HÀNH VI TỔ CHỨC -

NHÓM 8

TÓM TẮT CƠ SỞ HÀNH VI

CÁ NHÂN
Sự đa dạng của lực lượng lao động là sự kết hợp các cá
nhân có sự khác nhau về giới tính, tuổi tác, chủng tộc, giá
trị, tính cách, sở thích làm việc trong tổ chức

01 Dễ nhận thấy

02 Khó nhận thấy

Tính cách
• Gen di truyền
• Môi trường nuôi dưỡng
• Môi trường học tập
• Môi trường xã hội
• Môi trường văn hóa
• Hoàn cảnh / tình huống cụ
thể
 Nhận thức
1.Chủ thể nhận thức: thái độ, động cơ,
mối quan tâm, sở thích, kinh nghiệm,
kỳ vọng
2.Khách thể, đối tượng nhận thức
3.Bối cảnh tình huống mà quá trình
nhận thức được thực hiện
Thái độ 01
Hiểu biết của cá nhân về
sự vật, con người, hành vi
con người

02 Cảm xúc của cá nhân

03
Hành động dự kiến của cá
nhân
Giá trị

01 Giá trị mục tiêu

02 Giá trị phương diện

Học hỏi

Định hình : diễn ra từng bước Bắt chước : Học hỏi thông qua
một, rút ra những bài học từ sai quan sát những
lầm người khác và bắt chước hành
vi của họ
Các đặc điểm nhân
khẩu học
Các đặc điểm nhân khẩu học của cá
nhân ( gồm giới tính, tuổi tác, chủng
tộc...) ảnh hưởng đến sự thực hiện
công việc, sự đóng góp của người lao
động, sự luân chuyển lao động, sự
vắng mặt tại nơi làm việc và sứ thỏa
mãn đối với công việc.
THANKS !!!