Professional Documents
Culture Documents
Bab 1
Bab 1
KEPADA
KEUSAHAWANAN
BAB 1
Kamus Dewan, usaha ialah Usahawan ialah
daya upaya termasuk ikhtiar, individu atau
kegiatan, perbuatan dan lain- kumpulan individu
lain hal untukmelaksanakan yang menubuhkan
atau menyempurnakan atau menerajui
perniagaan sendiri
Bahasa Inggeris sesuatu pekerjaan
serta
– entrepreneur mengembangkannya
berasal dari masa ke semasa
demi kemakmuran
daripada masyarakat dan
bahasa Perancis negara.
‘entreprendre’
(memikul @ Keupayaan mengenal
mencuba)- pasti peluang-peluang
Richard USAHAWAN perniagaan,
menghasilkan idea-idea
Cantillon perniagaan,
(1755) memperkenalkan
sesuatu yang
baru dan melakukan
inovasi
Hisrich dan Peter
Kuratko dan Hodgetts (2004)
proses menghasilkan sesuatu yang baru
satu proses inovasi dan penciptaan dari segi nilai dengan memperuntukkan
melalui empat dimensi iaitu individu, masa dan tumpuan serta tenaga yang
organisasi, alam sekitar, dan proses diperlukan, menaggung bersamanya risiko
dengan kerjasama rangkaian di dalam kewangan , psikik, sosial dan memperoleh
kerajaan, pendidikan dan ganjaran daripada usaha tersebut dalam
perlembagaan bentuk kewangan dan kepuasan sendiri
serta kebebasan
KEUSAHAWANAN
Teori Keusahawanan
Urusan Statistik dibawah kepimpinan lemah. Terkini & tahap yang tinggi.
Sumber Gunakan untuk meneruskan Gunakan secara kreatif & inovatif untuk
perniagaan. kembangkan perniagaan.
Skala Operasi kecil & tidak berkupayaan utk Awal – operasi kecil tetapi sentiasa mencari
membuat pembaharuan & tidak kreatif. peluang untuk kembangkan perniagaan.
Peluang Sukar, tidak berupaya mengenalpasti Sentiasa mencari, melihat, merebut, untuk
peluang perniagaan mengembangkan perniagaan.
PERBEZAAN ANTARA USAHAWAN DENGAN
PENGURUS
Fungsi Pengurus Usahawan
Maksud Bekerja & uruskan sumber untuk orang lain Tubuh, terajui, perniagaan sendiri & kembangkan secara
(swasta/kerajaan) berterusan demi
Kemakmuran masyarakat.
Motif Menurut arahan untuk kembangkan Penuhi impian perniagaan & pencapaian diri melalui
organisasi inginkan kenaikan pangkat, kebebasan – peluang perniagaan @ cipta produk untuk
ganjaran dan kuasa. manfaat masyarakat & keuntungan.
Hak milik Tidak Ada
Peraturan Menitikberatkan peraturan Peraturan sebagai sains panduan
Perancangan Mengenalpasti masalah perancangan teliti Tidak sabar dengan pembincangan
Teori & lebih
Terdorong tindakan
Aktiviti Lebih penyeliaan & delegasi kerja Penglibatan sepenuhnya & secara langsung
Tan Sri Quek Leng Chan RM7.09b Hong Leong Group ,Guoco
Group
Tan Sri Syed Mokhtar Al- RM6.01b Al-Bukhary Foundation
Bukhary
Puan Sri Lee Kim Hua RM4.4b Genting Group
Mempunyai
Berfikiran
dan mencari Inovator
bebas
matlamat
Komitmen yang tinggi Komitmen membantu usahawan untuk mengatasi ancaman dan rintangan di dalam perniagaan
serta terhadap idea dan pelaburan bagi menentukan kejayaan pelaburan yang mereka usahakan.
Orientasi Peluang Usahawan mempunyai kebijaksanaan di dalam mencari peluang yang ada & mencari peluang
perniagaan baru serta kebolehan untuk meraih peluang .
(kesempatan)
Mengambil Risiko Mereka bukanlah seorang yang mengambil risiko secara membabi buta telah diambil kira segala
kemungkinan demi untuk mengelakkan usahawan menanggung risiko yang tidak sepatutnya.
Secara Sederhana
Keyakinan dan Usahawan mempunyai keyakinan diri yang tinggi dengan itu tidak hairanlah banyak usahawan yang
Optimistik pernah gagal berkali2 akhirnya menjadi seorang usahawan yang berjaya.
