Professional Documents
Culture Documents
Electronic Archiving
Electronic Archiving
By
Mahmoud Abdel Maksoud
Electronic Archive Manager
1
األرشيف االلكتروني
( حفظ واسترجاع الوثائق اليكترونيا )
2
مقدمة
حرص اإلنسان منذ فجر التاريخ علي تسجيل خبراته ومعارفه ،ورغم الصعوبات الشديدة
التي كانت تواجهه في سبيل ذلك إال أن األمر المجد حقا هو اإلصرار الغريزي لإلنسان
علي تسجيل هذه الخبرات والمعارف بالصور والرموز على األوعية المتاحة لديه آنذاك
فقد تسلق المعابد وانكب علي األلواح الطينية يسجل وينقش عليها التجارب البشرية
األولي التي كانت لألجيال التالية طرق النجاح ومصباح المعرفة الذي Bأنار أمامها دياجير
الظلمة وهى تتحسس طريقها المحفوف بالمخاطر واألهوال الذي بدأته منذ اآلف السنين
ليصل بها إلي ما وصلنا إليه اآلن من تقدم مذهل في جميع المجاالت .
3
وهذا البرنامج ذو أهمية للعاملين في مجال المعلومات بشكل عام والعاملين في
مجال حفظ وتسجيل وتحليل واسترجاع الوثائق بشكل خاص ،حيث يزودهم
باألساليب الفعالة واألدوات المناسبة لممارسة أعمالهم بأكبر قدر من الفاعلية
والكفاءة .
4
أهداف البرنامج
5
التعريفات
• األرشيفB
كلمة أرشيف تطلق عادة علي أى مكان تحفظ فيه الوثائق والمستندات بجميع أشكالها وتكون خاصة بكافة
إدارات المؤسسة
• الوثيقة
هي الوسط الذي يحتوى على معلومات معينة .
• التوثيق
هي عملية تسجيل الوثائق والحفاظ عليها .
• المستند
كل وسائط الحفظ التي يمكن الرجوع إليها ( االستناد إليها )
• الملفB
.وعاء لحفظ مجموعة من الوثائق والمستندات ذات نوعية واحدة أو موضوع واحد
6
• الملفات المركزية
هي الملفات إلي تنشئ لوحدات تنظيمية متعددة وتحفظ في مكان واحد .
• الملفات الالمركزية
مجموعة من الملفات تحفظ وتحدث إلي جوار مستخدميها ويكون كل مستخدم مسئول مباشرة عن ملفاته .
• الحفظ المزدوج
تعني وجود نسخ من الملفات والوثائق في األماكن المتعددة والتي يبدو الحاجة إليها .
• التصنيف
تصنيف كل هي عملية تقسيم الوثائق إلي نوعيات متجانسة كالوثائق الفنية والوثائق اإلدارية والوثائق المالية ،ثم
نوعية إلى نوعيات فرعية فمثال الوثائق الفنية تصنف إلي وثائق كهربائية ووثائق هندسة
مدنية ووثائق هندسة ميكانيكية ..وهكذا
• التكشيف
ترتيب المعلومات الواردة فى الوثائق بشكل يسهل معه الرجوع للوثيقة وذلك بعمل عدة مداخل لكل وثيقة .فمثال :كشاف
األسماء -كشاف الموضوعات -كشاف تاريخي
7
أنواع وأشكال الوثائق والمستندات
يتم تقسيم الوثائق والمستندات بعدة طرق مختلفة منها :
• وثائق صادرة من جهات غير رسمية ( .الخطابات الصادرة من أشخاص أو من شركات خاصة ).
