ORGANISMOS DE MEDIACIÓN, CENTROS DE ARBITRAJE Y MEDIACIÓN

CCQ Y LA NEGOCIACIÓN GRUPAL.

Integrantes:
Elisabeth Buenaño
Guadalupe Coello
Vanessa Hidalgo
Verónica Llumiquinga
Michelle Mejía
Jonathan Silva
ORGANISMOS DE MEDIACIÓN: ecuador
“La mediación es un procedimiento de solución de conflictos por el
cual las partes, asistidas por un tercero neutral llamado mediador,
procuran un acuerdo voluntario, que verse sobre materia transigible,
de carácter extrajudicial y definitivo, que ponga fin al conflicto”
Los centro de Mediación contribuyen a la solución de conflictos sobre
materia transigible, a través de la conciliación entre ambas partes,
fomentando e impartiendo la cultura de diálogo entre personas que
lo requieren.
En el Ecuador, el Consejo de la Judicatura pone a disposición de la
ciudadanía este servicio que tiene el carácter de gratuito.
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DEL CENTRO DE MEDIACIÓN? Es un acuerdo de
voluntades en donde no existe una persona que gana o pierde, se recurre al
diálogo para resolver los conflictos, entonces si bien no es necesario recurrir
a funcionaros judiciales, la solución que determine el Centro de Mediación
tiene el mismo resultado de una sentencia.

¿QUIÉN ME AYUDA EN EL CENTRO DE MEDIACIÓN? En cada Centro de

Mediación lo asistirá un equipo especializado que le dirigirá durante todo el
proceso, el mediador que ayudará en su conflicto es una persona
capacitada y preparada para facilitar el diálogo en su mediación.

¿QUIÉN IMPULSA ESTE PROYECTO?

El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos a través de ProJusticia, dentro
del proyecto de Creación de Nuevas Judicaturas y Modernización de los
Servicios de Justicia. Con esta iniciativa se impulsa la construcción de una
cultura de paz y se facilita el acceso a la justicia por parte de todos los
ciudadanos y ciudadanas mediante métodos legales y alternativos
orientados a la solución de conflictos, resumidos en la creación y
fortalecimiento de centros de mediación.
Problemas que pueden ser resueltos…

Familia Civil Laboral

• (fijación de pensión • (cobro de deudas, • (liquidaciones); Mercantil;

alimenticia, régimen de disolución y liquidación de Asuntos de convivencia
visitas, tenencia, ayuda la sociedad conyugal, social y vecinal y temas
prenatal) demarcación de linderos, relacionados con tránsito,
partición voluntaria de sin resultado de muerte
bienes sucesorios,
inquilinato, temas
vecinales, incumplimiento
de contrato de compra-
venta, reparación por
daños y perjuicios
materiales)
Obligaciones

Promover y difundir el conocimiento y la utilización de la mediación en materias transigibles y otros procedimientos alternativos de solución de conflictos.

Administrar y tramitar los procedimientos de mediación

Prestar servicios de mediación en los casos de derivación procesal de acuerdo con lo establecido en las normas jurídicas pertinentes.

Tramitar las solicitudes de medición que presenten las partes o una de ellas de manera directa.

Garantizar la debida reserva durante el procedimiento de mediación de los casos que se tramiten- Confidencialidad.
Reglamento de Fijación de costos administrativos del servicio de
mediación en el centro de mediación de la Función Judicial.

•
• Articulo 3.- Tipos de solicitudes de mediación.- Las solicitudes de
mediación pueden ser directas o derivadas.

Derivadas aquellas que son

remitidas a las oficinas de
Directas son aquellas
mediación por una jueza o juez
presentadas por una de las
que ya conoció previamente de
partes interesadas en el inicio
la causa y considera que ser
de proceso de mediación.
resuelta por la vía de la
mediación.
 Algunos de los organismos internacionales que trabajan en
pro de la mediación

para firmar la paz

El proyecto de una
requerían también de la
Función: el organización internacional
creación de otros
mantenimiento de la paz y para un periodo de paz
organismos humanistas
seguridad de los seres posterior a la segunda
económicos, de salud de
humanos guerra mundial empezó a
comercio y de derechos
conformarse en 1944
humanos
 fue fundada por 50 estados miembros, desde su fundación
para el periodo de paz posterior a la segunda guerra
ONU mundial

