TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TPHCM

KHOA KỸ THUẬT HỆ THỐNG CÔNG NGHIỆP

DECISIONS
MATRIX
Môn học: Hỗ trợ ra quyết định
Giảng viên: PGS. TS. Đỗ Ngọc Hiền
Nhóm thực hiện: Phan Hoàng Ân
Lê Phương Dung
Trương Văn Huyền
Phạm Hoàng Chương
 Nội dung bài thuyết trình

LÝ THUYẾT VỀ
01 DECISIONS MATRIX

02 CASE STUDY 1

03 CASE STUDY 2

04 NHẬN XÉT

2
1. Lý thuyết về Decisions Matrix

Dwight Eisenhower là Tổng thống

thứ 34 của Hoa Kỳ, ông đắc cử hai
nhiệm kỳ liên tiếp từ năm 1953 đến
năm 1961.

Hiệu trưởng của đại học Colombia

Tư lệnh tối cao đầu tiên của khối

NATO

Dwight Eisenhower
(1890-1969)
3
1. Lý thuyết về Decisions Matrix

Còn có tên gọi khác là Eisenhower Matrix,

Priority Matrix.
Ma trận Eisenhower giúp bạn làm việc một
cách hiệu quả và năng suất hơn. Bên cạnh
đó còn giúp bạn giảm stress một cách cực kỳ
hiệu quả.

2. QUAN TRỌNG 3. KHẨN CẤP 4. KHÔNG KHẨN

1. KHẨN CẤP
NHƯNG KHÔNG NHƯNG KHÔNG CẤP CŨNG KHÔNG
QUAN TRỌNG
PHẢI KHẨN CẤP QUAN TRỌNG QUAN TRỌNG

4
- Khẩn cấp: những việc
bạn cảm thấy cần phải giải
quyết nó ngay
- Quan trọng: những việc
làm đóng góp vào nhiệm
vụ, giá trị và mục tiêu
mang tính chất dài hạn.
5
 � P1  Quan trọng, khẩn cấp
�
15 – 20% Công việc được ưu tiên số 1, phải làm ngay
� P2  Quan trọng, không khẩn cấp
Priority

�
60 – 65%
Không khẩn cấp, nhưng tích lũy dần để giúp bản
thân đạt được thành tựu mong muốn

😒 P3  Không quan trọng, khẩn cấp

10 – 15% Đột ngột xuất hiện, không thể kiểm soát được

� P4  Không quan trọng, không khẩn cấp

< 5% Không nên hoặc chỉ dành dưới 5% thời gian
6
 2. Activity
Sử dụng Eisenhower matrix để sắp xếp
7 các vấn đề trong cuộc sống
1. Nghiện shopping
3. Người nhà đang được cấp cứu 2. Xây dựng mối quan hệ
2. Xây dựng mối quan hệ
10. Xe bị xẹp lốp 4. Đọc sách trau dồi kiến thức
3. Người nhà đang được cấp 12. Đến hạn nộp báo cáo 9. Ôn thi cuối kì trước 1 tháng
cứu
4. Đọc sách trau dồi kiến thức

5. Được giao việc không thuộc

trách nhiệm của bạn
6. Lướt web một cách vô thức

5. Được giao việc không thuộc 1. Nghiện shopping

7. Điện thoại từ bạn lâu ngày 6. Lướt web một cách vô thức
trách nhiệm của bạn
không gặp
7. Điện thoại từ bạn lâu ngày 8. Chơi game
8. Chơi game
không gặp
9. Ôn thi cuối kì trước 1 tháng 11. Người thân nhờ mua đồ

10. Xe bị xẹp lốp

11. Người thân nhờ mua đồ
12. Đến hạn nộp báo cáo
 3. Case study
Sử dụng Eisenhower matrix để giải
quyết vấn đề của một công ty
9
Logistics ở Indonesia
 Case Study

XYZ là một công ty cung cấp các dịch vụ logictics với nhiều phương thức vận tải khác nhau.
Công ty có hơn 35 chi nhánh khắp indonesia và tiếp tục mở rộng mạng lưới phủ rộng để hổ
trợ khách một cách hiệu quả hơn. Trong quá trình mở rộng kinh doanh, công ty này sử dụng
một số dịch vụ của bên thứ 3 để tận dụng các lợi thế cạnh tranh. Để phát triển kinh doanh,
một số điều chỉnh được yêu cầu để cân bằng giữa nhu cầu thực tế và năng lực của công ty
được đặt ra để tăng lợi thế cạnh tranh một cách bền vững

Các hoạt động giao nhận và vận tải là “xương sống” chính của công ty đem lại hơn một nửa
lợi nhuận của công ty. Bao gồm các hoạt động giao nhận đường hàng không, đường bộ và
đường biển. Các báo giá của công ty hiện tại đang bị khách hàng nhận định là giá khá cao
đặc biệt là các hoạt động vận chuyển đường bộ liên quan đến đội phương tiện vận tải.
Nguyên nhân chính là do việc sử dụng chi phí không hiệu quả và phần chi phí để thuê xe là
quá lớn.
10
 Vấn đề đặt ra

Năm 2015, chi phí để họ thuê các phương tiện vận

tải đường bộ là 78.3% điều này chỉ ra rằng họ đang
lệ thuộc vào bên thứ 3 quá nhiều trong khi chi phí
dành cho các hoạt động vận tải xe của chính công
ty này chỉ chiếm 21.7%. Biết 1% cost dùng để thuê
xe đóng góp 0.7% hiệu quả hoạt động của công ty
còn 1% cost sử dụng từ chính xe của công ty sẽ
sinh ra đến 2.9% hiệu quả hoạt động. Từ đó sinh ra
động lực để công ty xem xét lên kế hoạch chiến
lược đối với hiệu quả hoạt động vận tải đường bô
bằng cách đánh giá tiềm năng và xem xét mua xe
mới

11
12
13
14
15
 4. Nhận xét về mô
hình hổ trợ ra quyết
định Eisenhower
Matrix
SLIED
LEFT

Your Company Name 16

4. Nhận xét
Ưu điểm
Giúp chúng ta nhận thức rỏ
những việc nên thực hiện và loại
bỏ những việc không thực sự cần
thiết
Sắp xếp thứ tự thực hiện công
việc theo mức độ quan trọng và
khẩn cấp khác nhau
Từ đó giúp chúng ta tăng hiệu
quả và năng suất công việc. Loại
bỏ việc stress do quá tải và lãng
phí thời gian
Nhược điểm
Chỉ là một công cụ định tính áp dụng
cho những vấn đề có độ phức tạp
trung bình và thấp.
Cần sử dụng nhiều công cụ hổ trợ
khác để tăng thêm độ chính xác và đưa
ra quyết định có tham khảo các thông
số định lượng
17
References
1. Harry Dharma RAFKEa , Yuliani Dwi LESTARIb,“Simulating Fleet Procurement in an
Indonesian Logistics Company”,2017, The Asian Journal of Shipping and Logistics 33(1)
(2017) 001-010.
2. https://www.eisenhower.me/
3. https://itlever.com/2018/07/18/using-priority-matrix-in-it-a-case-study/?fbclid=IwAR2R1Zvuwe2
QVFEw0pBfHPGnOMquPkf1wZNNldmrz7Frdb178NzCYpFm7no

18
19