•وثائق صادرة من جهات رسمية :
( شهادات الميالد والوفاة – البطاقات الشخصية
والعائلية – الشهادات الدراسية الصادرة من
المعاهد الحكومية )
-2طبقا لدرجة السرية
•وثائق سرية
8
-3طبقا لمدة الحفظ
•وثائق محددة مدة الحفظ
•وثائق مستديمة الحفظ
• وثائق ال تحفظ
-4طبقا لنوعيتها
-وثائق عامة
-وثائق قانونية
-5طبقا لتداولها
•وثائق نشطة
•وثائق متوسطة النشاط
•وثائق غير نشطه
9
-6تقسم الوثائق والمستندات طبقا طبيعتها
) •وثائق إدارية ( مراسالت – القرارات – اللوائح – محاضر االجتماعات – الملفات
( تقارير – سجالت – لوائح مالية – إحصائيات – فواتير – شيكات – قرارات وزارية ) •وثائق مالية
10
نظم الحفظ المتطورة
تعنى فيلم صغير أو فيلم في منتهى الصغر وهي أفالم تم التصوير عليها بنسبة تصغير
كبيرة جدا ،ولذا استخدمت كوسيلة لحفظ أعداد كبيرة من الوثائق على مساحات صغيرة
من األفالم ،ويمكن قراءة تلك الوثائق أو طباعتها باستخدام أجهزة خاصة لذلك .
11
مميزات الميكروفيلم
• إمكانية حفظ عدد كبير من الوثائق على كل شكل من أشكال الميكروفيلم .
•صغر الحيز الالزم لحفظ األفالم .
• عدم تعرض الوثائق للتلف ( عدم الكشط – التزوير ) .
•عدم تغير مكان حفظ الوثيقة .
•سهولة الحصول على الوثيقة في وقت قصير .
•سهولة تجميع الوثائق الخاصة بموضوع معين .
12
أشكال اBلميكروفيلم
األشكال الملفوفة
وهى األكثر شيوعا واستخداما وهى بعرض 16مم بطول 30متر 4000 /
صورة أو 35مم بطول 30متر 1000 /صورة .وتستخدم األفالم الملفوفة
بأحدي الصور التالية :
• أفالم البكرات
• الخراطيش
• الكاسيت
وتتميز الكاسيت والخراطيش بحماية الفيلم من األتربة والعوامل الجوية وسهولة
التداول واالستخدام .
13
األشكال المسطحة
• يحتوي كل شكل من األشكال المسطحة للمصغرات الفيلمية على صورة مصغرة أو أكثر
مسجلة على شريحة مسطحه .ومن أكثر األشكال المسطحة استخداما :
14
• مميزات الحافظة الميكروفيلمية ( الجاكت )
• حماية السجالت الميكروفيلمية من الخدش والتلف
• سهولة إضافة البيانات والوثائق الجديدة في مواضعها المناسبة .
• سهولة تعديل البيانات استبدال التسجيل المطلوب تعديله .
-2البطاقة ذات النافذة
بطاقة من الورق المقوى مستطيلة بها فتحة جانبية مستطيلة تتوسط عرض البطاقة وهىمخصصة
لتثبيت صورة مصغرة واحدة مسجلة علي فيلم 35مم ،وتخصص المساحة العلوية بطول البطاقة
لكتابة بيانات تعريف الوثيقة المسجلة بخط واضح يمكن قراءته بالعين المجردة.
وتستخدم البطاقة ذات الفتحة في تسجيل اللوحات الهندسية والوثائق ذات المقاسات الكبيرة .
وتتميز لبطاقة ذات الفتحة باالتي :
تصلح لتسجيل الوثائق الكبيرة الحجم مثل الرسومات الهندسية •
تسجيل الوثائق ذات النوعية الواحدة مثل براءات االختراع •
سهولة التعديل •
سهولة عملية الفرز والترتيب •
15
-2الميكروفيش
عبارة عن شريحة فيلمية مستطيلة الشكل تسجل عليها مجموعة من الوثائق مرتبة علي هيئة
صفوف وأعمدة .وفى اعلي المساحة المخصصة للتسجيالت توجد مساحة مخصصة لكتابة
العنوان ويمكن قراءته بالعين المجردة .
مميزات الميكروفيش
-وسيلة سريعة واقتصادية لتسجيل الوثائق متعددة الصفحات
-يمكن تسجيل أكثر من 300وثيقة على كل ميكروفيش .