Kreatif dan Inovatif Fikiran yang kreatif, inovatif & daya imaginasi, usahawan boleh menghasilkan produk yang khusus &
perkhidmatan kepada para pengguna & kreativiti ini boleh dipelajari.
Mencari Usahawan suka mengetahui bagaimana prestasi mereka & sering kali cuba memperbaikinya melalui
maklum balas yang diterima.
Maklumbalas
Menuju ke arah Kejayaan merupakan motivasi utama untuk seorang usahawan serta mempunyai semangat untuk
menyelesaikannya, mengejar cita-cita yang mencabar & wang sekadar menunjukkan kejayaan yang
Kejayaan
mereka kecapi tetapi bukan pemacu motivasi.
Ciri-ciri Usahawan Keterangan
Berjaya
Kebolehan Mereka mempunyai visi / konsep tetapi tidak semua usahawan mempunyai visi di awal pembukaan
firma tetapi visi dibangunkan setelah usahawan mula menyedari apa yang telah berlaku kepada firma.
menentukan Visi
Kemahiran Usahawan berkebolehan memilih & mengumpul para pekerja seperti yang dikehendaki untuk
menjayakan tugas & berkebolehan untuk mengurus sumber mereka secara berkesan untuk
Mengatur menukarkan visi menjadi realiti.
Kawalan Fokus Gagal / berjaya berada di dalam kawalan & pengaruh mereka, mereka boleh mempengaruhi akibat
yang akan berlaku hasil dari tindakan yang mereka lakukan.
Dalaman
Toleransi Usahawan tidak mudah kecewa, putus asa & sedih apabila mengalami kegagalan. Mereka belajar dari
kegagalan berbanding dengan kejayaan.
terhadap
Kegagalan
Lebih Bertenaga Usahawan adalah lebih bersemangat untuk membolehkan mereka menanggung beban yang besar &
tekanan yang akan mereka hadapi
Semangat Usahawan yang berjaya selalunya mempunyai standard (kualiti) yang tinggi, bersemangat untuk
membantu syarikat berkembang & membangun
Berpasukan
Berdikari Mereka suka menyelesaikan sesuatu tugas mengikut cara mereka &mempunyai kuasa (hak) untuk
membuat keputusan yang penting.
Fleksibel Mereka amat fleksibel & berkebolehan untuk menukar cara & mengikut kehendak pelanggan dan
suasana perniagaan kerana ekonomi dunia yang sering berubah, sikap tegas(ketegasan) seringkali
membawa kepada kegagalan.
RISIKO DAN CABARAN MENJADI
USAHAWAN
1. Kepelbagaian tenaga kerja
– Tenaga kerja yang terlibat lebih heterogeneous dari segi
jantina, etnik dan budaya.
– Terdapat juga tenaga kerja yang telah berumur dan cacat dari
segi fizikal.
– Usahawan perlu menyesuaikan aktiviti, struktur dan jangkaan
dengan kumpulan serta individu dengan kepelbagaian gaya,
sikap, latar belakang keluarga, keperluan, budaya, dan
harapan yang berlainan.
2. Kesetiaan pekerja yang menurun
– Persaingan secara global mendesak usahawan untuk
menyingkirkan polisi tradisionalnya.
– Jika pekerja berasa tidak dilindungi dan dihormati dengan
sendirinya kesetiaan mereka terhadap perniagaan dan
syarikat yang diwakili akan menurun.
RISIKO DAN CABARAN MENJADI
USAHAWAN
3. Kekangan tenaga buruh
– Usahawan terpaksa mengambil tenaga buruh dikalangan wanita dan
mereka yang telah pencen untuk kembali kepasaran buruh.
– Kekurangan tenaga buruh menyebabkan permintaan terhadap
mereka meningkat dan seterusnya, meningkatnya kos pembayaran
gaji, elaun, insuran, dan lain-lain faedah.
4. Kekurangan pekerja yang berkemahiran
– Kebanyakan pekerja didapati kurang kemahiran iktisas. Cth: pekerja-
pekerja asing dari Indonesia dan Bangladesh tidak mempunyai
kemahiran dalam bahasa Inggeris dan bidang yang melibatkan
kemahiran yang khusus.
5. Peningkatan kualiti dan produktiviti
– Usahawan hendaklah mengutamakan kepuasan pelanggan melalui
pembaikan produk atau perkhidmatan yang berterusan.
