Maltrato Infantil /

Omisión de Cuidados
 Enfoque de las personas adultas hacia la Infancia

• Son quienes “saben” lo que el NNA (que no sabe)

necesita.

• Proveen al NNA de aquello que consideran

(unilateralmente y desde su propio punto de vista) que
necesita.
 Enfoque de las personas adultas hacia la Infancia

• Reconocimiento de las NNA en función de su incapacidad (seres

inacabados, incompletos e incapaces).

• NNA como objeto (postura objetivizante).

• NNA como propiedad de sus padres y madres.

• Adulto-centrismo, los adultos son el parámetro para comprender el

mundo.

• Relaciones jerárquicas desiguales y discrecionales de poder frente a

la infancia, la NNA es un «ser menor».

• NNA como potencia o futuro, futuros ciudadanos.

• Visión asistencialista (desde la caridad / buena voluntad).

Frases que evidencian estos pensamientos
 Marco Legal

• Convención sobre los Derechos del Niño.

• Protocolo facultativo de la Convención sobre los Derechos del Niño relativo a la

venta de niños, la prostitución infantil y la utilización de niños en la pornografía.

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

• Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.

• Ley para la Protección y Defensa los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes

del Estado de Baja California.

• Código Penal Federal.

 Creencias sobre el maltrato infantil

El maltrato infantil es fundamentalmente maltrato físico.

El maltrato lo cometen sólo las personas con enfermedades mentales,

desórdenes psicológicos o bajo los efectos de alcohol o drogas.

El maltrato infantil y la desprotección sólo afecta a clases sociales bajas o

desfavorecidas.

El maltrato infantil existe pero es poco frecuente.

Todos los malos tratos son iguales.

Si el abuso sexual o el maltrato ocurrieran en nuestro entorno, nos daríamos

cuenta.
 Creencias sobre el maltrato infantil

Sólo podemos considerar el maltrato cuando este es intencionado.

L@s niñ@s necesitan mano dura ya que de otra forma no aprenderán.

El maltrato y el amor no pueden darse al mismo tiempo en las familias.

Los padres pueden hacer con sus hij@s lo que quieran y nadie puede
interferir.

Las falsas creencias sobre el maltrato infantil pueden dificultar

la detección temprana y retrasar la aplicación de medidas
de protección para l@s niñ@s, provocando
situaciones más graves e irreversibles.
 ¿Por qué existe el maltrato infantil?

No existe un único factor que explique el

maltrato, es un fenómeno complejo, surge
como resultado de la interacción entre
varios factores procedentes de los distintos
contextos en los que se desenvuelve la
niña, niño o adolescente.
 ¿Por qué existe el maltrato infantil?

• Patrones aprendidos (formas de educar, métodos de disciplina,

sufrieron maltrato en la infancia).

• Factores culturales.

• Factores económicos (desempleo, falta de dinero, insatisfacción

laboral, tensión en el trabajo).
 ¿Por qué existe el maltrato infantil?
Características de los padres

• Baja tolerancia a la frustración.

• Sentimientos de incapacidad o incompetencia como padres.

• Expectativas no realistas con los hijos.

• Trastornos emocionales, mentales o físicos que les impide

reconocer y responder adecuadamente a las necesidades de
la niña, niño o adolescente.

• Abuso de drogas o alcohol, historia de conducta violenta,

antisocial o delictiva.

• Problemas de pareja, número de hijos.

 ¿Por qué existe el maltrato infantil?
Características de los niños

•Problemas médicos crónicos o retrasos en el

desarrollo.

•No cumplir las expectativas de los padres.

•Problemas de comportamiento que suponen

un alto nivel de estrés para los padres (llanto
excesivo, dificultad para seguir órdenes,
hiperactividad, etc.)
 Tipos de maltrato Infantil

Se considera maltrato infantil cualquier acción, omisión o trato negligente, no

accidental, que priva a la niña, niño o adolescente de sus derechos y su bienestar,
que amenaza o interfiere su ordenado desarrollo físico, psíquico o social y cuyos
autores pueden ser los padres o cuidadores.

• V1 ¿Qué hago yo?

 Maltrato Físico

• Cualquier acción no accidental de una persona adulta que provoca daño físico o
enfermedad en la niña, niño o adolescente, o que lo coloca en grave riesgo a
padecerlo.

• Los criterios para poder afirmar que ha existido maltrato físico serían al menos la
presencia de un indicador o lesiones en la NNA.

