CURSO EN ISO 14000

ISO 14001

OBJETIVO:
CONOCER LA NORMA ISO 14001, SUS
REQUERIMIENTOS Y SU FILOSOFIA

CONTENIDO:
1. EVOLUCION DEL CONCEPTO AMBIENTAL
2. QUE ES LA NORMA
3. ISO 9000 VS ISO 14000
4. REQUISITOS DE LA NORMA
 EVOLUCION DEL CONCEPTO AMBIENTAL
• AÑOS 70´S: “ control de la contaminación”
o 1972 Conferencia de Estocolmo: Políticas para Control de la
contaminación ambiental principalmente de aire y agua.
o En Colombia, 1974 se establece la ley 2811 de Recursos
Naturales y entidades adscritas al Ministerio de agricultura para
atender las necesidades en material ambiental en el momento.
o Movimientos ambientalistas.
• AÑOS 80´S: “ Planificación ambiental”
o Accidentes¨( Bhopal-India, Alaska)
o Creación de ONG´S
o Aparición de partidos y parlamentarios “Verdes”
o Industrias incorporan al concepto de planeación estratégica la
variable ambiental.
• AÑOS 90´S: “ Actuación responsable”
o 1992 Conferencia Mundial de Río de Janeiro firma de
tratados de biodiversidad, eliminación CFC, etc.
o Industria responsable de impactos ambientales de sus
productos y subproductos. Contaminador- Pagador
o Enfoque global sobre la protección ambiental.
o Concepto de de Sistema de Gestión Ambiental
formalizado por BS 7750.
o Unión Europea, Reglamento No. 1836/93 “Sistema
Comunitario de Ecogestión y Auditoría”.
o ISO, 1993 considera la necesidad de crear normas sobre
gestión ambiental y en 1996 se aprueba la serie 14000
o Colombia, Ley 99 de 1993 SINA “ Sistema Nacional
Ambiental”, Ministerio del Medio Ambiente, CARs.
 ISO 14000
¿Qué es ?
ES EL COMPENDIO DE UNA SERIE DE
NORMAS QUE ESTABLECEN LOS
LINEAMIENTOS PARA IMPLEMENTAR UN
SISTEMA DE GESTION AMIBENTAL.
ISO 14001 ES LA UNICA NORMA AUDITABLE Y
ESTABLECE LOS REQUISITOS QUE DEBE
CUMPLIR UNA EMPRESA PARA OBTENER
UNA CERTIFICACION DE SU SISTEMA DE
GESTION AMBIENTAL.
 ISO 14000
¿Quién la hizo?
El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de elaborar
las 17 normas de la serie ISO 14000, y para ello ha
conformado 6 subcomites, los cuales trabajan diferentes
disciplinas :

o Sistema de gestión ambiental

o Auditorías ambientales
o Análisis del ciclo de vida
o Evaluación del desempeño ambiental
o Ecoetiquetado
o Términos y definiciones
 ISO 14000
¿Cuales son?
14001: Sistemas de gestión ambiental. guía para su uso
• 14004: Directrices generales concernientes a principios,
sistemas y técnicas de implantación.
• 14010: Directrices para auditoría ambiental. Principios
generales
• 14011: Procedimientos de auditoría
• 14012: Criterios de calificación para los auditores
ambientales
• 14050: Términos y definiciones
 ISO 14001
¿ Que Ventajas ofrece?
• Da valor agregado ante los clientes.
• Mejora en el cumplimiento de los requisitos
ambientales legales.
• Reduce los riesgos ambientales y permite
prepararse adecuadamente para evitarlos.
• Acceso a obtener incentivos económicos
• Prevenir la contaminación y reducir los
desechos en forma rentable.
 ISO 14001
¿A quien aplica?
Es aplicable a cualquier organización que desee,
independientemente del tipo, tamaño y condiciones
geográficas, culturales y sociales:
• Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestión Ambiental.
• Garantizar, por si misma, su conformidad con la
política ambiental establecida.
• Demostrar tal conformidad a otros.
• Buscar certificación/registro por parte de una
organización externa.
• Hacer una autodeterminación y autodeclaración
de conformidad con la norma.
 ISO 14001
ISO 9001
Vs. ISO 14001
Elementos comunes:

• Asignación de recursos.
• Responsabilidad y autoridad
• Entrenamiento
• Control de documentos
• Registros
• No conformidad y acción correctiva y preventiva
• Auditorías internas
• Revisión de la gerencia
• Mejora Continua
 ISO 14001
ISO 9001
Vs. ISO 14001
Diferencia:

• PROPOSITO
o ISO 9000 “NECESIDADES DEL CLIENTE”
o ISO 14000 “ NECESIDADES DE LA SOCIEDAD
PARA LA PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE”
• DIRIGIDO A
o ISO 9000 “ CALIDAD PRODUCTO”
o ISO 14000 “MEDIO AMBIENTE”
 GESTIÓN AMBIENTAL COMO UNA EXTENSION DE
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

SAC tiene por objeto proveer confianza a los requisitos

definidos para productos y servicios tanto para la empresa
como para clientes.
El cliente debido a la preocupación por la conservación
del medio ambiente ha incorporado “otros requisitos” los
cuales deben ser incorporados al negocio, ejemplos:
• El consumo Ecológico
• Cumplimiento de la legislación ambiental
• Imagen institucional
La organización debe escuchar los consejos de los
clientes y transformarlos en oportunidades de crecimiento
a través del SAC.
 MODELO DEL SGA ISO 14001
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

Revisión de la
Gerencia

Mejoramiento
Continuo
Evaluación Verificación y
Acción Correctiva
Política
Ambiental

Implementación
y Operación

Planeación
REQUISITOS EXIGIDOS
EN LA NORMA
NTC ISO 14001

NTC
ISO 14001
 4.1 REQUISITOS GENERALES

• APOYO DE LA GERENCIA PARA EXPLORAR

NUEVOS CAMINOS Y SER MAS COMPETIVOS.
• SOPORTE DEL PERSONAL DE DIRECCIÓN EN
LA TOMA DE DECISIONES PARA PRODUCIR
LOS CAMBIOS.
• ASIGNACIÓN DE LAS PERSONAS QUE
TENDRAN A SU CARGO LA IMPLEMENTACIÓN.

• REVISIÓN AMBIENTAL INICIAL.

 4.2 POLITICA AMBIENTAL

ES UNA DECLARACIÓN VOLUNTARIA POR

PARTE DE LA ORGANIZACIÓN ACERCA DE
SUS INTENCIONES Y PRINCIPIOS EN
RELACIÓN A SU DESEMPEÑO AMBIENTAL
GLOBAL, QUE PROVEE UNA ESTRUCTURA
PARA LA ACCIÓN Y PARA ESTABLECER
OBJETIVOS Y METAS
 4.3 PLANIFICACIÓN

4.3.1 IDENTIFICACIÓN ASPECTOS AMBIENTALES

ASPECTOS AMBIENTALES IMPACTOS AMBIENTALES

• Emisiones atmosféricas
• Descargas de aguas residuales
• Empaques
• Mto. De refrigeradores
• Combustión de combust. fósiles
• Escapes en tanques de almac.
• Aplicación de herbicidas
• Contaminación al aire
• Contaminación Agua
• Cargas en rellenos sanitarios
• Agotamiento de la capa de ozono
• Cambio climático
• Contaminación suelo y agua sub.
• Contaminación suelo y agua sub.

• CAUSAS
• OBJETIVOS Y
• CONTROLES
• METAS AMBIENTALES
OPERACIONALES
 4.3.2 REQUISITOS LEGALES
UNIDADES
AMBIENTALES
URBANAS

CORPORACIONES
MINISTERIO DEL AUTÓNOMAS
MEDIO AMBIENTE REGIONALES

MINISTERIO DE ALCALDIAS
SALUD

CONSEJOS
MINISTERIO DE MUNICIPALES
RELACIONES
EXTERIORES
 4.3.3 OBJETIVOS Y METAS

METAS • Requisitos legales

• Aspectos ambientales
• Opciones tecnológicas
¿A DONDE QUIERO LLEGAR? • Requisitos financieros
• Requisitos operativos
• Requisitos del negocio
¿EN CUÁNTO TIEMPO?

