Dijalog

• Karakteristike koje se razmatraju: tip dijaloga,

jezik sučelja, povezivanje više nivoa dijaloga,
karakteristike ikona i izbornika.
 Navigacija
• Karakteristike koje se razmatraju: kretanje kroz
sistem, konzistentnost terminologije,
konzistentnost između sličnih sistema,
informacije o trenutnom stanju sistema.
 Pretraživanje
• Karakteristike koje se razmatraju: ovaj dio
pokriva sve moguće karakteristike
pretraživanja: pristup, Boolovi i drugi
operatori, dostupni indexi isl.
 Rezultati
• Karakteristike koje se razmatraju: osobine
rezultata pretraživanja i dostupnost funkcija:
sortiranje, ispis rezultata, download, ponuđeni
formati ispisa.
 Pomoć
• Karakteristike koje se razmatraju: ponuđeni
tipovi pomoći i njihov kvalitet.