Тема 1.

Сутність, роль та
методологічні основи
менеджменту
 План лекції
1. Предмет, об’єкт та суб’єкт менеджменту
2. Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності
3. Менеджери та підприємці – ключові фігури ринкової
економіки
4. Категорії менеджерів
 Теоретичні засади
управлінської діяльності
Предмет
Практика управління
менеджменту організаціями

Проектування систем
менеджменту
 Об’єкт вивчення
менеджменту

Процес управління виробничо-господарською

діяльністю підприємств, корпорацій, господарських
товариств, об’єднань та інших організацій.
Дослідження процесу менеджменту, виокремлення
його етапів дають змогу послідовно ознайомитись з
усіма управлінськими категоріями, виявити
взаємозв’язки між ними, зрозуміти характер та
особливості здійснення управлінського впливу.
 Суб’єкт вивчення
менеджменту

Працівники керуючої і керованої систем

організації, їх професійний та
кваліфікаційний рівень, ступінь виконання
ними повноважень, обсяги відповідальності, а
також взаємозв’язки в системі менеджменту.
 Категорії «управління» і
«менеджмент»
Управління – це цілеспрямована дія Менеджмент – цілеспрямований вплив
на об’єкт з метою змінити його на колектив працівників або окремих
стан або поведінку у зв’язку зі виконавців з метою виконання
зміною обставин. Управляти поставлених завдань та досягнення
можна технічними системами, визначених цілей. Менеджмент є
різновидом управління, який стосується
комп’ютерними мережами,
управління людьми.
автомобілем, конвеєром, літаком,
людьми тощо.
Управління
менеджмент
 Термін
«менеджмент»
В основі поняття «менеджмент» лежить англійське дієслово «to manage»
– керувати, яке походить від латинського «manus» – рука.
Нині у світі існує понад п’ятдесят визначень поняття «менеджмент», а
саме:

Менеджмент – це спосіб та манера спілкування з людьми;

Менеджмент – це влада та мистецтво керівництва;
Менеджмент – це органи управління;
Менеджмент – це вміння й адміністративні навички організовувати
ефективну роботу служб працівників тощо
 Основні види менеджменту за
напрямами реалізації функцій

Фінансовий
Виробничий менеджмент Маркетинг
менеджмент
 Менеджер – управлінець ринкової, який
активно впроваджує ідеї господарювання,
нововведення та досягнення наукового-

Менеджер
технічного прогресу, виважено враховує
зміни у міжнародних відносинах, своєчасно
впливає на кон'юнктуру і динаміку попиту
та пропозиції, вміло перебудовує
виробничо-господарську діяльність з
урахуванням вимог ринку
 Управлінські ролі за
Мінцбергом:

2. Інформаційні ролі:
– приймач інформації;
1. Міжособистісні ролі: – розповсюджувач 3. Ролі, пов’язані з
– головний керівник; інформації;
– лідер;
– представник прийняттям рішень:
– ланка зв’язку – підприємець;
– ліквідатор порушень;
– розподілювач ресурсів;
– відповідальний за переговори
 Чотири групи 1.Професійно-ділові;
якостей, якими повинен 2.Адміністративно-
володіти менеджер організаційні;
3.Соціально-психологічні;
4.Моральні.
 Підприємець – людина, яка готова
йти на ризик, нововведення, зміни в
організації; регулює процес створення
нового; несе фінансову, моральну та
соціальну відповідальність; отримує Підприємець
грошовий дохід та задоволення від
досягнень; розвиває власну справу на
засадах вкладення додаткових
фінансових коштів і залучення
матеріальних цінностей.
 Відмінності між менеджером і підприємцем
Ознаки Характерні особливості
Менеджер Підприємець
Формальний статус Наймана робоча сила Власник, інвестор, засновник
Виробничо-господарська Зорієнтований на виконання Зорієнтований на пошук нових
орієнтація плану можливостей
Здійснення задуманого Приймає рішення та забезпечує Ризикує
його виконання
Залучення ресурсів Залучає ресурси з метою Використовує оренду, кредит,
забезпечення роботи лізинг тощо

Матеріальні інтереси Отримує заробітну плату Бере участь у прибутках

отримує дивіденди
Ставлення до побудови Використовує організаційну Надає перевагу горизонтальним
організації структуру яка має ієрархічну організаційним структурам
природу
Категорії менеджерів за рівнями і сферами

Рівні менеджменту

Інституційний
(Менеджери вищого рівня)

Управлінський
(Менеджери середнього рівня)

Технічний
(Менеджери нижчого рівня)

Маркетинг Фінанси Виробництво Людські Постачання Інше

ресурси
Сфери менеджменту
 Характеристика рівнів управління

Рівні управління Представники рівнів Функції представників

управління рівнів управління
Інституційний Президент компанії, віце- Здійснюють стратегічне та
президенти, директор, заступники загальне керівництво, виробляють
директора, ректор, проректори та політику організації
ін.

Управлінський Завідувач відділом, начальник Забезпечують реалізацію політики,

цеху, декан , заступники декана відповідають за доведення завдань
тощо до підрозділів

Технічний Майстер, начальник дільниці, Відповідають за доведення завдань

завідувач бюро, завідувач до безпосередніх виконавців та
кафедри, старший продавець ефективність їх виконання
тощо
Методи дослідження у
менеджменті
Аналітичний Експертні
Діалектичний
метод метод методи

Балансовий Економіко-
Конкретно-
метод математичні
історичний метод
методи.

Системний Методи Соціологічні

метод моделювання методи
Дякую за увагу!