Memulakan Perniagaan

Isu-isu Utama
(Keupayaan
usahawan dan
sumber syarikat)
 • Memerlukan modal yang cukup untuk memulakan dan menjalankan
perniagaan.
• bergantung kepada saiz dan jenis perniagaan, lokasi perniagaan, dan
1. Modal jumlah kredit yang hendak diberikan kepada para pelanggan.
• datang daripada simpanan sendiri, pinjaman daripada sahabat/ anak
saudara/ bank.

2. Lokasi • lokasi yang strategik atau sesuai - menjamin kejayaan perniagaan.

• Pemilihan lokasi dipengaruhi oleh faktor-faktor lain seperti modal,
(Tempat kos sewa, persaingan, kemudahan infrastruktur, undang-undang dan
lain-lain.
perniagaan)

• Perlu mempunyai minat yang berkekalan dan bukan sekadar sementara waktu
dalam perniagaan. Jika tidak, perniagaannya susah untuk dijalankan.
3. Minat, • Perlu mempunyai pengetahuan dan pengalaman dalam bidang perniagaan yang akan
diceburinya.
pengetahuan • Perlu memperoleh pengetahuan dan pengalaman mengenai selok-belok pengurusan,
dan mengurus wang, stok, masa, melayan pelanggan, menyimpan rekod dan akaun
• Pengalaman boleh diperoleh dengan cara bekerja
pengalaman • Pengetahuan boleh diperoleh dengan belajar di sekolah, universiti, membaca buku-
buku yang berkenaan, mengikut kursus perniagaan, bertanya, berbincang
 • Jenis perniagaan hendaklah bersesuaian dengan kebolehan, pengetahuan
4. Jenis dan pengalaman.
• Saiz perniagaan hendaklah bersesuaian dengan modal yang ada,
dan saiz kebolehan, pengalaman dan pengetahuan. Saiz perniagaan yang kecil
mudah dimulakan serta diurus. Perniagaan secara besar-besaran
perniagaan memerlukan modal yang besar dan tidak begitu mudah dikendalikan

• Kajian perlu dibuat untuk mengenal pasti pesaing-pesaing, bilangannya, saiz

perniagaan mereka, kekuatan dan kelemahan mereka dan sambutan para
pelanggan terhadap perniagaan mereka.
• Membuka perniagaan di tempat yang mempunyai banyak persaingan tidak
akan dapat menarik ramai pelanggan tetapi jika usahawan dapat memberi
5.Persaingan layanan yang lebih baik, pelbagai pilihan barang, harga yang berpatutan dan
perkhidmatan selepas jualan yang memuaskan akan dapat menarik ramai
pelanggan.
• Perlu mengadakan rancangan dan ikhtiar yang rapi dan bernas untuk
mengatasi para pesaing

• Usahawan mesti mengetahui undang-undang, peraturan-peraturan

6. Undang- serta akta-akta yang mengawal perjalanan perniagaan supaya tidak
melanggar undang-undang, peraturan, atau akta yang boleh
undang dan menghalang perjalanan perniagaan.
• Semua perniagaan mesti didaftarkan dengan pihak-pihak tertentu
peraturan kecuali penjaja bergerai yang hanya perlu mendapatkan lesen
menjaja daripada pihak berkuasa tempatan.
Jenis-jenis Perniagaan
 1. Perniagaan Baru
 Merupakan syarikat yang baru dibina, proses di mana usahawan
membuka perniagaan baru
 Perlu memilih, memutuskan jenis perniagaan yang ingin diceburi
 Pembuatan keputusan bergantung pada tahap kemahiran dan
pengetahuan usahawan mengenai persaingan dalam persekitaran
perniagaan.

