Sosialisasi

Aplikasi Antrean FKRTL

non Bridging

Kedeputian Bidang JPKR

 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN

Web Based Application

 Tanpa proses instalasi
 Cukup menggunakan Web Browser seperti
“Google Chrome” atau “Mozilla Firefox”
 Dapat diakses melalui Mobile
 Menggunakan username dan password VClaim
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
APLIKASI ANTREAN BPJS KESEHATAN

Web Based

 Ambil nomor antrean melalui

aplikasi
 Data diri peserta
 Poli & dokter

 Pemilihan dokter pemberi layanan

 Pengambilan Nomor antrean
 Pemanggilan peserta
 Dashboard pemanggilan antrean

 Nomor Antrean
 Jumlah Antrean Sisa
MOBILE JKN  Batal Antrean
 Check In
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
ALUR PENDAFTARAN ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
Dipergunakan untuk: 2
Melalui Mobile JKN 1. Pemanggilan peserta
baik all Poli ataupun
Pilih Poli per poli sampai per
dokter
2. Mengurangi sisa DASHBOARD
antrean di Mobile
JKN

TERINTEGRASI
No Antrian per Poli
ANTREAN RS

Langsung ke RS
- Masukkan NIK / No Dipergunakan untuk:
JKN 1. Peserta JKN
- Pilih Poli & Dokter 2. Peserta Non JKN
1
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
FITUR DALAM APLIKASI ANTREAN BPJS KESEHATAN

Digunakan untuk memanggil peserta

Digunakan untuk pengambilan
nomor antrean di RS
Terintegrasi dengan Mobile JKN
yang sudah mengambil Antrean
Mengurangi Antrean sisa di Mobile
JKN
Dapat melakukan pemanggilan per
poli per dokter
Dashboard yang berisi info Antrean - Seting Video (Filler)
dipanggilan dan Filler - Informasi Seluruh Antrean
Berisi dokter pemberi layanan
- Seting Loket
 FLOWCHART ANTREAN RS BPJS KESEHATA
Proses Bisnis Antrean FKRTL

ANTREAN ADMISSION ANTREAN POLI Antrean Farmasi

START
Waktu Tunggu Farmasi
Waktu Tunggu Poli
Peserta
Peserta ambil
Peserta di rujuk menunggu di
Peserta telah Peserta antrean Farmasi
ke FKRTL di No rujukan Peserta farmasi
memiliki YES melakukan Check
aplikasi Pcare/ menunggu di Poli
rekam medis? In
vclaim

No Peserta di panggil
Peserta farmasi
Peserta datang ke Peserta di panggil
mendaftar *SEP
loket admission poli
melalui aplikasi
mobile JKN untuk melakukan
perekaman rekam
medis
Peserta ke Apotek
Tindak lanjut Waktu LAYANAN Farmasi
Jika Peserta Waktu Tunggu Admission untuk mengambil
Poli
akan Obat
melakukan Waktu LAYANAN POLI
Peserta Peserta dilayani di Loket
reschedule
mengambil Farmasi memanggil
NO
no Loket peserta
YES admission Peserta di layani selanjutnya
di poli
Peserta Peserta
melakukan menunggu di Peserta selesai Obat selesei Input Kode
Reschedule panggil loket END
pelayanan dibuat booking
admission Poli
memanggil
peserta lain
Proses batal
antrean WAKTU LAYANAN ADMISSION
sebelumnya

Peserta di
panggil loket
Peserta Loket
Proses admission
melakukan memanggil
pembuatan
antrean baru kunjungan ke peserta
FKRTL selanjutnya
REKAM MEDIS & Pembuatan
SEP rekam medis
dan SEP
Peserta memiliki No antrean
Yes Input NIK
rekam medis dokter

No

No antrean
admisi dan
dokter
Phase
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
KEBUTUHAN IMPLEMENTASI

KIOSK (AMBIL NOMOR ANTREAN)

• [OPSI_1] Tab Android + Stand + Auto Cutter Thermal Printer Bluetooth
• [OPSI_2] PC/Laptop + Touch Screen Monitor + Auto Cutter Thermal Printer

PANGGIL ANTREAN
• Personal Computer / Laptop

DASHBOARD ANTREAN

• [OPSI_1] LED TV Minimal 32 inch + Bracket + Android TV Box

• [OPSI_2] LED TV Minimal 32 inch + PC/Laptop
• [OPSI_3] LED TV Minimal 32 inch + PC Stick

SPEAKER - OPSIONAL
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
PERSIAPAN IMPLEMENTASI

Infrastruktur Setting HFIS Konfigurasi Implementasi

 Aplikasi Antrean FKRTL Non
Bridging

• Menu pada aplikasi antrean , detail operasional aplikasi tercantum pada user
manual Antrean RS versi 1.0.0 (surat resmi dan dokumen usman menyusul)
• Aplikasi telah terkoneksi dengan mobile JKN, namun belum dengan Vclaim

10
 Aplikasi Antrean FKRTL Non
Bridging

Pada tab console box terdapat menu ambil

antrean admisi dan poli serta farmasi dan
tersedia pilihan bagi peserta baru dan lama
dengan melihat pada RM

11
 Aplikasi Antrean FKRTL Non
Bridging

 Terdapat notifikasi memastikan peserta Ambil nomor antrean sesuai kategori pasien
telah memiliki RM di RS tersebut ( BPJS atau non BPJS) kemudian baru bisa
Untuk NIK sudah ada validasi lebar check in
karakter dan lebar digit

12
 Aplikasi Antrean FKRTL Non
Bridging

Terdapat notifikasi validasi jika status

peserta tidak aktif dan jika masa rujukan >
90 hari, status peserta aktif/tidak aktif dan
jika data rujukan tidak ditemukan

13
 Aplikasi Antrean FKRTL Non
Bridging

Terdapat notifikasi tersebut jika akan mengambil antrean dari 2

nomor rujukan yang berbeda untuk hari yang sama dan Dari 2
rujukan di poli yang sama

 Peserta dapat melakukan pendaftaran online 3 jam sebelum
jam buka layanan operasional awal (poli).
 Peserta tidak dapat melakukan pendaftaran antrean online 1
jam sebelum tutup jam layanan operasional.
• Jika pasien sdh ambil antrean trus lama tidak datang
atau terlewat lalu pasien ambil antrean lagi maka tidak
bisa, pasien harus lapor ke admin rs.
• Pemanggilan tetap berurut walaupun ada peserta
nomor besar check duluan , pemangglan berdasarkan
no urut dan sudah check in.

14
 Aplikasi Antrean FKRTL Non
Bridging

Bisa menampilkan dan memanggil semua

poli atau per poli

15
 Aplikasi Antrean FKRTL Non
Bridging

Pada menu admin dapat melihat asal pasien

dan progres antrean

16
 Aplikasi Antrean FKRTL Non
Bridging

Pada menu admin juga terdapat setting

loket dan video yang akan di tampilkan

17
 TERIMA KASIH
Download Aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan Care Center 1500 400

18