‫المعهد العالي للعلوم التطبيقية والتكنولوجيا‬

‫إدارة المشاريع‬
‫‪PROJECT MANAGEMENT‬‬
‫الدكتور إياد زوكار‬
‫‪zoukar@gmail.com‬‬

‫‪HIAST‬‬

‫‪ I. Zoukar, 2019‬‬

 ‫‪Lecture 12‬‬

‫مراقبة والتحكم بالمشروع‬

‫المحاضرة الثانية عشرة‬

 ‫المحتويات‬

‫‪ .1‬مفهوم المراقبة والتحكم والضبط‬

‫‪ .2‬مفهوم القيمة المكتسبة ‪EVA‬‬
‫‪ .3‬متحوالت طريقة القيمة المكتسبة‬
‫‪ .4‬حسابات طريقة القيمة المكتسبة‬
‫‪ .5‬تحليل الزمن في طريقة القيمة المكتسبة‬
‫‪ .6‬تحليل الكلفة في طريقة القيمة المكتسبة‬
‫‪ .7‬ملخص طريقة القيمة المكتسبة‬
‫‪ .8‬تمرين‬
‫‪ .9‬حالة عملية‬
‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪12.3‬‬
 ‫‪ .1‬مفهوم المراقبة‪ Q‬والتحكم والضبط‬

‫االنتهاء من المهام في الوقت المناسب وفي حدود الموازنة‬ ‫‪‬‬

‫المراقبة والتحكم عن طريق مقارنة التخطيط واإلنجاز‬ ‫‪‬‬

‫المراقبة والتحكم أداة لتوقع المشاكل‬ ‫‪‬‬

‫الكلفة‬ ‫المراقبة والتحكم‬

‫المخاطر‬

‫كثافة المراقبة والتحكم‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.4‬‬
 ‫‪ .1‬مفهوم المراقبة‪ Q‬والتحكم والضبط‬

‫التغييرات أمر ال مفر منه في معظم المشاريع‬ ‫‪‬‬

‫من المهم وضع عملية لمراقبة التغييرات والتحكم فيها ومتابعة هذه‬ ‫‪‬‬
‫العملية‬
‫مراقبة عمل المشروع يشمل‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬جمع معلومات األداء‬
‫‪ ‬قياس معلومات األداء‬
‫‪ ‬نشر معلومات األداء‬
‫اثنين من النواتج الهامة للمراقبة ومراقبة المشروع‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬إجراءات تصحيحية‬
‫‪ ‬إجراءات احترازية ووقائية‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.5‬‬

 ‫‪ .2‬مفهوم القيمة المكتسبة ‪EVA‬‬

‫‪ EVA‬هيت‪QQ‬قنية ق‪QQ‬ياسأل‪Q‬داء ا‪QQ‬لمشروع وا‪QQ‬لتيت‪QQ‬دمج ب‪QQ‬ياناتا‪QQ‬لنطاقوا‪QQ‬لوق‪Q‬ت‬ ‫‪‬‬

‫وا‪QQ‬لتكلفة‬
‫المبدأ الرئيسي‪ :‬ال يمكننا مقارنة الموازنات فقط دون اعتبار تقدم العمل‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬في تاريخ معين‪ ،‬نقارن مبلغ المال الذي سيتم إنفاقه حتى هذا التاريخ مع مبلغ‬
‫المال الذي يتم إنفاقه فعل ًيا‬
‫‪ ‬القيمة المكتسبة =‪ ٪‬من العمل المنجز * الموازنة‬
‫بالنظر إلى خطة المشروع (الجدول الزمني والموازنة)‪ ،‬يمكن تحديد مدى‬ ‫‪‬‬
‫تقدم المشروع وتحقيق أهدافه‬
‫الستخدام ‪EVA‬يجب جمع المعلومات الفعلية بشكل دوري‬ ‫‪‬‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.6‬‬

 ‫‪ .2‬مفهوم القيمة المكتسبة ‪EVA‬‬

‫القيمة المكتسبة هي قيمة العمل الذي تم إنجازه‬ ‫‪‬‬

‫تحسب نوعين من االنحرافات‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬انحرفات الزمن‬
‫‪ ‬انحرافات التكلفة‬
‫يمكن استخدام ‪ EVA‬في أي نقطة زمنية أثناء تنفيذ المشروع‬ ‫‪‬‬