Idea Memulakan Perniagaan Baru

a. Perniagaan yang belum ada dalam pasaran

b. Teknologi baru, iaitu proses baru dalam aspek teknikal
c. Kaedah baru untuk menggantikan kaedah lama
d. Jenis atau bentuk perniagaan, iaitu sama ada perniagaan
milikan tunggal, perkongsian atau syarikat.
e. Pembiayaan atau sumber kewangan
 Pertimbangan Penting Bagi
Memulakan Perniagaan

• Kemampuan diri
• Modal dan Kedudukan Kewangan
• Lokasi Perniagaan
• Peraturan dan Undang-undang
• Bekalan Bahan Mentah dan Peralatan
• Persaingan
• Pelanggan dan Pengedaran
 Faktor Kritikal Semasa
Memulakan Perniagaan

• Keunikan Perniagaan
• Saiz Modal/Pelaburan
• Jangkaan Jualan dan Keuntungan
• Kesediaan Produk
• Kesediaan Pelanggan
 Peluang Merealisasikan
Idea Sendiri Kepada
Realiti

Kebebasan
Membuat Peluang Bagi
Keputusan Dan membangunkan
Perubahan
Kebaikan imej
Kepada Perniagaan
Perniagaan
Baru

Peluang
Memanfaatkan
Kepakaran, Mudah
Pengalaman dan menembusi
Minat pasaran
 Tiada rekod masa
lepas

Tiada
Usaha Yang
Pelanggan
Makan Masa
Yang Sedia
Ada
Kelemahan
Perniagaan
Baru

Kesukaran
Kesukaran Mendapat Mendapat Pekerja
Pembekal yang
Berpengalaman
 Sebab Perniagaan Baru
Menemui Kegagalan

• Kesesuaian masa memasuki

pasaran
• Masalah rekabentuk produk
• Strategi pengedaran pelanggan
• Pergantungan kepada satu
pelanggan utama
 Bentuk-bentuk
Perniagaan
Pemilikan tunggal
Perniagaan perkongsian
Syarikat Terhad
- terhad mengikut saham
- terhad mengikut jaminan
- syarikat tidak terhad
Syarikat Sendirian Berhad
 2. Perniagaan Sedia ada
• Usahawan boleh membeli atau mengambil
alih sesebuah perniagaan yang telah sedia
wujud dalam pasaran atau membeli kesemua
aset kepunyaan syarikat atau perniagaan
tersebut
• Pengambilalihan perniagaan boleh dilakukan
dengan mengganti atau mewarisi perniagaan
keluarga
 Usia
tua

Perniagaan
berpindahan
telah Sebab
ke tempat
mencapai mengambil alih
tahap lain
perniagaan
kematangan
sedia ada

menerima
perniagaan yang
dijalankan tidak tawaran
menguntungkan jawatan lain
 Penyiasatan dan penilaian ke atas perniagaan
sedia ada

Audit • untuk memastikan perniagaan tersebut telah menggunakan

prosedur perakaunan yang diterima dan telah
bebas menyediakan penyata kewangan yang tepat

• untuk mendapat gambaran sebenar tentang

Pelarasan perniagaan yang hendak dibeli
penyata • untuk memastikan hasil dan belanja yang
diaudit ditunjukkan dalam penyata kewangan adalah
sebenarnya

Penilaian • usahawan akan mengetahui nilai semasa perniagaa yang

hendak dibeli berasaskan kepada jualan perniagaan lain
perniagaan yang serupa dengan urus niaga yang hendak dijalankan
 Menilai Harga Sesebuah Perniagaan
• Kaedah mengikut pasaran semasa iaitu harga ditentukan dengan merujuk dan
membandingkan kepada harga terkini jualan perniagaan dalam industri dan saiz
Penilaian berdasarkan yang sama.
pasaran • Kaedah nisbah harga dan pendapatan iaitu nilai sesebuah perniagaan ditentukan
dengan membahagikan harga pasaran sesaham dengan pendapatan sesaham
syarikat tersebut.

• Nilai buku mengambil pendekatan dengan menilai semua aset yang dimiliki oleh
Kaedah penilaian syarikat tersebut.
berdasarkan aset • Nilai buku terselaras ialah satu kaedah dimana nilai buku diselaras supaya
menggambarkan nilai pasaran sebenar sesebuah perniagaan.

