Professional Documents
Culture Documents
تنفيذ برامج الصيانـة بأنواعها على اسس علميـة حديثـة تتوافق مع معايير الجودة والشركـات المصنعـة
وكما يلي :
تأهيل وتطوير مهارات الكادر الفني من خالل دورات وندوات علميـة إلكسابه خبرات اضافيـة تساهم في
تطوير األعمال وجودة األداء والسالمـة العامــة.
المساهمـة في المحافظـة على بيئـة نظيفـة وصحيـة من خالل ازالـة اسباب التلوث الناتج من عمل
األجهزة ومرافق المستشفى ومخاطر العمل داخل األقسام التي تحتوي على مواد خطرة (اشعاعيـة ،
حارقـة ،ملوثـة ،كيميـائيـة)
تحقيق أعلى درجـات الرضـا للمرضـى والـزوار والموظفيـن من خالل تحقيق أفضل اجـواء الراحــة داخل
مرافق المستشفـى المختلفــة.
3
دائــرة الصيانــة
4
اقسام دائرة الصيانة وواجباتها
.1واجبات قسـم األعمال المدنيـة :
.1تنفيذ جميع اعمال الصيانة المدنية من دهان وبالط.
.2اصالح األثاث المكتبي من مكاتب وكراسي وأبواب وشبابيك.
.3بعض األعمال االنشائيـة.
.4توثيق المعلومات وتقديم التقارير الخاصـة بالقسم.
.2واجبات قسـم األعمال الكهربائيــة :
.1ادارة عمل االنظمـة المختلفـة واألجهزة الكهربائيـة في مختلف أقسام المستشفى.
.2القيام بجميع انواع الصيانـة الدوريـة والوقائيـة والطارئـة والعاديـة والتفقدات اليوميـة.
.3متابعـة تنفيذ عقـود الصيانـة.
.4متابعـة طلبات الشراء وقطع الغيـار والمشتريات الالزمـة.
.5توثيق المعلومات وتقديم التقارير الخاصـة بالقسم.
.3واجبات قسم األعمـال الميكانيكيـة:
.1ادارة عمل االنظمـة المختلفـة واألجهزة الميكانيكية في مختلف أقسام المستشفى
.2القيام بجميع انواع الصيانـة الدوريـة والوقائيـة والطارئـة والتفقدات اليوميـة.
.3متابعـة تنفيذ عقـود الصيانـة.
.4متابعة طلبات الشراء وقطع الغيـار والمشتريات الالزمـة.
.5توثيق المعلومات وتقديم التقارير الخاصـة بالقسم.
5
الهيكل التنظيمي لكادر الصيانـة في المستشفى
6
الهيكــــل التنظيمــي
7
طلب الصيانـة
الهــدف:
سرعـة تلقي طلب الصيانـة وتصنيفـه ومعرفـة نوع الخدمـة المطلوبـة
سرعـة تنفيذ طلب الصيانـة
معرفة اسم القسم والشخص طالب الصيانـة
معرفة الشخص الذي قام بتنفيذ طلب الصيانـة
معرفة وقت التبليغ ووقت انهاء العمل
عمل طلبات شراء بالمواد الالزمـة لطلب الصيانـة حسب األولويـات
والحاجة الملحـة
8
9
أسس تطبيق صيانة المستشفيات
10
-1عناصر االشــراف على الصيانة
11
:1-1الجولة الفنية للمناوب
UPS
المولد االحتياطي
مضخات المياه وخزانات الميـاه الرئيسيـة
البويلرات
االنارة الخارجيـة
الديزل للمولدات والبويلرات
12
:2-1جولة التفقد العامـة
13
قسم التشغيل والصيانــة
نموذج طلب صيانـة بعد الجولة اليوميـة للمناوب وجولة التفقد العامــة
م------------------------------- : .
طلب صيانـة
المطلــوب :
يرجى العمل على صيانة ما يلي :
............................................................................................................................................. .1
............................................................................................................................................. .2
............................................................................................................................................. .3
14
:3-1تزويد الميـاه للمستشفى
الهــدف:
ضمان تزويد المستشفى بالميـاه الصالحة للشرب ولالستخدام اليومي
على مدار الساعــة.
15
: 4-1تنقية ومعالجة المياه
الهــدف:
توفير مياه بمواصفات خاصـة تالئم استخدامات األجهزة والمعدات
الطبيـة و الميكانيكيـة.
16
-2نظام الجرد وحفظ السجالت
17
الهــدف:
18
) نموذج رقم (
قائمة بالمعدات الكهروميكانيكي في المستشفى
الرقم
تاريخ التركيب تاريخ بلد
مالحظات الوكيل المحلي المتسلسل االسم التجاري اسم الجهاز أو المعدة الرقم
في المستشفى التصنيع التصنيع
Serial No.