RISIKO DAN CABARAN MENJADI
USAHAWAN
6. Peningkatan kemahiran di kalangan pekerja
– Perniagaan sukar untuk berkembang tanpa peningkatan kemahiran yang dimiliki
oleh pekerja.
– Perkembangan teknologi memaksa perniagaan untuk ‘up to date’ kemahiran,
kepakaran dan kebolehan pekerja supaya perniagaan mampu untuk menghadapi
cabaran pesaing atau memiliki kelebihan kompetitif dibandingkan dengan pesaing.
7. Gerak balas terhadap globalisasi
– Usahawan perlu membuat persiapan kepada bakal pekerja yang akan ditugaskan ke
negara asing.
– Mereka perlu didedahkan kepada perbezaan keperluan, aspirasi, sikap, budaya dan
personaliti yang bakal dihadapi apabila berada di negara berkenaan.
8. Memperkasakan pekerja
– Usahawan perlu menggalakkan penglibatan pekerja dalam membuat sesuatu
keputusan.
– Usahawan juga perlu berperanan sebagai pembimbing, penasihat, penaja dan
pemudahcara.
– Kebebasan perlu diberikan kepada pekerja terutama perkara-perkara berkaitan
dengan penjadualan kerja, prosedur dan membuat keputusan berkaitan dengan
kerja yang dipertanggungjawabkan.
RISIKO DAN CABARAN MENJADI
USAHAWAN
9. Menggalakkan perubahan dan inovasi
– Usahawan perlu memberi kesempatan untuk membolehkan pekerja menyelesaikan
tugas dengan menggunakan daya kreativiti, imaginasi dan inovasi yang dimiliki oleh
mereka.
– Usahawan perlu bersikap fleksibel dan lebih menumpukan kepada pencapaian hasil
dan proses bagaimana hasil perlu dicapai.
10. Kesementaraan
– Usahawan perlu mempertingkatkan kemahiran dan kepakaran yang dimiliki oleh
pekerja dan merubah teknologi serta struktur perniagaan .
– Usahawan juga hendaklah melakukan perpindahan paradigma sama ada di kalangan
pekerja atau diri mereka sendiri.
– Usahawan perlu bersikap fleksibel, kespontanan dan peka terhadap perkara-perkara
yang diluar ramalan.
11. Memperbaiki gelagat beretika
– Usahawan menghadapi dilema dalam mendefinisikan gelagat yang betul dan yang
salah.
– Usahawan terpaksa berhadapan di antara penumpuan kepada kebajikan
‘stakeholders’ dengan penumpuan kepada keuntungan perniagaan.
– Usahawan juga menghadapi dilema promoter, innovator dan relational.
ASPEK ASAS KEUSAHAWANAN
• Mencipta sesuatu proses yang baru.
• Mempunyai nilai tambah kepada usahawan pasaran yang berpotensi.
1.
MASA MINAT
SAHUT
PEMILIK SERUAN
KERAJAAN
Keusahawanan melalui
kreativiti dan inovasi
Peranan keusahawanan mencipta produk baru
di dalam pembangunan dan memberikan
ekonomi bukan setakat perkhidmatan untuk
Keusahawanan menjadi meningkatkan kadar memenuhi kehendak
pemangkin kepada pekapita pengeluaran manusia.
perubahan dan dan pendapatan, ia juga
perkembangan ekonomi. melibatkan perubahan Usahawan adalah
kepada struktur individu yang bukan
perniagaan dan sahaja mencipta
masyarakat. kekayaan tetapi turut
mendorong
pembahagian kekayaan.
PERANAN USAHAWAN
MITOS 2
MITOS 3
melakukan tanpa perlu bukan diwujudkan.
berfikir. mestilah pencipta
Walaupun usahawan • Mitos ini (inventor)
berkecenderungan dan menggambarkan
pantas untuk bertindak usahawan memang • Kekeliruan ini selalu
tetapi mereka juga dilahirkan semula jadi, terjadi, sebenarnya
adalah pemikir, keusahawanan tidak untuk menjadi
perancang dan berhati- boleh dipelajari. Tetapi usahawan pelbagai
hati. Kerana itu setiap pada masa peluang boleh diraih.
langkah permulaan ini keusahawanan Apa yang perlu adalah
terhadap keusahawanan diwujudkan dengan
kebolehan dalam
mereka diperlukan untuk kaedah dan model,
perlu melalui proses
mengenal pasti
membina pelan peluang dan kreativiti.
perniagaan yang baik dan kemahiran, belajar
melalui kajian kes dan Ada manusia yang
matlamat mudah dicapai. inovatif tetapi mereka
pengetahuan dari
bengkel dan seminar bukan usahawan,
keusahawanan. contohnya para
penyelidik dari
organisasi kerajaan
atau universiti.