‫توفر‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬لقطة من تقدم المشروع في نقطة زمنية محددة‬
‫‪ ‬توقعات الستكمال المشروع‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.7‬‬

 ‫‪ .3‬متحوالت طريقة‪ Q‬القيمة المكتسبة‬

‫‪ 3‬قيم رئيسية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬القيمة المخططة ‪PV -‬‬
‫‪ ‬التكلفة الفعلية ‪AC -‬‬
‫‪ ‬القيمة المكتسبة ‪EV -‬‬
‫نستخدم أيضا ً مقدارين معروفين‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ BAC‬الموازنة عند االنتهاء‬ ‫‪‬‬
‫‪ TAC‬الوقت عند االنتهاء‬ ‫‪‬‬

‫بمجرد الحصول على هذه القيم الثالثة‪ ،‬يمكن إجراء حسابات متنوعة‬ ‫‪‬‬
‫تساعد على تحديد وضع المشروع زمنيا ً وماليا ً‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.8‬‬

 ‫‪ .3‬متحوالت طريقة القيمة المكتسبة‬

‫القيمة المخططة )‪Planned Value (PV‬‬

‫موازنة المشروع‬ ‫‪‬‬

‫الكلفة التقديرية للعمل المجدول )‪Budget Cost of Work Scheduled (BCWS‬‬ ‫‪‬‬

‫عاد ًة ما يتم وصفها بيانيا ً كموازنة تراكمية‬ ‫‪‬‬

‫‪BAC‬‬

‫‪PV‬‬

‫‪Time‬‬ ‫‪TAC‬‬
‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.9‬‬
 ‫‪ .3‬متحوالت طريقة القيمة المكتسبة‬

‫الكلفة الفعلية )‪Actual Cost (AC‬‬

‫تعكس مستوى اإلنفاق لتحقيق العمل الحالي المنجز‬ ‫‪‬‬

‫الكلفة الفعلية للعمل المنجز )‪Actual Cost of Work Performed (ACWP‬‬ ‫‪‬‬

‫‪BAC‬‬
‫‪AC‬‬

‫‪PV‬‬

‫‪Time‬‬ ‫‪TAC‬‬
‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.10‬‬
 ‫ متحوالت طريقة القيمة المكتسبة‬.3

Earned Value (EV) ‫القيمة المكتسبة‬

‫يعرض القيمة (ال تكلفة وال موازنة وال وقت) للعمل المنجز حتى اآلن‬ 

Budget Cost of Work Performed (BCWP) ‫الكلفة التقديرية للعمل المنجز‬ 

BAC BC WS ΔS
BC WP
AC AC WP
PV

BC WS
BC WP
EV ΔC
AC WP
Time TAC
Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.11
 ‫‪ .4‬حسابات طريقة القيمة المكتسبة‬

‫حسابات القيمة المكتسبة‬

‫‪ ‬بعد الحصول على قيم المتحوالت الرئيسية الثالثة التالية‪:‬‬
‫‪PV ، AC ، EV ‬‬
‫يتم حساب‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬االنحرافات‬
‫‪ ‬مؤشرات األداء‬
‫‪ ‬التوقعات‬
‫سيساعد ذلك في اإلجابة عن األسئلة المهمة والنموذجية حول تقدم العمل‬ ‫‪‬‬
‫في المشروع‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.12‬‬

 ‫‪ .4‬حسابات طريقة القيمة المكتسبة‬
‫?‪How are we doing time wise‬‬
‫أسئلة مدير المشروع‬
‫هل نحن متقدمون أم متأخرون عن الجدول الزمني؟‬
‫ما مدى كفاءة استخدام الوقت؟‬
‫متى من المحتمل أن ننهي العمل؟‬
‫?‪How are we doing cost wise‬‬
‫أسئلة مدير المشروع‬
‫هل نحن تحت أو فوق الموازنة؟‬
‫ما مدى كفاءة استخدام مواردنا؟‬
‫ما مدى كفاءة استخدام مواردنا المتبقية؟‬
‫ما هو المشروع من المرجح أن تكلف؟‬
‫هل سنكون تحت أو فوق الميزانية؟‬
‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬
‫قياسات ‪EVA‬‬
‫)‪Schedule Variance (SV‬‬
‫)‪Schedule Performance Index (SPI‬‬
‫)‪Time Estimate At Completion (EACt‬‬
‫قياسات ‪EVA‬‬
‫)‪Cost Variance (CV‬‬
‫)‪Cost Performance Index (CPI‬‬
‫)‪To-Complete Performance Index (TCPI‬‬
‫)‪Cost Estimate At Completion (EAC‬‬
‫)‪Variance At Completion (VAC‬‬
‫‪13.13‬‬
 ‫‪ .5‬تحليل الزمن في طريقة القيمة المكتسبة‬

