̣ THỐNG THÔNG TIN

HÊ
QUẢN LÝ
Giảng viên: Lê Dân
Nhóm báo cáo: AMIS
 ̣ U
GIỚI THIÊ
AMIS
“QUYẾT ĐƯỢC A”

Nguyễn Thị Hoàng Thị Lê Dân Văn Thị ̣ u

Phạm Diê
Ngọc Duyên ̣
Mỹ Lê - Giảng viên- Tường Vy Tiên
MS: 111 MS: 112 MS: 113 MS: 114
- Leader - - Member - - Member - - Member -
 ̣ I DUNG CHÍNH
NÔ

01 Doanh nghiêp̣ là gì?

02 Mục tiêu chiến lược của doanh nghiêp̣

03 Hê ̣ thống thông tin quản lý

04 Những gì mới trong hê ̣ thống thông tin quản lý

05 Các khía cạnh của hê ̣ thống thông tin quản lý

06 Quan điểm kinh doanh của hê ̣ thống thông tin quản lý

07 Các tiếp câ ̣n hê ̣ thống thông tin quản lý

 ̣ P LÀ GÌ?
DOANH NGHIÊ

01
02
Công ty
TNHH Công ty 03
DOANH 04
một TNHH hai DOANH
05
̣ ̣ PP
NGHIÊ
NGHIÊ
thành thành Công ty
viên viên trở cổ phần Công ty
lên Doanh
hợp danh
nghiệp tư
nhân
 ̣ P SỐ
DOANH NGHIÊ

01

Thực hiện
S 02
W
Sở hữu trí tuệ,
03

Số hóa các
năng lực
qua mạng kỹ quy trình và
cốt lõi, tài chính
thuật số dịch vụ
và tài sản con
kinh doanh

O T
người.
 ̣ T SỐ
HÀNG HÓA KỸ THUÂ

ĐỊNH NGHĨA LỢI THẾ XU HƯỚNG

CÁC CẤP QUẢN LÝ
 ̣ P
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIÊ
̣ NG:
1. TỐI ƯU HÓA HOẠT ĐÔ
 Cách để tối ưu hóa hoạt động:

Khái niệm
 ̣ P
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIÊ
2. Sản phẩm, dịch vụ và các mô hình kinh doanh mới:

Mô hình kinh doanh Hệ thống thông tin

 Mô tả cách công ty sản xuất,  Là công cụ cho phép tạo ra

cung cấp và bán sản phẩm các sản phẩm, dịch vụ và
hoặc dịch vụ để tạo lợi nhuận các mô hình kinh doanh
mới

APPLE
 ̣ P
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIÊ
̣ n với khách hàng và nhà cung cấp:
3. Thân thiê

Phục vụ khách hàng tốt Thân thiện với các nhà cung cấp
Khách hàng quay trở lại Cung cấp đầu vào với chất
Tăng doanh thu và lợi nhuận lượng và chi phí tốt
Cung cấp nguyên liệu tốt hơn
 ̣ P
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIÊ
̣ n viê
4. Cải thiê ̣ c ra quyết định:
 Sản xuất nhiều  Cung >
Cầu

 Sản xuất ít  Cung <

Cầu

HẬU QUẢ NẾU

 Phân bổ sai nguồn lực THÔNG TIN
SAI

 Thời gian phản hồi kém

 Kết quả nghèo nàn, tăng chi phí, mất khách

hàng

Hệ thống thông tin và công nghệ giúp các nhà quản lý sử dụng dữ liệu
thời gian thực từ thị trường khi ra quyết định
 ̣ P
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIÊ
5. Lợi thế cạnh tranh:
Tối ưu hóa hoạt động

Sản phẩm, dịch vụ và các mô

hình kinh doanh mới

Thân thiện với KH và nhà cung

cấp

Đáp ứng khách hàng ngay lập

tức

Cải thiện việc ra quyết

định
 ̣ P
MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIÊ
6. Sự sống còn:

Đầu tư vào công nghệ và hệ

thống thông tin đảm bảo sự sống
còn của công ty?
 ̣ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
HÊ

KHÁI NIỆM NHIỆM VỤ

THÀNH PHẦN VAI TRÒ

ĐẶC TRƯNG
 ̣ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
̣ NG TRONG HÊ
BA HOẠT ĐÔ

INPUT PROCESSING OUTPUT

 ̣ U VÀ THÔNG TIN
DỮ LIÊ

Thông tin

Dữ liệu
 Đối thủ cạnh tranh

Cơ quan quản lý
Nhà cung cấp

NHỮNG TÁC NHÂN

MÔI TRƯỜNG
Cổ đông
Khách hàng
 ̣ DỮ LIÊ
MỐI LIÊN HÊ ̣ U, THÔNG TIN VÀ CÁC CẤP QUẢN
LÝ

Chủ tịch, Quả

Tổng Giám Thông tin
n lý
đốc
cấp
Trưởng phòng Quảncao
lý trung Thông tin
gian

Trưởng nhóm Quản lý tác nghiệp Thông tin

Nhân viên Xử lý giao dịch

Dữ liệu
 ̣ THỐNG QUẢN LÝ
NHỮNG GÌ MỚI TRONG HÊ

Dữ liệu lớn Các mạng xã hội

Các ứng dụng dựa
trên nền tảng
Điện toán đám mây
điện thoại di động
 ̣ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
BA KHÍA CẠNH CỦA HÊ

01. TỔ CHỨC (Organisations)

chức năng cơ bản chính sách/xung đột

trong doanh nghiệp tổ chức
văn hóa
doanh nghiệp
 ̣ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
BA KHÍA CẠNH CỦA HÊ
02. QUẢN TRỊ (Management)

- Giúp thiết kế và phân phối sản

Nhận thứcNhận
thách
phẩm thức
thức - -thiết
và dịch ra quyết
vụ lập các
mới định
chiến lược
- Điều
các
kinh doanh
Giám
tình huống
trong hướng,
sát
môi - -thiết
phân mức
bổ lại
xây dựng
kế
độ
nguồn
các nhân
kế
tổ chức
-phải
trường
Giúpđốidịch
mặt vụ
người lực
quản vàtrịchi
và
hoạch tài
hành
sáng phí
chínhđộng
tạo
dựa trên thông tin về doanh
nghiệp
 ̣ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
BA KHÍA CẠNH CỦA HÊ
03. CÔNG NGHỆ/KỸ THUẬT(Technology)

Phần cứng và phần Công nghệ quản trị dữ liệu Công nghệ mạng và viễn thông
mềm

CƠ SỞ HẠ TẦNG
IT
Đề cập đến sự hiểu biết về 3 khía Tập trung chủ yếu vào:
HIỂU BIẾT VỀ HỆ THỐNG
cạnh: HIỂU BIẾT VỀ MÁY TÍNH
Kiến thức về công nghệ thông tin
Tổ chức
THÔNG TIN QUẢN LÝ (Computer literacy)
(Information
Quản lýsystems literacy)
Công nghệ/Kỹ
thuật
 ̣ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
QUAN ĐIỂM KINH DOANH CỦA HÊ
Đánh giá
 Lợi nhuận không phải luôn luôn đảm bảo
LỢI
MIS biệt giữa các công
 Có sự khác ty NHUẬN

 Sự ảnh hưởng của các nhân tố khác

 ̣ P
GIÁ TRỊ THÔNG TIN DOANH NGHIÊ
 ̣ N HIÊ
CÁCH TIẾP CÂ ̣ N ĐẠI VỀ HÊ
̣ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

Tiếp cận kỹ thuật

Tiếp cận hành vi