• Kaedah ini lebih tepat kerana ianya berdasarkan jangkaan perolehan atau
pendapatan di masa depan.
Kaedah penilaian • Pulangan atas pelaburan adalah teknik menilai perniagaan yang meluas
berdasarkan penggunaanya masa kini. Ianya berdasarkan ramalan bahawa risiko dan pulangan
pendapatan perniagaan mesti digambarkan kepada harga jualan.
• Teknik aliran tunai terdiskaun(DCF) ialah penilaian sesbuah perniagaan sama dengan
nilai semasa pada jangkaan aliran tunai masa depan.
 Kebaikan Perniagaan sedia ada

Rekod
perniagaan Inventori sedia Perlaksanaan
yang terbukti ada segera

Pelanggan Persaingan yang

sedia ada kurang
Bank sedia ada

Pembekal Pelan perniagaan

sedia ada Pekerja sedia dan kaedah
ada pemasaran yang
sedia ada
 Keburukan Perniagaan Sedia ada

Rekod lepas Konflik

Produk kuno
yang lemah peribadi

Imej yang Perjanjian

tunggakan Hutang yang
buruk
tidak dapat
diambil
Liabiliti sedia
Salah lokasi ada
Pekerja
Kesukaran melakukan yang tidak
Harga inovasi sesuai
 3. Francais
 Francais merujuk kepada satu bentuk perniagaan di mana tuan punya perniagaan
(francaisor) memberi kebenaran, hak atau keistimewaan kepada seseorang
individu atau syarikat tertentu (francaisi) untuk menjalankan perniagaan mengikut
peraturan atau tatacara yang telah ditetapkan oleh francaisor.

 Francaisor: Ialah tuan punya , pengeluar atau pengedar yang mempunyai hak
istimewa terhadap sesuatu produk atau perkhidmatan atau orang yang memberi
francais kepada francaisi.

 Francaisi: Ialah merupakan individu atau organisasi yang mendapat hak francais
ke atas produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh francaisor.

 Francaisor akan menyampaikan pengetahuan, imej, kepakaran pembuatan atau

perkhidmatan dan teknik pemasaran kepada francaisi.

 Francaisi akan membayar royalti kepada francaisor dan dibenarkan menggunakan

nama syarikat dan menerima bantuan daripada francaisor untuk memulakan
perniagaan di sesuatu kawasan tertentu.
 LANGKAH-LANGKAH YANG PERLU DIAMBIL SEBELUM
MELABURKAN WANG DI DALAM PERNIAGAAN FRANCAIS:

Penilaian diri
• Usahawan seharusnya menilai diri, matlamat, pengalaman, minat,
keperluan, masa dan komitmen keluarga dan lain-lain perkara yang
bersangkutan sebelum menceburkan diri dalam perniagaan francais.

Menganalisis pasaran
• Usahawan harus menganalisis pasaran di mana beliau ingin beroperasi.

Membuat pilihan tentang perniagaan francais yang ada di

pasaran
• Bukan semua perniagaan francais sesuai untuk setiap usahawan. Beliau
mesti menilai dengan mendalam pilihan yang ada supaya ianya sesuai
dengan dirinya sendri.
Bertanya kepada francaisi sedia ada
• Salah satu cara terbaik untuk menilai reputasi francaisor ialah dengan
bertanya kepada francaisi-francaisi sedia ada yang telah sekian lama
berurusan dengan francaisor.