• V2 Concientízate

Indicadores físicos en la NNA
Lesiones oculares.
Quemaduras, heridas, raspaduras,
magulladuras o moretones.
Alopecias traumáticas, mordeduras,
intoxicaciones (sustancias químicas
o medicamentos), asfixia,
ahogamiento.
Lesiones óseas, en caso de un
menor de 2 años cualquier fractura,
torcedura o dislocación.
Lesiones abdominales: hinchazón
en el abdomen, dolor localizado.
Indicadores de maltrato físico
Conducta de la NNA
Parece tener miedo de sus padres o
cuidadores (de ir a casa).
Cuenta que alguno de sus padres le
pega normalmente.
Cauteloso respecto al contacto
físico con los adultos o fácil
adaptación con adultos
desconocidos.
Aprehensivo cuando otras NNA
lloran.
Muestra conductas extremas o
contradictorias (agresividad,
rechazo, pasividad, timidez,
asustadizo, tendencia al
aislamiento).
Llora al terminar la clase o al salir de
la escuela.
Conducta de los padres o
cuidadores
Ha sido objeto de maltrato infantil en
la infancia.
Utiliza la disciplina severa,
inapropiada para la edad de la NNA.
Intenta ocultar la lesión de la NNA o
proteger la identidad de la persona
responsable.
Parece no preocuparse por la NNA.
No da explicación respecto a la
lesión o estas son ilógicas o
contradictorias.
Percibe a la NNA de manera
significativamente negativa
(perverso-malo).
Abusa del alcohol, drogas.
 Omisión de cuidados (negligencia física o emocional)

• Situación en que las necesidades físicas básicas

de la NNA como alimentación, vestido, higiene,
protección, seguridad y vigilancia, cuidados
médicos, no son atendidas adecuadamente,
temporal o permanentemente por ningún miembro
del grupo que convive con la NNA.

• La NNA no recibe el afecto, ni la estimulación, el

apoyo y protección necesarios, lo que inhibe su
óptimo desarrollo, existe una falta de respuesta
de los padres o cuidadores a las expresiones
emocionales del niño (llanto, sonrisa, etc.).

• La cronicidad es el criterio principal para

determinar su existencia, por lo que deberán
darse algunos de los indicadores reiteradamente.

• V3 Poca supervisión
 Indicadores de negligencia física o abandono físico
Indicadores físicos en la NNA
Retraso del crecimiento y desarrollo,
problemas de aprendizaje.
Desnutrición o mala alimentación, horarios
inadecuados, cansancio inapropiado para
su edad.
Falta de higiene (uñas sucias y largas,
cabello sucio, mal cortado, ropa
inadecuada para las condiciones
climáticas, ropa sucia, rota).
Infecciones leves y/o recurrentes,
enfermedades crónicas sin atender,
caries, pérdida de dientes.
Intoxicaciones, hematomas, accidentes
frecuentes por falta de supervisión de los
padres, visitas a urgencias médicas en
repetidas ocasiones.
Enfermedades de origen psicosomático.
Conducta de la NNA
Somnolencia, apatía, depresión,
tristeza, ansiedad, movimientos
rítmicos repetitivos, agresividad o
pasividad.
Roba o pide comida, permanencia
prolongada fuera del hogar.
Comportamientos antisociales, participa
en actividades delictivas, abuso de
alcohol o drogas.
Dice que no hay nadie que lo cuide,
trastornos en el control de esfínteres.
Conductas dirigidas a llamar la atención
del adulto, excesiva preocupación por
complacer a las figuras de autoridad.
Ausentismo escolar, se queda dormido
en clase, llega muy temprano a la
escuela y se va muy tarde.
Conducta de los padres o
cuidadores
Vida caótica en el hogar, abuso de
drogas o alcohol, bajo nivel
intelectual.
Fue objeto de negligencia en su
infancia.
Padece una enfermedad crónica que
le impide la correcta atención de la
NNA.
No muestra interés por sus logros ni
problemas, no disponibles para el
niño.
Poca supervisión y vigilancia, exceso
de vida social y profesional,
compensa con bienes materiales la
falta de cuidado.
Despreocupación por las
enfermedades de la NNA,
incumplimientos de tratamientos
médicos.
 Maltrato Emocional

Se define como la hostilidad verbal crónica

en forma de insulto, burla, desprecio,
rechazo, humillación, crítica, amenaza de
abandono, atemorización y constante
bloqueo de las iniciativas de interacción
por parte de cualquier adulto, que causen
deterioro en el desarrollo emocional, social
o intelectual de la NNA.

