Pentadbiran Awam

Pengenalan
 Apa yang anda faham tentang Pentadbiran Awam?
Terma-Terma

 Pentadbiran Awam (Public Administration),

 Pengurusan Awam (Public Management),
 Perkhidmatan Awam (Public Service)
Pentadbiran Awam vs. Pentadbiran
Swasta
 Objektif/ Peranan
 Sumber yang digunakan
 Pembuat keputusan
 Bagaimana keputusan akan menjejaskan masyarakat?
 Bagaimana kumpulan yang terjejas akan menilai PA (baik/buruk)
 Akauntabiliti
Pentadbiran Awam: Peranan

 Merupakan sebahagian daripada kerajaan dan

sistem politik sesebuah negara/ masyarakat
 Peranan utama: “to serve the society well
regardless of race, religion, etc”
 Soalan penting: Bagaimanakah untuk memastikan
PA berkhidmat untuk keseluruhan masyarakat/
kesemua kumpulan di dalam masyarakat?
 Bergantung kepada hubungan PA dengan sistem
politik dan masyarakat keseluruhan
 PA dari perspektif sains politik: Aspek kawalan
institusi formal dan tidak formal dalam
memastikan PA berkhidmat untuk segenap lapisan
masyarakat.
 “Politics to PA as the market is to business”
 Dengan memahami hubungan PA kepada politik
akan membantu kita memahami bagaimana PA
dapat berkhidmat kepada segenap lapisan
masyarakat.
 Formal

External

Informal
Control
PA to serve
society
Internal Ethics
Representative
Bureaucracy
Aktor dalam PA

Penjawat Awam/Pengurus
Awam (Bureaucrats/Public Menteri (Politicians)
managers)

Aktor

Kumpulan2 berkepentingan ???