HR - Training 3P & KPIs - 29.06.2020

ỨNG DỤNG 3P & KPIs
ĐỂ NÂNG CAO NĂNG SUẤT LÀM VIỆC
Người hướng dẫn: Ms. Karine

Giám đốc HCNS
The Values Included In Logo
ROUNDED SHAPE: SHINE:
- Balance / Harmonization - The Desires of Individuals and
between job and life; Teams to “shine” their Values
personal motivation and & Competences
organizational benefits; - The Desires of Organization
individual objectives and to “shine” in the marketplace
organizational objectives and in customers’ minds by our
- The direction towards excellent services and devotion
Excellence and
Professionalism of
Individuals, Team and
Organization WHITE CHARACTERS:
-The Values of Ethics (các Giá
Trị Đạo Đức): Upright (Ngay
RED BACKGROUND: Thẳng), Integrity (Liêm Chính),
-The Eternal Energy Of Loyalty (Trung Thành) and
Organization Responsibility (Trách Nhiệm)
- The Power of Leadership, - Transparency (Minh Bạch)
Winning Spirit - Humanity (Nhân Đạo)
- The Power of Mind, of - Freedom (Tự Do)
Knowledge and Know-How ASIA:
-Creativity (Sáng Tạo)
- The Passion To Work, To -The Values of Longevity
Contribute and To Make - The Diversification Of
Life Meaningful Values and Knowledge
- The Value of Flexibility
Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 3

NỘI DUNG CHÍNH
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC SHINE GROUP 2020 - 2025
LÀM VIỆC TẠI SHINE GROUP, BẠN ĐƯỢC GÌ?
ỨNG DỤNG 3P & KPIs ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ

LÀM VIỆC

PHẦN 1:
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC SHINE GROUP
GIAI ĐOẠN 2020 - 2025

TỔ CHỨC SHINE GROUP
GIAI ĐOẠN 2020 - 2025
 Phát triển từ quy mô trung bình đến lớn, quy mô +1000 tỷ
 Cấu trúc hợp lý, phù hợp năng lực, khai thác lợi thế tổ chức
và tiềm năng thị trường, định hướng phát triển trong tầm
nhìn dài hạn, sẵn sàng thay đổi và thích nghi …

CHÚNG TA LÀ MỘT NHÓM CÔNG TY - GROUP
Công ty Ánh sáng Châu Á

Tư vấn quản lý
Dịch vụ hậu cần
Phân phối nguyên liệu dược, mỹ phẩm,
thực phẩm, hoá chất, thú y và thức ăn
chăn nuôi
Công ty Hoá Dược Sài Công ty Smart Phòng Thí Nghiệm Công ty Sức Khoẻ
Gòn kinh doanh phân Ingredients kinh doanh Thực Hành – Thông Minh chuyên
phối nhóm nguyên liệu phân phối hoá chất đặc Application Lab phân phối và bán lẻ
đặc dụng cho công dụng cho các ngành chuyên nghiên cứu, thành phẩm dược
nghiệp dược phẩm và công nghiệp: mỹ phẩm, phát triển sản phẩm phẩm, thực phẩm
mỹ phẩm dược phẩm, thực phẩm trong lĩnh vực dược chức năng, thiết bị y
chức năng, thực phẩm, phẩm, mỹ phẩm, tế.
thú y và bao bì công thực phẩm, thuốc
nghiệp. thú y
Winning Spirit - Working Together - Devotion - Responsibility - Discipline - Productivity 6

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY
CEO
THE BOARD OF DIRECTORS
Department of HRM & Division of Health Care Commercial Services

Admin Materials Division
Administration & IT Unit Division of Home Care & Commercial Services

Personal Care Materials Unit
HRM Unit Regulatory Affairs &

Division of Agro-Care
Compliance Unit
Materials
Planning - Logistics –
Warehouse Unit
Department Finance & Division of Food Materials
Investment Management
Sales Administration
Unit
Division of Performance
Hanoi Branch Office Chemicals Purchasing - Pricing
Unit
Cambodia Branch Office Application LAB

Tổ chức Ban Giám Đốc và các đơn vị
CEO
INTERNAL CONTROLER
THE BOARD OF DIRECTORS
Kiểm soát nội bộ
DIRECTOR
DIRECTOR DIRECTOR
Marketing, Business DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR
Finance & Services & Supply
Development & Commercial HRM Innovation – R&D
Investment Chain
Strategy
Application
Application Lab
Lab
Business
Business Development
Development Division
Division of
of Health
Health Care
Care
Accounting
Accounting Unit
Unit Administration
Administration &
& IT
IT Unit
Unit Commercial
Commercial Services
Services Unit
Unit R&D Center
Unit
Unit Materials
Materials R&D Center
Pilot
Pilot Plant
Plant
Corporate
Corporate Finance
Finance &
& Division
Division of
of Home
Home && Regulatory
Regulatory Affairs
Affairs &
&
Corporate
Corporate Marketing
Marketing Unit
Unit Human
Human Resources
Resources Unit
Unit
Investment
Investment Unit
Unit Personal Care
Personal Care Materials
Materials Compliance
Compliance Unit
Unit
Talent
Talent Planning
Planning -- Planning
Division Planning -- Transportation
Transportation
Strategy Division of
of Agro-Care
Agro-Care Acquisition –
Acquisition – Maintenance
Maintenance
Strategy Unit
Unit Materials
Logistics
Logistics –
– Warehousing
Warehousing
Materials (TPAM)
(TPAM) Unit
Unit Unit
Unit
Talent
Talent Training
Training –
–
Evaluation &
Evaluation & Development
Development
Public
Public Relations
Relations Unit
Unit Division
Division of
of Food
Food Materials
Materials (TTED)
(TTED) Unit
Unit Sales
Sales Administration
Administration Unit
Unit
C&B
C&B
Division
Division of
of Performance
Performance Purchasing
Purchasing -- Pricing
Pricing Unit
Unit
Chemicals
Chemicals
HRM
HRM Process,
Process, Compliance
Compliance
and
and Strategy
Strategy (PCS)
(PCS) Unit
Unit

PHẦN 2:
LÀM VIỆC TẠI SHINE GROUP
BẠN ĐƯỢC GÌ?

1. CAREER PATH – LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN
A LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP - CAREER PATH - ÁP DỤNG KHỐI GIÁN TIẾP
Đối tượng áp dụng:

1 Phòng CS & Supply Chain
2 Phòng Kế toán
3 Phòng Hành chánh Nhân sự
4 Các Phòng Ban khối Back Office khác
Director
Manager
Unit Manager
Team
Leader/
Supervisor
Senior
Executive
Junior
Executive
Staff


1. CAREER PATH – LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN
B LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP - CAREER PATH - ÁP DỤNG KHỐI TRỰC TIẾP

1 Phòng Kinh doanh
2 Phòng Khoa học công nghệ NovaLab
Director
Manager
Unit Manager
Team
Leader/
Supervisor
Senior
Executive
Junior
Executive
Assistant


2. CẤP BẬC CBNV SHINE GROUP
STT Cấp Chức danh

Tổng Giám đốc
1 Cấp 1 Điều hành
Giám đốc khối ( Director)
Giám đốc bộ phận (Division Manager)

Trưởng các phòng ban
2 Cấp 2 Quản lý bậc 2
Trưởng Đơn vị (Unit Manager)
Trợ lý điều hành
Kế toán tổng hợp

