TIPOS

DE
INVESTIGACIÓN
 Investigación
Cuantitativa

La investigación cuantitativa es una forma estructurada

de recopilar y analizar datos obtenidos de distintas
fuentes. La investigación cuantitativa implica el uso de
herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas
para obtener resultados. Es concluyente en su
propósito ya que trata de cuantificar el problema y
entender qué tan generalizado está mediante la
búsqueda de resultados proyectarles a una población
mayor.
Es una excelente manera de finalizar los resultados y
probar o refutar una hipótesis.
El método más común para hacer investigación
cuantitativa de mercado es una encuesta o cuestionario.
Las encuestas pueden incluir entrevistas, que pueden
llevarse a cabo usando varias metodologías distintas
incluidas la presencial, por teléfono, en línea o
entrevistas asistidas por computadora. También existen
cuestionarios basados en la web.
Después de la recopilación de datos, otro paso es el
proceso de análisis de datos. El análisis de datos
estadísticos requiere herramientas sistemáticas y la
realización de procesos.
 Investigación Cualitativa

Es el tipo de método de investigación de base

lingüístico- semiótica usada principalmente en
sociales. Se suele considerar técnicas cualitativas
todas aquellas distintas a la encuesta y al
experimento. Es decir, entrevistas abiertas, grupos
de discusión o técnicas de observación y
observación participante.
Digamos que es el método de investigación
cualitativa no descubre, sino que construye el
conocimiento, gracias al comportamiento entre las
personas implicadas y toda su conducta observable.
Características

 Estudia fenómenos no observables

Interpretación subjetiva
Método menos estructurado
Utiliza técnicas psicológicas
Reducido número de individuos
Datos ricos y profundos
Datos no extrapolables
Descripción de las causas
 Técnicas de análisis de la información cualitativa

— Entrevistas de respuesta abiertas.

— Técnicas grupales. En ella destacan los grupos de discusión. La
información con diferentes puntos de vista será la más valorada.
Pero también se dan técnicas para fomentar la creatividad, como la
tormenta de idea.
— Técnica del Grupo Nominal. De las más democráticas. Hace
posible alcanzar un consenso rápido con relación a cuestiones,
problemas, soluciones o proyectos, evitando los términos de
‘perdedores’ y ‘ganadores’ entre los miembros del grupo.
— Técnica del Grupo de Enfoque. Forma de entrevista grupal que
utiliza la comunicación entre investigador y participante.
— Técnica Delphi. Se extrae información sobre predicciones y se
basa en un panel de expertos.
 Investigación Mixta- Enfoque Cualimétrico
(Mixto)

De la combinación de ambos enfoques, surge la investigación

mixta, misma que incluye las mismas características de cada
uno de ellos, Grinnell (1997), citado por Hernández et al
(2003:5) señala que los dos enfoques (cuantitativo y
cualitativo) utilizan cinco fases similares y relacionadas entre
sí:
Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos.
Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la
observación y evaluación realizadas.
Prueban y demuestran el grado en que las
suposiciones o ideas tienen fundamento.
Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de
las pruebas o del análisis.
Proponen nuevas observaciones y evaluaciones
para esclarecer, modificar, cimentar y/o fundamentar
las suposiciones o ideas; o incluso para generar
otras.
Tipos de Investigación científica
Características contrastantes de la investigación
cualitativa y cuantitativa