Aula 5

La Comunicación en la
Administración en la Iglesia Cristiana
Importancia de la Comunicación en la
Administración Moderna

Varios factores acentúan la necesidad de una nueva

tecnología en el ramo de las comunicaciones:
1.- El aumento incontenible de la población, hace de
los métodos antiguos de comunicación, instrumentos
obsoletos y deficientes. En la actualidad la humanidad
es numerosa y esta diseminada que se hace necesario
de nuevos instrumentos y tecnología para una
comunicación efectiva.
Importancia de la Comunicación en la
Administración Moderna

2.- La complejidad de la vida moderna, esto hace mas

complicado el proceso comunicativo. Esto demanda
de sistemas más precisos y prácticos en la
comunicación de las cosas más trascendentales de la
vida..
Importancia de la Comunicación en la
Administración Moderna

3.- Las desconcertantes fuentes de información que

atestan a la humanidad, deben ser superadas por un
tipo de información estratégica si se quiere influir en
la sociedad, la iglesia y aun en el hogar.
Toda Administración requiere una
Comunicación Eficaz
Una orden mal dada es una tarea mal realizada. El que
no sabe mandar no sabe hacer, porque es incapaz de
explicar y razonar lo que hace. La mayoría de los
fracasos ocurridos en la fábrica, la escuela, la iglesia o
la familia obedecen a defectos en los canales
comunicativos, ya sea de tipo técnico, mal lenguaje,
mala escritura, mal entrenamiento o de carácter
personal, como prejuicios de raza, religión o intereses
privados. Un buen administrador hará bien en revisar
sus sistemas y métodos comunicativos y mejorarlos a
través de un estudio de la materia.
¿Qué es la comunicación?

Comunicar es percibir, una persona hablando no

puede asegurar por si sola que esta comunicando, ya
que el proceso de la comunicación se verifica en el
receptor.
Los cuatro elementos de la comunicación son:
1.- El emisor, que en el caso de este estudio es el
administrador, debe disponer siempre de un mensaje
claro y definido. Debe usar siempre el lenguaje de su
interlocutor, despertar su atención e interés para que le
escuche. Tiene que dar a un intercambio de ideas
mientras comunica.
¿Que es la comunicación?

2.- El mensaje debe estar exento de ambigüedades y

equivocaciones.
3- El receptor debe estar preparado para recibir la
comunicación.
4- La respuesta y reacción del receptor indica si
realmente la comunicación fue eficaz o no.

Fuente: Calderon Wilfredo, La Administración en la Iglesia Cristiana,

Editorial Vida.
La psicología dice que debe haber sensación,
percepción e interpretación en el proceso
comunicativo.
En el lenguaje paulino se establece una premisa evangelística
de comunicación: “¿Cómo creerán en aquél de quien no han
oído?”. El oído, la vista y las acciones son de uso
indispensable en las comunicaciones. Un antiguo refrán dice:
“una figura comunica más que mil palabras, esta es una
gran verdad administrativa”.
La percepción es diferente de persona a persona, los
estudiosos, dicen: “la causa básica de los debates es el
resultado de las diferencias de percepción”.
Una palabra puede ser interpretada en distinta forma por
distintas personas de acuerdo con sus experiencias pasadas y
presentes.
La psicología dice que debe haber sensación,
percepción e interpretación en el proceso
comunicativo.

El proceso de la percepción se define como:

1.- La sensación o sensaciones que le sirven de base

2.- La fase perceptiva comprende el trabajo de
reconocimiento e interpretación del estímulo que hace él
sujeto valiéndose de sus conocimientos y experiencias
anteriores.
¿Cómo conciben el proceso comunicativo los
predicadores?

El cristianismo se ha caracterizado por la práctica de la

predicación, Costas dice al respecto: “La predicación es un acto
comunicativo, comunicar es compartir, tener ciertos
conceptos, actitudes o experiencias en común con otros”.
Como ser un buen comunicador

Todo ser viviente necesita y desea comunicarse con

los demás
Tanto los humanos como los animales poseen de
infinidad de medios de comunicación, desde el
hombre primitivo hasta el hombre actual han
innovado sus medios de comunicación. Los humanos
nacemos ya equipados de medios comunicativos, es
de entender que la vida demanda de buena
comunicación.
Comunicación y comunidad

El pastorado ha experimentado un cambio notable en

cuanto a la extensión de su campo de actividades. Con
el avance del mundo, han surgido numerosos
fenómenos sociales que han hecho de la humanidad
una comunidad en crisis. Cualquier comunidad,
manifiesta un estado de abatimiento moral. Basta con
mirar a nuestro alrededor y nos encontraremos con
vivencias como el desempleo, enfermedad, desajustes
temperamentales, falta de comprensión, ausencia de
fe, amor, temores y resentimientos, hambre y miseria.
Comunicación social

La fuerza que motiva a un grupo a comunicarse para

conseguir uniformidad de opinión es la necesidad de
locomoción grupal, o acción conjunta. Si el grupo
desea alcanzar un objetivo, y si para alcanzarlo es
necesario que todos sus miembros compartan la
misma opinión, se notará que existe cierta presión
hacia tal uniformidad.
Comunicación social

Las diferencias de opinión o disentimientos en una

agrupación aumentarán relativamente la presión hacia la
uniformidad. Si uno de los miembros se separa, y entre más se
retire, mayor será la fuerza que le atrae de nuevo al grupo.
Recordemos que toda agrupación cuenta con factores de suma
importancia y valor primordial, cuando existen diferencias de
opinión o actitud de parte de algunos miembros hacia esos
factores, la presión hacia la uniformidad hará que las
comunicaciones aumenten considerablemente.
Comunicación social

Leon Festinger, de la Universidad de Iowa, dice: “que

si el grupo posee fuerzas de atracción o cohesión, un
miembro observará cualquiera de las siguientes
actitudes, en caso de haber discrepancias o
disentimientos luchará por cambiar la conducta, o
decidirá rechazar al disidente”.