MARKETING CASES

‫‪ 1-ART OF PACKAGING IN MARKETING‬‬

‫( ‪( CAFÉ PELE‬‬
‫‪ ‬شركه برازيليه بتنتج منتج قهوه ومميزه بانها طازجه ويتم طحنها وتغليفها يوميا وهي الميزه البيعيه للمنتج ‪UNIQUE‬‬
‫‪SELLING POINT‬‬
‫‪ ‬اعتمدت الشركه علي فكره جديده ومبتكره وهي تغليف عبوه القهوه بالصفحه االفتتاحيه لصحيفه يوميه شهيره وهو مايؤكد ان‬
‫القهوه طازجه ويوميه‬
‫‪ ‬تعاونت الشركه مع شركه (‪ )HP‬للطباعه لتنفيذ الفكره لضمان خروجها بالشكل السليم علي الرغم من التكلفه العاليه‬
‫‪ ‬ادت هذه الفكره الي انتشار البراند علي مواقع التواصل االجتماعي وزياده المبيعات بنسبه (‪)%400‬‬
‫فكره خارج الصندوق‪+‬تكلفه ماديه مقابل التنفيذ ولكن النجاح كان يستحق‬ ‫‪‬‬
‫‪2- BIC FOR HER‬‬
‫• في عام ‪ 2012‬قامت شركه ‪ BIC‬بانتاج مجموعه اقالم خاصه بالسيدات فقط مميزه باللون ال ‪ PINK‬وحجمها اصغر‬
‫من الحجم الطبيعي لالقالم لتكون مالئمه للسيدا‪0‬ت وكان شعار ا‪0‬لحمله الترويجيه ‪BIC FOR HER‬‬
‫• الفكره تندرج تحت مسمي ال ‪ PINK MARKETING‬وهو مايعني اضافه اللون البينك علي اي منتج لجعله‬
‫اكثر قابليه لدي السيدات‬
‫• وقعت الشركه في فخ ال ‪ OVER SEGMENTATION‬بدون تقديم اي ميزه واضحه للسيدات وقوبلت الفكره‬
‫بحاله استهجان شديده علي مواقع التواصل‪ 0‬االجتماعي الن السيدات اعتبروا المنتج اهانه لهم ولعقليتهم‬
‫• فشلت الحمله الترويجيه وفشل المنتج نتيجه عدم درا‪0‬سه السوق بصوره جيده وعدم وجود اي اضافه للمنتج‬
‫)‪3-HAPPY MEAL FOR ADULTS (MCDONALD,S‬‬

‫‪ ‬في عام ‪ 2002‬تاثرت مبيعات ماكدونالدز بشكل واضح وخسرت جزء كبير من ال ‪ MARKET SHARE‬الخاص بها في السوق‬
‫‪ ‬قامت الشركه بعمل ‪ SITUATIONAL ANALYSIS‬و ‪ MARKETING RESEARCH‬وكان السبب الرئيسي هو‬
‫تغير سلوك المستهلكين واتجاههم الي وجبات ال ‪ HEALTHY FOOD‬بهدف محاربه السمنه نتيجه زياده الوعي الصحي‬
‫‪ ‬قامت ماكدونالدز بحمله دعائيه كبيره بهدف جذب المستهلكين الباحثين عن الوجبات الصحيه وكان نتيجه ذلك قيامها بتطوير وجبه‬
‫صحيه تماما في عام ‪ 2004‬تتكون من (سلطه‪+‬زجاجه مياه‪+‬عداد لقياس الخطوات ‪)STEPOMETER‬‬
‫‪ ‬تم اصدار الوجبه الجديده تحت اسم ‪ GO ACTIVE ,, HAPPY MEAL‬وبعدها اصبحت ماكدونالدز من اكبر بائعي السلطه‬
‫في العالم‬
‫‪ ‬الخالصه ‪ ---‬الزم الشركات تتابع باهتمام تغير ال ‪ LIFE STYLE‬الخاص بالمستهلك وكذلك ال ‪CONSUMER‬‬
‫‪BEHAVIOUR‬‬
‫ا‪e‬ستحواذ ك‪e‬وكاكوال علي ك‪e‬وستا ‪4-COCA COLA/COSTA ACQUISITION‬‬

‫‪ ‬تم انشاء كوكا كوال عام ‪ 1892‬وكانت من اوائل الشركات التي تطبق المفهوم الحديث لل ‪MARKETING&BRANDING‬‬
‫‪ ‬تحتل كوكاكوال المركز السادس عالميا في ترتيب ال ‪ BRAND VALUE‬بقيمه ‪ 59‬مليار دوالر في حين تاتي بيبسي المنافس االول لها في‬
‫المركز ‪ 29‬بقيمه ‪ 19‬مليار دوالر‬
‫‪ ‬تعاني كوكاكوال حاليا من انخفاض واضح في حجم المبيعات الخاصه بمنتجاتها مثل (‪ )FANTA-SPRITE-COKE ZERO‬التي اصبحت‬
‫حبيسه لمرحله النضج ‪ MATURITY PHASE‬وذلك بسبب تغيير ال ‪ CONSUMER BEHAVIOUR‬الخاص بالمستهلكين‬
‫واتجاههم الي القهوه والعصائر والمشروبات الفواره وهو مايفسر اهتمام كوكاكوال بالمياه المعدنيه ‪))DASANI‬‬
‫‪ ‬بدات كوكاكوال في البحث عن سوق اكثر قابليه للنمو ووجدت ان سوق مشروبات القهوه ‪ COFFEE MARKET‬تنمو سنويا بنسبه ‪%6‬‬
‫‪ ‬بناءا علي ذلك قامت كوكاكوال بشراء كوستا كافيه في عام ‪ 2019‬من شركه ‪ WHITEBREAD‬بقيمه ‪ 5‬مليار دوالر‬
‫‪ ‬الدرس المستفاد هو اهميه متابعه ال ‪ CONSUMER BEHAVIOUR‬ومواكبه التطور الحادث في السوق علي عكس ماحدث مع (نوكيا‪-‬‬
‫بالكبيري‪-‬كوداك)‬