Mengkaji perjanjian francais

• Perjanjian francais mengandungi semua keperluan dan tanggungjawab

yang perlu dilaksanakan oleh kedua-dua pihak.
• Kesemua perkara yang terdapat di dalam perjanjian francais adalah
penting untuk diketahui dan bantuan daripada peguam yang
berpengalaman dalam mengurus perjanjian perniagaan francais mungkin
diperlukan oleh usahawan.
 Kebaikan Francais
i. Latihan pengurusan
 Disediakan oleh francaisor untuk mengatasi masalah kewangan pengalaman
francaisi
 Dengan itu, francaisi dapat menguruskan perniagaan dengan lebih baik
ii. Bantuan kewangan
 Diberi oleh bank melalui francaisor dengan syarat pinjaman yang lebih baik
 Bantuan ini dapat mengatasi masalah kekurangan modal francaisi
iii. Jenama yang mantap
 Jenama francaisor telah dikenali oleh pelanggan
 Imej yang kukuh ini menjamin keuntungan francaisi
iv. Kaedah urus niaga yang terbukti
 Kaedah pengurusan francaisor membantu francaisi mengelakkan masalah yang
mungkin dihadapi
 Pembaziran kos akibat kesilapan dapat dikurangkan
v. Bantuan berterusan
 Bantuan dari segi kawalan perbelanjaan, inventori dan
nasihat dibekalkan oleh francaisor
 Keadaan ini membantu francaisi menyelesaikan masalah
semasa perjalanan perniagaan
vi. Faedah ekonomi bidangan
 Pembelian stok secara pukal oleh francaisor
membolehkannya mendapat diskaun niaga
 Keadaan ini dapat mengurangkan kos operasi francaisi
membeli stok daripada francaisor dengan harga yang murah
vii. Risiko kerugian minimum
 Produk telah lama bertapak dan mempunyai imej yang
mantap
 Keadaan ini mengurangkan risiko kerugian dan menjamin
keuntungan francaisi
 Kelemahan Francais
i. Kawalan terhad
 Francaisi terpaksa mengikut peraturan dan kaedah operasi perniagaan francaisor
 Ia tidak boleh membuat keputusan tertentu tanpa persetujuan awal daripada francaisor
 Contoh: francaisi hanya dibenarkan menjual beberapa jenis produk dan perkhidmatan sahaja, masa
dan hari berniaga yang telah ditetapkan dan lain-lain
ii. Yuran francais yang mahal
 Francaisi terpaksa membayar yuran pendahuluan semasa memulakan perniagaan
 Selain itu, ia juga perlu membayar royalti secara berterusan sepanjang hayat francais
iii. Masalah imej
 Perniagaan francais akan terjejas jika francais tidak melayan pelanggan dengan baik
 Francaisi lain terpaksa menanggung risiko kerugian akibat tindakan orang lain
iv. Mungkin tertipu
 Pada peringkat permulaan, francaisor memberikan hak perniagaan kepada francaisi
 Apabila perniagaan berkembang maju, francaisor mengambil balik hak dan beroperasi sendiri
v. Kekurangan maklumat terkini
 Malaysia kekurangan maklumat yang lengkap dan terkini tentang
perniagaan francais
 Akta Francais 1998 masih baru dan tidak menyeluruh untuk mengawasi
sistem francais
vi. Menjadi pesaing selepas tamat kontrak
 Francaisi mempelajari segala pengetahuan, kaedah pengurusan, teknik
kepakaran dan lain-lain semasa menjalankan perniagaan francais
 Francaisi menjalankan jenis perniagaan yang sama selepas kontrak tamat
tempohnya
vii. Janji tidak dipenuhi (Unfulfilled Promises)
 Ada sesetengah kes, francaisor yang kurang nama, para francaisi tidak
dapat memperolehi apa yang dijanjikan. Banyak francaisi dapati jenama
tersebut gagal menarik perhatian pelanggan. Malah terdapat banyak
bantuan yang dinyatakan sebelum ini tidak dituniakan. Harga barang yang
dibeli dari syarikat francaisor adalah jauh lebih mahal dari harga pasaran.
Sekiranya francaisi membuat aduan, lesen mereka akan ditamatkan,
diambil atau tidak diperbaharui
 4. JENIS PERNIAGAAN LAIN:
• PERIKATAN STRATEGIK

•Penggabungan dua atau lebih firma.

• Penggabungan teknologi, keluaran, kemahiran

dan pengetahuan yang dimiliki firma-firma
dapat meningkatkan kebersaingan firma dalam
pasaran.
 Risiko kerugian
Meluaskan pasaran
adalah rendah

Modal pelaburan Memiliki kepakaran

yang besar yang tinggi

Peluang mencapai
kejayaan yang tinggi
Perbalahan antara ahli

Rahsia perniagaan sesebuah firma

mudah terbongkar

Kesukaran mencapai kesepakatan

dalam pembahagian keuntungan

Tidak mempunyai jangka hayat yang

kekal

Ketidakselarasan kaedah pengurusan

 Perikatan Strategik boleh diwujudkan melalui
kaedah berikut:
a) Usahasama
• firma-firma yang ingin memasarkan barang &
perkhdmatan mereka dalam pasaran
domestik dan antarabangsa.
b) Perlesenan
• Pembentukan perjanjian antara pemegang
lesen dengan penerima lesen bagi
membolehkan penerima lesen memasuki
suatu pasaran asing dengan risiko yang
minimum.
c) Pengeluaran secara Kontrak
• Sebuah syarikat pengeluaran tempatan
mengadakan perjanjian dengan sebuah
syarikat asing untuk mengeluarkan barang &
perkhidmatan di loji pengeluaran di negara
asing.
d) Pemilikan Bersama
• Kerjasama antara syarikat tempatan dengan
pelabur asing dalam menjalankan sesebuah
perniagaan.
 2. Berunding
dengan pakar
1.Menyediakan runding 3.Buat keputusan
Rancangan tentang bentuk
Perniagaan organisasi