/ / التاريـخ : التوقيــع ---------------------------- : اسم الفنــي ------------------------------- :
19
) نموذج رقم (
بطاقــة سجل ألعمال الصيانــة بجهـاز
المــوقــــــع : : اسم الجهــاز
تاريخ الشراء : : الموديــــل
السعــــــــــر : : الرقم المتسلسل
نوع الصيانة
اسم وتوقيع الفني تاريخ االنتهاء القطع المستعملة العطل واإلجراءات التاريخ
دورية أو طارئة
. / / التاريـخ : التوقيــع ---------------------------- : اسم الفنــي ------------------------------- :
20
-3انواع الصيــانة
21
أنواع الصيانــة
طارئــة وقائيــة
تفقديــة دوريــة
22
الصيانة الوقائية
23
قائمـة التفقــد ألعمـال الصـيانة الوقائيـة
(األعمــال المدنيـة)
24
قسم الصيانـة والتشغيل
اليـوم :
التاريخ:
25
األعمـال الميكانيكيـة
تشمل األعمال الميكانيكيـة ما يلي :
القطع الصحية
معدات وتمديدات الصرف الصحي (داخلية وخارجية)
معدات وتمديدات تزويد المياه الصحية
معدات وتمديدات الصرف المطري
معدات وتمديدات التدفئة
معدات وتمديدات التكييف
معدات وتمديدات التهوية الميكانيكية
معدات وتمديدات اطفاء الحريق
معدات وتمديدات شبكة تزويد الغازات الطبية
26
قسم الصيانـة والتشغيل
شعبـة الميكانيــك
اليـوم :
التاريخ:
27
قسم الصيانـة والتشغيل
شعبـة الميكانيــك
اليـوم :
التاريخ:
رقم النموذج : تفقد وحدات التبريد لغرف العمليـات /اسبوعيـا ً نوع العمـل :
28
األعمال الكهربائيـة
تشمـل األعمال الكهربائية ما يلي:
.1تفقـد وصيانة اجهزة UPS
.2تفقـد وصيانة المولد االحتياطي
.3تفقـد وصيانة نظام انذار الحريق
.4تفقـد وصيانة اللوحات الكهربائية MTS, MCC, DB, SMDB , MDB
.5تفقـد وصيانة IPSS + SCP + Pendant
.6تفقـد وصيانــة االنــارة الداخليــة والخارجية والمفاتيـح واألبـــاريز
.7تفقد وصيانة نظام النداء اآللي والسماعات المركزية وكاميرات المراقبة
.8تفقـد وصيانة نظام نداء الممرضات
.9تفقـد وصيانة وحدات BHU
.10تفقـد وصيانة وحدات انارة الطوارئ
.11تفقـد وصيانة المصاعد
29
الصيانة الوقائيــة -قسم األعمال الكهربائيـة
) النموذج رقم (
30
-1تفقـد وصيانة اجهزة UPS
31
قسم الصيانـة والتشغيل
التاريخ: اليـوم :
رقم النموذج : تفقـد وصيانة اجهزة UPS نوع العمـل :
تسجيل درجة الحرارة في الغرفة وعدم وجود أية عوائق على المروحـة •
32
التفقد اليومي ألجهزة UPS
) نموذج رقم (
33
قسم الصيانـة والتشغيل
التاريخ: اليـوم :
الصيانة الوقائيـة /األعمال الكهربائيــة
رقم النموذج : فحص نظام اجهزة - UPSاسبوعي نوع العمـل :
34
قسم الصيانـة والتشغيل
التاريخ: اليـوم :
الصيانة الوقائيـة /األعمال الكهربائيــة
رقم النموذج : فحص نظام اجهزة UPS نوع العمـل :
الموقــع : الورديـة الصباحيـة /شهري مع الوكيل المختص فترة العمـل :
ساعتـان مدة إنجاز العمل:
مالحظات غير جيد جيد الفحص المطلوب اإلجـــراءات :
فولتية المدخل Phase-phase •
فولتية المدخل phase – neutral •
تيار المدخل •
فولتية المخرج Phase-phase •
فولتية المخرج phase – neutral •
تيار المخرج •
تردد المدخل •
تردد المخرج •
قدرة المخرج kw •
معامل القدرة PF •
• فولتية البطاريات
صوت المروحة ؟؟ •
درجة حرارة الجهاز •
تسجيل درجة الحرارة في الغرفة •
تفقد التوصيالت واألسالك •
تفقد عام للغرفة – اإلنارة والدهان واألبواب . •
* قطع التيار الكهربائي عن المدخل لمدة 5دقائق •
وضع ملصق الصيانة الدورية •
التاريخ : التوقيع : اسـم الفنـي :
مالحظات الفني:
التاريخ : التوقيع : اسـم المهندس:
مالحظات المهندس:
توقيع وختم الوكيل المختص :
* تحميل الجهاز لمدة ( )5دقائق على الحمل
35
-2تفقـد وصيانة المولد االحتياطي :
36
) بطاقــة تعريــف مولد احتياطي /رقم النموذج (
............................................................................................................................ : مســــتشفــى
