad organizada
presidida por una estrategia
dirigida a comunicar un
mensaje que permita
obtener los votos
necesarios para ganar una
elección.
La campaña

• No es para destruir adversarios.


• No busca la revancha ni la venganza.
• No es para ganar debates.
• No busca satisfacer el ego del candidato.
Pretende obtener el número de votos
necesarios para obtener la victoria
electoral.
Ojo: todas las campañas
son diferentes. Es necesario
aprender a pensar
estratégicamente.
CONOCIENDO LAS
PERCEPCIONES DE
LOS ELECTORES
“Conoce a tu enemigo y
conócete a ti mismo y ganarás
mil batallas”
Sun Tsi
• Información cuantitativa: encuestas.
• Información cualitativa: focus group y
entrevistas en profundidad.
Las Encuestas y Focus Group
Sirven:
• Para elaborar la estrategia.
• Para organizar la campaña.
Sin investigación no hay estrategia
posible.
• La investigación no es la estrategia.
• Hay que tomarlas muy en cuenta pero no son
infalibles.
• No deciden quién va a ganar.
La Estrategia
“La Estrategia es el factor
individual más importante
en la campaña electoral”.

Joseph Napolitan
“ La estrategia es un plan
general que integra todos los
elementos y los proyecta
para lograr el éxito electoral”.
Implica definir claramente el objetivo o
los objetivos, los amigos o aliados y,
por ende, las alianzas políticas, los
competidores a derrotar y los
competidores a neutralizar. Define,
asimismo, la forma de relación con
los ciudadanos, las mujeres y la
juventud.
El Plan Estratégico debe considerar:

• El terreno en el que se pretende dar la batalla electoral


• Las metas que se persiguen
• La imagen que tienen los electores del candidato y de sus
opositores.
• El público al que se quiere llegar.
• El mensaje.
• Los medios.
• El calendario de campaña.
• Plan de Investigación.
Ojo:
La estrategia debe
estar escrita.
Estrategia y recursos
• La estrategia electoral está
condicionada por la política general y
por los recursos.
• Sin recursos no hay campaña.
No es tan importante tener muchos
recursos. Lo importante es cómo se
usan.
Nadie gana antes de la
batalla.
No hay candidato fijo o
candidato ganador.
Estrategia de comunicación
La Estrategia de comunicación se
desprende de la estrategia política.
Es la forma, las técnicas y los medios
de comunicación para llevar el mensaje
al elector.
El mensaje: es el qué
El medio: es el cómo
El ser percibe y es percibido
• La percepción de la realidad
es la realidad.
• En política todo es actitud,
percepción y
posicionamiento.
• Todo gobierno,
empresa, institución y
persona pública debe
saber cómo es percibido
por la gente.
• La imagen se va formando
poco a poco y es necesario
averiguar cómo y qué
elementos son aquellos que
han creado esa imagen y esa
percepción.
• El comunicador debe colocarse
en el punto de vista del público.
• El proceso de comunicación
tiene -esquemáticamente- un
comunicador y un receptor. Es
preciso ubicarse en la
perspectiva del receptor.
• Igual que la realidad, el proceso
de comunicación está en cambio
permanente. Por ello hay que
elaborar el mensaje evaluando
cada situación. Lo que es bueno
en un momento no lo es
necesariamente en otro.
¿Qué es el Mensaje?
• Es el discurso, es decir, el
fundamento racional, kinético,
cultural, emocional y espiritual,
expresado a través de la palabra -
oral o impresa- gestos, conducta,
símbolos, metáforas, imágenes,
colores y formas con los cuales
y a través de los cuales el candidato
pretende ganar el voto de sus
electores.
EL MENSAJE:

• Debe ser claro y comprensible.


• Se debe poder sintetizar en
pocas palabras, sencillas,
concretas, expresadas con
creatividad.
• Se repite en forma inteligente,
creativa y sencilla.
• Está dirigido a un público
determinado.
• El mensaje se nutre de los sueños, las
palabras y la sencillez de la gente.