OBJETIVOS

4.3.4 PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

¿QUE ACTIVIDADES VOY A DESARROLLAR?

¿CUANDO?
¿QUIEN ES EL RESPONSABLE?
¿CON QUE RECURSOS CUENTA?
 ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

4.4.1 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES

JUNTA
DIRECTIVA

4.4.2 ENTRENAMIENTO, CONOCIMIENTO Y

COMPETENCIA • POLITICA Y PROCEDIMIENTOS
• IMPACTO AMBIENTAL DE SUS
ACTIVIDADES
• FUNCIONES Y
RESPONSABILIDADES PARA
LOGRO DE LA POLITICA
• CONSECUENCIAS DE
APARTARSE DE LOS
PROCEDIMIENTOS
 ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

4.4.3 COMUNICACIONES
• Externas:Entidades
Gubernamentales
partes interesadas
clientes
• Internas:
Colaboradores

4.4.4 DOCUMENTACIÓN DEL SGA

Establecer información que
defina los elementos centrales
del SGA.
Direccionar la documentación.
 ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

4.4.5 CONTROL DE DOCUMENTOS

• Localizar documentos
• Actualizarlos
• Retirar obsoletos

4.4.6 CONTROL OPERACIONAL

Operaciones y actividades
asociadas con los aspectos
ambientales significativos.
 ISO 14000
4.4 IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

4.4.7 PREPARACIÓN DE EMERGENCIAS

Identificar situaciones potenciales de emergencia y

realizar simulacros.

incendios lesionados derrames

 ISO 14000
4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA

Evaluar conformidad
con legislación
4.5.1 MONITOREO Y MEDICIÓN

• Características
claves
• Registro
calibrado
desempeño

4.5.2 NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTIVA

Y PREVENTIVA

Cual es la causa del

error?
Como evitar que se
repita?
 ISO 14000
4.5 VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA

4.5.3 REGISTROS
Identificación,
mantenimiento y
disposición de
registros
ambientales
4.5.4 AUDITORIAS AL SGA
 ISO 14000
4.6 REVISIÓN POR LA GERENCIA

• Se cumplieron las
metas?
• En que fallamos y
cuales fueron los
aciertos ?
• En que requerimos
mejora?
• Que nuevos retos nos
planteamos?
 MEJORAMIENTO CONTINUO APLICADO EN
ISO 14000 (PHVA).

PLANEAR
Aspectos
ambientales
IMPLEMENTAR Requisitos legales
Estructura, Objetivos y metas
responsabilidad Programa de G:A
Capacitación
Comunicaciones Política ACTUAR/MEJORAR
Documentación del SGA Revisión Gerencial
Control de documentos
ambiental
Control operacional
Preparación a
emergencias VERIFICAR
Supervisión/medición,
Monitoreo
Acción correctiva/preventiva
Registros
Auditorías
 BENEFICIOS DE UNA ACTUACIÓN
MEDIOAMBIENTAL ADECUADA
CONCLUSIONES
BENEFICIOS POTENCIALES

LEGAL: Evita Demandas IMAGEN: Mejora la imagen MARKETING: Refuerzo de

Judiciales, multas, costes corporativa y el atractivo de las estrategias de
legales y responsabilidad la empresa para sus diferenciación de los
civil. empleados y vecinos productos, obtención de
etiquetas ecológicas,
nuevos mercados, etc..,.

$
FINANCIERA: Aumenta la
confianza de legisladores,
inversionistas y
aseguradores.
GESTIÓN: Permite concientizar a todos los
trabajadores en la importancia de cuidar el Medio
ambiente.