Các Phó phòng
3 Cấp 3 Quản lý bậc 1
Team Leader
Thủ kho
Đại diện thương mại

Trợ lý Ban Giám đốc
4 Cấp 4 Thừa hành
Trợ lý các phòng ban
Chuyên viên, Nhân viên các phòng ban

3. CƠ CẤU THU NHẬP
LƯƠNG
PHÚC LỢI
3P
THU
NHẬP
CBNV
PHỤ CẤP,
KHEN THƯỞNG CÁC KHOẢN BỔ
SUNG KHÁC

3. THANG BẢNG LƯƠNG 3P
1. Thu nhập của CBNV trong tháng được tính như sau:
Ngày công thực tế

Thu nhập = Lương KPIs + Mức lương x
Ngày công tiêu chuẩn
Trong đó:
- Lương KPIs: Được tính theo tỷ lệ hoàn thành công việc dựa trên mức lương KPIs quy định
trong hợp đồng lao động/ PLHĐLĐ, quyết định, thông báo lương….. Lương KPIs được tính
theo quy chế đánh giá hiệu quả làm việc.
- Mức lương: bao gồm mức lương P1 và P2, phụ cấp và các khoản bổ sung khác của CBNV,
căn cứ theo hợp đồng lao động, phụ lục hợp đồng hoặc quyết định.
- Ngày công thực tế: Ngày công làm việc của CBNV, bao gồm: ngày công làm việc thực tế +
nghỉ phép năm + nghỉ chế độ (hội họp, học tập, công tác....).
- Ngày công tiêu chuẩn: Ngày công tiêu chuẩn của CBNV theo quy định công ty là 24 ngày.
Ghi chú: Trong thời gian thử việc/ đào tạo/ học việc thì Lương KPIs được tính 100%

1. Cách trả lương 3P:

- Mức lương chức danh, lương năng lực cùng các khoản phụ cấp, hỗ trợ bổ sung khác được trả
theo ngày công thực tế làm việc.
- Lương hiệu quả công việc ( lương KPIs) căn cứ vào tỷ lệ hoàn thành kết quả thực hiện công
việc hàng tháng. Quy định cách đánh giá kết quả công việc định kỳ được thể hiện chi tiết trong
Quy chế đánh giá hiệu suất làm việc.
2. Thẩm quyền duyệt mức lương:

- Chủ tịch hội đồng thành viên/ Tổng Giám đốc duyệt mức lương và các quyền lợi khác của phó
Tổng Giám Đốc, Giám đốc khối, Giám đốc bộ phận.
- Giám đốc Vận hành duyệt mức lương và các quyền lợi khác từ cấp Trưởng phòng ban trở
xuống.
- Quy định chi tiết được thể hiện trong Phụ lục 1_Thang bảng lương 3P, căn cứ vào:
 Phù hợp với năng lực và vị trí đảm nhận
 Phù hợp với thị trường lao động
 Phù hợp với hệ thống thang cấp bậc
 Phù hợp với ngân sách của Công ty

3. CHẾ ĐỘ XÉT ĐIỀU CHỈNH LƯƠNG
I. CHẾ ĐỘ VÀ THỦ TỤC XÉT ĐIỀU CHỈNH LƯƠNG:

1. Điều chỉnh mức lương:
Mức lương được xét điều chỉnh phụ thuộc vào:
- Hiệu quả làm việc trong kỳ
- Mức lương trên thị trường lao động
- Thái độ, tác phong, tinh thần làm việc, tâm huyết của CBNV với Công ty
- Kết quả kinh doanh của Công ty
2. Điều kiện xét nâng lương/điều chỉnh mức lương:
- Nhân viên có thời gian làm việc thực tế liên tục từ đủ ít nhất 06 tháng trở lên tính đến thời điểm
được xét.
- Hoàn thành tốt công việc được giao về chất lượng, thời gian, chấp hành tốt nội quy lao động, quy
định của Công ty.
- Không trong thời gian thi hành kỷ luật lao động theo quy định của Bộ luật lao động và theo quyết
định của Công ty.
- Các trường hợp chưa đủ điều kiện để xét nâng bậc lương thì sẽ được xem xét vào kỳ bình xét kế
tiếp.

3. CHẾ ĐỘ XÉT ĐIỀU CHỈNH LƯƠNG
1. Nâng lương đặc cách

- Trong quá trình làm việc, các CBNV có thành tích nổi bật, có những cống hiến xuất sắc, đưa ra và
thực hiện được những sáng kiến cải tiến tạo ra giá trị gia tăng, ngoài việc được thưởng sẽ được cấp
quản lý trực tiếp đề xuất nâng lương đặc cách cho nhân viên trực thuộc trước thời hạn.
- Chủ tịch hội đồng thành viên hoặc Tổng Giám Đốc có thể quyết định nâng lương đặc cách cho bất
kỳ CBNV, quyết định này sẽ được thông báo tới Phòng Nhân sự và trưởng đơn vị quản lý trực tiếp
của nhân viên biết.
- Khung nâng lương đặc cách sẽ do cấp có thẩm quyền quyết định.
2. Thủ tục xét điều chỉnh lương
- Đến kỳ xét duyệt điều chỉnh lương, Phòng Nhân sự lập tờ trình tổng hợp đánh giá CBNV trong kỳ
dựa vào kết quả đánh giá Hiệu suất làm việc của CBNV; thị trường lao động; kết quả kinh doanh
của Công ty và đề xuất phương án điều chỉnh lương theo tỉ lệ trình Ban Giám Đốc. Sau khi phương
án được duyệt, Phòng Nhân sự thảo quyết định trình duyệt.
- Định kỳ xét điều chỉnh lương: Hằng năm vào quý 1, tùy vào kết quả kinh doanh trong kỳ, Công ty
sẽ xem xét điều chỉnh lương cho CBNV.
- Việc điều chỉnh lương hằng năm không phải là bắt buộc. Căn cứ vào các tiêu chí theo quy định tại
khoản 1 trong mục này.

3. QUY ĐỊNH TRẢ LƯƠNG
CHO CÁC TRƯỜNG HỢP KHÁC
Quy định trả lương cho các trường hợp khác bao gồm: các trường hợp CBNV được cử đi học, đi
công tác, ốm đau, nghỉ phép, nghỉ thai sản. Chi tiết nội dung như sau:
1. Người lao động đi công tác trong nước hoặc nước ngoài được hưởng 100% tiền lương bao gồm:
lương 3P, phụ cấp và các khoản bổ sung khác.
2. Trường hợp người lao động được công ty cử đi học thì tiền lương được trả theo quyết định của
Ban TGĐ trong từng trường hợp, phụ thuộc vào thời gian và nội dung khoá học, đào tạo. Cán
bộ, nhân viên được cử đi học phải ký cam kết tuân thủ hợp đồng đào tạo (nếu có) tuân thủ nội
quy học tập và hoàn thành chương trình học đúng yêu cầu.
3. Người lao động ốm đau phải nghỉ điều trị; con ốm mẹ nghỉ và có xác nhận của cơ quan y tế cấp
có thẩm quyền; nghỉ thai sản (sinh con, khám thai, dưỡng thai, sảy thai, kế hoạch hoá sinh con)
theo đúng quy định hiện hành của Nhà nước và chế độ chính sách Công ty thì tiền lương do Cơ
quan Bảo hiểm xã hội chi trả trong thời gian nghỉ theo chế độ.
4. Các trường hợp khác, thực hiện theo quy định của Luật lao động, quy định của Công ty và quyết
định của Ban Tổng Giám đốc tùy từng trường hợp cụ thể.