se ha convertido en el foro principal para las negociaciones

internacionales más importantes en asuntos de paz y
seguridad

en la actualidad cuenta con 193 países afiliados que

trabajan para mantener el orden mundial
Prevención de conflictos y mediación
comprende medidas diplomáticas para gestionar las tensiones y litigios
interestatales o interestatales y evitar que se conviertan en conflictos
violentos incluye la alerta temprana la recopilación de información y un
análisis cuidadoso de los factores que causan el conflicto

establecimiento de la paz
Incluye medidas para abordar los conflictos en curso y por lo general supone
una acción diplomática para lograr que las partes enfrentadas lleguen a un
acuerdo negociado.

consolidación de la paz
reducir el riesgo de caer o recaer en un conflicto, mediante el fortalecimiento
de las capacidades nacionales en todos los niveles de la gestión de conflictos,
así como sentar las bases para una paz y un desarrollo sostenibles. Se trata de
un complejo proceso a largo plazo de creación de las condiciones necesarias
para una paz sostenible
 La Organización de los
Estados Americanos (OEA)
Es un organismo con el fin de
regional que nació alcanzar la paz, el
con el propósito de desarrollo A su vez, la OEA
convertirse en un económico y la promueve el
foro encaminado a cultura, así como desarrollo social y
buscar el velar por los económico de todos
entendimiento derechos humanos los países que la
entre todas las
naciones del fue fundada el 30 integran
continente de abril de 1948 en
americano Honduras
 Casos de éxito de mediadores que alcanzaron la paz

La mediación del ex presidente finlandés Martti Ahtisaari en el conflicto de Aceh. Ahtisaari planteó a las
partes una solución intermedia entre la independencia y la integración que llenó las necesidades e intereses
de ambas partes. El Memorando de Entendimiento de agosto de 2005 entre el gobierno de Indonesia y del
Movimiento Libre de Aceh (GAM), garantizó a la provincia rebelde una autonomía avanzada, poniendo fin a
30 años de conflicto armado en Indonesia, en el que murieron casi 15.000 personas.

Junto a la habilidad persuasiva del mediador, un factor decisivo para cambiar el panorama del conflicto fue el
devastador tsunami de 2004, tras el cual las partes flexibilizaron sus posiciones políticas a favor de la
reconstrucción del país . El papel de Ahtisaari en la solución del conflicto de Aceh le valió el Premio Nobel de
la Paz en 2008.
Otro caso de éxito lo encontramos en El Salvador, donde el representante especial del secretario
general de la ONU, el diplomático peruano Álvaro de Soto, jugó un papel fundamental en las
negociaciones que ayudó poner fin a la guerra civíl en el país centroamericano. Mediante sucesivas
rondas entre el Gobierno y el Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN) en San José
(1990), la Ciudad de México (1991) y Nueva York (1991), logró pequeños compromisos en materia de
derechos humanos, seguridad, justicia, verdad, reparación, propiedad de la tierra y verificación del
alto el fuego.
Un factor decisivo para el éxito de esta mediación se explica por el empate militar de las partes, que
les obligó a negociar.
  Arbitraje
Alternativa confiable, independiente y
ágil para la resolución de sus conflictos
 Mediación
Servicios

Garantizando así un
servicio de calidad en
todos nuestros procesos
y actuaciones

 Capacitaciones
Temas de interés jurídico relacionadas
a los diversos mecanismos alternativos
de solución de conflictos
 Asesoría
Base Legal

