DINÁMICA

DE LA INNOVACION
Y OPORTUNIDADES
DE CRECIMIENTO

Carlota Pérez

Santiago de Chile, Julio 2004

LAS OPORTUNIDADES
TECNOLÓGICAS
de empresas
regiones
o países

SON UN BLANCO MÓVIL

 ¿EN QUÉ
BASARNOS
PARA
ATISBAR
EL FUTURO?

?
EL ESTUDIO DE LAS REVOLUCIONES TECNOLÓGICAS
Y SU PROCESO DE ASIMILACIÓN

REGULARIDAD REGULARIDAD
HISTÓRICA TEMPORAL

• Una revolución • Con cada revolución

cada 40-60 años cambia la lógica
de la innovación y
• Una secuencia de la competencia
evolutiva
en fases de 8-12 • Y cada paradigma
años se mantiene por
(climas de negocios más de medio siglo
distintos)
 Las regularidades históricas
1 en los cambios de contexto

2 Lo específico del paradigma

de la Revolución Informática

Innovaciones institucionales
3 adecuadas y oportunas
 CINCO REVOLUCIONES TECNOLÓGICAS EN 230 AÑOS

1771 ‘La ‘Revolución Industrial’

Agotamiento
Big-Bang

1829 Época del hierro, la máquina de vapor

y el ferrocarril

1875 Época del acero y la ingeniería pesada

Época del petróleo, el automóvil

1908
y la producción en masa

1971 Época de la informática y las Telecomunicaciones

20?? ¿Época de biotecnología, nanotecnología, bioelectrónica?

UN CONJUNTO DISTINTO DE OPORTUNIDADES CADA MEDIO SIGLO

 DOBLE CARÁCTER DE CADA REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA
NUEVOS MOTORES DEL CRECIMIENTO NUEVO PARADIGMA TECNO-ECONÓMICO

PRODUCTOS, INDUSTRIAS TECNOLOGÍAS GENÉRICAS

E INFRAESTRUCTURA Y NUEVOS MODELOS
NUEVOS ORGANIZATIVOS

CRECIMIENTO MODERNIZACIÓN
ESPECTACULAR DEl APARATO
DE INDUSTRIAS PRODUCTIVO
Y EMPRESAS EXISTENTE
NUEVAS

Salto cuántico en productividad potencial en toda la economía

CAMBIO ESTRUCTURAL Y NUEVO TEJIDO PRODUCTIVO

CADA GRAN OLEADA ES UN PROCESO “QUEBRADO EN DOS”
INSTALACION DESPLIEGUE
del nuevo paradigma de todo el potencial
2O - 30 años
? 2O - 30 años
Nivel de

COLAPSO BURSÁTIL - RECESIÓN

difusión de
la revolución
tecnológica Difusión “forzada”
liderizada por
el capital financiero Difusión armónica

DESTRUCCIÓN Liderizada por

CREADORA el capital productivo

ÉPOCA DE
BONANZA

big-bang Siguiente Tiempo

big-bang
 ...Y CADA MITAD TIENE DOS FASES DISTINTAS
INSTALACIÓN DESPLIEGUE

Declinación
Nivel de difusión de la revolución tecnológica

de la anterior MADUREZ

Migración a

COLAPSO BURSÁTIL - RECESIÓN

SINERGIA
la periferia

Saturación e
Burbuja
intranquilidad
financiera
Explosión
Epoca de
tecnológica
bonanza
FRENESÍ

IRRUPCIÓN Gestación
de la siguiente

Tiempo

big-bang Siguiente
Estamos big-bang
aquí
 Cada Instalación culmina en una burbuja financiera
Cada Despliegue comienza con una época de bonanza…

Burbuja RECESION Epoca de bonanza

1771

SURGE
Revolución Canales 1793–97 El gran salto
Industrial británico

oleada
GREAT
1829

EACHgran
Máquina
de vapor
Ferrocarriles 1848–50 Auge Victoriano
y ferrocarril

decada
1875

mitadOF
Acero, Países lejanos
electricidad redes mundiales
1893–95 La ¨Belle Époque¨ Europa