3. QUY ĐỊNH BẢO MẬT LƯƠNG
1. Lương của mỗi nhân viên được tính toán hợp lý cho từng năng lực, trình độ, vị trí…nên lương của
mỗi nhân viên được bảo mật và mỗi nhân viên phải tuyệt đối giữ bí mật mức lương của mình.
2. Người lao động không được phép thảo luận chuyện lương bổng với người khác, ngoại trừ các cấp
có thẩm quyền.
3. Người lao động có trách nhiệm bảo mật các thông tin liên quan đến tiền lương, chính sách lương của
công ty trong suốt thời gian làm việc tại Công ty và cả sau khi đã thôi việc; không được tiết lộ bất
kỳ thông tin lương nào cho người khác khi chưa có sự cho phép của cấp có thẩm quyền.


4. PHỤ CẤP LƯƠNG
Quyền lợi chi tiết

Danh mục
Trách
ST chính sách
nhiệm thực Ghi chú
T lương và phúc Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 Cấp 4
hiện
lợi
BP C&B -
PHỤ CẤP
I Phòng
LƯƠNG
HCNS
Phụ cấp trách 1. Chi trong bảng lương hàng
1 5,000,000 4,000,000 3,000,000
nhiệm tháng
Phụ cấp công 2. Theo quyết định của Ban
2 việc (thương 6,000,000 6,000,000 6,000,000 6,000,000 Giám đốc theo từng chức danh
mại) cụ thể.
Phụ cấp chức 3. Phụ cấp công việc ( công tác
3 5,000,000 4,000,000 3,000,000
vụ thương mại): Áp dụng đối với
CBNV thuộc Khối Kinh doanh
thương mại
Tối đa bằng 30% mức lương chức danh. 4. Đây là chi phí tối đa áp
Phụ cấp kiêm
4 Theo quyết định của Ban Giám đốc đối dụng cho mỗi cấp bậc theo
nhiệm
với từng chức danh cụ thể từng loại phụ cấp, theo quyết
định của Ban Giám đốc cho
từng chức danh cụ thể.

Phụ cấp:
- Là các khoản phụ cấp để bù đắp yếu tố về điều kiện lao động, tính chất phức tạp công
việc, điều kiện sinh hoạt, mức độ thu hút lao động mà mức lương thỏa thuận trong
HĐLĐ chưa được tính đến hoặc tính chưa đầy đủ.

1. Phụ cấp trách nhiệm:
- Được áp dụng đối với người lao động làm một số công việc thuộc công tác quản lý
hoặc công việc đòi hỏi trách nhiệm cao hơn, trách nhiệm của mỗi vị trí là khác nhau.
- Công ty rà soát, đánh giá yếu tố trách nhiệm đối với công việc để xác định mức phụ
cấp trách nhiệm.
- Phụ cấp trách nhiệm được tính trả cùng kỳ lương hàng tháng.

2. Phụ cấp công việc:
- Áp dụng đối với Chuyên viên/ Trợ lý Kinh doanh, Kỹ thuật và một số công việc mang
tính chất đặc thù thường xuyên có mối liên hệ công việc bên ngoài, đối tác, nhà cung
cấp….
- Công ty đánh giá so sánh tính chất, mức độ công việc của từng vị trí để xác định mức
phụ cấp.
- Phụ cấp này được tính trả cùng kỳ lương hàng tháng.
3. Phụ cấp chức vụ:

- Áp dụng đối với từ cấp Trưởng nhóm trở lên.
- Được tính trả cùng kỳ lương hàng tháng.
- Khi không giữ chức vụ từ 01 tháng trở lên thì không hưởng phụ cấp này.

2. Phụ cấp kiêm nhiệm:
- Áp dụng cho những nhân sự vừa làm công tác chuyên môn, nghiệp vụ vừa giữ hai hay nhiều chức
vụ khác.
Công việc kiêm nhiệm được thực hiện trong một khoảng thời gian ngắn ( dưới 12 tháng), áp
dụng trong các trường hợp sau:
 Kiêm nhiệm tạm thời 1 vị trí công việc khi Công ty đang trong giai đoạn tái cơ cấu tổ chức, sắp
xếp lại công việc.
 Kiêm nhiệm tạm thời 1 vị trí công việc khi công ty đang trong quá trình tuyển dụng.
 Kiêm nhiệm công việc của người khác trong thời gian nghỉ chế độ ( ốm đau, thai sản, tai nạn lao
động, nghỉ phép không lương…)
 Đối với chức danh quản lý chỉ được hưởng lương kiêm nhiệm khi được giao kiêm nhiệm thêm
một công việc khác không thuộc chức năng, nhiệm vụ phòng ban và vị trí công việc của mình.
- Được tính trả cùng kỳ lương hàng tháng.
- Khi không giữ chức vụ kiêm nhiệm từ 01 tháng trở lên thì không hưởng phụ cấp này.

5. CÁC KHOẢN BỔ SUNG KHÁC
CÁC KHOẢN BỔ SUNG VÀ HỖ TRỢ PHÚC LỢI KHÁC BP C&B -

II
THEO LƯƠNG Phòng HCNS
1 Nhà ở 7,000,0007,000,000 7,000,000 7,000,000
1. Chi trong bảng lương hàng

2 Điện thoại 5,000,0005,000,000 4,000,000 3,000,000 tháng
2. Đây là chi phí tối đa áp dụng
3 Xăng xe 5,000,0005,000,000 4,000,000 3,000,000 cho mỗi cấp bậc trong từng loại
hỗ trợ liên quan, theo quyết
định của Ban Giám đốc cho
4 Ăn trưa 1,500,0001,500,000 1,500,000 1,500,000 từng chức danh cụ thể
5 Nuôi con nhỏ 5,000,0005,000,000 5,000,000 5,000,000

B. Các khoản bổ sung khác:

Là các khoản bổ sung thường xuyên hoặc không thường xuyên hàng tháng mà công
ty dành cho người lao động gồm:

1. Hỗ trợ nhà ở:

- Là khoản chi phí mà Công ty hỗ trợ cho người lao động thuê nhà, chi trả tiền điện
nước và các dịch vụ kèm theo ( nếu có) đối với nhà ở của người lao động.
- Áp dụng định mức khác nhau cho từng cấp bậc, chức danh theo nội dung chi tiết của
mục II nội dung này.

2. Hỗ trợ điện thoại:
- Là khoản chi phí mà công ty hỗ trợ cho người lao động do đặc thù công việc thường
xuyên sử dụng điện thoại hoặc đi công tác để liên hệ với khách hàng, đối tác…..
- Mức chi phí tùy thuộc vào từng cấp bậc và chức danh khác nhau theo nội dung chi
tiết mục II.


1. Hỗ trợ xăng xe:

- Áp dụng cho toàn thể CBNV Công ty
tiết mục II.

2. Hỗ trợ ăn trưa:
- Áp dụng cho toàn thể CBNV Công ty
tiết mục II.

3. Hỗ trợ nuôi con nhỏ:
- Áp dụng cho CBNV có con nhỏ dưới 15 tuổi, hỗ trợ cho các chi phí như mua sữa,
tiền học phí, gửi trẻ và các chi phí liên quan khác….
tiết mục II.