 Constitución de la República del Ecuador

 Ley de Arbitraje y Mediación
Listas Oficiales
 Código Orgánico General de Procesos
 Código Orgánico de la Función Judicial
 Lista de Árbitros en Derecho (50)
 Reglamento de Funcionamiento CAM
 Lista de Árbitros en Equidad (58)
 Código de Ética CAM
 Lista de Secretarios Arbitrales (18)
 Lista de Mediadores (18)
Centro de arbitraje y mediación de la CCQ
Los mecanismos El Centro tiene por Para su gestión se
alternativos de objeto contribuir a la sujetará a la Ley de
solución de solución de conflictos Arbitraje y Mediación
controversias (MASC) y a su Reglamento;
se encuentran Reglamento para el
reconocidos por la Funcionamiento del
Constitución y la Ley y Centro y a los
permiten a los Estatutos Codificados
usuarios poner de la Cámara de
solución a sus Comercio de Quito
controversias para
evitar un proceso
judicial convencional.
Funciones
Promover y tramitar las
mediaciones
Promover el conocimiento y
la utilización del arbitraje, la
mediación y otros métodos
alternativos de solución de
conflictos
Desarrollar programas de
capacitación sobre métodos
alternativos de solución de
conflictos.
Tramitar las demandas Administrar los procesos de
arbitrales arbitraje
Llevar archivo sistematizado Designar árbitros y
de laudos (resolución) y mediadores, para casos
actas de mediación específicos
Prestar servicios de asesoría y
capacitación a otros Centros
de Arbitraje y Mediación o
instituciones u organismos
que así lo requieran
 Procedimiento de la Mediación

Sumario de los antecedentes de la

Mediación, los puntos de acuerdo,
especificando las obligaciones de
cada parte, el plazo para su
cumplimiento

CONSTANCIA DE IMPOSIBILIDAD

ACTA DE IMPOSIBILIDAD

* Datos de las partes

* Resumen del conflicto
*Copia del recibo de pago
Procedimiento del Arbitraje

El árbitro o tribunal arbitral, en el

término de tres días, deberán fijar el
monto de la caución, disponiendo la
suspensión de la ejecución del
laudo.
 Tarifa Arbitral
Un arbitro Tres arbitros Tarifas US$ Tarifas US$
Cuantía US $
(1) (3) 1 Arbitro 3 Árbitros

Resultados: $ 4.225,76 $ 6.605,76

Desde Hasta F. Básica Por mil Exceso F. Básica Por mil Exceso
Escribir la cuantia del juicio
$ 150.000,00 $ 150.000,00
arbitral aquí:
Los resultados incluyen el 12% IVA .
$ 188,16 $ 294,56 1 0 1.999 168 0 263 0
$ 8.890,56 $ 13.893,60 2 2.000 3.999 168 52,5 263 82,04
$ 7.460,32 $ 11.658,08 3 4.000 7.999 273 43,75 427 68,37
$ 6.300,00 $ 9.845,92 4 8.000 15.999 448 36,46 700 56,98
$ 5.388,32 $ 8.420,16 5 16.000 31.999 740 30,38 1.156 47,48
$ 4.719,68 $ 7.375,20 6 32.000 63.999 1.226 25,32 1.916 39,57
$ 4.313,12 $ 6.740,16 7 64.000 127.999 2.036 21,1 3.182 32,98
$ 4.225,76 $ 6.605,76 8 128.000 255.999 3.386 17,58 5.293 27,48
$ 4.572,96 $ 7.148,96 9 256.000 511.999 5.636 14,65 8.810 22,9
$ 5.561,92 $ 8.696,80 10 512.000 1´023,999 9.386 12,21 14.672 19,08
$ 7.549,92 $ 11.809,28 11 1024000 2´047,999 15.638 10,18 24.441 15,9
$ 11.163,04 $ 17.442,88 12 2048000 4´095,999 26.062 8,48 40.723 13,25
$ 17.394,72 $ 27.210,40 13 4096000 8´191,999 43.429 7,07 67.859 11,04
$ 28.023,52 $ 43.784,16 14 8192000 16´383,999 72.388 5,89 113.079 9,2
$ 45.841,60 $ 71.601,60 15 16384000 32´767,999 120.639 4,91 188.445 7,67
$ 75.797,12 $ 118.362,72 16 32768000 en adelante 201.084 4,09 314.110 6,39
17 Indeterminada 1050 1260
 Cuantía US $ Tarifa
Es cribir la cuantia de
la mediacion aquí, Por mil
$ 1.346.547,32 Desde Hasta F. Básica
s i s e ha s us crito Exceso
ACTA DE MEDIACION:
53,76 1 - 499,00 48,00 -
34.879,04 2 500,00 999,00 48,00 23,10
31.713,92 3 1.000,00 1.999,00 60,00 21,00
28.837,76 4 2.000,00 3.999,00 81,00 19,09
26.222,56 5 4.000,00 7.999,00 120,00 17,35
23.854,88 6 8.000,00 15.999,00 190,00 15,77
21.724,64 7 16.000,00 31.999,00 317,00 14,34
19.811,68 8 32.000,00 63.999,00 547,00 13,04
18.102,56 9 64.000,00 127.999,00 965,00 11,85
Tarifa Mediación 16.629,76 10 128.000,00 255.999,00 1.724,00 10,77
15.432,48 11 256.000,00 511.999,00 3.103,00 9,79
14.601,44 12 512.000,00 1.023.999,00 5.610,00 8,90
14.309,12 13 1.024.000,00 2.047.999,00 10.167,00 8,09
14.891,52 14 2.048.000,00 4.095.999,00 18.452,00 7,35
16.955,68 15 4.096.000,00 8.191.999,00 33.505,00 6,68
21.632,80 16 8.192.000,00 16.383.999,00 60.867,00 6,07
30.896,32 17 16.384.000,00 32.767.999,00 110.593,00 5,52
48.492,64 18 32.768.000,00 en adelante 201.033,00 5,02
19 Gastos Iniciales 105