16
17
ثانيا :الحفظ االليكتروني
( األرشيف االليكتروني )
18
مزايا نظام األرشيف االلكتروني
19
مكونات األرشيف االلكتروني
• جهاز ماسح ضوئي للمستندات
20
العمليات األساسية باألرشيف االلكتروني
21
مراحل تنظيم وحفظ واسترجاع الوثائق
هناك إجراءات تنظيمية يجب إتباعها لحفظ واسترجاع الوثائق والمستندات
وهذه اإلجراءات تتم في عدة مراحل هي :
22
درBاسة مجتمع الوثائق
23
دراسة مجتمع المستفيدين
24
درBاسة أساليب الحفظ واالسترجاع الحالية
25
درBاسة مشاكل الحفظ واالسترجاع الحالية
•مشاكل الحفظ :
-المساحة التي تشغلها الوثائق المحفوظة
-تقادم الوثائق
-عدم وجود سرية كافية
26
تحديد االحتياجات
نتيجة للدراسة السابقة يتم تحديد االحتياجات الفعلية من نظم الحفظ واالسترجاع الحديثة سواء
كانت تسجيل ميكروفيلمي أو تسجيل اليكتروني أو االستمرار فى نظام الحفظ الحالى.
27
المرحلة الثانية :مرحلة تصميم نظام الحفظ
ويتم في هذه المرحلة :
-وضع تصور عام للنظام والتنظيمات الفنية واإلدارية
-أساليب المعالجة الفنية للوثائق سواء كانت ميكروفيلمية او اليكترونية
-المدة الزمنية لتنفيذ المشروع
-التكلفة الكلية
28
المرحلة الرابعة :مرحلة تشغيل النظام
ويتم في هذه المرحلة
اإلعداد والتجهيز للوثائق
تصنيف الوثائق
استيفاء بطاقات التصنيف
تجهيز الفهارس
المراجعة
تحميل بيانات الوثائق علي الحاسب اآللي
المسح الضوئي وما يتبعه من عمليات
29
المرحلة الخامسة :مرحلة التدريب والصيانة
ويتم في هذه المرحلة تدريب العاملين علي تشغيل النظام بمراحله المختلفة
-اإلعداد والتجهيز
-التصنيف
-الفهرسة
-المسح الضوئي
-إصالح الخلل الذي يظهر بالنظام نتيجة التشغيل والعمل علي التطوير المستمر .
30
مراحل تسجيل الوثائق اليكترونيا
-1أمانة المادة :
يتم تعريف نوعية الوثائق الجاري استالمها ثم تتبع الخطوات التالية :
استالم الملفات
عمل كشوف حصر للوثائق والمستندات بكل ملف
حصر النواقص
استبعاد المكررات
استكمال النواقص
تجهيز المادة التكميلية
31
-2ترميم الوثائق
تتعرض الوثائق لكثير من العوامل التي تسبب لها تلف ومن هذه العوامل :
سؤ التخزين
سؤ االستعمال
كثرة التداول
التعرض لدرجات حرارة غير مناسبة
التعرض لضوء متلف للوثيقة
التعرض للحشرات
طول مدة التخزين
ونتيجة لبعض العوامل السابقة تصبح الوثيقة غير جاهزة لحفظها باستخدام أساليب الحفظ
الحديثة ويجب القيام ببعض العمليات إلعادة الوثيقة إلى الحالة األقرب لها وهى جديدة وهذا
ما نسميه عملية الترميم
32
أدوات الترميم :
مقص
لصق
مكواة
مشرط
فرشة من الشعر
إجراءات الترميم :
استالم الوثائق المطلوب ترميمها مع كشوف الحصر لتلك الوثائق
فك الدبابيس
تنظيف األوراق من الكتابة الغير مؤثرة على محتوي الوثيقة
تنظيف البقع الموجودة علي الوثيقة
فرد الوثيقة بالمكواة وخاصة األطراف مع مراعاة أن تكون درجة الحرارة مناسبة
لصق األجزاء الممزقة من الوثيقة باستخدام لصق له نفس لون الوثيقة او لصق شفاف
في بعض األحيان يمكن عمل مونتاج للوثيقة ويتم تصويرها على ماكينة التصوير العادية
33
درجة جودة الوثيقة
جيدة متوسطة رديئة
األوراق بحالة جيدة - أوراق قديمة - ألوان الورق داكنة -