‫تحليل أداء الزمن‬

‫‪ ‬ما هو مستوى األداء الزمني؟‬
‫‪ ‬المؤشرات‪:‬‬
‫‪ ‬انحراف الزمن ‪SV‬‬
‫‪ ‬مؤشر أداء الزمن ‪SPI‬‬
‫‪ ‬تقدير الوقت عند االنتهاء ‪EACt‬‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.14‬‬

 ‫‪ .5‬تحليل الزمن في طريقة القيمة المكتسبة‬
‫‪SV = EV - PV‬‬
‫انحراف الزمن‬
‫‪SV= BCWP - BCWS‬‬
‫)‪Schedule Variance (SV‬‬
‫هل نحن متقدمون أم متأخرون عن الجدول الزمني؟‬
‫‪BAC‬‬
‫‪SV > 0‬‬
‫نحن متقدمون عن الجدول‬
‫‪PV‬‬ ‫الزمني‬

‫‪SV = 0‬‬
‫‪AC‬‬
‫نحن على المسار الزمني‬
‫‪Schedule variance in $‬‬
‫الصحيح‬

‫‪EV‬‬ ‫‪SV < 0‬‬

‫نحن متأخرون عن الجدول‬
‫الزمني‬

‫‪Time‬‬ ‫‪TAC‬‬
‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.15‬‬
 ‫ تحليل الزمن في طريقة القيمة المكتسبة‬.5

EACt = TAC/SPI ‫تقدير الوقت عند االنتهاء‬

Time Estimate At Completion (EACt)
‫متى من المحتمل أن ننهي العمل؟‬
BAC
PV

AC

PV
EV
EV

Time TAC EACt

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.16
 ‫‪ .6‬تحليل الكلفة في طريقة القيمة المكتسبة‬

‫تحليل أداء الكلفة‬

‫‪ ‬ما هو مستوى أداء الكلفة؟‬
‫‪ ‬المؤشرات‪:‬‬
‫‪ ‬انحراف الكلفة ‪CV‬‬
‫‪ ‬مؤشر أداء الكلفة ‪CPI‬‬
‫‪ ‬تقدير الكلفة عند االنتهاء ‪EAC‬‬
‫‪ ‬مؤشر أداء االستكمال ‪TCPI‬‬
‫‪ ‬انحراف الكلفة عند االنتهاء ‪VAC‬‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.17‬‬

 ‫‪ .6‬تحليل الكلفة في طريقة القيمة المكتسبة‬
‫‪CV = EV - AC‬‬
‫‪CV= BCWP - ACWP‬‬ ‫اتحراف الكلفة‬
‫)‪Cost Variance (CV‬‬
‫هل نحن تحت أو فوق الميزانية؟‬
‫‪BAC‬‬
‫‪CV > 0‬‬
‫نحن تحت الموازنة‬
‫‪PV‬‬
‫‪CV = 0‬‬
‫نحن على المسار الصحيح فيما‬
‫‪AC‬‬ ‫‪CV‬‬ ‫يخص الكلفة‬

‫‪CV < 0‬‬

‫نحن فوق الموازنة‬
‫‪EV‬‬

‫‪Time‬‬ ‫‪TAC‬‬
‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.18‬‬
 ‫‪ .6‬تحليل الكلفة في طريقة القيمة المكتسبة‬
‫‪CPI = EV - AC‬‬
‫‪CPI = BCWP - ACWP‬‬ ‫مؤشر أداء الكلفة‬
‫)‪Cost Performance Index (CPI‬‬
‫ما مدى كفاءة استخدام مواردنا؟‬
‫‪BAC‬‬
‫‪PV‬‬ ‫‪CPI > 1‬‬
‫نحن تحت الموازنة‬