• V4 Maltrato Emocional
 Indicadores de maltrato emocional

Indicadores físicos en Conducta de la NNA Conducta de los padres o cuidadores

la NNA

0 a 2 años: Enfermedades 0 a 2 años: Excesiva ansiedad o
de origen psicosomático, rechazo a las relaciones afectivas,
retraso en todas o en asustadizos, tímidos, pasivos,
alguna de las áreas comportamientos negativistas o
madurativas. agresivos.
2 a 6 años: Enfermedades 2 a 6 años: Inmadurez socio-
de origen psicosomático, emocional, hiperactividad,
retraso del lenguaje. agresividad, pasividad en las
relaciones sociales.
Culpa o desprecia a la NNA, es frío, lo trata de manera
desigual a la familia o a los amigos.
Exige a la NNA por encima de sus capacidades físicas,
intelectuales, tolera todos los comportamientos de la
NNA, sin ponerle límite alguno.
Rechazan muestras primarias de apego de la NNA, lo
excluyen de las actividades familiares, se le transmiten
sentimientos negativos, sometiéndolos a humillaciones
verbales, descalificaciones.

6 a 16 años: Enfermedades 6 a 16 años: Problemas de

de origen psicosomático, aprendizaje y lecto-escritura, baja Privan a la NNA de las oportunidades para establecer
problemas de control de autoestima, poca habilidad para relaciones sociales, enseña a evitar cualquier contacto
esfínter. resolver conflictos, relaciones social, les prohíben jugar con otros niños.
sociales escasas y/o conflictivas,
conductas compulsivas y/o de
autolesión.
 Otros tipos de maltrato infantil

Explotación Laboral Corrupción Maltrato Prenatal

Abandono
 ¿Cómo marca el maltrato la vida de las NNA?

Las consecuencias van a depender de la edad o etapa evolutiva en que se

encuentre la NNA debido a:

• El significado que se le da al maltrato sufrido, mientras más pequeños mayor

significado cobran las agresiones físicas, a medida que aumenta la edad tienen
mayor peso otras formas sutiles de maltrato por su implicación social.

• Las habilidades para afrontar el estrés que se tengan en cada momento, entre
más edad mayor habilidad, sin embargo, también se ha observado que algunas
estrategias eficaces, como pedir ayuda, disminuyen con la edad, lo que
dificultaría la forma de afrontar el problema.

Es fundamental el hecho de que las condiciones protectoras en el entorno, por

ejemplo la existencia de personas en las que confiar, pueden hacer que las
consecuencias para el niño sean menos graves.
 ¿Cómo marca el maltrato la vida de las NNA?

Consecuencias físicas:
Retraso generalizado en el desarrollo, lesiones
cutáneas, procesos infecciosos, daños físicos
incluso la muerte.

Consecuencias cognitivas:
Lenguaje de difícil comprensión, mutismo general
o selectivo, falta de motivación, egocentrismo,
alteraciones en el proceso de aprendizaje tales
como la motivación, atención, razonamiento,
concentración y memoria.
 ¿Cómo marca el maltrato la vida de las NNA?

Consecuencias emocionales y sociales:

Pueden ser de exteriorización del conflicto,

comportamiento agresivo y antisocial,
problemas en la regulación de las emociones,
demandas de atención negativas, resistencia y
negativismo.

O bien de internalización del conflicto, baja

autoestima, falta de seguridad y falta de
confianza en sí mismo, pasividad, apatía,
evitación social, aislamiento, falta de interés en
las interacciones sociales.

En ambos casos hay ausencia de habilidades

sociales y/o problemas de adaptación a
contextos nuevos.

V5 Mamás y papás
V6 Invisible
 ¿Cómo marca el maltrato la vida de las NNA?

Síntomas de Síndrome de
Estrés Postraumático:

• Pueden experimentar sentimientos de

que el evento violento está sucediendo
nuevamente.

• Dificultades para dormir, pesadillas.

• Explosiones de ira, sentimientos de

preocupación, culpa o tristeza.

• Pérdida de interés por la diversión.