10.Teknologi 4.Menentukan
jenis bantuan
kewangan
LANGKAH-LANGKAH
MEMULAKAN PERNIAGAAN

9.Menyediakan
tenaga kerja 5. Memilih
lokasi

6.Melahirkan
8.Menyertai idea
kursus perniagaan
7.Pendaftaran
B. Kreativiti dan Inovasi
 Topik meliputi:
• Proses kreatif
• Membangunkan daya kreativiti
• Halangan keusahawan kepada kreativiti
• Arena dalam individu yang kreatif
• Suasana yang menggalakkan kreatif
• Jenis-jenis inovasi
• Sumber-sumber inovasi
• Mitos-mitos inovasi
• Prinsip-prinsip inovasi
 Pengenalpastian peluang:
Mencari idea-idea baru
• Kepentingan utama keusahawanan adalah
mengenalpasti peluang dan melibatkan:
– Pencapaian idea-idea kreatif
– Proses inovasi

• Langkah pertama untuk usahawan ialah

mengenalpastian satu “idea baik.”
– Idea-idea baik boleh diperkembangkan melalui
proses kreatif
5–34
 Imaginasi dan kreativiti keusahawanan

• Apa yang perlu dibuat oleh seorang

usahawan:
– mencari peluang yang unik untuk memenuhi
keperluan dan kehendak
– menukar masalah kepada peluang
– mengenali masalah permintaan dan
penawaran

5–35
 Peranan pemikiran kreatif
• Kreativiti
– Aktiviti penjanaan buah fikiran yang
menghasilkan peningkatan keberkesanan
atau kecekapan kepada apa yang sedia ada.
• Dua aspek penting dalam kewujudan
kreativiti :
– Proses
• Satu proses yang bertujuan, iaitu dilakukan untuk
mencari penyelesaian kepada masalah.
– “People”
• Sumber-sumber yang menentukan penyelesaian
 Proses Kreatif

• Pemikiran kreatif tidak datang secara

spontan.

• Ia berasaskan kepada maklumat yang

telah sedia ada dalam seorang itu.

• Justeru itu pemikiran kreatif itu boleh

dibangunkan walaupn oleh seorang yang
biasa.
 Proses kreativiti
Menurut Kuratko dan Hodgetts (2004), terdapat
4 langkah dalam proses kreatif:

Latar belakang
Penilaian dan atau
pelaksanaan pengumpulan
maklumat
Proses
kreativiti

Pengalaman Proses
idea pengeraman
 Fasa 1: Latar belakang atau
pengumpulan maklumat

• Mengumpul dan menyelidik segala

maklumat yang relevan
• Ini melengkapkan seseorang individu
dengan prospek dan asas yang lebih luas
terhadap masalah kreativiti
 Fasa 2: Proses pengeraman
• Individu mungkin tidak terlibat secara
langsung dengan segala aktiviti atau
masalah perniagaan
• Mereka akan menggunakan minda sub-
conscious untuk menanganinya (minda di
dalam keadaan bawah sedar)
 Fasa 3: Pengalaman idea
• Fasa yang paling menarik dalam proses
kreativiti
• Pada fasa ini, penyelasaian kepada
masalah mungkin dapat dicari
• Idea tiba-tiba menjelma yang
membolehkan seseorang membentuk
penyelesaian
 Fasa 4: Penilaian dan pelaksanaan
• Pada peringkat ini idea yang dijanakan
bertukar menjadi kenyataan
• Ini adalah peringkat yang paling sukar
kerana ia memerlukan pemantauan diri,
keyakinan yang tinggi dan kesabaran
• Idea yang dijanakan pada fasa3
diubahsuai dan ditukar kepada bentuk
idea yang terakhir
 Membangunkan daya kreativiti
• Terdapat beberapa kaedah yang boleh
digunakan untuk merangsang
peningkatan kreativiti seseorang, iaitu:
– mengenal pasti perhubungan
– pembangunan perspektif fungsian
– penggunaan fungsi otak
 Mengenal pasti perhubungan
• Mencari hubungan yang berbeza antara
unsur-unsur dan orang-orang di sekitar
• Contohnya, komputer boleh
menghubungkan kerja dengan hiburan
dan perhubungan
Pembangunan perspektif fungsian
• Melihat hal-hal dan orang-orang dalam
hal bagaimana mereka dapat memenuhi
keperluannya dan membantu
menyelesaikan sesuatu projek.
 Penggunaan fungsi otak
• Otak kanan membantu kita memahami
analogi, membayangkan hal-hal, dan
mensintesis maklumat.
• Otak kiri membantu kita menganalisis
dengan kata-kata, dan menggunakan
pendekatan rasional untuk menyelesaikan
masalah.
 Proses berkaitan dengan Dua Otak belahan