............................................................................................................................. : المــــــوقــع
............................................................................................................................ : ماركــة الوحدة
فلتر الزيت:
الموديــل
العـــدد
الزيت:
النــوع
الكمية باللتــر
البطاريات:
السعـة االمبيريــة
العـــدد
37
قسم الصيانـة والتشغيل
التاريخ: اليـوم :
38
التفقد اليومي للمولــد الكهربائــي
) رقم النموذج (
A
B
C
A
B
C
A
B
C
A
B
C
A
B
C
A
B
C
A
B
C
A
B
C
39
قسم الصيانـة والتشغيل
التاريخ: اليـوم :
الصيانة الوقائيـة /األعمال الكهربائيــة
رقم النموذج : تفقد وصيانــة المولـد االحتـياطي نوع العمـل :
الموقــع : أسبوعيـا فترة العمـل :
نصف ساعة مدة إنجاز العمل:
مالحظات غير جيد جيد الفحص المطلوب اإلجـــراءات :
أول ا :نظامًالتبريد
ً •
•التأكد من مستوى سائل التبريد
ثانياا :صيانةًنظامًالتزويدًبالوقود
ً •
•التأكد من مستوى الوقود بالخزان
ثالثاًا :نظامًفحصًوصيانةًلوحةًالتشغيل
•التأكد من القواطع الكهربائية
•التأكد من األسالك و والتوصيالت ولوحة ATS
•التأكد من وضعية التحكم AUTOللمولد ولوحة التشغيل
رابعااًا :تشغيلًالمولدًعلىًالحمل
•تشغيل المولد بدون حمل لمدة 10دقائق
•الجهد الكهربائي phase-phase
•الجهد الكهربائي phase –neutral
•التردد
•جهد البطارية
•درجة حرارة المولد
•زمن تشغيل المولد
مالحظات الفني:
التاريخ : التوقيع : اسـم المهندس:
مالحظات المهندس:
40
قسم الصيانـة والتشغيل
التاريخ: اليـوم :
41
قسم الصيانـة والتشغيل
التاريخ: اليـوم :
الصيانة الوقائيـة /األعمال الكهربائيــة
رقم النموذج : تفقد وصيانــة المولـد االحتـياطي نوع العمـل :
الموقــع : شهريـا ً /باالشتراك مع وكيل المولد المختص فترة العمـل :
42
قسم الصيانـة والتشغيل
التاريخ: اليـوم :
43
-4اجراءات الصيانـة الطارئـة
: 4-1انقطاع التيـار الكهربائي
الهــدف:
45
الصيانـة الطارئــة
انقطاع التيار الكهربائي
من الشركة
عمل المولد اتوماتيكي ولم يتم لم يتم عمل المولد اتوماتيكيا ً تم عمل التحويل االتوماتيكي
التحويل عن طريقAT’S
تفقد البطارية والسلف فقد وضعية مفتاح التحويل مراقبة األحمال وتهوية
لم يتم التحويل تحويل يدوي اذا امكن التأكد من AUTOعلى المولد
االتوماتيكي الكونترول
تعمل حسب االصول
تسجيل فترة االنقطاع
تأمين االقسام بمصدر تيـار واألحمال
كهربائي وحسب األولويات
من خالل By bass
تم التحويل االتوماتيكي تصويب وضع المفتاح
مهندس الصيانة
التوثيـق
-5قياس مؤشر األداء
: 5-1قياس مؤشرات األداء الخاصـة بلجنـة الصيانة التابعـة
للمستشفى
48
.4هل يتم اعداد تقارير شهرية حول سير األعمال ؟
.5هل يتم اعطاء دورات تدريبيـة لموظفي الصيانـة في المستشفى من أجل
رفع كفاءتهم العلمية والعملية؟
.6هل يوجد قائمـة بأسماء االشخاص لكي يتم االتصال بهم في حال حدوث
امر طارئ؟
.7هل يتم مراقبة تكاليف الصيانـة بشكل منتظم ومقارنتها لكل فترة متساوية
؟ وهل يالحظ انخفاض في تكاليف الصيانة عند تطبيق نظام الصيانة
بشكل سليم؟
49
.8هل يتم التنسيق التام مع مقدمي الخدمـة قبل البدء بأعمال الصيانة
واجرائها بالوقت المطلوب ،وبما يلبي حاجاتهم؟ وهل يتم مراعاة احوال
وخصوصيات المرضى عند اجراء الصيانـة؟
.9هل يوجد هيكل تنظيمي لكادر الصيانة يوضح المهمات والمسؤوليات لكل
فرد مع تحديد الشخص المعتمد للمراسالت والمخاطبات أو من ينوب عنه
في حال غيابه مع االلتزام بالدوام والزي الرسمي الخاص؟
.10هل سيتم االلتزام بتطبيق معايير السالمـة العامـة واتخاذ كافـة التدابير
الالزمـة إلنجاز األعمال بشكل آمن وصحيح ؟ وهل يتم تدريب الكادر
على انظمـة االنذار والحريق واجراءات السالمـة العامـة الواجب اتباعها
في حاالت الطوارئ.