• Dificultades para respirar y/o sudoración

cada vez que recuerden lo sucedido.
 Rendimiento académico

• Retraso en su desarrollo cognitivo y en el

rendimiento académico.

• Conductas conflictivas, vandalismo, ausentismo

escolar, robos, consumo de sustancias.

• Enviados a dirección por diversos motivos

(ausencias injustificadas, peleas, destrozo de
material, mala adaptación en la escuela).

• Dependerán en gran medida de la ayuda y

aprobación de los maestros.
 ¿Cómo marca el maltrato la vida de las NNA?

Generación de más violencia:

Los niños, niñas y adolescentes pueden

aprender que la violencia es un modelo
adecuado para resolver los problemas.

La violencia bloquea y dificulta la

capacidad para encontrar modos
alternativos de resolver conflictos de
forma pacífica y dialogada.
 Clasificación del maltrato
y mecanismos de intervención

Maltrato Infantil
Leve

Maltrato Infantil
Severo
 Clasificación del maltrato
y mecanismos de intervención

• Cuando la conducta de maltrato no es frecuente y su

intensidad es mínima.

Maltrato Infantil • Los efectos del maltrato recibido no han provocado

Leve daños en la NNA ni se prevé que se produzcan.

• En los casos en que se haya producido daño y éste no

sea provocado por el adulto.
 Ejemplos de maltrato infantil leve

• Cuando faltan a la escuela.

• Inadecuados hábitos de higiene (pediculosis), no portar el uniforme o llevar todos los artículos escolares.

• Bajo rendimiento académico o no llevan tareas.

• Va a la escuela sin desayunar o se duerme en clases.

• Presentan problemas de conducta recurrentes y los padres no atienden el llamado de la escuela.

• Los padres no asisten a las reuniones escolares o no llegan a recoger a las NNA a tiempo.

• En los casos en que las NNA deban recibir tratamiento médico, medicamentos y/o atención psicológica y

estos no sean proporcionados por los padres o cuidadores.

• Cuando la NNA tome objetos de sus compañeros o maestros sin su consentimiento.

• Cuando no han sido registrados.

 Mecanismos de intervención

¿Qué hacer?

1. En estas circunstancias se procurará, la intervención desde la escuela, en

colaboración con algún psicólogo que brinde la orientación o asesoría necesaria.

2. Reportar el caso la Coordinación de Protección a Niñas, Niños y

Adolescentes, quienes atenderán el caso de acuerdo a sus lineamientos en
coordinación con la escuela.

3. En los casos en que la Coordinación de Protección a Niñas, Niños y

Adolescentes, requiera la intervención de otras instancias, solicitará el apoyo
correspondiente al SEDIF y la PGJE a través de la Dirección Estatal de
Atención a Niñas, Niños y Adolescentes en Riesgo Delictivo y Violencia
Familiar.
 Mecanismos de intervención

¿Qué hacer?

Cabe mencionar que todos los casos canalizados al SEDIF son monitoreados por
dicha coordinación.

Es importante destacar que no todos los casos canalizados al SEDIF ameritan

que las NNA sean puestos a disposición de la institución, ya que una vez
realizada la investigación puede determinarse la implementación de un plan social
que deberán cumplir los padres o tutores de los mismos bajo la supervisión de la
institución.

En caso de incumplimiento o que persistan los factores de riesgo se puede generar el

ingreso de la NNA.
 Clasificación del maltrato
y mecanismos de intervención

• Cuando los efectos del maltrato recibido pueden hacer peligrar

la integridad física o emocional de la NNA, o provocar daños
significativos en su desarrollo.

• Cuando existe un alto riesgo de que puedan volverse a producir

los episodios de maltrato.

• Cuando la NN es muy pequeña (o) o padece algún tipo de

Maltrato Infantil enfermedad o discapacidad que lo hacen especialmente
vulnerable.
Severo
• Si el responsable del maltrato tiene contacto habitual o acceso
a la NNA.

• Si la situación viene produciéndose desde hace tiempo y con

frecuencia.

• Cuando se presentan lesiones visibles, en casos que el alumno

(a) refiera abuso sexual o violación).
 Clasificación del maltrato
y mecanismos de intervención

¿Qué hacer?