POINT
e ingeniería La Era Progresista EEUU
ferrocarril y vapor
pesada

en la
Europa
1908
BREAKING
Petróleo, Electricidad, 1929–33
Auge de la
automóvil industriales EEUU
Ruptura post-guerra
y producción e inmobiliario
1929–43
en masa

1971
Informática
y
Internet
Telecomunicaciones 2000–?? ?
Países lejanos
telecomu-
nicaciones
…y la duración de la recesión es incierta
 Guiados por la regularidad histórica
PODEMOS PREVER
HACIA EL FUTURO:

DE 20 A 30 AÑOS MÁS
PARA EL DESPLIEGUE COMPLETO
DE LA REVOLUCIÓN INFORMÁTICA

La transformación de todos los sectores

económicos por el nuevo paradigma
UNA EPOCA DE BONANZA PROBABLE
…y la gestación de la próxima revolución tecnológica
(bajo este paradigma)
 Las regularidades históricas
1 en los cambios de contexto

2 Lo específico del paradigma

de la Revolución Informática

Innovaciones institucionales
3 adecuadas y oportunas
 EL ACTUAL CAMBIO DE PARADIGMA
De pirámides centralizadas cerradas
ESTRUCTURA a la descentralización en redes abiertas

De transformar materias primas a usar

PRODUCTOS “materia gris” para procesar conocimiento

De rutinas “optimas” estandarizadas

OPERACION a la mejora continua: el cambio como rutina

Del salario como un costo a minimizar

PERSONAL a la inversión en capital humano

Del trato a distancia

PROVEEDORES a la cooperación innovativa y las alianzas

De la planificación central rígida

ESTRATEGIA a las estrategias flexibles y adaptables

De la estandarización internacional
MERCADOS a la segmentación múltiple global

Un cambio radical de sentido común

 YA ESO
LO APRENDIMOS

Ahora tenemos que partir de allí

e insertarnos ventajosamente
en la bonanza por venir

NECESITAMOS COMPRENDER
EL CAMBIO DE PARADIGMA EN EL MODO DE INNOVAR
DOS MODOS DE CONCEBIR LA ACTIVIDAD INNOVATIVA
Viejo paradigma Nuevo paradigma
de producción en masa de producción flexible

LA SOCIEDAD LA SOCIEDAD
CIENTIFICO-TECNICA DEL CONOCIMIENTO

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN GESTION TECNOLOGICA:

Y DESARROLLO EN CADA EMPRESA INGENIERÍA SIMULTÁNEA
DENTRO Y FUERA DE LA EMPRESA
Actividad incorporada a la práctica diaria
Actividad especializada
de toda la organización
y separada de la línea de mando operativa
y de la red de socios y aliados

LA INNOVACIÓN CONSTANTE
LA INNOVACIÓN
INCREMENTAL Y RADICAL
POR GRANDES BLOQUES
Mejora continua
Productos y procesos completos
y exploraciones múltiples
en diversos puntos del negocio
 ¿Por qué se produce una transformación tan profunda?

PORQUE LA INFORMÁTICA CAMBIA RADICALMENTE

LAS CONDICIONES ECONÓMICAS
Y LAS POSIBILIDADES DE COORDINACIÓN DE PROCESOS

• Alta productividad de la ingeniería de desarrollo

• Bajo costo de la innovación frecuente
• Lo intangible se convierte en fuente principal de nuevo valor
• La intercomunicación total permite la coordinación y
el monitoreo efectivo y no-invasivo
• El acceso inmediato a la información facilita la realización
de estrategias de innovación complejas y flexibles
 DOS LOGICAS DISTINTAS
EN LA RELACION OFERTA-DEMANDA

Producción
en masa  Producción
flexible

LA OFERTA LA DEMANDA
• enrumba • orienta
• moldea • moldea
• estructura • segmenta
• homogeneiza • diversifica
LA DEMANDA LA OFERTA
 DOS LOGICAS DISTINTAS
EN LA RELACION TECNOLOGIA-MERCADO