Hemisfera Kiri Hemisfera Kanan

Lisan Bukan Lisan
Analisis Mensintesis
Abstrak Melihat analogi-analogi
Rasional Bukan rational
Logik Ruang
Linear Intuitif
Imaginatif
 Cara-cara untuk mengembangkan
kemahiran hemisfera kiri dan kanan
Kemahiran Hemisfera Kiri Kemahiran Hemisfera Kanan
1. Perancangan langkah demi langkah 1. Menggunakan metafora-metafora
kerja dan aktiviti kehidupan dan analogi-analogi untuk
2. Membaca purba, kuno, dan falsafah menggambarkan perkara-perkara
akademik, kes undang-undang, dan dan orang dalam perbualan dan
buku-buku tentang logik penulisan

3. Membuat jadual waktu untuk semua 2. Menanggalkan jam tangan bila tidak
aktiviti anda bekerja.

4. Menggunakan dan bekerja dengan 3. Menangguhkan penilaian awal idea,

program komputer
5. Memperincikan berkhayal dan
membayangkan perkara-perkara
dan situasi-situasi pada masa akan
datang
kenalan baru, filem, program TV
dan sebagainya.
4. Merekodkan gerak hati anda,
perasaan, intuisi, dan mengira
ketepatan

6. Melukis wajah, karikatur, dan

landskap
 Halangan-halangan kepada
kreativiti
• Menghapuskan fikiran
mengelirukan
– Lambat bertindak
– Pemikiran stereotaip
(mengabstrakkan realiti)
– Suka membuat andaian
– Takutkan risiko
 Skop dalam individu yang kreatif
Sebenarnya, manusia memang kreatif. Cuba kadang-
kala kita tidak tahu bahawa sendiri adalah kreatif dan
ingin mencari peluang untuk bertindak kreatif.
Dalam sesebuah organisasai, kreativiti boleh
diagihkan kepada 7 arena yang berbeza, iaitu
- kreativiti idea
- kretaiviti material
- kreativiti organisasi
- kreativiti hubungan
- kreativiti peristiwa
- kreativiti dalaman
- kreativiti spontan
 Kreativiti Idea
• Memikir tentang sesuatu idea atau
konsep yang baru,
• Contohnya, idea untuk mencipta produk
atau perkhidmatan baru, idea atau cara
untuk menyelesaikan masalah

Kreativiti Material
• Boleh mencipta sesuatu objek yang nyata
dan material
• Contohnya, produk, iklan, laporan atau
foto
 Kreativiti Organisasi

• Boleh mengatur orang atau projek dengan

menghasilkan suatu bentuk organisasi yang
baru
• Contohnya, mengelolakan suatu projek,
memulakan jenis usaha yang baru,
penyusunan semula kumpulan kerja, dan
mengubah dasar dan peraturan kumpulan
 Kreativiti Hubungan

• Pendekatan inovatif untuk mencapai

kerjasama dan hubungan yang baik dengan
orang lain
• Contohnya, orang yang mengendalikan situasi
sulit dengan baik atau berurusan dengan
orang tertentu dengan cara yang sangat
berkesan adalah sesuatu yang kreatif dalam
hubungan
 Kreativiti Peristiwa
Menghasilkan sesuatu peristiwa seperti upacara
anugerah, berpasukan makan angin atau pertemuan
tahunan
Kreativiti peristiwa meliputi dekorasi, cara-cara di
mana orang-orang yang terlibat, urutan kejadian,
tatacara dan sebagainya

