 Lo que está fuera de los límites de la

organización
 Impone restricciones y demanda adaptación
 El precio de la supervivencia
 Incertidumbre
 Dependencia
 Tres conceptos:
 Interorganizacional (Network)
 General
 Internacional/global
 Interorganizacional:
 Toda organización interactúa con otros
miembros de su entorno (stakeholders)
 Proveedores
 Empleados
 Clientes
 Capitalistas
 Agencias reguladoras
 Comunidad
 Ecología
 ¿En dónde está el límite?
 General:
 Social.-Patrones demográficos, migración,
movilidad, estilos de vida
 Cultural.- Historia, tradiciones, valores,
reglas no escritas
 Legal.- Marco institucional, leyes,
regulaciones, cabildeo
 Político.-Sistema político, libertades civiles,
ideología, probabilidad de cambios bruscos
 Económico.- Estructuras de mercado,
infraestructura, política económica
 Tecnológico.- Información y conocimiento,
recursos humanos capacitados, servicios de
consultoría
 Físico.- Recursos naturales, geografía,
infraestructura
 Internacional:
 Institucionesinternacionales
 Regulaciones internacionales
 Teoría de la contingencia
 Teoría de la dependencia de recursos
 Teoría de la ecología
 Tom Burns y George Stalker (1961)
 Las organizaciones difieren según operen en
entornos estables o cambiantes
 Organizaciones mecánicas y orgánicas
 Mecánicas: Especializadas, jerárquicas,
rutinarias, rígidas
 Orgánicas: Adaptables, flexibles, menos
formales, comunicación continua
 Pfeffer y Salanick (1978)
 Las organizaciones dependen del entorno
 Dependencia: vulnerabilidad, poder
 Identificar los recursos necesarios y (tratar
de) controlarlos
 Criticality: la importancia de un recurso en
particular
 Scarcity: la disponibilidad (presente y futura)
del recurso
 El grado de control sobre recursos críticos es
una pieza importante en la valuación de la
empresa
 Integración vertical
 Integración horizontal
 Contratos de largo plazo
 Relaciones institucionales y personales
 Campañas de imagen
 Cabildeo
 Colusión
 Hannan, Freeman y Aldrich (1977)
 Enfoca las organizaciones desde el punto de
vista del entorno
 “Nichos” ecológicos
 Interdependencia
 Supervivencia del más apto
 Variación (adaptación)
 Selección
 Retención (supervivencia)
 Se aplica a ciertos sectores (franquicias,
restaurantes, gasolineras)
 Buffering(amortiguadores)
 Boundary spanning (radar)
 Protección de la operación interna de
choques del entorno
 Detectar tendencias
 Prever problemas/oportunidades
 Analistas
 Vendedores, agentes de compras
 Monitoreo del entorno
 Mantener a la dirección informada
 Relaciones públicas/cabildeo
 Asesoría económica/financiera
Bibliografía

 Hatch,Mary Jo (1997). Organization Theory:

Modern, Symbolic and Postmodern
Perspectives. Oxford University Press.

 Capítulo
3: The Environment of the
Organization