6. PHÚC LỢI
Danh mục chính
ST Trách nhiệm
sách lương và Ghi chú
T Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 Cấp 4 thực hiện
phúc lợi
III PHÚC LỢI (NGUỒN TỪ QUỸ CÔNG ĐOÀN)
Đối tượng áp dụng: Toàn thể
CBNV
Sử dụng mức thưởng này tổ chức
Phòng HCNS: sinh nhật:
- BP. Truyền - Đối với cấp 2 trở lên: Tổ chức
- Đối với
thông: đúng ngày sinh nhật mua quà/ hoa
- Đối với - Đối với CBNV CBNV đã ký
+ Gửi thiệp chúc + bánh kem + trang trí chúc mừng
CBNV đã ký đã ký HĐLĐ HĐLĐ chính
mừng theo định mức chi phí ở mục
HĐLĐ chính chính thức: thức: 200,000
Phòng HCNS + Tổ chức sự quyền lợi chi tiết.
1 Sinh nhật CBNV thức: 500,000 đ 300,000 đ đ
sẽ tổ chức kiện - Đối với cấp 3, 4:
- Đối với - Đối với CBNV - Đối với
- BP Hành chánh: + Gửi thiệp chúc mừng qua
CBNV đang thử đang thử việc: CBNV đang
+ Mua quà sinh email đúng ngày.
việc: 300,000 đ 200,000 đ thử việc:
nhật + Tổ chức định kỳ hàng tháng
100,000 đ
+ Công tác hậu vào khung happy hour của toàn
cần trong sự kiện Công ty ( teabreak, game và quà
theo định mức chi phí ở mục
quyền lợi chi tiết). Chi phí tổ chức:
2 triệu/ tháng
CBNV nữ sinh CBNV đã ký HĐLĐ chính thức.
BP C&B - P.
2 con/ nam có vợ 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000 Đối với CBNV sinh con đôi/ ba thì
HCNS
sinh con chi phí thưởng theo số lượng con
được sinh.
Bản thân CBNV BP C&B - P. Đối tượng áp dụng:
3 1,500,000 1,500,000 1,500,000 1,500,000
kết hôn HCNS CBNV đã ký HĐLĐ chính thức

6. PHÚC LỢI

Phòng HCNS:
- BP. Truyền
thông:
+ Gửi thiệp chúc
Áp dụng đối với toàn thể CBNV
mừng
Quốc tế phụ nữ nữ của công ty.
4 200,000 200,000 200,000 200,000 + Tổ chức sự
( 8/3) Tổ chức sự kiện chung với Happy
kiện
Hour tháng 03
- BP Hành chánh:
+ Mua quà 8.3
+ Công tác hậu
cần trong sự kiện
Phòng HCNS:
- BP. Truyền
thông:
+ Gửi thiệp chúc Chi phí tổ chức ( nếu có) tính
- Đối với con CBNV đã ký HĐLĐ chính
mừng riêng, theo
Quốc tế thiếu nhi thức: 500,000 đ/ bé
5 + Tổ chức sự sự phê duyệt của B. TGĐ.
( 1/6) - Đối với con CBNV đang thử việc:
kiện Áp dụng đối với con của toàn thể
100,000 đ/ bé
- BP Hành chánh: CBNV, độ tuổi từ 12 trở xuống
+ Mua quà
+ Công tác hậu
cần trong sự kiện

6. PHÚC LỢI
Danh mục chính sách
STT Trách nhiệm thực hiện Ghi chú
lương và phúc lợi Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 Cấp 4
Theo quy định cụ thể như sau:
1. Tổ chức chương trình vinh danh và ghi nhận thành tích
của các cháu, chi phí tổ chức theo tình hình thực tế hàng
- BP truyền thông: Tổ
năm, bao gồm chi phí thuê địa điểm, chi phí tiệc ( nếu có), Tổ chức vào tháng 06 hàng năm ( kết hợp
chức chính
chi phí thưởng ( theo nội dung chi tiết ở mục 2). chương trình 1.6)
- BP. C&B: Cập nhật danh
2. Chi tiết thưởng như sau: Đối tượng áp dụng:
Thưởng con CBNV có sách con CBNV đạt tiêu
6 - Đạt danh hiệu Học sinh giỏi/ xuất sắc/ hoàn thành tốt Con của CBNV đã ký HĐLĐ chính thức
thành tích học tập tốt chuẩn và hỗ trợ
nhiệm vụ học tập từ cấp tiểu học đến PTTH: 500.000 đ/ cháu
- BP Hành chánh: Hỗ trợ
- Đạt danh hiệu Học sinh giỏi các kỳ thi các cấp từ:
công tác hành chánh hậu
+ Huyện, tỉnh, thành phố: 1.000.000 đ/ cháu,
cần
+ Quốc gia: 2.000.000 đ/ cháu,
+ Quốc tế: 5.000.000 đ/ cháu
- Thi đỗ thủ khoa các trường đại học: 5.000.000 đ/ cháu
CBNV đã ký HĐLĐ chính thức, ốm đau có thời
7 Thăm hỏi ốm đau CBNV 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000 BP C&B - Phòng HCNS
gian điều trị nội trú hoặc ngoại trú từ đủ 5 ngày
trở lên
Hỗ trợ thuê Trang phục,
Theo quyết định của Ban Tổng Giám đốc, tùy thuộc tình
8 đạo cụ chương trình nội BP Hành chánh - P. HCNS
hình thực tế
bộ
- BP Truyền thông:
Gửi thư chia buồn qua
Đám hiếu (tứ thân phụ
email Đối tượng áp dụng:
9 mẫu, vợ, chồng, con 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000
- BP Hành chánh: CBNV đã ký HĐLĐ chính thức
ruột)
Tổ chức và lo hậu cần
thăm viếng
- BP Truyền thông:
Gửi thư chia buồn qua
email Đối tượng áp dụng:
10 Bản thân CBNV mất 5,000,000
- BP Hành chánh: Áp dụng đối với toàn thể CBNV
Tổ chức và lo hậu cần
thăm viếng

6. PHÚC LỢI
Danh mục chính
ST Trách nhiệm thực
sách lương và phúc Ghi chú
T Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 Cấp 4 hiện
lợi
PHÚC LỢI ( NGUỒN TỪ CÔNG TY)
IV

CHẾ ĐỘ VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
1

- Chế độ làm việc linh hoạt, chủ động theo tính
chất công việc thực tế của mỗi vị trí. Công ty tập
trung tăng năng suất, nâng cao hiệu quả làm việc
và căn cứ vào kết quả công việc của CBNV.
- Môi trường làm việc mở & năng động, hướng
đến sự chuyên nghiệp, thân thiện, hợp tác, dân chủ,
ứng xử văn minh, đồng nghiệp là những người giỏi
Chế độ và môi
chuyên môn. P. HCNS
trường làm việc
- Cơ hội làm việc có tiếp xúc đa văn hóa và quốc tế
với 4 châu lục, sử dụng ngoại ngữ Anh , Pháp ,
Đức, Trung , Ý
- Văn phòng làm việc hiện đại, nhiều tiện ích với
các khu pantry, khu giải trí....
- CBNV được cấp phát laptop, điện thoại phục vụ
cho công việc.....
Nghỉ phép hưởng
Áp dụng đối với CBNV nữ đủ điều kiện:
nguyên lương chăm
1. Có con nhỏ dưới 07 tuổi trở xuống BP. C&B - Phòng
con nhỏ ốm
2. Thâm niên làm việc tại công ty từ đủ 12 tháng HCNS
( tối đa 12 ngày/
trở lên.
năm)