KREATIVITI DALAMAN
Mempunyai keupayaan untuk mengubah diri sendiri
dari segi dalaman; bersikap terbuka terhadap
pendekatan baru untuk bagaimana seseorang
melakukan sesuatu dan berfikir tentang diri sendiri
dengan cara yang berbeza; mencapai perubahan hati
atau mencari perspektif baru atau cara untuk melihat
hal-hal yang berlaku
 Kreativiti Spontan
• Bertindak secara spontan atau mendadak
seperti mempunyai respon atau pidato
yang lucu di mesyuarat, cara yang pantas
dan mudah untuk menyelesaikan
pertikaian, atau inovatif ketika cuba
menutup penjualan
 Suasana yang menggalakkan Kreatif
Ciri-ciri suasana kreatif:

Pihak pengurusan yang memberi sepenuh kepercayaan kepada

pekerja.
Tidak terlalu mengawal pekerja.
Saluran komunikasi organisasi yang terbuka.
Berkomunikasi dengan individu/kumpulan di luar organisasi.
Pekerja yang mempunyai kepelbagaian personaliti.
Bersedia menerima perubahan.
Seronok bereksperimen dengan idea.
Tidak takut menerima kesan daripada kesilapan yang
dilakukan.
Menilai prestasi pekerja berdasarkan merit.
Menggunakan teknik-teknik penjanaan idea seperti kaedah
percambahan fikiran dan sebagainya.
Mempunyai sumber kewangan, pengurusan, sumber manusia
dan masa yang mencukupi untuk mencapai matlamat yang
ditetapkan.
 Inovasi dalam keusahawanan
• Inovasi:
– proses yang pengusaha mengubah peluang
menjadi idea yang bermakna.
– Adalah satu gabungan wawasan
mewujudkan idea yang baik dan ketabahan
dan dedikasi untuk tetapkan dengan konsep
melalui pelaksanaan.
– Adalah fungsi utama dalam proses
keusahawanan.
JENIS-JENIS INOVASI
Terdapat 4 jenis inovasi:
1.Penciptaan Baru
2.Penambahan
3.Penyalinan
4.Sintesis
 Jenis-jenis inovasi
1. Penciptaan Baru
 Mewujudkan sesuatu samada produk atau servis yang
sememangnya tiada dalam pasaran.
2. Penambahan
 Aktiviti penciptaan perkara baru dalam bentuk
tambahan kepada aplikasi yang sedia ada.
3. Peniruan
 Menambahkan bilangan sesuatu produk atau servis
berasaskan acuan yang serupa tetapi melibatkan
sentuhan kreatif penciptanya.
4. Sintesis
Proses pengabungan bahagian-bahagian atau elemen-
elemen berasingan ataupun idea-idea yang berlainan
menjadi sesuatu yang baru.
 Kejadian tidak
Konsep dijangkakan
berasaskan ketidakselarasan
ilmu
pengetahuan

Sumber idea bagi

inovasi

Perubahan
demografi Keperluan
Perubahan proses
industri dan
pasaran
• Kejadian tidak dijangka
-adakalanya seorang usahawan sedang
mencari jawapan untuk perkara lain
tetapi menemui perkara lain.

• Ketidakselarasan
-kadang-kala manusia tidak tercapai apa yang
ada dalam realiti.
• Keperluan proses
-Muncul apabila usahawan diperlu
untuk mencipta sesuatu untuk
memenuhi kehendak dan keperluan
pengguna.

• Perubahan industri dan pasaran

-hasil daripada penyelidikan
dan pembangunan (R&D)
• Perubahan demografi
-Status pendidikan tinggi,
populasi berusia bertambah,
status sosial ekonomi lebih baik.