‫‪CPI = 1‬‬
‫نحن على المسار الصحيح فيما‬
‫‪AC‬‬ ‫يخص الكلفة‬

‫‪AC‬‬ ‫‪CPI < 1‬‬

‫نحن فوق الموازنة‬
‫‪EV‬‬
‫‪EV‬‬

‫‪Time‬‬ ‫‪TAC‬‬
‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.19‬‬
 ‫ تحليل الكلفة في طريقة القيمة المكتسبة‬.6

TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC)
‫مؤشر أداء االستكمال‬
To-Complete Performance Index (TCPI)
‫ما مدى كفاءة استخدام الموارد المتبقية؟‬
BAC

BAC-AC
TCPI = (BAC – EV)/(BAC – AC) PV

BAC-EV
AC

(BAC – EV) –‫لمتبقي‬QQ‫د ا‬Q‫لجه‬QQ‫ا‬

EV (BAC – AC) – ‫لموازنة‬QQ‫يا‬QQQ‫لمتبقية ف‬QQ‫لا‬QQ‫ألموا‬QQ‫ا‬

Time TAC
Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.20
 ‫ تحليل الكلفة في طريقة القيمة المكتسبة‬.6

EAC = BAC / CPI ‫تقدير التكلفة عند االنتهاء‬

Estimate At Completion (EAC)
EAC
‫ما الذي يتوقع أن يكلفه المشروع بأكمله؟‬
BAC

AC PV

AC
EV
EV

Time TAC
Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.21
 ‫ تحليل الكلفة في طريقة القيمة المكتسبة‬.6

VAC = BAC - EAC ‫انحراف الكلفة عند االنتهاء‬

Variance At Completion (VAC)
EAC
‫هل سننتهي تحت أم فوق الموازنة؟‬
BAC VAC

AC PV

EV

Time TAC
Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.22
 ‫ ملخص طريقة القيمة المكتسبة‬.7

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.23

 ‫‪ .7‬ملخص طريقة القيمة المكتسبة‬

‫القواعد االساسية‬
‫‪ ‬األرقام السلبية النحرافات الزمن والكلفة تشير إلى وجود مشاكل في تلك‬
‫المجاالت‬
‫‪ ‬يستغرق المشروع وق ًتا أطول من المخطط‬
‫‪ ‬يكلف المشروع أكثر من المخطط‬
‫عندما تكون قيم ‪ SPI‬و ‪ CPI‬أقل من ‪ 1‬فإن ذلك يشير إلى وجود مشاكل‬ ‫‪‬‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.24‬‬

 ‫ ملخص طريقة القيمة المكتسبة‬.7

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.25

 ‫ ملخص طريقة القيمة المكتسبة‬.7

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.26

 ‫‪ .7‬ملخص طريقة القيمة المكتسبة‬

‫‪CPI‬‬

‫• اإلنتاجية أسوأ من االستطاعة‬ ‫‪1.2‬‬ ‫اإلنتاجية أفضل من االستطاعة‬ ‫•‬

‫• التأخر في البدء ببعض األنشطة‬ ‫تخفيض بعض ساعات العمل‬ ‫•‬
‫• بيئة العمل غير مناسبة‬ ‫بيئة العمل مناسبة‬ ‫•‬
‫‪1.1‬‬ ‫تقدير مغالى به نحو األعلى للزمن والكلفة‬ ‫•‬

‫‪SPI‬‬
‫‪0.8‬‬ ‫‪0.9‬‬ ‫‪1.1‬‬ ‫‪1.2‬‬

‫زيادة في األسعار‬ ‫•‬ ‫‪0.9‬‬

‫• وجود عمل إضافي‬
‫اإلنتاجية أسوأ من االستطاعة‬ ‫•‬
‫• بعض األنشطة تبدأ أبكر من المخطط‬
‫األنشطة أكثر صعوبة من المتوقع‬ ‫•‬
‫‪0.8‬‬ ‫• مهارات العمال أفضل من المتوقع‬
‫الجدول الزمني ليس جيداً‬ ‫•‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.27‬‬