Los res ultados abajo incluyen los 12% IVA .

AC TA DE MEDIAC IO N PO R (Un a (1) re u n i on ): $ 14.309,12

AC TA DE MEDIAC IO N PO R (Tre s (3) re u n i on e s): $ 15.024,58 cmarsan:

Multiplicado por
$ 30,00 numero de horas.
AC TA DE IMPO S IBILIDAD DE AC UERDO :
Ejemplo: *2

C O NS TANC IA DE IMPO S IBILIDAD DE MEDIAC IO N: $ 36,00

NEGOCIACIONES
GRUPALES
MULTIPLES PARTES Y EQUIPOS
 Naturaleza de las negociaciones con varias
partes.
Definimos una negociación con
varias partes como aquella en la
que colaboran más de dos partes
para lograr un OBJETIVO
COLECTIVO.
Cada parte tiene PREFERENCIAS Y PRIORIDADES
PROPIAS y los compañeros de habitación deben
decidir en conjunto si venden el sistema y cuándo
hacerlo.
Cuando las partes se reúnan para analizar las
opciones y tomar una decisión colectiva, será
una negociación con varias partes que implica
dinámicas singulares en un proceso colectivo de
toma de decisiones.
Ejemplo: Un grupo de cuatro estudiantes vende un estéreo.
Colocan avisos en las áreas de dormitorios y comedores. Hace
un año, cada uno aportó 200 dólares para comprar el sistema;
ahora tienen preferencias diferentes sobre lo que deben hacer
con él.
• Aarón (A) quiere venderlo y dividir el dinero porque desea
adquirir una bicicleta nueva;
• Bill (B) quiere venderlo y comprar un estéreo más reciente y
más económico;
• Chuck (C) quiere venderlo y comprar un sistema de alta
calidad que requeriría que cada uno aportara mucho más
dinero, y
• Dan (D) no quiere venderlo y cree que todo es una idea
tonta.
Pueden decidir en conjunto qué hacer,
organizarse en grupos secundarios para juntar
su dinero o cada quien apoyar su propia idea.
Negociación con varias partes.

Cada parte puede actuar como principal, es decir, que representa sus propios
intereses.
Negociación con varias partes y poderdantes.

En todos los casos, las diferencias hacen

que las negociaciones con varias partes
sean más complejas, desafiantes y
difíciles de moderar.

A, B, C, D puede ser un agente donde representa los

intereses de al menos otra parte poderdante.
Diferencias entre negociaciones con dos partes y
con varias partes