• Konsep berasaskan ilmu pengetahuan

-Perkembangan dalam pelbagai
disiplin ilmu mewujudkan
pelbagai ciptaan baru.
Mitos-mitos dalam inovasi
 a) Inovasi adalah sesuatu yang dirancang
dan boleh dijangka atau diramal
• Dipertanggungjawabkan kepada jabatan
penyelidikan dan penbangunan sahaja dan
ianya haruslah di bawah pelan perancangan.
• Namun sebenarnya, inovasi boleh berlaku
tanpa dijangka/diramal/dirancang dan boleh
diperkenalkan oleh setiap individu.
 b) Penyediaan spesifikasi teknikal perlu
disediakan secara menyeruh dan diberi
keutamaan
• Penyediaan spesifikasi teknikal untuk
melakukan inovasi secara menyeluruh
memerlukan masa yang lama.
• Kebiasaannya adalah lebih berkesan jika
usahawan menggunakan kaedah-kaedah lain
seperti percubaan/pengujian/penyemakan.
c) Kreativiti bergantung kepada mimpi
dan idea yang datang dari langit
• Inovator yang berjaya adalah seorang
yang praktikal dan cuba mencipta
peluang-peluang yang ditinggalkan oleh
keadaan.
• Mereka bukannya hanya sekadar
bermimpi di siang hari.
 d) Perlaksanaan projek-projek dalam
kumpulan besar akan membina inovasi
yang lebih berkesan dan lebih baik
berbanding dari kumpulan projek kecil

• Mitos ini semenangnya telah dibuktikan

kurang tepat.
• Ini kerana, banyak firma besar kini cenderung
mengarahkan pekerjanya bekerja dalam
kumpulan yang kecil bagi menjana idea yang
kreatif.
e) Teknologi adalah penggerak utama
kepada inovasi dan kejayaannya
• Teknologi semenangnya merupakan salah
satu sumber kepada inovasi.
• Namun ianya bukanlah satu-satunya
sumber yang ada.
• Kekuatan kuasa pasaran dan pengguna
juga adalah penting dan merupakan
faktor penyumbang kepada kejayaan.
 Prinsip-prinsip inovasi

• Berorientasikan tindakan.
Penginovasi mesti sentiasa aktif dan
mencari untuk idea-idea baru, peluang-peluang,
atau sumber-sumber inovasi.
• Menbuat produk, proses,
atau perhidmatan
secara mudah dan dapat difahami.
Pengguna mesti memahami inovasi yang
dilakukan ke atas sesuatu produk.
Membuat produk, proses, atau perkhidmatan
memenuhi keperluan pelanggan.
Penginovasi perlu mengaitkan pengguna dengan produk
yang diinovasikannya supaya konsep dan idea yang
dihasilkan dapat diterima oleh pengguna.

Bermula kecil-kecilan.
Penginovasi tidak harus memulakan satu projek atau
pembangunan pada skala besar. Mereka harus bermula
kecil dan kemudian membina danmembangunkan,
membenarkan untuk pertumbuhan terancang dan
berkembang dalam cara dan pada masa yang sesuai.
• Jangkaan yang tinggi
Jangkaan terhadap inovasi mestilah tinggi
dengan memfokuskan kepada posisi di dalam
pasaran.

o Cuba/uji/ulang semula
Inovasi perlu mengikuti peraturan cuba,
uji dan ulang semula. Peraturan ini dapat
mengisi kekangan dan kelemahan di
dalam penghasilan produk, proses dan
perkhidmatan.
• Belajar daripada kesilapan
Bukan semua inovasi akan menempa
kejayaan. Banyak inovasi yang gagal.
Namun demikian, kegagalan daripada
inovasi yang pertama akan menghasilkan
inovasi baru yang lebih mantap.
• Ikut jadual yang ditetapkan
Setiap inovasi perlu mengikuti jadual yang
ditetapkan. Kadangkala, projek yang
dijalankan mungkin lambat atau melepasi
jadual. Walau bagaimanpun, jadual tetap
penting sebagai aras perancangan dan
Memberi ganjaran kepada pencetus
idea dan aktiviti berinovasi
Prinsip ini adalah penting untuk memberi
motivasi kepada individu yang mencetuskan
idea kepada inovasi. Aktiviti berinovasi juga
perlu diberi ganjaran dan penghormatan. Ini
bermaksud, pihak pengurusan perlulah
bertoleransi serta bersedia menerima kegagalan
di dalam inovasi.
Kerja, kerja dan kerja
Prinsip ini ringkas tetapi adalah tepat untuk
merangkumkan ke semua prinsip-prinsip di atas.
Inovasi mementingkan tindakan dan bukannya
semata-mata bergantung kepada kebijaksanaan.
Sekian, Terima
Kasih