1.

Analisis persekitaran dalaman dan luaran

perniagaan terhadapa entiti perniagaan
yang saya pilih
2. Buat analisis persekitaran perniagaan
dengan menggunakan analisis SWOT

Ahli Kumpulan: Shirley Phan

Wong Chu Seung
Trisha Ting Jia Huey
 Persekitaran Luaran
Persekitaran luaran perniagaan merujuk kepada faktor luar yang
mempengaruhi prestasi organisasi, membuat keputusan dan strategi semua
perniagaan.

Teknologi baru Persekitaran sosiobudaya

Trend Pasar
Teknologi Baru Persekitaran sosiobudaya
McDonald’s telah McDonald’s Malaysia menyediakan menu
khas berdasarkan tempatan seperti laksa
dilengkapi dengan mesin sarawak bersama ayam McDonald’s pasti
layan diri dan mesin akanmemikat hati para pelanggan setia
pandu lalu yang pertama McDonald’s Malaysia yang berada di
Sarawak.
di Malaysia.
Trend Pasar
Laporan trend makanan dan minuman
pada tahun 2019 telah menunjukkan
tema penuaan sihat sebagai satu
peluang dalam pemasaran produk
kepada pengguna
 Persekitaran Dalaman
Persekitaran dalaman merujuk kepada persekitaran yang bersentuhan
langsung dengan organisasi perniagaan dan boleh menjejaskan aktiviti
harian perniagaan secara langsung. 

Jenama kesedaran Struktur Organisasi

 Jenama kesedaran

McDonald’s merupakan jenama

yang paling bernilai di dunia.
 Struktur Organisasi
Setiap tangga struktur organisasi telah memainkan
tanggungjawab yang penting. Pihak pengurusan
perlu mengaturkan proses operasi restoran,
menjaga kedudukan pekerja, peralatan serta
menjaga kualiti makanan, layanan kepada
pelanggan, kebersihan dan juga nilai McDonalds. (
QSC&V).
 Membantu untuk pencapaian Menghalang untuk pencapaian objektif
objektif

Kelemahan (Weakness)
Persekitaran

Kekuatan (Strengths)
dalaman

- McDonald's melayani pelanggan di lebih banyak negara
daripada pesaing lain dalam industri makanan segera
- Jangkauan khalayak luas
- Konsep restoran yang seragam
- Jenama yang paling dikenali dalam industri makanan
segera
- Makanan yang sedap
- Perolehan pekerja yang tinggi
- Publisiti negatif (Persepsi McDonald's sebagai
pilihan makanan yang tidak sihat)
- Tidak banyak variasi produk bermusim
- Fokus pada makanan segera dan bukan pilihan
yang lebih sihat untuk pengguna

Peluang (Opportunities)
Persekitaran luaran

Ancaman (Threats)
- Bersikap responsif terhadap perubahan sosial - Lebih banyak pelanggan yang mementingkan
terhadap pilihan yang lebih sihat kesihatan
- Menu berdasarkan keperluan tempatan - Ancaman daripada pesaing di pelbagai
- Pilihan bebas alergen dan makanan bebas negara
gluten
- Ancaman COVID-19
- Penggunaan teknologi yang canggih
Kesimpulannya
Analisis SWOT adalah kerangka yang
mudah dan berkesan untuk mengenal pasti
kekuatan, kelemahan, peluang, dan
ancaman yang dihadapi syarikat. Penting
untuk memanfaatkan kekuatan,
meminimumkan ancaman, dan
memanfaatkan peluang yang ada.
 SEKIAN
TERIMA KASIH