6. PHÚC LỢI
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
2 TRIỂN KỸ NĂNG;
CHUYÊN MÔN
Đào tạo và phát triển nhân viên luôn là ưu tiên hàng đầu của
Công ty nhằm nâng cao năng lực cá nhân của nhân viên, đáp
ứng yêu cầu công việc hiện tại và xây dựng phát triển đội
ngũ cán bộ lãnh đạo trong tương lai.
Căn cứ vào nhu cầu thực tế của từng cấp nhân viên và yêu
cầu năng lực đối với từng vị trí, Công ty có những hình thức
đào tạo như:
+ Cử nhân viên đi đào tạo về chuyên môn ở trong và
ngoài nước;
+ Đào tạo tập trung các kỹ năng mềm, kỹ năng bán
hàng, kỹ năng làm việc cho nhân viên;
+ Tổ chức hội thảo chuyên đề, giải pháp trong nội bộ
Công ty và kết hợp với sự hỗ trợ của các nhà cung cấp, nhà
Chính sách đào tạo và
sản xuất trong và ngoài nước. BP Đào tạo - P. HCNS
phát triển
+ Được trực tiếp thực hành bào chế/pha chế công thức
tại Lab thực nghiệm
+ Lập các dự án nghiên cứu kỹ thuật có tính ứng dụng
cao để vừa đào tạo vừa áp dụng vào thực tiễn công việc;
+ Cử người phụ trách kèm cặp nhân viên mới và huấn
luyện trong công việc;
+ Luân chuyển nhân viên trong nội bộ hoặc cử đến các
cơ sở của Công ty ở trong và ngoài nước để đào tạo trong
công việc.
Ngoài ra, Công ty khuyến khích nhân viên chủ động đề xuất
với Phòng Nhân sự và cấp quản lý để được chuyển sang làm
công việc và/hoặc bộ phận khác nếu thấy thích thú hoặc phù
hợp hơn với công việc/bộ phận đó.

6. PHÚC LỢI

Danh mục chính
lợi
CHÍNH SÁCH
3
THƯỞNG
Đối tượng áp dụng: Đối với toàn thể
Tùy thuộc vào kết quả kinh doanh hàng năm của
Thưởng hiệu quả CBNV
3.1 Công ty, thời gian làm việc trong năm và KPIs của BP C&B - P. NS
công việc có thời gian làm việc từ 31/12 trở về
CBNV
trước
Đối tượng áp dụng: Đối với toàn thể
Các giải thưởngvinh danh hàng năm, có giá trị
Thưởng vinh danh BP Kinh doanh, CBNV
3.2 bằng tiền mặt : Emloyee of The Year, Best Seller,
Thành tích cá nhân BP C&B - P. NS có thời gian làm việc từ 31/12 trở về
Junior Seller, Best Technical Promoter of The Year
trước
- BP truyền thông
chịu trách nhiệm tổ
chức
Theo quyết định của Ban Tổng Giám đốc, áp dụng - Phòng Nhân sự lên
đối với CBNV có thâm niên làm việc tối thiểu từ danh sách nhân sự
đủ 5 năm trở lên. thâm niên và hỗ trợ
3.3 Thưởng thâm niên
Quyết định trao thưởng theo thâm niên sẽ được tổ các công việc liên
chức vào chương trình Thanking Party của Công ty quan đến Nhân sự
hàng năm - BP Hành chánh kết
hợp thực hiện công
tác liên quan Hành
chánh

6. PHÚC LỢI

Danh mục chính
ST Trách nhiệm
sách lương và Ghi chú
T Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 Cấp 4 thực hiện
phúc lợi
CHĂM SÓC
4
SỨC KHỎE
Định kỳ 1 lần/ năm
Khám tổng quát Định kỳ tổ chức: Dự kiến từ tháng
Theo quy định: BP hành chánh -
4.1 định kỳ hàng 2 - tháng 4 hàng năm, tùy tình hình
1. Từ cấp 3 trở lên: Áp dụng ngay khi ký HĐLĐ chính thức P. HCNS
năm thực tế
2. Cấp 4: Áp dụng khi CBNV có thâm niên làm việc đủ 6 tháng
Quy định chi phí bảo hiểm:
Bảo hiểm chăm Level A Level A Level A Level B
1. Level A: Không cao hơn 5 triệu/
sóc sức khỏe cao Áp dụng ngay Áp dụng ngay Áp dụng ngay Áp dụng từ đủ BP. C&B - Phòng
4.2 năm
cấp khi ký quyết khi ký quyết khi ký HĐLĐ 2 năm làm HCNS
2. Level B: Không cao hơn 3.5
+ tai nạn 24/24 định chính thức định chính thức chính thức việc trở lên
triệu/ năm
CHẾ ĐỘ NGHỈ
NGƠI, HOẠT
5
ĐỘNG TẬP
THỂ
Áp dụng đối với toàn thể CBNV
ký HĐLĐ chính thức. Cứ 2 năm
làm việc liên tục ( không bao gồm
Phép năm ( ngày/ BP C&B - P.
5.1 18 16 14 12 thời gian nghỉ dài ngày như nghỉ
năm) HCNS
không lương, nghỉ do ốm đau,
nghỉ thai sản) thêm 1 ngày phép
năm, tối đa là 18 ngày phép/ năm

6. PHÚC LỢI

Danh mục chính
lợi
5.2 Company vacation - BP truyền thông
Định kỳ 1 lần/ năm, theo quyết định của Ban Tổng chịu trách nhiệm Áp dụng dối với từng phòng/ ban/ bộ
Mini Team-building
Giám đốc. chính phận theo phê duyệt của B. TGĐ
- BP C&B lên danh
sách khen thưởng và
hỗ trợ các công việc
liên quan đến Nhân Đối tượng áp dụng: Đối với toàn thể
Company Team- Định kỳ 1 lần/ năm, theo quyết định của Ban Tổng
sự CBNV
building & Vacation Giám đốc.
- BP Hành chánh kết toàn công ty
hợp thực hiện công
tác liên quan Hành
chánh
Áp dụng đối với toàn thể CBNV, thành lập các
CLB thể dục thể thao, văn nghệ do BP truyền
BP truyền thông chịu
Hoạt động thể dục thông đảm nhận.
trách nhiệm chính,
5.3 thể thao văn nghệ Công ty tổ chức các chương trình định kỳ hàng
BP C&B và Hành
định kỳ tháng, hàng quý như; Happy Hour ( hàng tháng),
chánh hỗ trợ
Sport Day ( Hàng quý)......
Chi phí: Theo quyết định của B. TGĐ
Theo phê duyệt của Ban Tổng Giám đốc.
BP truyền thông chịu
Ngày gia đình Shine Thời gian tổ chức: Theo phê duyệt của B. TGĐ tùy
trách nhiệm chính,
5.4 Group ( Shine's theo tình hình thực tế của Công ty
BP C&B và Hành
Family Day) Chi phí tổ chức: Theo phê duyệt của B. TGĐ, do
chánh hỗ trợ
BP Truyền thông kết hợp BP Hành chánh tổ chức