Producción
en masa  Producción
flexible

TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE: TECNOLOGÍA MÚLTI-PROPÓSITO:

• La masificación • Masificación de bajo costo

• El reemplazo de lo natural
por lo sintético
• El reemplazo de lo hecho
a mano por mecanización
• Estandarización en todos
los planos
• Rescate de lo natural con
organización moderna
• Valorización de lo hecho
a la medida
(artesanía high-tech)
 LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS COMO PRÁCTICA
Y LA VARIEDAD DE CONDICIONES DE COMPETENCIA
(-) (+)
NICHOS
Vulnerabilidad

por unidad
Margen

Diferenciación
creciente
(+) (-) ESTÁNDAR
COMMODITY GENERICO ESPECIALIDAD A LA MEDIDA

Innovación, versatilidad, (+)

(-) interacción con clientes

Importancia del precio

(+) y calidades básicas (-)

Y el cuadro completo se despliega en cada mercado

 LA INNOVACIÓN EN EL NUEVO PARADIGMA
Y LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA
Paradigma de producción en masa Paradigma de producción flexible

EL DESARROLLO TECNOLÓGICO LA INGENIERÍA SIMULTÁNEA

COMO FUNCIÓN ESPECIALIZADA Y LA MEJORA CONTINUA

TECNOLOGIAS TECNOLOGIAS
• Maduras • Dinámicas
• Robustas • Específicas a la empresa
• Documentadas • Con alto componente tácito

• "Objetivación • Apropiación profunda

de la tecnología“ en de la tecnología por el
manuales, planos, etc. capital humano de la empresa
• Permite transferencia • Si se transfiere, exige procesos
pasiva por “paquetes” activos de captación

TRANSFERENCIA POR COMPRA-VENTA TRANSFERENCIA POR ALIANZAS

 Idoneidad de la estrategia

LA DIFERENCIA Calidad del capital humano

Calidad de las redes y alianzas
Innovatividad

La competitividad en el período de despliegue de este paradigma

Recursos y ventajas
EL PISO Informatización
Organización moderna
 Las regularidades históricas
1 en los cambios de contexto

2 Lo específico del paradigma

de la Revolución Informática

Innovaciones institucionales
3 adecuadas y oportunas
 MODERNIZA CAMBIA
CUALQUIER TODOS
ACTIVIDAD: LOS
PATRONES
• Sector primario
Agricultura, pesca, DE EFICIENCIA:
minería, etc.
• De empresas y
• Industria
Tradicional, moderna, EL organizaciones
de punta
NUEVO • De cualquier
• Sector terciario tamaño
Comercio, transporte, PARADIGMA Gigantes,
comunicaciones, grandes,
energía, finanzas, medianas,
publicidad, turismo pequeñas
o micro
• Servicios públicos • A todas las
Educación, salud, etc escalas
• Gobierno Global, nacional
o local.
Ejecutivo, legislativo,
judicial

El modelo institucional para promover la competitividad

también tiene que ser moderno
 DESECHAR DOGMAS, SUPERAR DICOTOMÍAS

Estado Mercado
Extranjero Nacional
Recursos naturales Alta tecnología
Empresas grandes Empresas pequeñas
Globalización Mercado interno
Competencia Cooperación

Ni lo uno ni lo otro sino ambos a la vez

ESTE PARADIGMA COMBINA LOS CONTRARIOS

 Cooperación de todos
en la infraestructura física y técnica
que garantice
la competencia
del conjunto

FORMACIÓN DE CAPITAL HUMANO

DESARROLLO TECNOLÓGICO

DIFUSION DE LA INFORMÁTICA
Y LAS TELECOMUNICACIONES DE BAJO COSTO

INNOVACIÓN EN FINANCIAMIENTO
 A una
comprensión
Pasar de la visión
coyuntural e individual colectiva
de largo plazo
y de amplio
espectro
Pasar de las
decisiones dispersas...
AL RUMBO COMPARTIDO

CONSENSO
DE FUTURO

Sector privado

Sector público
Sociedad