Crea desafíos para hechos, cifras,

administrar varias
perspectivas y asegurar que
cada parte tenga un tiempo
conveniente para hablar y
ser escuchada
puntos de vista, Como resultado, todas las dinámicas
argumento y apoyo de los grupos pequeños comienzan a
documental. afectar el modo en que se comportan
los negociadores.
Diferencias entre negociaciones con dos partes y
con varias partes Los negociadores reaccionan a la
observación y pueden sentir la necesidad
Surgen varias consecuencias: de mostrar su firmeza y resolución:
1. Las negociaciones se prolongan, • Hacer concesiones o buscar avenencias y
debe asignarse más tiempo. consensos a sus poderdantes,
2. Más complejo y descontrolado • Los negociadores incluyen otras partes
en la negociación para destacar su poder,
será el proceso, si algunas partes
y
adoptan una estrategia de • Los negociadores explícitamente pueden
negociación posicional firme y provocar choques como un modo para
dominan el proceso. obtener apoyo.
3. Dedicar tiempo específico para
discutir el control del proceso con Las RELACIONES hacen que las partes
el fin de llegar al tipo de solución tengan preferencias similares, se
que quieren. preocupen mucho por las otras partes,
4. Las partes deben decidir cómo quieran ayudar a las otras partes a
abordar los diversos problemas alcanzar sus resultados, y generen y
que atienden. mantengan mucha confianza entre los
integrantes del grupo.
 ¿Qué es un grupo eficaz?: Los grupos eficaces y sus
integrantes hacen lo siguiente:
1. Ponen a prueba suposiciones e inferencias. 9. Diseñan juntos maneras para probar los
2. Comparten tanta información relevante como sea
desacuerdos y las soluciones.
posible.
10. Discuten los problemas indiscutibles.
3. Se concentran en los intereses, no en las
posiciones. 11. Se concentran en la discusión.
4. Explican las razones de las propias declaraciones, 12. No aceptan comentarios de mal gusto o que
preguntas y respuestas.
distraigan al grupo.
5. Son específicos; utilizan ejemplos.
13. Esperan que todos los integrantes participen en
6. Acuerdan el significado de los términos
importantes. todas las fases del proceso.
7. Disienten abiertamente con cualquier integrante 14. Intercambian información pertinente con
del grupo. integrantes ajenos al grupo.
8. Hacen afirmaciones y luego aceptan preguntas y
15. Toman decisiones por consenso.
comentarios.
16. Realizan autocrítica.
Manejo de negociaciones con varias partes

Al abordar • La persona es sólo una parte en una

negociación con varias partes y quiere
estas tres asegurar que sus problemas e
intereses se incorporen con claridad
etapas, en el acuerdo final.
también • La persona quiere asegurar que el
grupo alcance el mejor acuerdo final
identificamos posible y la mejor calidad.
lo que puede • La persona es responsable de
administrar un proceso de
hacer un negociación con varias partes para
negociador asegurar que se controlen con eficacia
muchas complejidades estratégicas y
cuando: de procedimientos.
La etapa previa a la negociación
Esta etapa se caracteriza por mucho contacto informal entre las partes.
Tienden a trabajar en los aspectos siguientes:
Participantes: Los problemas sobre los participantes se deciden con
base en lo siguiente:
• ¿A quién debe incluirse si va a alcanzarse un acuerdo (los
integrantes importantes de la coalición)?
• ¿Quiénes pueden echar a perder el acuerdo si se les excluye
(posibles participantes con poder de veto)?
• ¿La presencia de quién es probable que ayude a las otras partes a
alcanzar sus objetivos (los integrantes deseables de una coalición)?
• ¿La presencia de quién es probable que evite que las otras partes Coaliciones Es frecuente que haya
alcancen sus objetivos (los bloqueadores importantes de una coaliciones antes de comenzar las
coalición)? negociaciones o que se organicen
• ¿La posición de quién mejorará con sólo estar en la mesa? antes de que se reúnan las partes.
Es natural que se formen
coaliciones para promover o
bloquear una agenda específica.
 Definir los papeles de los integrante del grupo
Funciones que desempeñan los integrantes de un grupo
Comprender los costos y consecuencias de una
falta de acuerdo
Los negociadores necesitan
comprender los costos y las
consecuencias de que el
grupo no llegue a un acuerdo.
Es importante hacer una verificación de la realidad para
mantener estos prejuicios bajo control:
¿los miembros del grupo de verdad están dispuestos a
vivir con los posibles costos de no llegar a un acuerdo, y
hasta qué punto está el grupo preparado para
afrontar esa posibilidad?

Conocer los problemas y elaborar un programa Un programa es una ayuda eficaz para tomar
decisiones por muchas razones:
• Establece los problemas que se analizarán.
• Según el modo en que se expresen los problemas, también define cuándo se analiza cada problema.
• Define el orden en que se analizan los problemas.
• Sirve para presentar los problemas de un proceso (reglas de decisión, normas de discusión, funciones de
los integrantes, dinámica de la discusión) y los problemas principales, tan sólo al incluirlos.
• Asigna límites de tiempo a los diferentes conceptos, lo cual indica la importancia de los distintos
problemas.