1. Situación urgente: Si la NNA refiere que sufrió abuso sexual, violación, si

presenta lesiones físicas, etc., la persona que conozca el caso deberá marcar
la línea de emergencia 911 y solicitar exclusivamente la Unidad de
Violencia Intrafamiliar o bien acudir de manera inmediata en compañía del
menor afectado, ante la PGJE a efecto de hacer de conocimiento los hechos
manifestados por la NNA y que se tomen las medidas pertinentes atendiendo su
interés superior. Cabe mencionar que la autoridad correspondiente puede
determinar la canalización de dicha persona menor de edad a DIF para su
protección.

911
 Clasificación del maltrato
y mecanismos de intervención

Maltrato Infantil Severo

• Adicción o sospecha de adicción, en los padres o entorno familiar de la NNA que afecte su
sano desarrollo.

• En los casos que presente lesiones de forma recurrente (golpes y moretones en su cuerpo).

• En los casos en que la NNA presente alguna lesión o fractura y la explicación sea ilógica o
contradictoria.

• Cuando existe violencia familiar ya sea en la pareja o hacia las NNA.

• En los casos que la NNA refiera maltrato psicológico.

• Cuando refieren que se quedan en casa sin supervisión de un adulto por periodos
prolongados de tiempo y recurrentes.

• Cuando obligan a las NNA a trabajar.

• Cuando los padres no trabajan y otras personas refieren que a la casa entran y salen
personas que pueden poner en riesgo a las NNA.

• Cuando dos o más factores de maltrato infantil leve se presenten en un mismo NNA.
 Clasificación del maltrato
y mecanismos de intervención

¿Qué hacer?

Para los ejemplos anteriormente citados:

1. Se reportará en las instalaciones de la Subprocuraduría para la Defensa de los

Menores y la Familia del Municipio que corresponda, mediante una denuncia
telefónica anónima, personal o por escrito que deberá contener al menos nombre,
domicilio de la NNA y una narración breve de los hechos.

2. O bien al Sistema de Denuncia Anónima 089 de la Secretaría de Seguridad

Pública.
Abordaje con las NNA
 Abordaje con las NNA

Es muy importante la actitud y la forma en que se aborda a la NNA, ya que no

debemos olvidar la magnitud de lo que le acaba de suceder y el grado de
vulnerabilidad en que se encuentra por lo que se debe:

1. Ser empático: Ponerse en el lugar de la NNA ¿Cómo te sentirías si fueras tu?

2. Cuidar el tono de voz y la forma en que le habla (no re victimizar).

3. Generar un ambiente de calidez.

4. Promover la confianza.

5. Escucharlo de manera atenta y activa tomando en serio lo que dice, pues rara
vez una NNA hace acusaciones de maltrato que no son ciertas.

6. Tranquilizar y explicar lo importante que es contar las cosas para poder ser
ayudado.
 Abordaje con la NNA

7. Evitar juzgar a la familia, el objetivo es ayudar a la NNA.

8. Explicarle ¿por qué estás ahí?, decirle a dónde lo llevarás y para qué.

9. Explicarle que va a suceder (con el y con la persona que le causó la agresión), a

dónde lo llevarán.

10. Decirle que no es su culpa lo que pasó y que no es responsable por lo que le
sucederá a los involucrados.

11. Respeto y aceptación positiva incondicional por cada momento contado.

 Bibliografía

Averbuj, Bozzala, Tarantino y Cols. (2006). Maltrato infantil, orientaciones para actuar desde la escuela. Programa
Nacional por los derechos de la niñez y la adolescencia. Buenos Aires.

Flores Rabazo y Cols. (2006). Guía básica de maltrato infantil en el ámbito educativo. Junta de Extremadura,
Consejería de Bienestar Social. España.

Instituto Aragonés de Servicios Sociales (2001). Guía práctica para la detección e intervención en situaciones de
maltrato infantil. Zaragoza.

Meza, Casion, Capitán y Cols. (2006). Guía práctica para la detección e intervención en situaciones de maltrato
infantil. Instituto Aragonés de Servicios Sociales y Departamento de Salud y Consumo del Gobierno de Aragón.

Puerta, Fernández (2007). Detección y prevención del maltrato infantil desde el centro educativo. Guía para el
profesorado. Madrid.

Salmerón, Pérez, Castellanos (2009). Atención al Maltrato Infantil desde el ámbito sanitario. Edita Consejería de
Política Social, Mujer e inmigración.
 Gracias!!!!!

Psic. Jorge L. Martinez Rmz.

Protección a la Infancia
DIF Baja California
(686) 551 66 27

jlmartinez@difbc.gob.mx