50
نموذج عـــدد طلبـات
الصيانــة
51
نموذج نسبة انجـاز اجراءات الصيـانة
52
5.2 KPI 's Training Program
برنامج التدريب السنوي
كانون األول تشرين الثاني تشرين األول أيلول آب تموز حزيران أيـار نيسان آذار شباط
كانون الثاني ()1
()12 ()11 ()10 ()9 ()8 ()7 ()6 ()5 ()4 ()3 ()2
1
التدريب على كيفية 2
التدريب على برنامج
تشغيل واطفاء
االعتمادية الدولة 3
سوفتنرات المياه
التدريب على كيفية التدريب على تشغيل (الصيانة) التدريب على تشغيل
التدريب على كيفية (الصيانة) 4
تشغيل مولد الكهرباء االجهزة في قسم االجهزة المغذية
(الصيانة) التعامل مع القطع التعقيم (الصيانة) للتعقيم 5
التدريب على كيفية
الكهربائي (الصيانة)
تشغيل واطفاء 6
التدريب على نظام
شلرات التكييف
التحكم والمراقبة 7
(الصيانة)BMS
8
9
التدريب على كيفية التدريب على مواقع
تشغيل كمبرسرات محابس الغازات 10
الهواء والفاكيوم (االقسام)
11
التدريب على برنامج الطبي (الصيانة)
االعتمادية الدولة التدريب على كيفية 12
(الصيانة) تشغيل واطفاء
13
سوفتنرات المياه
(الصيانة) التدريب على كيفية
14
تشغيل واخالء 15
المصاعد (الصيانة)
التدريب على تشغيل التدريب على تشغيل 16
التدريب على نظام اجهزة UPS UPS 17
التحكم و المراقبة
التدريب على كيفية 18
BMS
(الصيانة) تشغيل مولد الكهرباء 19
التدريب على كيفية 20
التدريب على مواقع
تشغيل كمبرسرات
محابس الغازات 21
الهواء والفاكيوم التدريب على كيفية
التدريب على كيفية (األقسام) التدريب على كيفية التدريب على كيفية
الطبي (الصيانة) التعامل مع القطع 22
التدريب على نظام
تشغيل بويلرات تشغيل واطفاء الكهربائي (الصيانة) تشغيل بويلرات
غازات االكسجين 23
البخار وبويلرات شلرات التكييف البخار وبويلرات
(الصيانة)
التدفئة (الصيانة) (الصيانة) التدفئة 24
25
التدريب على كيفية
تشغيل واخالء 26
المصاعد (الصيانة)
27
التدريب على نظام
التدريب على تشغيل غازات االكسجين التدريب على تشغيل 28
اجهزة غرفة (الصيانة) اجهزة غرفة
العمليات العمليات 29
30
31
53
التعليمات الخاصة بالصيانة والسالمـة العامـة
الموضـــوع
التعليمات الخاصة بالسالمة العامة -1
التعليمات الخاصة بالصيانة اليوميـة -2
التعليمات الخاصة بالصيانة اليوميـة -3
تعليمات للوحـات الكهربائيـة الخاص بالصيانة الوقائيـة -4
التعليمات الخاصة بصيانة اللوحات الكهربائيـة -5
التعليمات الخاصة بصيانة لوحـات توزيع الكهرباء واإلنارة -6
التعليمات الخاصة بفحص إنذار الحريق -7
التعليمات الخاصة باستبدال قطعة أو جهاز تالف أو معطل -8
التعليمات الخاصة في حالة توقف قسري لمحرك أو مضخة -9
التعليمات الخاصة في حالة توقف قسري آللة أو جهاز -10
التعليمات الخاصة بعمل صيانة لمحرك كهربائي -11
التعليمات الخاصة بصيانة حراق البويلر -12
التعليمات الخاصة بصيانة كونتاكتر -13
التعليمات الخاصة بصيانة اجهزة تحسين معامل القدرة -14
التعليمات الخاصة بصيانة وتشغيل جهـاز UPS -15
التعليمات الخاصة بفحص وحدات انارة الطوارئ -16
التعليمات الخاصة بصيانة كاميرات المراقبة -17
التعليمات الخاصة بمحرقة النفايات الطبية -18
تقرير الحوادث اليوميـة -19
55