TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

HANOI UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY

Làm Việc Nhóm & Kỹ Năng Giao Tiếp

Bài tập lớn

KĨ NĂNG NÓI CHUYỆN PHIẾM

Người trình bày: Nguyễn Khương Duy.

Mã Lớp: 108507.
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Đức Trung.
Nội dung trình bày

I) Đặt vấn đề.

1. Nói chuyện phiếm là gì ?
2. Lợi ích của việc nói chuyện phiếm.

I) Mẹo nói chuyện phiếm.

1. Nói chuyện phiếm trong những hoàn cảnh nào ?
2. Những lưu ý khi nói chuyện phiếm.

I) Tổng kết.

2
I) Đặt vấn đề

1.Nói chuyện phiếm là gì ?

- Nói chuyện phiếm (hay còn được gọi là “chém gió”) là một cách thức giao
tiếp thường là giữa những người đồng nghiệp hoặc đồng trang lứa.
- Nói chuyện phiếm bàn luận về những vấn đề xung quanh cuộc sống một
cách chung chung.
- Nói chuyện phiếm nhằm mục đích vui vẻ, sinh động cho cuộc hội thoại.

3
I) Đặt vấn đề

2. Lợi ích của việc nói chuyện phiếm.

Chuyện phiếm không hề nguy hại như nhiều người nghĩ mà là một phần quan
trọng trong xây dựng các mối quan hệ, nếu bạn biết cách tận dụng chúng.
- Nói chuyện phiếm làm cho cuộc trò chuyện trở nên vui vẻ, thoải mái giải tỏa
được áp lực công việc, cuộc sống.
- Thông qua việc nói chuyện phiếm, những người tham gia giao tiếp hiểu được
tính cách của nhau hơn.
-Ích lợi lớn nhất của nói chuyện phiếm là giúp cho xây dựng được mối quan hệ
tốt, gần gũi.

4
 II) Mẹo nói chuyện phiếm

1. Nói chuyện phiếm trong những hoàn cảnh nào ?

- Không nên nói chuyện

phiếm tại các nơi nghiêm
trang lịch sự đòi hỏi tính
chất nghiêm túc.
VD: ở cuộc họp, hội nghị,…

- Tại những địa điểm thoải

mái, quen thuộc.
VD: quán ăn vặt vỉa hè, tại
các bàn nghỉ ở cơ quan,…
- Chỉ nên nói chuyện phiếm
với những người đồng trang
lứa, không nên sử dụng để
giao tiếp với những người lớn
tuổi hoặc những người có vị
trí cao hơn.
5
II) Mẹo nói chuyện phiếm

2. Những lưu ý khi nói chuyện phiếm.

- Hãy cẩn trọng với những điều bạn chia sẻ với người khác.

- Lắng nghe nhiều hơn nói.

- Khi gợi chuyện phiếm, hãy bắt đầu sao cho người đối diện dễ tiếp
nhận. Nếu họ có vẻ lơ đãng hoặc không nhiệt tình, hãy hiểu ý và rút lui.

- Ngay cả khi người đối diện sẵn sàng tán gẫu cũng đừng ngồi chuyện
phiếm quá lâu.

6
II) Mẹo nói chuyện phiếm

2. Những lưu ý khi nói chuyện phiếm.

- Nếu những người khác cũng tham gia vào, hãy cố gắng đưa họ vào
cuộc trò chuyện. Bạn có thể cần chuyển sang một chủ đề nào đó mà
mọi người đều có thể tham gia.

- Tránh những chủ đề mang tính cá nhân quá mức.

7
II) Mẹo nói chuyện phiếm

2. Những lưu ý khi nói chuyện phiếm.

- Hãy thường xuyên cập nhật thông tin thông qua các phương tiện
truyền thông để có thêm nhiều kiến thức khi nói.

- Khi đã nắm được thông tin, hãy nghĩ ra một số câu để hỏi người khác.

- Để kết thúc chuyện phiếm cần phải xử lý một cách khéo léo
VD: hãy kết thúc bằng một nhận xét như “Câu chuyện này thú vị thật
đấy. Chắc chắn chúng ta sẽ còn phải tiếp tục vào một dịp khác".

8
III) Tổng kết

- Nói chuyện phiếm là một kỹ năng giao tiếp cần thiết để cuộc trò
chuyện trở nên sinh động và thú vị.

- Cần phải luyện tập để có được kĩ năng nói chuyện phiếm một
cách tự nhiên nhất.

9
KĨ NĂNG NÓI CHUYỆN PHIẾM

-HẾT-
10