• El mensaje debe poder sintetizarse


en un lema o slogan.
Entrenamiento
para
presentaciones
en medios de
comunicación
Cómo
desenvolverse en
una entrevista.
Recomendaciones

• En democracia la norma es no
pelearse con la prensa.
• Hablar lo justo. Medir sus
palabras. No mentir.
• El periodista NO es tu amigo, él
busca la noticia…y puede
hacerla a costa tuya.
COMUNICANDO EL
MENSAJE
• Lo más importante es definir qué
vamos a decir…y DECIRLO.
• Para ello, en cada ocasión, hay
que PREPARARSE, la mejor
entrevista espontánea es la
preparada.
• La idea fuerza es la
quintaesencia del mensaje
que vamos a transmitir. Toda
la comunicación girará en
torno a esas ideas. Hay que
repetir, creativamente, estas
ideas fuerza para que logren
ingresar en la mente y el
corazón del público.
Un buen comunicador
maneja bien el VIPS:

- Visualiza: habla con ejemplos y


metáforas impactantes.
- Interioriza: hace suyo el mensaje. Lo
siente.
- Personaliza: habla con su audiencia.
- Simplifica: comunica de manera
sencilla y directa.
LA EMPATÍA
• La base para una buena comunicación es la
empatía. Crea un lazo afectivo entre el emisor y
el público.

• 80% de lo que comunicamos es percibido por


nuestra actitud (tono de voz, expresión
corporal, colores que usamos) y 20 % por
nuestro mensaje.
Recomendaciones prácticas
generales:
1.Saber el nombre del medio de
comunicación, del programa y del
entrevistador.
2.Saber el público objetivo de ese
programa.
3.Definir claramente el mensaje (y el
“fraseo”)
4. La entrevista la hace el
entrevistado. Entender que cada
entrevista es una oportunidad
para comunicar tu mensaje.
5. Resalte los puntos claves
6. Hable en forma sencilla
7. Utilice ejemplos
8. Recuerde: sonría y sea
optimista.
9. Mantenga su ritmo. No se
altere.
10. La entrevista recién termina
cuando se ha despedido
del periodista… antes puede
haber una grabadora o
cámara prendida.
Recomendaciones para la
televisión
1. Vestuario y maquillaje

• El vestuario y el maquillaje
deben ser sobrios.
• Ropa de colores enteros: evitar
los brillos, las tramas pequeñas
(rayas o cuadrados).
• Utilizar blusas que no
transparenten y de manga
larga.
• Evitar el negro, el marrón y
el blanco.
• Los aretes y las joyas en
general deben ser discretos.
• Maquillaje profesional para
televisión. Importante que
no brille el rostro (charolar)

• El cabello debe estar


recogido, con un peinado
sobrio que no tape el rostro.
2. En el set

• Mire al entrevistado. Olvide el


entorno y las cámaras.
• Los movimientos y gestos deben ser
armoniosos.
• No se “pique”… el que se pica,
pierde.
Recomendaciones para la
radio
• Lo que prima es la voz.
Tienes que persuadir con la
palabra.

• Evitar la monotonía.
Recomendaciones para la
prensa escrita
• El periodista de prensa escrita
no tiene limite de tiempo. Sus
entrevistas pueden ser más
incisivas. Prepararse a fondo.
• En las entrevistas hay
fotógrafo... cuidado con los
gestos.
Tácticas para las
entrevistas
• La pregunta es la oportunidad para
dar tu mensaje. No es necesario
contestar a todas las preguntas de
manera específica.
• Ante preguntas difíciles utilizar la
estrategia de detener y
transformar.
Ante una
pregunta:
• Difícil o mal intencionada:
Detener y transformar
utilizando lo positivo que puede
haber en la pregunta y
convirtiéndola en la oportunidad
de dar un mensaje positivo.
Cuando le pregunten de un
problema, hable de una
solución.
• Que busca la controversia:
Evitar pronunciarse sobre
una institución o persona
en términos negativos. “No
voy a opinar sobre otras
personas o instituciones…sin
embargo…”
• Pregunta malintencionada:
No repetir la frase
negativa. Ofrecer, en
cambio, una información o
dato positivo.
• Interrupciones : Termine de
responder la pregunta y
recién, pase a la siguiente. No
se salga de su mensaje y no
ingrese al ritmo del periodista.
Tómese su tiempo.
• Resúmenes: No acepte los
resúmenes que el periodista hace de
sus declaraciones. No deje que le
pongan palabras en la boca. Vuelva a
repetir su mensaje.
La Conferencia de
prensa
• Se convoca para anunciar algo
importante. Tiene que haber noticia.
• Es un escenario creado y, por lo tanto,
hay un mayor y más específico manejo
de la información que se quiere
transmitir.
• Se puede ensayar con el o los
personajes el mensaje y la forma.
Recomendaciones
para una conferencia
de prensa
• Ubicar el escenario en el lugar. En él debe haber
siempre símbolos o lemas que identifiquen a la
organización y su mensaje.
• La hora adecuada
• Los personajes
• Transmitir la noticia creativamente
• Entregar información a la prensa.
• Tener una lista de los periodistas acreditados.
• Hacer seguimiento de la información.
• Evaluar
FIN DE LA PRESENTACIÓN

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