6. PHÚC LỢI

Để đáp ứng đầy đủ quyền lợi, cung cấp các nhu cầu thiết yếu, hỗ trợ Nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao trong quá trình công
CHẾ ĐỘ CÔNG TÁC
6 tác, tạo cho Công nhân viên cảm giác được quan tâm, hỗ trợ từ phía Ban lãnh đạo, Công ty quy định mức Công tác phí cụ thể cho từng vị
PHÍ
trí nhân viên, đảm bảo tính đồng bộ và công bằng (Quy chế Tài chính/ Quy chế chi tiêu công ty)
Phụ cấp công tác nước
6.1
ngoài
BP Hành chánh đặt vé
Phương tiện đi lại từ BP. HC chủ động đặt vé với giá tốt nhất và theo tình hình máy bay

Công ty đến nơi công tác thực tế công ty cũng như địa điểm đến của nơi công tác theo phiếu công tác được
duyệt của CBNV
Phương tiện đi lại trong CBNV tự chủ động trong
Thanh toán theo tình hình thực tế sử dụng, căn cứ vào hóa
nội bộ địa điểm công đi lại, thu thập chứng từ
đơn
tác( ngày) để hoàn ứng
Thanh toán theo thực tế phát sinh tùy khách sạn, ngân sách
được sử dụng tối đa như sau:
- Đối với các nước Thái Lan, Trung Quốc hoặc các nước BP. HC đặt phòng theo
Ưu tiên ghép phòng đối với CBNV đi công tác
Khách sạn ( ngày) Đông Nam Á: 75 USD/ đêm/ người phiếu công tác CBNV
cùng giới
- Đối với các nước Châu Âu: 120 EUR/ đêm/ người hoặc 145 được duyệt
USD/ đêm/ người. Đối với các nước Ấn Độ, Úc: 120 USD/
đêm/ người. Hạn mức trên chưa bao gồm VAT
Thanh toán theo hóa đơn thực tế phát sinh, nhưng mức chi
Ăn uống( ngày)
không vượt quá: 60 USD/ người/ ngày
Áp dụng đối với chuyến công tác trên 2 ngày
Phụ cấp chi tiêu vặt $ 200 $ 200 $ 100 $ 100 Mục đích chi: Chi tiêu vặt cho chuyến đi và quà
cáp cho người thân, đồng nghiệp.
Chi phí giao dịch ngoại Phải có sự phê duyệt của B. TGĐ cho từng
Thanh toán theo chứng từ thực tế nhưng hạn chế tối đa
giao với đối tác trường hợp cụ thể

6. PHÚC LỢI
Để đáp ứng đầy đủ quyền lợi, cung cấp các nhu cầu thiết yếu, hỗ trợ Nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao
CHẾ ĐỘ
trong quá trình công tác, tạo cho Công nhân viên cảm giác được quan tâm, hỗ trợ từ phía Ban lãnh đạo, Công ty quy
6 CÔNG TÁC
định mức Công tác phí cụ thể cho từng vị trí nhân viên, đảm bảo tính đồng bộ và công bằng (Quy chế Tài chính/ Quy
PHÍ
chế chi tiêu công ty)
Phụ cấp công BP. Hành chánh -
6.2
tác trong nước P. HCNS
Phương tiện đi
BP Hành chánh
lại từ Công ty
P. HC chủ động đặt vé với giá tốt nhất và theo đặt vé máy bay
đến nơi công tác Dạng vé phổ
tình hình thực tế công ty cũng như địa điểm đến theo phiếu công
( Áp dụng với thông linh hoạt
của nơi công tác tác được duyệt của
khoảng cách từ
CBNV
300 km trở lên)
Theo thực tế
Phương tiện đi Theo thực tế Theo thực tế Theo thực tế hóa BP Hành chánh
hóa đơn tàu/
lại từ Công ty hóa đơn tàu/ xe hóa đơn tàu/ xe đơn tàu/ xe đặt xe hoặc điều
xe
đến nơi công tác hoặc hoặc hoặc xe ( nếu sử dụng
hoặc
( Áp dụng với Sử dụng xe Sử dụng xe Sử dụng xe công xe nội bộ công ty)
Sử dụng xe
khoảng cách công ty công ty ty theo phiếu công
công ty
dưới 300 km trở ( Ưu tiên - nếu ( Ưu tiên - nếu ( Ưu tiên - nếu tác của CBNV
( Ưu tiên - nếu
lên) có) có) có) được duyệt
có)
1. Nếu ở nơi công tác có xe công
ty thì ưu tiên sử dụng.Lúc này
CBNV tự chủ
Chi phí đi lại tại địa phương công tác: thanh toán theo thực tế không tính chi phí công tác đi lại
Phương tiện đi động trong đi lại,
căn cứ vào hóa đơn cước taxi hoặc thuê xe. Nếu dùng thẻ taxi trả trong nội bộ địa điểm công tác.
lại trong nội bộ thu thập chứng từ
sau do công ty cung cấp thì phải lưu giữ bill tính cước, chuyển P. 2. Trong trường hợp từ 2 CBNV
địa điểm công tác để hoàn ứng
HCNS có cơ sở kiểm tra và thanh toán cho các hãng taxi sau này. trở lên cùng công tác 1 địa điểm
thì ưu tiên đi xe chung, theo chứng
từ thực tế.

6. PHÚC LỢI
Danh mục chính
lợi
Để đáp ứng đầy đủ quyền lợi, cung cấp các nhu cầu thiết yếu, hỗ trợ Nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao
CHẾ ĐỘ CÔNG trong quá trình công tác, tạo cho Công nhân viên cảm giác được quan tâm, hỗ trợ từ phía Ban lãnh đạo, Công ty
6
TÁC PHÍ quy định mức Công tác phí cụ thể cho từng vị trí nhân viên, đảm bảo tính đồng bộ và công bằng (Quy chế Tài
chính/ Quy chế chi tiêu công ty)
Thanh toán theo thực tế phát sinh tùy khách sạn,
ngân sách được sử dụng tối đa như sau:
Ưu tiên ghép phòng đối với CBNV đi
- Đối với các TP Hà Nội, HCM, Hải Phòng, Cần
BP. HC đặt phòng công tác cùng giới. Chi phí phòng sẽ do
Thơ, Đà Nẵng, TP đô thị loại 1 thuộc tình: Thanh
Khách sạn ( ngày) theo phiếu công tác BP Hành chánh linh hoạt đặt theo giá
toán theo mức giá thuê phòng tối đa: 900.000
CBNV được duyệt từng khu vực trên tinh thần tiết kiệm và
đồng/ ngày/ phòng.
hiệu quả
- Đối với vùng còn lại: Tối đa 700.000 đồng/ ngày/
phòng theo tiêu chuẩn 2 phòng/ người
1. Trường hợp tài xế phải chờ đợi để đưa
đón CBNV và khách hàng/ NCC đi công
tác thì sẽ được thanh toán 100,000 đồng/
Thanh toán theo thực tế phát sinh, căn cứ vào hóa người/ bữa ăn nhưng không vượt quá 3
đơn, cụ thể như sau: bữa ăn/ ngày
- Đi công tác trong ngày: mức chi không vượt quá 2. Các chi phí từ đủ 200,000 đồng trở lên
Ăn uống( ngày)
200,000 đồng/ người/ ngày thì cần xuất hóa đơn GTGT/ hóa đơn bán
- Đi công tác từ 2 ngày trở lên: mức chi khong hàng. Các hóa đơn dưới 200,000 đồng sẽ
vượt quá 300,000 đồng/ người/ ngày. được chấp nhận thanh toán nếu có: bảng
kê, hóa đơn bán lẻ, biên nhận....( có địa
chỉ, tên, chữ ký hoặc dấu vuông của bên
cung cấp dịch vụ)
Chi phí giao dịch
Thanh toán theo chứng từ thực tế nhưng hạn chế Phải có sự phê duyệt của B. TGĐ cho
ngoại giao với đối
tối đa từng trường hợp cụ thể
tác

