Univerzitet u Beogradu

Saobraćajni fakultet
Odsek za logistiku

TRENDOVI I INOVACIJE U LOGISTICI

OPERATIVNO UPRAVLJANJE I UŠTEDE

Prof. dr Milorad Kilibarda

miloradkilibarda@gmail.com
 Poslovni i društveni trendovi

 Digitalni stil i način poslovanja i života

 Prostorna i tržišna integracija putem logistike – logističke super mreže

 Usluge u realnom vremenu i vidljivost lanca snabedvanja

 Novi odnosi na tržišti (proizvođač – potrošač)

 Demografske promene (gradovi, struktura stanovništva)

 Tehnološki trendovi

 Nove generacije telematskih sistema

 Elektronsko poslovanje
 Nove senzorske tehnologije
 Pametne pošiljke i inteligentni transportni sistemi
 Automatizacija i robotizacija logističkih oeracija
 3D štampanje
Operativno upravljanje i uštede

Merenje logističkih troškova i performansi

Trenutno stanje

 Na pordučju logistike postoje značajne rezerve i mogućnosti

povećanja: konkurentnosti, ekonomičnosti i efikasnosti
kompanija i proizvoda
 Zbog izuzetne dinamike u operativnim poslovima i tržišnih
pritisaka kompanije i menadžment ne posvećuje dovoljno pažnje
ovim mogućnostima,
 U većini kompanija nije uspostavljen sistem logističkog
kontrolinga, koji bi merio i pratio troškove i indikatore
logističkih performansi i na taj način obezbeđivao podloge za
kvalitetno upravljanje i odlučivanje
Šta su KPI (ključni indikatori performansi) ?

Ključni indikatori performansi (KPI – Key Performance

1 Indicators) predstavljaju kvantitativne i kvalitativne
indikatore, koji se koriste za upravljanje vitalnim
poslovnim funkcijama i rezultatima kompanije.

2 KPI mere "poslovno zdravlje"logističke kompanije

Indikatori omogućuju poređenje ostvarenih vrednosti

3 performansi sa ciljnim vrednostima ili vrednostima iz
predhodnih perioda merenja, odnosno uspostavljenim
standardima, pa čak i sa performansama konkurencije.
Koji su problemi definisanja KPI ?

Od suštinske važnosti je pravi izbor KPI, jer prosto

1 nisu svi mogući i raspoloživi pokazatelji ključni sa
menadžmet kompanije.

2 Prvi problem može nastati ukoliko se izaberu pogrešni

indikatori

3 Izabrani indikatori moraju biti usmereni na upravljanje

poslovanjem kompanije
Logistički troškovi

 2 – 20 % u ceni proizvoda
 do 40 % u ukupnim troškovima poslovanja
 do 12 % u ukupnom prometu
 do 20 % u BDP
Razvoj logističkih troškova u Evropi izražen kao % prodaje
Logistički troškovi u BDP
Mesto KPI u strategijskoj piramidi odlučivanja

Nivo odlučivanja
KPI u logistici
Finansije Vreme Kvalitet Produktivnost

Generalni
menadžmet

Nivo sektora

Operativni nivo
u okviru sektora
Mere performansi

Mere performansi

Preporuke: Elementi mere:

Naziv mere
Mere performansi treba da budu:
Svha mere
 izvedene iz strategija sa jasnom svrhom
Relevantnost mere
 jednostavne za razumevanje
Ciljevi mere
 usmerene na određene ciljeve
Način merenja
 usmerene na poboljšanje
 jasne i relevantne
F r e k v e n c i j a m e r e n j a

 precizne i objektivne
K o v r š i m e r e n j e ?

 zasnovana na pouzdanim alatima merenja

I z v o r p o d a t a k a

 sa blagovremeni i tačn
K o i k a k o k o r i s t i p o d a t k e ?

i m p o d a c i m a

Napomene i komentari
 bazirane ne trendovima.
Makro nivo merenja performansi

Finansijski KPI KPI11 KPI12 -------------KPI1i -------KPI1i+1--------------KPI1n

Vremenski KPI KPI21 KPI22 -------------KPI2i -------KPI2i+1--------------KPI2n

KPI Kvaliteta KPI31 KPI32 -------------KPI3i -------KPI3i+1--------------KPI3n

KPI produktivnosti KPI41 KPI42 -------------KPI4i -------KPI4i+1--------------KPI4n

Ključni Ostvareno
Ciljna
indikator Godišnji
vrednost Januar ….. Decembar Trend
performansi nivo
KPI1 90% 93% 90% 93% 96% ↑
KPI2 90% 83% 85% 85% 80% ↓
KPI3 100% 95% 96% 95% 94% ↓
KPI4 80% 95% 95% 95% 95% →

UPOZORENJE
KONTROLA
KRITIČNO
Mikro nivo merenja performansi

MERENJA

PROCES

KPI izveštaj

ODLUKE
Univerzitet u Beogradu
Saobraćajni fakultet
Odsek za logistiku

TRENDOVI I INOVACIJE U LOGISTICI

OPERATIVNO UPRAVLJANJE I UŠTEDE

Hvala na pažnji !

Prof. dr Milorad Kilibarda

miloradkilibarda@gmail.com