األوراق ناصعة البياض - أوراق ملونة - يوجد بقع صعب إزالتها -
خالية من البقع - صور - وجود ثقوب مؤثرة -
غير ممزقة - يلزمها عملية ترميم - صورة غير واضحة -
أصل -
ثقوب التجليد بعيدة عن محتوي -
الوثيقة
يوجد كتابة على الوثيقة ليس لها -
عالقة بالموضوع
34
تBBصنيفاBBلوثائق3 -
معني التصنيف
تجميع الوثائق ذات الخصائص المتشابهة مع بعضها البعض
الغرض من التصنيف
ترتيب الوثائق والمستندات بأسلوب يسهل استرجاعها من داخل الملفات
المحفوظة بها
خصائص Bالتصنيف الجيد
البساطة – االستمرارية – القدرة على التطوير – الشمول – نابع من البيئة –
اقتصادي
35
طرق التصنيف
التصنيف الموضوعي
36
التصنيف الزمني
ترتيب نوعية معينة من الوثائق ترتيب تاريخي مثل ذلك •
( الصحف – القرارات – الفواتير )... - •
قرارات عام 2000 •
قرارات يناير •
قرارات فبراير •
قرارات مارس •
قرارات ابريل •
قرارات ... •
37
التصنيف الجغرافي
تجميع الوثائق والمستندات حسب موقعها الجغرافي •
الشركات ذات الفروع المتعددة يتم تجميع وثائق كل فرع علي حدة •
الجهاز المركزي للمحاسبات يتم تجميع وثائق كل مؤسسة علي حدة •
38
:التصنيف االسمي
• يتم تصنيف الوثائق حسب اسم الشخص ومثال ذلك :
• ملفات األفراد
• الملفات الطبية
• ملفات الطلبة
• ملفات القضايا
39
• بطاقة التصنيف
• هي بطاقة تحتوي علي البيانات األساسية للوثيقة أو بمعنى آخر هي البطاقة الشخصية للوثيقة .
• ويتم تصميم بطاقة التصنيف حسب نوعية الوثائق
• ويذكر فيها :
• عنوان الوثيقة
• رقم الوثيقة
• تاريخ الوثيقة
• رقم المراجعة Rev
• نشاط الوثيقة
• عدد صفحات الوثيقة
40
نظم ترقيم الوثائق
41
طرق الترقيم :
42
طريقة الهجائية المزدوجة
-ب /ت ب/أ -ب /ب •
ب/أ/أ -ب/أ/ب -ب/أ/ت ..... •
ب/ب/أ -ب/ب/ب -ب/ب/ت .... •
ب/ت/أ -ب/ت/ب -ب/ت/ت.... •
الطريقة الرقمية الهجائية
• في هذه الطرية يتم المزج بين الهجائية والطريقة الرقمية مثال ذلك :
-أ -4/أ5/ أ - 1/أ - 2/أ3/ •
أ - 1 / 1 /أ - 2 / 1/أ - 3 / 1 /أ 4 / 1 / •
43
الطريقة العشرية
• وفى هذه الطريقة يتم تقسيم الوثائق الى مجموعات رئيسية وترقم من صفر حتBى 999
• مثال ذلك :
110التعيينات •
120األجازات •
121أجازة اعتيادية •
122أجازة مرضية •
123أجازة عارضة •
200الشئون الهندسية •
210الهندسة الكهربائية •
220هندسة القياس والتحكم •
230الهندسة المدنية •
231الخرسانة •
• 232التربة
233الطرق •
44
معايير اختيار برنامج األرشيف االلكتروني
45
تنوع أشكال التقارير وإمكانية استخرBج تقارير جديدة •
إمكانية نسخ البيانات •
إمكانية التعامل مع البريد االلكترBوني •
إمكانية تصغير وتكبير صور المستندات •
إمكانية طباعة الصور فقط أو الصور مع البيانات •
سهولة تعامل المستخدمين مع البرنامج •
46
معايير اختيار الماسح الضوئي
أن يكون ذو درجة وضوح عالية Resolution •
أن يكون ذو سرعة عالية •
إمكانية المسح الضوئي على الوجهين •
إمكانية تصحيح الظالل وإزالة النقط السوداء •
القدرة على العمل الشاق والتحمل •
إمكانية عمل مسح ضوئي لنوعيات مختلفة من الوثائق •
( من حيث حجم الوثيقة ونوعية الورق ) •
47