 ‫ تمرين‬.8

‫الوضع في نهاية األسبوع الثاني‬ 

Activity Start time by Finish time Budgeted Real Cost % achievement

week by week Cost

A 0 1 1000 1500 100

B 0 2 2000 2200 100

C 1 2 1500 800 50
D 1 3 2000 - Not started

E 2 4 1000 - Not started

‫احسب‬ 

PV, AC, EV 
SV, SPI, CV, CPI 
‫ماذا تستنتج؟‬ 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.28

 ‫ تمرين‬.8

Activity PV AC EV SV SPI CV CPI

BCWS ACWP BCWP EV-PV EV/PV EV-AC EV/AC
A 1000 1500 1000 0 1 -500 0,67
B 2000 2200 2000 0 1 -200 0,91
C 1500 800 750 -750 0,5 -50 0,94
D 0 0 0 - - - -
E 0 0 0 - - - -
Project 4500 4500 3750 -750 0,83 -750 0,83

ً‫لمشروع متأخر زمنيا‬QQ‫ إذاً ا‬1‫ر من‬Q‫صغ‬Q‫ أ‬SPI 

Q‫ه‬Q‫كثر مما هو مخطط ل‬Q‫صرفأ‬QQ‫لمشروع ي‬QQ‫ إذاً ا‬1‫ر من‬Q‫صغ‬Q‫ أ‬CPI 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.29

 ‫ حالة عملية‬.9

:‫ليكن لدينا المشروع التالي‬ 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.30

 ‫لية‬Q‫ حالة عم‬.9

CPM 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.31

 ‫لية‬Q‫ حالة عم‬.9

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.32

 ‫‪ .9‬حالة عملية‬

‫لتكن لدينا التكاليف التقديرية التالية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ 500 ‬ليرة سورية‪ :‬األجر اليومي للعامل‬
‫‪ 1000 ‬ل‪.‬س‪ :‬تكاليف المواد اليومية لألنشطة ‪ X1‬و ‪ X3‬و ‪X10‬‬
‫‪ 500 ‬ل‪.‬س‪ :‬تكاليف المواد اليومية لألنشطة ‪ X2‬و ‪ X5‬و ‪X9‬‬
‫‪ 22000 ‬ل‪.‬س‪ :‬التكلفة الثابتة للمشروع توزع خطيا ً على كامل مدة المشروع‬
‫‪ 6000 ‬ل‪.‬س‪ :‬تكلفة إضافية للنشاط ‪( X9‬خطي)‬
‫‪ 2500 ‬ل‪.‬س‪ :‬تكلفة إضافية للنشاط ‪( X10‬خطي)‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.33‬‬

 ‫ حالة عملية‬.9

BCWS 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.34

 ‫لية‬Q‫ حالة عم‬.9
BCWS 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.35

 ‫ حالة عملية‬.9

BCWS 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.36

 ‫‪ .9‬حالة عملية‬

‫في اليوم العاشر نالحظ المعلومات التالية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬نسبة العمل المنجز = ‪٪53‬‬
‫‪ ‬لقد دفعنا أجور العمال في الواقع بمقدار ‪ 600‬ل‪.‬س‪ .‬كل عامل في اليوم‬
‫الواحد حتى اآلن‬
‫‪ ‬تم شراء جميع المواد مع تخفيض ‪٪ 20‬‬

‫‪Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12‬‬ ‫‪13.37‬‬

 ‫لية‬Q‫ حالة عم‬.9
ACWP 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.38

 ‫ حالة عملية‬.9

ACWP 

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.39

 ‫ حالة عملية‬.9
‫نسبة اإلنجاز‬
53%
EVA ‫حسابات‬

BCWS BCWP ACWP

BCWS BCWP ACWP

42.500 47.965 45.600

SV = 5.465 CV = 2.365
TAC BAC

22 90.500
SPI = 1,13 CPI = 1,05

  ‫متقدمين عن‬ ‫نصرف أقل من‬

EAC = 19,49 EAC = 86.038
‫الجدول الزمني‬ ‫الموازنة‬

Dr. Iyad Zoukar © – HIAST – Project Management – Lecture 12 13.40

 ‫‪Lecture 12‬‬

‫مراقبة والتحكم بالمشروع‬

‫المحاضرة الثانية عشرة‬