6. PHÚC LỢI

Danh mục
ST chính sách Trách nhiệm
Ghi chú
T lương và Cấp 1 Cấp 2 Cấp 3 Cấp 4 thực hiện
phúc lợi
CÁC CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI KHÁC
7

Phụ cấp gửi xe Công ty tổ chức phân bổ nơi gửi xe để CBNV gửi xe BP. Hành chánh
7.1
( tháng) theo quy định - P. HCNS
Theo tháng và hóa đơn thực
Phụ cấp đi lại (
Theo hóa đơn thực tế, theo quy định sử dụng xe công BP. Hành chánhtế sử dụng
7.2 Grab, taxi
ty do bộ phận hành chánh điều phối - P. HCNS theo quy trình quản lý sử
khác)
dụng xe công ty
Phụ cấp xa nhà
do biệt phái
7.3 Theo quyết định phân công của Ban Giám đốc BP Hành chánh
( từ 3 tháng trở
lên)
Quà tri ân
Theo quyết định của B. TGĐ BP C&B - P.
7.4 ( khi CBNV
Thư cảm ơn từ Phòng Nhân sự HCNS
nghỉ việc)
BP Hành chánh
7.5Quà Tết 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000
- P. HCNS
Thanking Chương trình tiệc và trao thưởng cuối năm dành cho
7.6 P. HCNS
Party CBNV toàn công ty

6. PHÚC LỢI
1. Các ngày nghỉ Lễ, Tết, chế độ hưởng lương: Áp dụng theo Luật lao động.
2. Phép năm:
- Tiêu chuẩn các ngày phép năm áp dụng theo nội dung chi tiết mục II nội dung này.
- Nguyên tắc tính phép năm như sau:
 Cấp 1: Làm việc đủ 1 tháng thì có 1 ngày phép năm, làm việc đủ 6 tháng thì có 9 ngày phép
năm, làm đủ 12 tháng thì có 18 ngày phép năm.
 Cấp 4: Cứ 1 tháng làm việc đủ thì có 1 ngày phép năm.
- Số ngày nghỉ phép năm được tăng thêm theo thâm niên làm việc, cứ 02 năm làm việc liên tục
( không bao gồm thời gian nghỉ dài ngày như nghỉ không lương, nghỉ do ốm đau, nghỉ thai sản)
sẽ được cộng thêm 1 ngày phép năm, nhưng tối đa không quá 18 ngày phép/ năm.
- Phép năm được tính theo năm Dương lịch từ ngày 01/01 đến ngày 31/12 hàng năm.
CBNV nhận việc từ ngày 01 đến ngày 15 hàng tháng thì được tính tròn 01 ngày phép năm,
CBNV vào làm việc từ ngày 16 trở về sau sẽ không được tính ngày phép năm cho tháng đầu
tiên.
- CBNV trong thời gian học việc, đào tạo, thử việc thì chưa có tiêu chuẩn sử dụng phép năm tức
chưa được hưởng ngày phép năm. Sau khi kết thúc thời gian này và trở thành nhân viên chính
thức của Công ty thì sẽ được hưởng phép năm và thời gian học việc, đào tạo, thử việc cũng
được tính vào thời gian hưởng ngày phép năm.
- Số ngày nghỉ phép năm sẽ được tích lũy theo số tháng đã làm việc trong năm.
PHẦN 3:
ỨNG DỤNG 3P & KPIs
ĐỂ NÂNG CAO NĂNG SUẤT LÀM VIỆC

1. MỤC TIÊU KHI TRIỂN KHAI KPIs
- Dùng để hướng dẫn đánh giá hiệu quả công việc định kỳ hàng tháng/quý của CBNV
toàn công ty, dựa trên cơ sở này Công ty tính toán và trả lương hiệu quả công việc.
- Giúp nhân viên nhận thức rõ trách nhiệm, kết quả mong đợi, các hành vi, tiêu chuẩn
cần thiết từ đó chủ động và tích cực hoàn thành công việc được giao,
- Giúp tăng cường trách nhiệm lập kế hoạch, theo dõi và giám sát của người quản lý, đẩy
mạnh nâng cao năng suất làm việc của phòng, ban hoặc chi nhánh mình,
- Giúp công ty đưa ra các quyết định lương, thưởng, bổ nhiệm….công bằng, khách quan
dựa vào kết quả hoàn thành, mức độ đóng góp thực tế của CBNV,
- Giúp công ty hoàn thành các mục tiêu chung trên cơ sở mục tiêu của cá nhân và phòng
ban, đồng thời phát hiện ra các lỗi của hệ thống để từ đó có biện pháp điều chỉnh hoàn
thiện phù hợp và kịp thời hơn.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG
ĐÁNH GIÁ KPIs
- Áp dụng đối với toàn thể CBNV Công ty đã ký hợp đồng lao động chính thức,
theo quy định như sau:
 Khối Thương mại ( BP Kinh doanh, Kỹ thuật) và NovaLab: Đánh giá KPIs hàng
tháng
 Khối Back Office ( P. Kế toán, HCNS, CS &SA, Trợ lý B. TGĐ): Đánh giá KPIs
hàng quý.
- Quy chế này không áp dụng đối với các CBNV thử việc, học việc, đào tạo, nhân
viên tạp vụ và tài xế. Các CBNV này sẽ có bảng giao mục tiêu thử việc, học việc
và đào tạo riêng, được đánh giá trên các chỉ tiêu này.

3. QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ KPIs

4. QUY ĐỊNH THỜI GIAN TÍNH KPIs
- Quy định thời gian để tính lương KPIs:

 Khối thương mại ( các BP Kinh doanh, Kỹ thuật và NovaLab):
Kết quả KPIs của tháng này sẽ được đánh giá và tính lương vào
kỳ lương tháng tiếp theo để đảm bảo công bằng và chính xác
nhất về số liệu liên quan ( nhất là số liệu từ Khối kinh doanh và
Kỹ thuật do bộ phận Sale Admin, phòng CS&SA quản lý) do
đặc thù của tính chất công việc.
 Khối Back Office ( P. Kế toán, P. CS & SA, P. HCNS, Ban Trợ
lý TGĐ): Kết quả KPIs của Quý trước sẽ được đánh giá và chi
trả trong tháng đầu tiên của Quý sau.
- Nếu thời gian thực hiện trong nội dung bảng trên trùng với ngày nghỉ
Lễ tết hay hàng tuần thì triển khai thực hiện trước đó ít nhất 01 ngày
làm việc.

