BA NDS FH - Materialien

Business Alignment
&
Business Convergence
Business Alignment
 Alignment von Business/I&K
Unter „Business/I&K-Alignment“
wird die wechselseitige Abstimmung von
• Zielen,
• Strategien,
• Architekturen,
• Leistungen und
• Prozessen
zwischen
• Fachbereichen und
• Informations- & Kommunikationsbereichen
in Unternehmen verstanden.
Business/IT-Alignment
Strategic Alignment Business & IT
 4 Dominant Alignment Perspectives

• Strategy Execution
– Gelber Pfeil
• Technology Potential
– Roter Pfeil
• Compeditive Potential
– Grüner Pfeil
• Service Level
– Blauer Pfeil
IT-Governance
IT-Governance-Kreislauf
Business Convergence
 Business Convergence
• Wertschöpfungskette & Geschäftsmodelle
– Integrator / Orchestrator / Layer Player
• Outsourcing strategischer Kernprozesse
– Outsourcing: I&K- / Backoffice- / strategische Prozesse
– Auswirkungen auf I&K
• Vernetzte Wertschöpfung
– e-Collaboration / -Engineering / -Procurement / -SCM / -CRM
– Auswirkungen auf I&K
• Konvergenzlösungen
– End2End-Delivery
– Durchgängige SLAs
Wertschöpfungskette & Geschäftsmodelle
„Klassische“ Wertschöpfungskette
Aktuelle Trends
Prozessorientierung und
Dezentralisierung von
Aktivitäten

Grenzüberschreitende
Vernetzung
von
Unternehmensaktivitäten


Unternehmensübergreifende
Kooperationen

Auslagerung
unterstützender
Unternehmensaktivitäten
 Digitalisierung traditioneller
 Business Convergence
Orchestrator

Integrator

Layer Player
Orchestrator

• Fokussierung auf
Kernkompetenzen
durch Auslagerung von
Wertschöpfungs-
stufen

• Management der
gesamten Wert-
schöpfungskette
Layer Player

• Fokussierung auf
einzelne Wert-
schöpfungsstufen

• Unternehmens-
übergreifende
Prozess-
Abwicklung
Outsourcing strategischer Kernprozesse
 Business Convergence

I&K-basierte Backoffice Strategische

Prozesse Prozesse Prozesse

Auftragsabwicklung
Rechnungsstellung

Reisedienste

Marketing
Bezahlung
Sicherheit

I&K

Einkauf
Löhne
Know-how
...

...

...
Prozess
Know-how

I&K-Outsourcing
Vernetzte Wertschöpfung
 Business Convergence
Produkt-

e-Engineering
entwick/
lung

Produktion Marketing,
e-Collaboration t Distribution Sales &
Services
Produktions- en
rem e-CRM

M
planung u

SC
roc

e-
P
e-
Beschaffung Lieferung
I&K-Outsourcing

Global Network Solutions

Konvergenzlösungen
 I&K-Teilleistungen - integriert

Business Lines
Systems

Konvergenzangebot
Integration
Service Lines

Global
Computing & Computin
g

yrt s udnI
Desktop Services Factory

l ai c nani F s eci vr eS

tr ops nar T
erPac htl ae H
&li atneoiRt ubi rt si D

c daor B
Hosting &
ASP Services

eaM
Network Global

&l evar T
ts
i nu mmoc el eT
Network
& cil bu
ni r ut c af una M

ai d
Services Factory

Branchenspezifische ITC-Lösungen
 THESEN

• These 1:
Business Convergence - der Trend zur unternehmens-
übergreifenden Vernetzung von Geschäftsprozessen – wird
die herkömmlichen Unternehmensstrukturen und -prozesse
nachhaltig verändern.

• These 2:
Neue Unternehmensstrukturen und –prozesse können nur
durch Einsatz innovativer I&K-Lösungen realisiert werden.

• These 3:
Konvergenzlösungen, also Lösungen die I&K-Komponenten
integrieren, verschaffen Unternehmen einen
Wettbewerbsvorsprung.