MITOS MENGENAI USAHAWAN
Usahawan tidak Mesti memenuhi ciri-ciri Usahawan
MITOS 4
MITOS 5
MITOS 6
mementingkan pelajaran atau karakter
keusahawanan
bergantung pada
dan sosial
wang
• Mitos ini diadaptasikan • Ada orang menggariskan
dari rekod kejayaan berbagai ciri-ciri dalam • Benar, untuk menjalankan
usahawan yang wujud diri bagi menjadi perniagaan usahawan
usahawan. Tetapi adakah memerlukan wang. Tetapi
dari kegagalan banyak perniagaan yang
semua manusia boleh
pelajaran tapi berjaya memenuhi semua sifat gulung tikar disebabkan
dalam perniagaan. tersebut. Ciri-ciri ini telah kegagalan untuk
Tetapi ketika ini para dikumpulkan oleh para mengurus kewangan
usahawan dilihat penyelidik dari berbagai dengan baik. Selain dari
sebagai role-model, sumber dan sudah pasti itu tiada kemahiran
mereka berjaya dalam bukan berdasarkan atas dalam pengurusan, tiada
bidang pelajaran, diri seorang usahawan. pengetahuan dalam
menjadi pemimpin Ciri utama usahawan pelaburan, lemah dalam
masyarakat dan adalah bersedia untuk pengurusan kewangan
sebagai pemangkin mengambil risiko dan dan pelan perniagaan
ekonomi negara. memantapkan motivasi yang tidak strategik juga
diri. penyumbang kepada
kegagalan perniagaan.
MITOS MENGENAI USAHAWAN
Usahawan bergantung pada Perniagaan tidak tersusun dan
MITOS 8
MITOS 7
nasib kacau bilau
• Selalu kita dengar kata-kata ini • Mitos ini adalah datangnya dari
mereka yang langsung tidak
"berlaku pada masa yang betul mengetahui selok-belok perniagaan,
dan pada tempat yang mereka hanya membuat tanggapan.
betul". Sebenarnya nasib boleh Sebenarnya usahawan bergerak dari
berlaku jika persediaan cukup berbagai sudut, mereka sentiasa
untuk mengharap peluang. melihat banyak peluang di depan
Persediaan terhadap mata maka mereka kelihatan seperti
keusahawanan adalah yang tidak terurus atau tidak terkawal.
terbaik untuk mencapai Sebenarnya mereka mempunyai
matlamat dan sistem yang
kejayaan. Apa yang tersembunyi kadangkala boleh dihuraikan
di belakang nasib itu adalah kadangkala tidak. Maka dari
persediaan, pengetahuan, kacamata orang luar ianya kelihatan
keazaman, kemahuan dan amat janggal sekali, tetapi
inovatif. usahawan berjaya dengan cara
mereka.
MITOS MENGENAI USAHAWAN
Kebanyakan usahawan gagal Usahawan memperjudikan
MITOS 9
MITOS 10
kali pertama nasib dan pengambil risiko
• Banyak usahawan gagal pada • Pandangan orang terhadap
kali pertama dalam perniagaan, keberanian usahawan
dan mereka berpegang dengan mengambil risiko telah diputar-
kata-kata " jika gagal kali belitkan. Adakah benar
pertama, usaha dan terus usahawan mengambil risiko dan
usaha". Benar, kegagalan kali memperjudikan nasib dengan
pertama mengajar kita untuk membabi-buta. Sebenarnya
bersedia. usahawan berhadapan dengan
Banyak usahawan terbukti telah risiko yang boleh diatasi.
berjaya dalam perniagaan Kebiasaannya usahawan yang
dalam kali pertama, ini kerana berjaya adalah mereka yang
sebelum mereka bergelumang berusaha keras melalui
dalam dunia keusahawanan perancangan dan persediaan
mereka telah bersedia dengan untuk meminimumkan risiko
pengetahuan keusahawanan. dan mengawalnya menepati visi
yang dirancangkan.