5. QUY ĐỊNH TÍNH LƯƠNG KPIs
Thang điểm tính lương KPIs hàng tháng
STT Thang điểm KPIs Xếp Tỷ lệ tính lương KPIs

loại
1 Vượt trên 140% A Lương KPIs x tỷ lệ % hoàn thành KPIs
2 Vượt từ trên100% đến đủ B Lương KPIs x tỷ lệ % hoàn thành KPIs
140%
3 Đạt từ 90% đến đủ 100% C Lương KPIs x tỷ lệ 100 % hoàn thành
KPIs
4 Đạt từ 70% đến dưới 90% D Lương KPIs x tỷ lệ % hoàn thành KPIs
5 Dưới 70% E Lương KPIs = 0

5. QUY ĐỊNH TÍNH LƯƠNG KPIs
Hình thức trả lương KPIs:
- Lương KPIs tháng/ quý này sẽ được chi trả trong cùng kỳ lương tháng
sau/ tháng đầu tiên của Quý sau (vào ngày 28 hàng tháng) cùng với
lương chức danh, lương năng lực và các phụ cấp, khoản hỗ trợ bổ sung
khác.
- Đối với lương KPIs của BP Kinh doanh, Kỹ thuật về 2 chỉ tiêu quan
trọng nhất là Factor A1 và Factor A2, Công ty linh động cho phép truy
thu và trả lại 100% cho nhân sự, nếu kết quả cuối 31.12 đạt Objective
100% cho mỗi Factor và nhân sự vẫn còn làm việc tại Công ty tính tới
thời điểm 31.12. Nội dung này được triển khai thực hiện theo Quyết định
chi tiết vào mỗi năm của Ban Tổng Giám đốc.
- Phần đánh giá kết quả công việc hàng tháng/ quý này sẽ được lưu lại
trong năm và sử dụng để đánh gía cuối năm, phân loại và sử dụng cho
bình bầu các danh hiệu, cũng là cơ sở để xét tăng lương cho năm tiếp
theo.
6. QUY ĐỊNH CHẾ TÀI
- QUY ĐỊNH CHẾ TÀI VỀ PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ:

1. Trường hợp bảng đánh giá được xem là không đảm bảo về tính trung
thực, không đảm bảo về thời gian gửi, hoặc không gửi Bảng đánh giá
KPIs theo quy định ( trừ các trường hợp đặc biệt được sự phê duyệt của
Ban Tổng Giám đốc) thì Bảng đánh giá của cá nhân mặc nhiên xếp loại
E và không được tính lương hiệu quả công việc của tháng đó.

2. Trường hợp cấp quản lý được xem là không thực hiện đúng quyền hạn và
trách nhiệm trong đánh giá KPIs, thì bảng đánh giá cá nhân của cấp quản
lý mặc nhiên xếp loại D, gồm:
 Không nhận xét từng cá nhân thuộc cấp quản lý một cách khách
quan, đúng người, đúng năng lực dựa theo hiệu quả công việc.
 Không phản hồi những tâm tư, nguyện vọng của cấp dưới khi họ
bày tỏ, để đảm bảo quyền lợi và tinh thần làm việc cho cấp dưới.
 Không thực hiện đúng thời gian gửi bảng đánh giá theo quy
định.

6. QUY ĐỊNH CHẾ TÀI
QUY ĐỊNH CHẾ TÀI VỀ KẾT QUẢ KPIs
STT Kết quả Chế tài
KPIs
1 Xếp loại E - Phòng Nhân sự thông báo bằng văn bản và cho thời gian thử thách thêm 30 –
( dưới mức 45 ngày tính từ ngày có kết quả đánh giá ( tùy theo tình hình thực tế).
mong đợi)
- Đối với Khối thương mại: Tháng thứ 2 liên tiếp hoặc 2 tháng trên 1 quý xếp
trong tháng/
loại E: Thỏa thuận chấm dứt HĐLĐ hoặc chuyển sang hình thức HĐ khác
quý
phù hợp với tình hình hoạt động kinh doanh thực tế của công ty.
- Đối với Khối Back Office: Quý thứ 2 liên tiếp đạt loại E thì thỏa thuận chấm
dứt HĐLĐ hoặc chuyển sang hình thức HĐ khác phù hợp với tình hình hoạt
động kinh doanh thực tế của công ty.
2 Xếp loại D - Phòng Nhân sự thông báo bằng văn bản, cho thời gian thử thách thêm 2
( cần cải tháng tính từ ngày có kết quả đánh giá ( tùy theo tình hình thực tế của Công
thiện) trong ty).
tháng/ quý
- Đối với Khối thương mại: Tháng thứ 3 liên tiếp xếp loại D: Thỏa thuận chấm
- Đối với Khối Back Office: Quý thứ 2 liên tiếp đạt loại D thì thỏa thuận chấm

7. HƯỚNG DẪN CÁCH TỰ GIAO MỤC TIÊU
& TỰ ĐÁNH GIÁ KPIs

Q&A
www.asia-shine.com.vn
Thank You!
www.asia-shine.com.vn

HR - Training 3P & KPIs - 29.06.2020

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

HR - Training 3P & KPIs - 29.06.2020

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

ỨNG DỤNG 3P & KPIs

ĐỂ NÂNG CAO NĂNG SUẤT LÀM VIỆC

Người hướng dẫn: Ms. Karine

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 3

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC SHINE GROUP 2020 - 2025

LÀM VIỆC TẠI SHINE GROUP, BẠN ĐƯỢC GÌ?

ỨNG DỤNG 3P & KPIs ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 3

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 4

 Phát triển từ quy mô trung bình đến lớn, quy mô +1000 tỷ

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 5

Công ty Ánh sáng Châu Á

Winning Spirit - Working Together - Devotion - Responsibility - Discipline - Productivity 6

THE BOARD OF DIRECTORS

Department of HRM & Division of Health Care Commercial Services

Administration & IT Unit Division of Home Care & Commercial Services

HRM Unit Regulatory Affairs &

Cambodia Branch Office Application LAB

Winning Spirit - Working Together - Devotion - Responsibility - Discipline - Productivity 7

Winning Spirit - Working Together - Devotion - Responsibility - Discipline - Productivity 8

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 9

Đối tượng áp dụng:

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 10

B LỘ TRÌNH NGHỀ NGHIỆP - CAREER PATH - ÁP DỤNG KHỐI TRỰC TIẾP

Đối tượng áp dụng:

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 11

STT Cấp Chức danh

Giám đốc bộ phận (Division Manager)

Kế toán tổng hợp

Đại diện thương mại

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 12

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 13

Ngày công thực tế

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 14

1. Cách trả lương 3P:

2. Thẩm quyền duyệt mức lương:

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 15

I. CHẾ ĐỘ VÀ THỦ TỤC XÉT ĐIỀU CHỈNH LƯƠNG:

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 16

1. Nâng lương đặc cách

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 17

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 18

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 19

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 20

Quyền lợi chi tiết

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 21

3. Phụ cấp chức vụ:

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 23

CÁC KHOẢN BỔ SUNG VÀ HỖ TRỢ PHÚC LỢI KHÁC BP C&B -

1 Nhà ở 7,000,0007,000,000 7,000,000 7,000,000

1. Chi trong bảng lương hàng

5 Nuôi con nhỏ 5,000,0005,000,000 5,000,000 5,000,000

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 24

B. Các khoản bổ sung khác:

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 25

1. Hỗ trợ xăng xe:

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 26

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 27

III PHÚC LỢI (NGUỒN TỪ QUỸ CÔNG ĐOÀN)

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 28

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 29

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 30

Winning Spirit - Working Together - Devotion – Responsibility - Discipline - Productivity 31