CONDUCCIÓN DE

GRUPOS
MODELO DE BENNIS Y SHEPARD
INTEGRANTES:
DAYANA ULLE
ANDERSON GUATO
JESSICA APUNTE
MARIA JOSE PEREZ
 Warren Bennis
■ académico estadounidense
■ consultor organizativo y autor
■ considerado como un pionero en el campo
contemporáneo de los estudios de Liderazgo
■ Profesor universitario
■ Profesor distinguido de administración de
empresas
■ Presidente fundador del Instituto de Liderazgo de
la Universidad del Sur de California
■ En convertirse en un líder (1989) , sienta las
bases de que un líder debe ser auténtico, es
decir, autor de la propia creación
Herbet Shepard
■ fue un economista y conductista de organización
estadounidense nacido en Canadá
■ contribución significativa al desarrollo organizacional
■ Ocupó cargos de profesorado en varias
universidades, incluyendo MIT, donde recibió su
doctorado en Economía Industrial.
■ Fundó y dirigió el primer programa de
doctorado en Desarrollo de organizaciones
■ Su investigación mejoró nuestra comprensión del
comportamiento humano y los sistemas sociales
■ Abrió el camino para nuevos desarrollos en la
psicología de los equipos, el liderazgo y la
compatibilidad interpersonal
BENNIS Y SHEPARD
■ PREDICE QUE LOS GRUPOS SE DESARROLLAN A LO LARGO DE DOS FASES
PRINCIPALES CON TRES SUBFASES CADA UNA DE ELLAS.
 PRIMERA FASE
■ DENOMINADA DEPENDENCIA(O RELACIÓN CON LA AUTORIDAD)

■ PRIMERA SUBFASE DE SUMISIÓN (DEPENDENCIA- HUIDA DE LOS MIEMBROS CON RESPECTO AL LIDER)

■ SEGUNDA SUBFASE DE REBELIÓN (CONTRADEPENDENCIA-LUCHA)

■ TERCERA SUBFASE DE RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO (RESOLUCIÓN POR CATARSIS DE LOS PROBLEMAS CON LA
AUTORIDAD)
DENOMINADA DEPENDENCIA(O RELACIÓN
CON LA AUTORIDAD)
■ Relaciones de autoridad y poder. Relación entre autoridad y poder Un administrador
puede tener el poder (o derecho) de hacer algo, pero puede carecer del poder
(habilidad) para hacerlo. O al revés uno puede tener el poder de hacer algo, pero carecer
de la autoridad para ello. Esto describe una organización estable.
■ PRIMERA SUBFASE DE SUMISIÓN (DEPENDENCIA- HUIDA DE LOS MIEMBROS CON
RESPECTO AL LIDER)
Liderazgo dentro de la empresa. Para ver qué y hasta cuán punto ejerce poder éste en la
empresa llevándola hacia el éxito, haremos un retroceso en el tiempo para conocer las
primeras teorías que desarrollaron este concepto, qué proceso de influencia ejerce
mediante valores como la confianza y credibilidad, así como, a posteriori, descubriremos por
medio del campo de investigación si, ante una situación real, estas teorías pueden
cumplirse de manera exhaustiva o por el contrario no es así.
SEGUNDA SUBFASE DE REBELIÓN
(CONTRADEPENDENCIA-LUCHA)
■ El grupo, como el devenir de la propia vida, tiene un proceso continuo. Nacimiento,
crecimiento, crisis y muerte. Reflejado en el análisis: etapas oral, anal, fálica, de
latencia y genital. Los grupos atraviesan por las mismas etapas que nosotros, niñez,
adolescencia, madurez y vejez. Son las etapas de crecimiento inherentes a la vida
misma y da igual como las queramos postular ya que son hechos continuados que
van sucediendo en el tiempo. No todos los grupos atraviesan todas las etapas, hay
grupos que permanecen, se quedan anclados, y pueden cesar en alguna, o tras
alguna etapa. También hay involuciones.
TERCERA SUBFASE DE RESOLUCIÓN DEL
CONFLICTO (RESOLUCIÓN POR CATARSIS
DE LOS PROBLEMAS CON LA AUTORIDAD)
■ la posibilidad de reducir los conflictos en las aulas y minimizar la violencia escolar
desarrollando entre docentes y estudiantes dos instrumentos de manera conjunta: el uso
de la autoridad positiva y las habilidades para transformar los conflictos mediante la
argumentación práctica. Nuestra hipótesis parte de dos principios: el primero consiste en
el postulado de que la autoridad es fundamental para generar orden y sentido de
autonomía; y el segundo, que los seres humanos poseemos una capacidad
argumentadora que, desarrollada en forma adecuada como estrategia didáctica, ayuda de
manera eficiente a transformar los conflictos en soluciones no violentas.
 SEGUNDA FASE
■ FASE DE INTERDEPENDENCIA (O DE RELACIONES INTERPERSONALES)

■ PRIMERA SUBFASE DE IDENTIFICACIÓN ENTRE LOS MIEMBROS DEL GRUPO (ENCANTAMIENTO - HUIDA)

■ SEGUNDA SUBFASESEGUNDA SUBFASE PREDOMINA LA PREOCUPACIÓN POR LA IDENTIDAD INDIVIDUAL

(DESENCANTO - LUCHA)

■ TERCERA SUBFASE RESUELVE EL PROBLEMA DE IDENTIDAD FRENTE AL GRUPO (VALIDACIÓN POR CONSENSO)
FASE DE INTERDEPENDENCIA (O DE
RELACIONES INTERPERSONALES)

1era Sub Fase: Encantamiento - Huida

■ Miembros son felices, cohesivos, y relajados.
■ El café y la torta se pueden servir en las reuniones.
■ Pueden crear los poemas o las canciones para conmemorarpersonas importantes o
acontecimientos en el grupo.
■ Se malinterpretan o se ignoran los desacuerdos.
■ El grupo perfecto es posible.
SEGUNDA SUBFASESEGUNDA SUBFASE
PREDOMINA LA PREOCUPACIÓN POR LA
IDENTIDAD INDIVIDUAL (DESENCANTO -
LUCHA)
■ Miembros son felices, cohesivos, y relajados.
■ El café y la torta se pueden servir en las reuniones.
■ Pueden crear los poemas o las canciones para conmemorarpersonas importantes o
acontecimientos en el grupo.
■ Se malinterpretan o se ignoran los desacuerdos.
■ El grupo perfecto es posible.
SEGUNDA SUBFASESEGUNDA SUBFASE
PREDOMINA LA PREOCUPACIÓN POR LA
IDENTIDAD INDIVIDUAL (DESENCANTO -
LUCHA)
■ Las presiones externas y las metas compartidas del grupo fuerzan a examinar el
grupo.
■ Se exige un alto grado de participación y de comunicación.
■ Se aceptan diferencias sin asociar nada: “malo” o “bueno” con ellas.
■ Miembros del grupo son conscientes de su propia participación.
■ Se produce una serie de expectativas personales, distintas a las expectativas
estereotipadas.